淘宝买东西出现质量问题找什么部门投诉
1、如果是交易售后问题,卖家客服迟迟没有回复,可以点击淘宝服务中心---联系我们---选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助。2、通常如果卖家店铺浏览量咨询量比较大,店主一人忙不过来,会聘请多个店铺客服,但往往还是会出现一个客服要同时应对十几甚至几十个买家咨询,此时容易造成买家的一个提问,客服要很久才会给到答复。3、建议可以仔细阅读宝贝描述内容和店铺说明自助完成购买,如仍有细节问题要咨询的,可先查看卖家店铺首页有哪些客服旺旺(是否有工作分工,如负责咨询的 还是负责售后的),然后找对应咨询范围的及亮灯的客服旺旺进行咨询,直接输入要咨询的问题和对应宝贝链接,等待回复,同时,可以趁等待的时间浏览其他 宝贝或其他店铺。
买东西出现质量问题,你可以联系卖家解决的。卖家解决不好,你可以联系淘宝小二进入调解。会根据您双方提交的证据进行判决。你不需要像其他部门投诉。淘宝买东西出现质量问题可以找商家说明事实真相,投诉可以到相关部门查询一下,然后投诉。
我在淘宝买东西后,确认收货后发现有质量问题怎么办啊
可以先跟卖家联系,并提供相关的图片,问一下卖家能否退换货或者有没有维修的方法,如果可以换货,就要跟卖家协商一下来回运费如何支付。如果无法得到满意的答复,可以进入已买到的宝贝那里选择该订单,那里有退款以及投诉卖家的选项,选择退款的话,就要选退款退货那一项,如果卖家不同意,可以要求淘宝客服介入...
淘宝上买东西出现质量问题,怎么投诉
先申请退款,不要让款子自动的打到骗子的帐户上,然后在向淘宝客服0571-88157858投诉或彻底查一下他的店铺,创造一个好的网上 购物 环境;您也可以进行网上投诉,具体操作方法如下:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中...
在淘宝上买东西交易成功后,有质量问题,怎么申请售后
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!希望帮到您!
在淘宝买的东西质量有问题怎么办
1.网络上鱼龙混杂,好心卖家有,骗子也有,而且数量肯定很大,这就需要我们买家提高警惕,网络上选择的卖家最好选择在本地,因为这样能够当面交易,一手交钱一手交货,方便买家能够在当面交易中鉴定购买物品,如果发现有质量问题或者干脆就是一假冒货可以选择不进行买卖.~2.分类自己买的东西,如果是大物件,就是价格...
淘宝买东西过了售后,但是在保修期内出现质量问题,卖家不承认质量有问...
在淘宝买东西,你还指望保修期内这种鬼话?天猫店过了维权时限,基本都不会管的。。。首先这种投诉,你需要把东西拿去做检测,让检测人员出示不是人为损坏的证明,这就是一笔不小的开支了,如果你不差钱,你可以这么做,然后拿着证明去打电话给淘小二,对店铺进行投诉。。。光靠嘴说,到哪投诉都是没...
淘宝网购买宝贝确认后出现质量问题怎么办?
申请售后。享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”。根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。如非三包...
用支付宝买东西,如果是质量问题退货,邮费谁承担?
卖家承担 收货时如果外包装无损坏,那么货物在出货时就已经存在质量问题,卖家应该全权负责 如果收货时外包装已经损坏,你还是签收了,那么你只有认了。物流的时间不定,路上会出的意外也不可预测,所以一般卖家会表明,要买家收货时一定要注意外包装有无损坏,有损坏还签收,那么责任买家自己负。建议你把...
我从淘宝买的衣服有质量问题卖家说给我赔20元,我还没有确认收货,请问我...
如果是质量问题,可以请求退换货物。一般卖家承担运费,就看你买东西的时候是怎么 和卖家协商的,要不就只有一个人承担一半的运费。如果卖家不退换货物,要求卖家全额退款(一般是不可能的),最好还是好好的协商,那就看你的意思了
在淘宝买东西确认收货后不到一个月发现质量问题,退货运费谁负责?_百度...
关注 展开全部 质量问题邮费卖家承担,但是您跟卖家协商好,可以由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,卖家不同意的,您可以要求淘宝介入!然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款的。
淘宝买了衣服,出现质量问题,但联系不上卖家~~怎么办??
拍照,证明确实有质量问题,如果没有跟卖家事先商定无论如果都不能退款,并且是可以七天无理由退款的情况下还不给你退就请求淘宝介入、
职彭盐酸: 工商部门可以管到淘宝的质量问题,但是需要注意的是要有充足的证据来证明自己作为消费者受到了侵害.只要证据足够,到时候工商部门会联系淘宝店主解决问题的.
洮南市13087002643: 淘宝上买的东西质量有问题怎样投诉卖家 - ?
职彭盐酸: 有质量问题先联系卖家协商,有质量问题你肯定不会要了吧,就申请退款,根据淘宝7天无理由退换规则,退回运费由卖家承担,所以你先联系卖家怎么弄这个问题.如果卖家不理你或者不商量那就直接申请退款,然后说明情况,如果卖家拒绝退款就申请淘宝介入. 不管怎么说,收到有问题的商品,第一时间应该联系卖家处理,人非圣贤,都有做错事的时候,关键是看是怎么样个态度.
洮南市13087002643: 淘宝投诉卖家应该到什么部门投诉 - ?
职彭盐酸: 直接找淘宝客服吧,不行就找3.15
洮南市13087002643: 淘宝购物出问题找谁 - ?
职彭盐酸: 要看你什么问题 不过无论什么问题都找商家 重要问题及时打老板电话 一般情况下店铺里的电话都是主管或老板在用
洮南市13087002643: 在淘宝上买东西 东西质量差 服务态度也很差 怎么投诉举报他? - ?
职彭盐酸: 商品订单里有个申请威权.点击投诉就行了.
洮南市13087002643: 网上购物发生纠纷找哪个部门,怎么解决 - ?
职彭盐酸: 过去有信息产业部,但是去年起取消了这个部门.试试去看看当地公安部门的网络监察处.如是质量问题,还可以去消费者协会或者工商质检部门.
洮南市13087002643: 在淘宝上买东西交易成功后,有质量问题,怎么申请售后 - ?
职彭盐酸: 申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款.好了接下来我们详解下如何申请售后.我们先进入到已买到的宝贝里面.找到自己想要申请售后的物品,在售后那...
洮南市13087002643: 网购到有质量问题的产品如何投诉 - ?
职彭盐酸: 如果是确认收货前发现商品有质量问题,你可以联系店家要求退货.如果已确认收货你可以联系店家和他协商解决,如果他不理你,你可以去该订单那里有投拆店家,你可以去看一下,去那投诉
洮南市13087002643: 网购货物出现质量问题找谁投诉并赔偿找谁 - ?
职彭盐酸: 网购出现质量问题肯定找卖家投诉啊,让卖家帮你解决,退换货什么的,把产品有问题的地方拍下来发给卖家看下,如果卖家态度不好就要求退货,或者申请淘宝介入都是可以的,这些问题你找工商部门是没有用的,出现问题肯定首先和卖家沟通.
洮南市13087002643: 在淘宝购物:出现问题如何投诉呢??? - ?
职彭盐酸: 可以打淘宝客服电话投诉的 在你买的物品里也有投诉的