消费者投诉电话12345对商家有什么影响

作者&投稿:衅澜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 根据查询律临网显示,以下是消费者投诉电话12345对商家的影响:
商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果,对商家(企业、商户)进行行政处罚。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。


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郸城县15062642509: 打12345管用嘛?? -
良洁长春: 有用1、如果商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决;2、若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;3、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚.法...

郸城县15062642509: 打12345能让商家退款吗? -
良洁长春: 12345都可以退钱.12345受理,经过12345的协调,还有和消费者一协调,达到了共同协议,是可以退款的,12345是一个很好的投诉平台,消费者如果感到消费,受到了不公平的待遇,向该平台投诉,可以电话投诉,也可以下载它的小程序,在网上投诉都是可行的,12345的平台作用很大的.12345受理范围受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等.不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项.

郸城县15062642509: 12345市长热线投诉有用吗 -
良洁长春: 12345市长热线是一种公共服务平台,提供7乘24小时全天候人工服务,在处理市民投诉方面有一定的作用.如果市民遇到商家侵犯消费者权益等问题,向12345市长热线投诉后,消协会来组织商家协商解决.如果商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理.工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚.但是,由于每个地方的行政管理和法律程序可能存在差异,市民在投诉过程中需要了解当地的相关法律法规和程序.此外,市民也需要提供充足的信息和证据来支持其投诉,以便相关部门能够准确、快速地处理问题.

郸城县15062642509: 12345和12315哪个有用
良洁长春: 1、12315跟12345哪个有用12315跟12345都有用,但是它们的侧重点不同,“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持...

郸城县15062642509: 商家害怕12345还是12315 -
良洁长春: 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.

郸城县15062642509: 12315投诉会对商家有影响么 -
良洁长春: 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...

郸城县15062642509: 打电话投诉12315还是12345好呢? -
良洁长春: 一般来说,12315投诉热线和12345政府热线都是很好的选择.12315投诉热线是一个专门负责受理消费者投诉的机构,它可以为消费者提供快速、有效的服务,帮助他们解决问题.但是,如果消费者对商家的行为表示不满,他们可以考虑通过12345政府热线进行投诉.12345政府热线是一个专门用于处理城市管理和公共服务问题的政府热线,如房屋漏水、交通拥堵等.因此,具体选择哪一个电话作为投诉渠道,应该根据消费者的具体情况和需求来决定

郸城县15062642509: 12315投诉有用吗?
良洁长春: 有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的...

郸城县15062642509: 12315投诉商家会怕吗? -
良洁长春: 12315投诉商家会不会怕,这个是要看商家是不是有违规违法行为了.1.若商家存在着违规违法行为,去12315投诉商家,他当然是害怕的;2.但若是不合理投诉,商家自然是不怕的; “12315”是我国工商行政管理机关依托“12315”热线电话...

郸城县15062642509: 12315举报有风险和后果 -
良洁长春: 1. 什么是12315举报12315是一个全国性的消费者投诉举报电话,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序.通过这个电话,消费者可以向相关部门投诉举报涉及质量、安全、服务等方面的问题.2. 举报的重要性举报是保护自己权益的一种方...

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