家装工程转包四次为哪般?

作者&投稿:歹志 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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一则转包新闻引发的恐慌
近日,“一次装修被转包四次,工人不知装饰公司叫啥”的报道被广泛转载,报道中的主角张女士家的装修工程被转包四次。张女士去年年底选了一家装饰公司为自家装修,该公司以年底温度低不适合施工为由,将开工日期定到今年2月。开工后,张女士感觉施工人员不像“专业施工队”,说出装饰公司的名字时,对方一脸茫然。在张女士一再追问下,施工人员道出了实情:自己从老板手中承包过来,负责粉刷刮腻子粉和乳胶漆,而所谓的“老板”,负责细木工,包括鞋柜和衣柜。张女士说,“老板”打完鞋柜和衣柜后,又有一名南方人给鞋柜喷漆。
理顺各方关系后,张女士终于明白了。原来,装饰公司把装修任务转包给了这位南方老板,南方老板又转包给了细木工老板,细木工老板再找人干活,按天结算工资。一个小工程竟然转包四次。
于是,不少消费者不禁怀疑,我家的工程是不是也被转包了?
小公司转包频繁
在中小家装公司中,转包现象普遍存在。低价是中小家装公司抢夺市场的重要手段之一,他们通过免收设计费、管理费等手段吸引消费者。如果选用具有一定规模的装饰公司,这两项费用是不能少的,以房屋面积100平方米、工程造价3万元为例,设计费最低3000元,而管理费也要三千多元。
于是,小型家装公司会全方位地设法节约成本,而精简人员是最直接的方式。老板再加上几名所谓的“设计师”便可以成立一家小规模的“装饰公司”,这些公司通常没有固定的工长和施工人员,一旦来活儿,抽取一定利润后,便将整个装修工程转包给“工头儿”,“工头儿”再用剩余的装修费用组织施工。由于不受约束,消费者跟“工头儿”讲理往往不是一件容易的事情,对方会用多种借口拖延,甚至还会“人间蒸发”。
利润高成转包主因
为什么要将自己承接的工程转包出去?业内人士透露,小型家装公司能从转包中牟取利润。这些小公司通过低价揽客,但最终从施工环节获取的利润甚至能超过很多大型家装公司。
小公司将工程转包后,施工过程、质量由施工队负责,因此无需质检、巡检人员。同时,售后维修等环节也一同随工程转包转出,因此小公司无需配备专门的维修队伍,从而大幅削减了人力成本。
据了解,一些小公司转包一单工程,利润甚至能达到30%左右。但很多大型家装公司在施工环节几乎无利可图。
偷工减料质量难保
小型家装公司一般会先提取装修总额的30%左右后,再将工程转包给“工头儿”,“工头儿”通常会将工程款的10%当作利润,剩余的费用用来购买材料、支付人工费等。为了保住利润,一些工长会通过偷工减料等手段缩小开支。
而且这些公司的装修合同通常不是很规范,往往不会细化装修材料名称、施工工艺等,加上装修材料由“工头儿”购买,他们有可能利用这些漏洞以次充好。
接活儿的施工队是“凭良心做事”,一位有多年装修经验的唐师傅告诉记者,如果消费者碰巧遇到福窝,整个装修工程便会轻松不少。但如果遇到责任心不强的工长,用质量差的材料、不按照正规工艺施工等情况就会出现。
消费提醒
区分“转包”与“分包”
转包在中小家装公司中十分常见,这与目前很多大型家装公司实施的“工长制”看起来似乎大同小异,难道“转包”是行业不能说的秘密?今朝装饰常务副总经理汪小兵说,二者是转包与分包的区别。表面看来,二者虽然都将工程承包给第三方,但区别在于,分包关系中的总承包者不退出承包关系。以家装工程为例,小公司是将工程直接“转包”给工头儿,但正规家装公司是将工程“分包”给与公司相关的工长。
正规的家装公司对施工人员的管理通常到工长一级,然后由工长利用亲戚、熟人等关系组织工人进行施工。据业内人士透露,正规的家装公司会向工长收取几万元至十几万元不等的风险质保金。同时,工长每承接一项装修工程,家装公司还要收取3%至5%的工程质保金。有了质保金,如果施工出现纠纷而工长拒不赔付时,家装公司便可以使用这部分资金补偿消费者。但小公司将工程转包给施工队时往往只收取几千块质保金,或者采用推迟支付工程款的办法对施工队进行管理。如果施工队发生了巨大的质量问题,例如泡水、坍塌等问题,这类损失的金额远超过质保金或工程款,小公司拒不赔付,施工队人间蒸发,此时业主便投诉无门。
合同中注明工程不得转包
“找我们装修能比大家装公司省一半的钱。”这是小公司招揽生意时最常见的说法,承诺工程质量、售后维修均有保障,然而接到活儿后就将工程一转了之,拿到利润后便“反客为主”,出现了施工质量、维修问题,就采用拖延“战术”,不了了之。
如果消费者发现家装公司将工程转包,应立即停工,检查前期施工质量是否合格,施工所使用的材料是否依照合同约定,如果质量不达标,应及时要求施工方承担损失,以避免损失进一步扩大。
为了避免因转包导致工程质量打折扣,在装修前,消费者应与家装公司签订书面合同,明确装修条款,对工程范围、工期、开工和完工时间、工程质量、工程造价、装修材料品牌、付款和结算、竣工验收、质量保修范围以及维修期限等条款进行详细约定。此外,还应在合同中注明,工程不得转包,并明确如果出现工程被转包,责任应由家装公司承担。
提问业内
施工组织模式是固定的吗?
目前即便是具备一定规模的家装公司,其管理范围也只到项目经理一级,也就是常听到的“工长”。但家装公司与工长也并非雇佣关系,而是利用经济杠杆进行约束。家装公司能否转变施工组织的方式?对此,汪小兵认为:很难。
“其实家装公司也不是没有尝试过改变。”汪小兵说,早在2003年,便有家装公司尝试将家装过程细划为140道标准工序,打破原有的以工程为计量单位,改为按照工序组织工人进行施工。但实践证明,家装工程具有工程体量小、变数多等特点,以工艺流程组织施工的话,一旦某一项目在施工过程中发生变化,家装公司最初的安排就被打乱,必须重新派活儿。
另外,打破原有的工长制度,对于施工人员的约束、惩罚便缺乏力度。如果制度太严,工人可能会直接说“我不干了”。他一走了之后就只能公司出面收尾。而目前的项目经理制度,工长手下的工人通常是亲戚或者老乡,有这层关系在,工长在管理上便比家装公司直接出面更有效,而家装公司则通过质保金约束工长。
■链接
家装公司
常见施工组织模式
◎项目经理制
家装公司将工程派给项目经理负责,项目经理再组织工人进行施工,项目经理负责组织协调材料、现场管理等。每家公司通常有数十个项目经理,而每名项目经理手下有二三十名工人。在装修旺季,项目经理通常会同时负责3至5个工地。
◎“大、小工长”制
一些大型家装公司往往采取大、小工长制,即不仅有一个项目负责人,即大工长,还有一名现场负责人,也就是小工长。由于增加了管理级数,因此会延长问题反馈实效。但在这种模式下,大工长向公司缴纳的质保金数额更高,也就增强了赔付能力。
◎客户经理监督制
在项目经理制度的基础上,加设客户经理一职,负责协调材料、巡检等工作。而这些客户经理与家装公司是聘用关系,其出发点是为客户服务。



可否将装饰工程转包给有资质的装修单位
7、环境工程设计;8、照明工程设计 三、施工设计一体化资质:1、建筑装饰装修;2、建筑智能化;3、建筑幕墙;4、消防设施 四、园林局园林绿化资质。这个要看你需要装什么样的工程选择不同的资质。简单的家庭装修就一般二三级装修资质就足够了。七姓瑶家装是国家二级装修资质,你可以查一下他们。

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