两千多买的羽绒服，里面不含有羽绒，是不是虚假宣传？

~ 李先生在知名品牌“法国鳄鱼”小程序旗舰店花2790元购买了一件羽绒服，购买页面上明明标注的是羽绒服，收到的衣服材质却是100%聚酯纤维。对此品牌方回应称，是工作人员的疏忽，导致小程序展示的标题中出现与实际填充物不符合的“羽绒服”相关描述。
商家这种行为是否涉嫌虚假宣传呢？
是虚假宣传。
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。今年4月1日我国刚刚发布了《羽绒服装》新国标GB/T 14272-2021。按照新国标，绒子含量不低于50%，才能称为羽绒服。既然羽绒绒子含量明示值不低于50%的服装才能称为羽绒服，那100%聚酯纤维材料填充的服装自然不能被称作羽绒服，商家的行为显然是弄虚作假、误导消费的虚假宣传。
根据《广告法》规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。对消费者造成损失的，还要承担赔偿的责任。
消费者能否以此为由要求三倍赔偿呢？
当然可以。
发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
消费者可以通过以下途径进行解决：
（一）与经营者协商解决；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《广告法》第二十八条，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。
广告有下列情形之一的，为虚假广告：
（一）商品或者服务不存在的；
（二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；
（三）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；
（四）虚构使用商品或者接受服务的效果的；
（五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

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鹤城区19336585976： 我在淘宝买一件羽绒服但衣服里面确不是羽绒 我给商家要求退货,商家确不回答,我该怎么 - ？
金竖二十： 在 已买到宝贝里面 这件商品旁,找到 退款/投诉.先申请退款,如果他拒绝了,申请淘宝客服介入,写好投诉说明,客观理智、简洁明了;照片拍好,把里面打开,不是羽绒的地方拍清楚.商品货不对板,一般这种情况你会胜诉的. 已经确认收货,在一段时间内也可以提出投诉.

鹤城区19336585976： 怎样辨别羽绒服 - ？
金竖二十： 辨别羽绒服可以从以下几点: 1、填充物 羽绒服中的填充物,最常见的是鹅绒和鸭绒,这两种按颜色分,又可分为白绒和灰绒.在市面上的羽绒服按照价格来看,排序为:白鹅绒>灰鹅绒>白鸭绒>灰鸭绒. 2、羽绒 羽绒服里面包含绒子和羽毛....

鹤城区19336585976： 买了一件羽绒服 却没有成份?很郁闷! - ？
金竖二十： 你的面料一般不会是真丝的,一般是以涤纶面料做,我从业十几年还没有遇到过用真丝做面料的羽绒服.你的里面侧缝应该是会有洗涤标识或者是面料成份如果有水渍,你可以用毛巾粘点水,在水渍的地方用力的搓,搓开来后极时用不掉屑的卫生纸把水朝周围用力的吸干,直到边上看不到水的圈边,然后快速用电吹风吹干来,水印就消失了,如果你越擦越大,你可以用一把刷子,粘很热的水,把衣服铺平在桌面上刷,把水印刷开来,把整片都刷开来,干后就没有了.先你要确认面料是涤纶或者锦纶,或者涤纶和锦纶做的

鹤城区19336585976： 羽绒服含绒量是什么意思呢? - ？
金竖二十： 国际标准羽绒服含90%白(灰)鸭绒的是130克左右 所有正规羽绒服都是由鸭绒作为填充物,鸭绒是用鸭毛粉碎后,经过高温消毒灭菌所产生,含绒量指的其实就是粉碎程度,鸭绒的国际标准一等品就是含绒量90%以上的鸭绒,目前机器粉碎最...

鹤城区19336585976： 我在拼多多买了一件女波司登中长羽绒服到家发现不是羽绒的是棉花的该怎么办? - ？
金竖二十： 拼多多,你竟然敢相信拼多多!这么便宜怎么可能是真的货真价实的呢,别图便宜.再看看别人怎么说的.

鹤城区19336585976： 买了一件羽绒服,填充物只有白鸭绒,没有含量,是什么意思? - ？
金竖二十： 羽绒服里面的填充物,不剪开你是看不见的,如果是网购,买前你也摸不着实物,仅有的判别依据就剩下那几个参数了,通常包含:面料、里料、填充物、充绒量、含绒量.你是不是经常被它们搞得头大呢?而且商家通常还会制造一些个概念,...

鹤城区19336585976： 羽绒服的含绒量一般是百分之多少 - ？
金竖二十： 根据羽绒服装的标准规定,含绒量低于50%的羽绒不能制作羽绒服. 羽绒服的含绒量一般在衣服内侧的标签上面都会表明,充绒量和含绒量的数据都有,.含绒量是指羽绒里面绒所占的比例,一般以百分数的形式表示.户外羽绒服的含绒量一般...

鹤城区19336585976： 我刚买的波司登羽绒服越来越薄,袖子里的绒几乎都没有了,而且一点也不暖和,一千块钱买的,很心疼.不... - ？
金竖二十： 有三种可能性: 一 ,如果是从网上买的,那么,估计就是买到假货了,卖假货的肯定不会退你钱的. 二, 运动款的羽绒服就是很薄,我给老爸从耐克专卖店买的羽绒服,薄的只剩下2块布了,也一千多块呢,所以你的运动款并不是假货,只是很薄而已. 三 ,充绒量低,羽绒服的含绒量只是一个幌子,实际暖和不暖和要看充绒量,就是你的羽绒服里有多少克的羽绒,从120到170克不等,年轻人的运动款和修身款的充绒量就低,老年款的充绒量就高,所以即使都是含绒量90%的灰鸭绒,也有薄厚冷暖之分,唯一决定暖和不暖和的,就是充绒量,一般在标签上面有,就在身高和体重后面.

鹤城区19336585976： 羽绒服的含绒量是什么意思? - ？
金竖二十： 羽绒服的含绒量表示着它的质量.含绒量越高,羽绒服越轻越暖.通常情况下,含绒量是70%以上就是很好的了.鹅绒最好,但是很贵.鸭绒其次,价格适中. 挑选的方法是: 1,提一提,感觉一下份量,比较轻的就是绒含量高. 2,压一压,如果很快就膨起来了,就说明绒的质量很好. 3,摸一摸,如果有小棍似的就说明里面的毛,而非绒.这样当然不好啦 4,拍一拍,如果有小毛毛飞出来,就说明少了工序,因为制作羽绒服最重要的是要加两层无纺布 ,就是为了防止绒绒飞出来.

鹤城区19336585976： 羽绒服含绒量少的是不是薄啊 - ？
金竖二十： 同款羽绒服,大小号的含绒量是一样的.你可以看衣服里面水洗标上的标示,同款的不分大小号,充绒量和含绒量是统一的,不可能大号的含绒量和充绒量就多,否则买家卖家都觉得亏. 所以大号的羽绒服,是比小号的要薄一些.羽绒是不会多...