《北辙南辕》中,厨师赵赫男,靠什么去化解餐厅经营危机?

作者&投稿:中叔逃 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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笔者认为赵赫男之所以能够屡次化解餐厅危及,主要是源于其丰富的从业经验与为人处世的方法。

剧中,几位女性虽然在一起合开餐厅,但究其根本几个合伙人都没有餐厅经营经验,而作为服务行业的餐厅,在日常经营过程中可能发生的意外,多且杂,因而让餐厅经理冯希无从下手,没有头绪,如果没有赵赫男屡次出手相助,恐怕不只餐厅经营会出现问题,几个女性之间的友谊,也会受到一定影响。

1、赵赫男在面对问题时不会纠结细节,而是把握原则性问题。

剧中,餐厅遭遇了一次评价危及,这也是服务行业参见情况,因而作为经理的冯希,认为这是一件小事,并不值得大张旗鼓去摆平这件事情,作为餐厅主厨的赵赫男在知道这件事后,却直接点出任何差评,没有处理好,都有可能让餐厅因为这条差评记录,生意一落千丈,要知道好事不出门,坏事传千里,网友或者食客不太会在意餐厅好评有多少,但一定会认真查看每一天差评,并以此作为自己选择依据。

2、灵活变通,积极应对。

在执法人员上门检查,发现了餐厅摆设布局存在一定问题,要求冯希停业整顿,因为没有经历过这样的局面,在加上着急店铺营业问题,冯希一度情绪激动,当面与执法人员争执起来,企图扭转停业整顿的处罚结果,但事实证明争吵只会让局面越来越糟,这是站在一旁的赵赫男立刻挺身而出,承担其所有的责任,安抚执法人员情绪,也让事情得到缓解,在执法人员离开后,他继续与冯希沟通利弊,毕竟执法人员并不是没事找事,而是真正为餐厅着想,与其留有安全隐患,不如牺牲几天营业时间,将隐患消除。

3、笔者的看法。

笔者认为不管是餐厅经营,还是日常处理问题,都应该先让自己保持冷静的态度,从大局出发找出最合适的解决方案,对于损失,应该找出根本的解决方案,即使可能会牺牲部分利益,但长久来说损失率一定是最低的。



想要化解这个餐厅经济危机的话,肯定是需要采用不同思维,然后就是放下自己的情绪,去站在顾客的角度考虑,我的一个心态为主,这样的话我们才可以解决最初的一个危机。一定要注意换位思考。

《北辙南辕》中,厨师赵赫男,是靠自己灵活的头脑,和超高的交集手段,配合改良的经营模式成功化解餐厅经营危机的。

靠着一些好的思路,他是改变了自己的想法,也站在别人的角度上去考虑了一些问题的,做出了一些调整的。


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