为什么我连上wifi但上不了网？

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若您的OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢，一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的，您可以尝试以下方法处理：

1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议您取下手机保护壳尝试。

2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认；如果其它手机也无法上网，建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常；若宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

3、请确认是否安装了第三方VPN软件，此类软件可能导致连接异常，您可将其卸载尝试；

4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢：

（1）建议您开关飞行模式或重启手机。

（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。

a. ColorOS 12及以上系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机 ＞ 还原无线设置」。

b. ColorOS 7.0-11.3系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。

5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢：

（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。

（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。

（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。

6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络，可按以下路径查看：「设置>（移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

温馨提示：

操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

若使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何文件或软件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

可能是路由器没有网络了，别人能连接这台WiFi吗，如果可以，那就是你的手机的问题，可以移除此网络，然后重新输入密码试试。

如您使用的联通宽带连接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。

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东阳市13828297954： 为什么我把WiFi连上了,但是却不能用? - ？
达蒋低分： 连接上WiFi却无法上网的原因有: 1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网. 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏. 3、可能宽带欠费,导致无法上网. 4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网. 5、电脑系统...

东阳市13828297954： 为什么我家wifi连接上却上不了网 - ？
达蒋低分： 1、有时信号弱,或者网速慢,没网费了也会出现这种情况. 2、可能是路由器的问题,那么我们一般采用重启路由器,按下路由器开关重启即可. 2、也可以手动将WIFI的加密类型选择为最安全靠谱的“WPA2-PSK”就行. 4、可能是WiFi自身出了问题,我们可以多使用几台设备尝试连接WiFi上网,看能否排除WiFi自身问题. 5、如果WiFi的名字中有中文的话,是可能导致部分电脑无法连接上网的,此种情况将WiFi名字改成英文的即可.

东阳市13828297954： 手机已连接上了wlan,但上不去网是怎么回事? - ？
达蒋低分： 首先看一下自己手机的WLAN参数设置 如果路由器 没有屏蔽手机的WIFI MAC地址,而且是完全开放的热点,应该没有问题,如果是有密码的WIFI源,最好知道密码,如果对方更换密码,应该删除后输入新密码(老密码能连接上 但上不了网),...

东阳市13828297954： 为什么手机连上wifi却上不了网? ？
达蒋低分： 如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果...

东阳市13828297954： 为什么我家里的无线路由器手机能连上网络但是却上不了网? - ？
达蒋低分： 原发布者:gzlzhzw手机无线网络连接上但上不了网是什么原因?1、无线网络本身有问题如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电...

东阳市13828297954： wifi已连接,为什么上不了网? - ？
达蒋低分： 有时候没有网但是路由器打开着,连接它也是显示已连接,但是没办法上网

东阳市13828297954： 我的手机为什么,连接上了无线网,却用不了? - ？
达蒋低分： 第一,如果是你自家的路由器,可能你在设置路由器的时候设置出错了,或者是上网拨号出错了这样你手机虽然连上了无线网,但是是不会有网速的.第二,如果是别人家的网,别人可能发现你连着他家的无线网,在路由器设置里限制了你的网速,说明白点就是把你拉黑了.如果是自己的无线网,就去检查一下路由器,路由器可以恢复出产设置的(说明书上有具体操作步骤).别人家的话,估计就不行了,除非别人让你连接无线网.

东阳市13828297954： 无线已经显示连接,但是为什么上不了网？
达蒋低分： 1 DNS,没设,你要不就全设成自动获取,设了IP就要设DNS,一般都是这个问题! 2 先去看下,路由里面的状态,看下路由没有没连接上宽带,如果连上了,你设下IP和DNS 3 打宽带客服问下,DNS,设在本地连接上! 详细点就是说:::...

东阳市13828297954： 为什么我的连上了wifi却上不了网？
达蒋低分： 一、是连上了公用wifi,比如chinanet、cmcc、等,需要登录网页进行账号密码认证.二、所连接上的wifi不稳定,诸如你用自己笔记本虚拟出的无线网络,本身所接宽带网速不行,即使所接wifi信号很好,物理带宽在那,手机连上很难上得了网.

东阳市13828297954： 为什么我连上了wifi可是根本上不了网? - ？
达蒋低分： 这个Wi-Fi是你的吗,如果是你用别人的Wi-Fi很有可能是别人设置了Mac地址过滤,当然,如果信号不好也会这样