装修电话销售话术案例

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　　我们的目的是，让想装修的人马上行动，让没打算装修的人心动，让正在装修的人犹豫，让已经装修的人感到遗憾。下面我给大家分享装修电话销售话术案例，欢迎参阅。

　　装修电话销售话术案例一

　　开场白

　　XX您好，我是**装饰的，我公司现在正在征集样板房，推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等，比其它装饰公司要省40%以上。

　　请问您家屋子有没有打算装修?

　　回答：没有

　　您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

　　回答：自己住

　　我建议仍是早点装修，装修材料也便宜，而且对身体健康也好，特别是现在推出的样板房流动，全部材料用出厂价供货，可以让您省这么多钱，我觉得可以考虑一下。

　　回答：出租的

　　那我们的流动真是太适合您了，由于我们的方案主要是在实用、质量方面，特别装修的价格又低，适合装修后，出租给别人住。

　　回答：我现在很忙

　　答：那真的很歉仄，这样吧，我把流动用短信给您发过去，您有空看一下，然后我们再联系。

　　回答：现在没钱装

　　答：那您可以先预定，只要交一千块就可以了，以后装修还可以享受现在的流动，您也知道，材料物价天天都会上涨，假如以后装修的话，估计5.88万装不了，您说对分歧错误?

　　回答：现在没考虑装

　　那这样吧，我先把资料发给您看一下，您有空也可以我们公司了解一下，装不装都可以，对您以后装修肯定会有好处的。

　　回答：不需要

　　回答：打算自己找装修工厂装的

　　自己找工人装的话，也挺好的，实在现在市场竞争这么激烈，装饰公司和个人装修的价格也没什么差距，我们公司原材料都是厂家直供，价格上更有上风，应该总体价格，比找个人来装，还会便宜。我们也有一部门客户一开始是自己找工人装，但后期的服务得不到保障，找装修公司的话，有合同，有公司在，这就你放心多得多。

　　装修电话销售话术案例二

　　目标：让想装修的步履，让没打算装修的心动，让正在装修的犹豫，让已装修的后悔莫及。

　　开场白：XX您好，我是常州东移易日盛的，我公司现在正在征集样板房，推出全包或半包的模式,大品牌主材供应，专业的设计团队为您提供优质设计，比您平时装修的话要省40%以上。您看，您有考虑好装修的事情吗?

　　回答：没有

　　您家的房子是打算自己住还是租出去?

　　回答：自己住

　　我建议还是早点装修，装修材料也便宜，

　　而且对身体健康也好，特别是现在推出的样板房活动，全部材料都是拔尖的，相对而言可以为您节省许多，我觉得可以考虑一下。

　　回答：出租的

　　那我们的活动真是太适合您了，由于我们的方案主要是在实用、质量、设计方面，特别是装修的价格比您平时装修要低，适合装修后，出租给别人住。

　　回答：我现在很忙

　　那真的很抱歉，这样吧，我把活动用短信的方式给您发过去，您有空看一下，然后我们再联系。

　　回答：现在没钱装

　　那您可以先预定，只要交一部分定金，以后装修还可以享受现在的活动，您也知道，材料物价天天都会上涨，假如以后装修的话，估计价格又会上涨了，您说对吗? 回答：现在没考虑装

　　那这样吧，我先把资料发给您看一下，您有空也可以到我们公司了解一下，装不装都可以，对您以后装修肯定会有好处的。

　　回答：不需要

　　回答：打算自己找装修工厂装的

　　自己找工人装的话，也挺好的，现在市场竞争这么激烈，装饰公司和个人装修价格也没很大差距，我们公司材料、工艺、管理都是品质化、规范化、统一化，相对来说个人

　　装修合算些。我们也有一部门客户一开始是自己找工人装，但后期的服务得不到保障，找装修公司的话，有合同，有公司在，这就你放心多得多。

　　回答：这几天有时间过去看看吧。

　　家装公司电话营销话术教程：电话话术大全

　　您好!请问是XX先生(小姐)，我是常州东易日盛的，我姓xx，目前我们公司正在对XX小区征集示范工程的设计，想电话向您咨询一下，您家的新房近期要考虑装修、设计吗?客户回答分五类：

　　一、己经装修好的：xxx先生(小姐)打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，

　　我们在这个小区征集2套样板工程，设计是我们公司最优秀的设计团队负责的。您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们会很感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗?谢谢您

　　二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。

　　设计当中：xxx先生(小姐)，您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。

　　三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊?

　　设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：

　　1)先将平面，立面，报价，材料明细这一块做好算出来。

　　2)然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的邮箱或QQ号报给我四、没考虑好xxx先生(小姐)我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定己是吧?

　　五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。

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益汪豨莶： ..你好 请问你的房子近期有没有装修的意向 他一般都会很反感 因为打电话的人很多 会挂 会骂人 你要笑脸相迎 说 对不起 这是你的工作 要嘴甜 叫什么李大哥 王大姐 的 感觉亲切 还有要有噱头 说公司近来有什么活动什么的 样板房参观 装修工艺讲解(首先你自己要对装修很熟)对材料 面板 油漆 水电 都讲的头头是道 你感觉专业了 他就感觉放心了 还有套路 你们公司肯定会还会告诉你更多 祝早日签单

越西县17276239320： 家装电话销售技巧和话术? - ？
益汪豨莶： 首先要熟知客情,这样打电话就不盲目了,注意礼貌,要控制好自己的情绪,买卖不成仁意在,不用势力,对于客户可能说的反对意见或不同看法提前做好话术准备.不要诽谤竞争对手,那样只能显的你更低级.话术是在长时间的沟通中总结出来的,不是从哪里抄来就照搬的,那样是不行的. 关于这个方面您可以在百度里搜索下大易尚阳他们在这个行业有比较深入的研究.

越西县17276239320： 装修公司电话营销话术 - ？
益汪豨莶： 现在电话营销已经普及了,没必要要话术,你以你自己平时和客户沟通的话语,经验等总结出自己的话术.不要按照专业的话术来跟客户沟通,没兴趣的客户根本不会听你说的就把你电话挂断了.自己多摸索摸索怎样与客户沟通,切记交谈要礼貌,不要夸大其词.

越西县17276239320： 装修公司电话营销开场白,要怎么说才好 - ？
益汪豨莶： 一、 我们公司主要是做家庭装修公司的,我主要负责客服部,公司打电话主要要了解以下几个问题!不知道开场白怎么说? 1,是否已经装修? 2,如果没有装修,打算什么时候装修 3,只是什么时候装修,抽个时候见个面,去他新房子量房! 您好,您某某小区的几零几的房子,是否已经装修,如果您还未房子装修烦恼的话,2分钟就能解决这个头疼的问题,您是否愿意听呢! 一般情况下业主会问是什么材料,可以说“是一些装饰材料或者是一些设计效果图” 然后再说“那我把我们的资料给您送过去一份,我们认识一下,给您介绍一下的材料,看看大家以后有

越西县17276239320： 需要有新意的实用性比较高的家装电话营销开场白,请帮忙推荐!？
益汪豨莶： 家装电话营销开场白要分场合,还要分客户类型.但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感.一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳.例子:不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您. 这一类的内容还比较多,很多细节问题不能一一涉及,你可以去大禹家装培训网下载相关资料来做参考.另外还有一本书也可以作为参考,《装饰企业全程营销管理解决系统》,不管是刚接触装饰营销管理,还是想全速开拓加盟连锁事业,都完全不用担心企业营销管理问题,这套书能把过去令人头疼的公司管理问题,变成对外宣传的最大的营销管理竞争力.

越西县17276239320： 装修电话营销开场白 - ？
益汪豨莶： 电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作.斜字部分是重要部分.1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直截了当开场法...