打完12345需要自己打电话给反馈吗

作者&投稿:牛褚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 12345热线只是负责转接,处理问题需要具体职能部门。
12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
12345市民热线建立了受理—转办—办理—回复—回访等 “闭环式”工作流程,对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。

**不需要**。12345热线不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。

给不给反馈还是要看职能部门处理不处理你问题,12345只是个平台帮你反馈到职能部门没有执法权


打12345举报后对自己有什么影响
打12345以后对自己没有影响,12345是市长免费热线电话,对于投诉等都是处于保密状态,因此不会泄露人们的个人信息。一般打这个电话反映以及投诉问题,需要由相关人员去调查核实情况,通常是不会立刻答复的,需要经过领导研究后过几日才能收到回复,当然,如果一直没有得到解决的话,可以直接去向相关部门反映,...

12345一般几天解决
12345投诉一般需要3-5个工作日内解决。相关部门会进行受理和调查,如果事实属实,则会尽快给出处理结果。其中,咨询类工单自签收之日起2个工作日内办结;求助、建议、意见类工单,自签收之日起5个工作日内办结;投诉、举报类工单,自签收之日起10个工作日内办结。企业群众来电3次及以上反映且诉求属...

12345回复漏水问题先自行垫付什么意思
需要支付费用,先用个人的钱垫付。12345回复漏水问题先自行垫付是需要支付费用,先用个人的钱垫付。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。

12345举报热线多久回复举报人
12345举报热线多久回复举报人你好,一般拨打12345服务热线以后,客服会在一个星期之内给予你答复,如果是涉及到比较严重的问题,处理单位暂时无法给出满意结果自之前,那么答复单位是有权申请延期的,延期时间可以长达半个月。不过根据以往的经验来看,倘若你自己觉得你的事情比较紧急,而12345又长时间没有给你...

12345解码可以自动解吗
可以自动解。根据相关资料查询,这个电话是北京市市民热线服务中心收到信息后会再次核实情况,一旦发现符合解码要求,就会自动解码,不符合则会再次驳回,整个核实过程约需一个小时。

打12345投诉电话后害怕了怎么办?
不需要担心的,热线受理时应当将诉求人的信息进行保密处理。打完12345后不用害怕被报复,对来电人进行打击报复的, 依法追究相关责任人的责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。相关法律法规如下:《济南市12345市民服务热线条例》第四十一条 被投诉、举报的单位或者个人对来电人进行打击报复的, 依法追究相关...

12345一般几天解决
“自12345热线开通至今,我们已经收到了6万多件投诉咨询,对于群众突发及群体事件要求马上解决,对于一般询问能够回答的马上回答,对于咨询投诉类的问题要求20个小时必须回答。”种润之说,在这些之外的情况,都需要在三个工作日内把受理单位的受理情况及办结时间向老百姓反馈。原则上20天之内必须办结,如果...

12345一般几天解决?
12345的处理答复时限为3到5个工作日。对能根据知识库进行答复的来电,即时答复办结。对需要成员单位协助办理的来电,即时派发工单并同时向来电群众发送受理短信。各成员单位应在1个工作日内签收工单,并在规定的时限内按期办结。其中,咨询类工单自签收之日起2个工作日内办结;求助、建议、意见类工单,...

12345自助下单多久有回复
12345自助下单3到5个工作日会有回复。根据相关法律规定查询,12345的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线,只是记录具体内容,记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容,分为一般紧急情况,即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复...

被12345投诉会被记入档案吗
请不要吐槽12345市民热线12345热线绝对是办实事的部门之一,只要你需要帮助打进12345热线,接线员会第一时间记录你的需求并且快速反馈有关部门。能快速解决的问题基本上当天就能解决。有些大事他们只能不停的跟进问题,很多人打热线后都会接到相关部门的沟通电话,大家感觉泄漏了自己信息,其实大家可以要求保密...

新绛县18558234434: 打12345能不能别人代替撤销 -
历急瑞思: 不能,12345投诉本人是可以撤销的.如果致电12345投诉后想要撤销投诉,当事人可以及时再次致电12345了解问题联系进度,如果还未联系可以要求撤销,如果已经联系职能部门处理即无法撤销,以后不再投诉便可并向工作人员说明情况....

新绛县18558234434: 12345一定会回访吗 -
历急瑞思: **是的**,12345一定会回访.这是根据“12345”的办理机制规定的,被交办单位会对投诉人进行回访,必须要回访投诉人,投诉人不满意的话,仍会继续交办,直至满意.回访的目的是为了了解市民反馈,并记录投诉人的个人信息和相关问题,以便及时反馈给相关部门进行处理.

新绛县18558234434: 打12345举报后对自己有什么影响?
历急瑞思: 没有影响12345是市长免费热线电话,对于投诉等都是处于保密状态,因此不会泄露人们的个人信息.另外,12345热线作为社会公共服务资源,不能当作休闲消遣方式,...

新绛县18558234434: 12345会派人去调查吗? -
历急瑞思: 不会.12345的工作只是上传下达.把你的投诉记录下来,按程序反馈给被投诉单位,告诉他们,有这么一件事,请他们关注.被投诉单位按规定要将投诉事项的处理或答复情况,反馈给12345.如果每件事12345都去亲自调查,别说他没那么多工作人员.而且各行各业,难道12345的工作人员是全才,什么都懂?不懂他调查什么?让你去调查刑事犯罪或者工程质量问题,你会么?你打算怎么查,查哪些,证据怎么认定?

新绛县18558234434: 12345要求给予投诉人回复什么意思 -
历急瑞思: 我打了市长热线12345以后,相关部门给予了电话或者微信公众号回复,这个回复属于规范性的政府行为,也是对不打人的问题,是否解决给予一个复查的意思,检查是否落实

新绛县18558234434: 12345回访说了满意,再从新打12345还有用吗 -
历急瑞思: 如果已经在12345进行过回访并表示满意,再次拨打12345的作用可能有限.因为12345是一个政府的平台,主要是用于接收和解决公民的问题和投诉.如果问题已经得到解决并已经表达了满意,那么再次拨打12345可能只是重复操作,而不会带来更多的效果.然而,如果问题并没有得到彻底解决,或者有新的问题需要解决,那么再次拨打12345是有用的.只要有问题需要解决,就可以通过拨打12345来寻求帮助和解决方案.总之,对于是否需要再次拨打12345,最好根据具体情况来决定.如果问题已经得到解决并已经表达了满意,那么再次拨打可能只是重复操作.如果问题没有得到解决或者有新的问题需要解决,那么再次拨打12345是有用的.

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