淘宝上给买家发货,但是今天发现快递单号填错了,现在过了24小时不能修改,淘宝会不会算是作弊啊
保留好快递底单。
然后已经超过24小时改不了了,这个没关系,反正发货后买家就有10天的时间来确认收货。如果10天内买家没有退款或者是没有确认收货的,超时系统自动默认买家确认收货,到时候就可以收到钱。
当然也可以直接先旺旺和买家沟通下,说单号写错了,然后把底单拍照发旺旺给买家,一般买家知道以后都是可以理解的。
扩展资料
温馨提示:
1、在线下单发货,当物流已有揽收信息,则无法再次修改运单号,若物流无揽收信息,则在发货后的24小时内可以进行修改运单号,超过24小时无法修改。
2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议您及时与买家沟通,告知正确的单号,以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。
3、如果超过24小时, 则无法进行修改物流单号,建议您及时旺旺联系买家说明正确的快递单号哦。一般来说您填错物流单号不会对店铺有什么影响的呢,您需要处理好和买家的沟通哦。
4、选择无需物流,不管是否超过24小时也是无法修改的。
5、另外家装订单发货后也无法修改单号。
参考资料来源:淘宝帮助中心-发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办?
直接给买家留言
要在旺旺上
然后把真实的单号发给客户
这样也是一个好的服务态度
快递是有物流的
也是一个证据
所以不用担心
不算作弊。这个时候直接和买家联系,告知正确的单号。聊天记录也可以作为证据,没有违背淘宝官方制定的规则。快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
扩展资料:
根据淘宝规则第六十一条(9):违背承诺的,卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款,履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票。
参考资料:
淘宝规则-百度百科
旺旺上和买家说下正确的单号即可。
不会的。你跟客户旺旺上留一下言,说明一下,告诉他正确的快递单号。
淘宝上,我是卖家,我已经发货了,但“卖出宝贝”中提示的是“等待买家付款...
货已经发往对方的地址了?那赶快联系快递看还能不能退回来。要不然等对方收到货又不付款你就亏了。
淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
联系快递说明原因。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家...
能确认收货,超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,超过交易时长,如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。不同产品,自动确认收货时间如下:1、若购买的是虚拟商品:(1)如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,...
我在支付宝上已经付款了,显示的状态也是买家已付款,等待卖家发货`但是...
那么支付宝是会将款通给你的.但是卖家在这种情况下随时可以操作"发货"的呀,他在某个时候点击"发货"了,你这里就会变成“卖家已发货,等待买家确认”.这个时候一般会有几天的时间,如果你没有收到货,必须在这几天时间结束之前申请退款,否则支付宝的机制自动将款拨到卖家帐上的了....
淘宝上买东西,已经发货了,但又不想要了,能退吗?怎么退?
七天无理由退货"服务申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;3.当淘宝根据相关规范判定买家"七天无理由退货"服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。温馨提醒:非商品质量问题的商家包邮商品,由双方分别承担发货运费 ...
我是淘宝卖家,如果货已发出,但是买家却要退款,那应该怎么办??
如果一直解决不了 淘宝的相关人员会跟进处理退款(会从这个货物的质量等方面的问题来判断这个款应不应该退给买家,如果质量没问题,买家的退款肯定会被驳回,然后交易成功)2、另一种是未收到货要求退款 也就是说对方没有收到你的发货 所以要求退款 这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证 来证明这个...
我再掏宝上卖了个号,交易状态是发货并确认,我发号别人能收到钱吗...
支付宝就会要求买家进行确人收货和打款,他一但付款了,支付宝会提醒你帐户已收到买家的付款,你在进入支付宝就可以看见你帐户上有了钱,然后你在选择提款,并输入你提款的卡号,那支付宝会在3天以内把你卖东西的钱直接划拨到你卡上,如过你不选择提款,那买家支付的钱还在你支付宝上 ...
在淘宝上卖家如果货到了对方却说货没到怎莫办,支付宝还能给我钱吗
你的意思是你是卖家,你发给顾客的货到了,但是顾客却说没到? 是这样子吗? 你可以根据快递单号查询物流结果啊,看是否已经签收了,如果他没有申请退款,发货后顾客有10天的时间去确认收货,超过时间也会自动确认收货的,钱就会到你支付宝里的,如果他因为没有收到货物而申请退款,你可以拒绝,上传...
我是淘宝卖家,买家拍的订单,我已经发货了,但是在卖出的宝贝里,查详情...
时间好像是不显示的,只要你发货了,显示的是等待买家确认收货,这个就没问题了,他收到了觉得满意没什么问题,就会给你确认收货,或者是到了规定的日期就会自动打款给你的。放心吧
淘宝卖家已发货但是没有物流信息!
1、阿里旺旺联系卖家确认发货情况。2、延长确认收货的时间。3、及时申请退款。4、联系对应的物流公司核实货物情况。二、可以申请退款。如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,确认...
魏柯倍松: 速度与买家联系,告知正确的单号.有聊天记录为证,也可以.不会判定作弊的.我也开店,有时候会发货发串了.没事的,不必担心.
云南省13249908239: 昨天在淘宝上买了一件货显示卖家已经发货了.可是今天去看物流的时候... - ?
魏柯倍松: 冻结了就申请退款,你买的什么货.涉及假货这类商品卖家就会被封店.你申请退款就可以了.如果他那边真的已经发货的话至少今天晚上会有揽收记录吧.如果没有发货你不申请退款钱就会划过去了.如果有发货你再撤销申请就行了
云南省13249908239: 我在淘宝上昨天买的东西,都发货了,本来是待收货的,今天中午看到物流已经显示到了,但是今天待收货里面 - ?
魏柯倍松: 你可以联系卖家,问问,很有可能卖家发错快递了,把你的当做刷单的来处理了
云南省13249908239: 在淘宝上买了东西,付了钱店家也已经发货了,但是今天查物流时顺便看了看这个商品却发现它已经被淘宝屏蔽 - ?
魏柯倍松: 看看物流情况就知道啦.我也遇到了,收到货回去评价的时候发现店都没了.有物流的话估计问题不大.如果店没了你申请退款就好了.
云南省13249908239: 前两天淘宝就显示已发货,可是今天还是已发货,没有运输中,这是怎么回事? - ?
魏柯倍松: 如果没有xx已揽件 表示卖家只是将快递单号输入,并没发货
云南省13249908239: 快递问题,我从淘宝上买的东西,卖家给我发的申通,但我后来发现我这没申通,可是快递已经发出来了,怎么 - ?
魏柯倍松: 申通不到的话,你最好是问一下卖家怎么处理,有的卖家是给客户转发EMS,有的客户是直接给退款或是叫客户补差价,在邮寄,你问一下.
云南省13249908239: 淘宝上显示卖家已经在昨天下午发货了,可是今天九点多查物流单还是没有,正常吗? - ?
魏柯倍松: 这种情况经常发生.首先你要知道淘宝卖家发货的流程,尤其是在量大的突发性发货情况下,他们通常会取得一定量的发货单,先填到系统里面,也就是你看到的运单号2278494249,你觉得他发货的,正常情况下也是应该先发货后填单.但是在这种情况下,他们会先填单,然后根据你购买的顺序,根部内部流程,一步步提交到仓库检查和出货,通常都有2-3天甚至更长的等待期,这个运单号才真正发出来.如果没有查不到货号,99%都是这种情况,就是他们还没真正发货,只是在等待发货.
云南省13249908239: 淘宝卖家给我发货了,但是快递6天了,快递没反应还在卖家的地区,我该怎么办呢? - ?
魏柯倍松: 首先,和卖家沟通下了解下情况,如果卖家说是快递方面的原因,你就让他联系下快递,看看到底是怎么回事.要是卖家虚假发货的话,你自己就得打量下了.祝你好运~
云南省13249908239: 我在淘宝上面买了东西,昨天下午就就说发货了,今天早上查快递查不到 - ?
魏柯倍松: 可以退款的,一般是要在付款24小时后申请,楼上说错了,不是虚假交易,因为订单已经产生,交易就是真实的,应该是属于虚假发货,一般卖家会先填单号,但并不表示货已发出,只有快递收件后,才算真正发货,这个买家是看不到的,所以你可以申请退款,而且淘宝规定比如商城是要72小时发货的,不然会被处罚的,还要付违约金,楼上的回答怎么不见了?
云南省13249908239: 淘宝中拍下商品 显示卖家已发货但查不到物流信息怎么办 - ?
魏柯倍松: 一、淘宝中拍下商品,卖家已经发货,如果当天白天没有查到物流,可在晚上稍晚些查询,因为一般快递每天只走一次,晚上才统一装车发走,所以稍晚些应该能查到物流;二、如果当天晚上或第二天还查不到物流,可与卖家联系,卖家一般会告知原因,比如快递单号是否输入错误,或因别的原因耽搁了发货.