充值卡不退钱去哪里投诉

作者&投稿:孟卸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。具体解决办法如下:
1、消费者卡如果不退钱,在无法取得协商的结果下,应该拨打12315消费者热线进行投诉,由消费者协会来处理该项纠纷,但是前提是必须符合退款原则,不得随意投诉,影响商家的正常经营;
2、在消费者协会介入后仍然无法解决退钱纠纷时,消费者可以依法向人民法院提出行政诉讼,要求商家退还消费者卡内的余额。
会员充值退费规则:
“退卡不退钱”是一种典型的霸王条款。消费者办理这种提前交款性质会员卡,从法律上讲卡内的金额属于预付款,一旦消费者在消费过程中出现问题,商家应该向消费者返还卡内全部余款。
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。而第二十二条还规定,发卡企业终止兑付未到期单用途卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
综上所述,充值卡不退钱可以去当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。


会员卡充值后不给退款怎么办
1. 若您充值后的会员卡不提供退款服务,第一步应是与会员卡的发行方或客服团队进行沟通,清晰地阐述您的需求并寻求退款的可能。2. 如果第一步未能解决问题,或者客服部门未能提供令人满意的答复,下一步是向负责监管的机构或消费者保护组织提出投诉。这些机构的存在是为了帮助消费者解决纠纷,并维护消费...

美发店充卡退钱向工商投诉之后还是退不回
律师解析 1、可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。 2、理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。 3、如果办卡协议中无约定,可以对发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。 2、如果企业事...

会员卡不退钱去哪投诉
法律分析:且逾期卡内余额不能使用不予退还,涉嫌霸王条款,消费者可向工商部门进行投诉。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法》第十九条 记名卡不得设有效期记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。

会员卡充值后不给退款怎么办
会员卡充值后不给退款怎么办 如果会员卡充值后不给退款,您可以考虑以下几个步骤:首先,您可以尝试与会员卡发行方或客服部门联系,说明您的问题并要求退款。如果无法联系到客服部门或未能得到满意的解决方案,您可以考虑下一步。其次,您可以考虑向相关监管机构或消费者保护组织投诉。这些机构可以帮助您解决...

理发店办卡不退钱合法吗
法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时...

理发店办卡不退钱合法吗
先讲道理,把姿态放低些,最好去得时候多找几个朋友。如果什么方法行不通,就要找工商局。1、找下店长,就说你因为工作原因要离开这个城市,看能不能把卡退掉。2、在同城网上发布下二手信息,看是否可以转让出去。3、当美发店有欺诈行为,可以通过12315向工商行政管理部门投诉;除此之外,如果理发店...

发廊充值了会员卡想退钱该怎么办说要店倒才退
1、可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。 2、顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。 《民法典》第...

充值会员卡后不给退款我可以到法院起诉吗
…如今,各种预付消费的储值会员卡正在席卷各个消费领域。办卡前商家态度良好,办好后维权无门,随着会员卡过期、老板跑路、店铺转手等意外出现,预付卡似乎成为“糟心卡”。接下来律师来为您分析会员卡设置有效期,逾期无法使用还不能退还余额怎么办? 有市民在仓山万达广场大丰收李家消费时遇上这样的事...

洗车充值不退钱怎么投诉
商家办卡不退费可以向消费者协会进行投诉。 消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。 行动建议: 商家办卡不退费可以有如下解决方案: 1、找店家协商解决方案。找到店主,让其退还会员卡上的余额。 2.拨打12315进行消费者维权。店主不愿意退...

游泳卡不退钱怎么投诉
商家办卡不给退费向12315投诉是有用的。 遇到商家不退费的纠纷,可以通过以下方式解决: 1、商户不退卡,可向消费者协会投诉。 2、经营者提供的商品或者服务不符合法律规定的质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定向消费者退还费用。 行动建议: 消费者投诉处理流程为: 1、...

西青区13874023848: 未成年游戏充值不退钱如何举报 -
镡独克塞: 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...

西青区13874023848: 商家充值卡不退钱违法吗? -
镡独克塞: 违法,可是能怎么样呢?这年头违法是大爷,遵法是孙子,你的钱要不回来的.商家开业的目的就是为了倒闭跑路,法人的身份信息都是买的,和某所甚至某院都有钩子,你只要报案,某所就各种理由推委阻挠,找出各种借口来,证明这件事无...

西青区13874023848: 超市倒闭,充值卡没退还,要找什么部门投诉 -
镡独克塞: 所有卡类物品只要售出,卡没有问题,不支持退换货.卡类物品责任判断:卡号密码错误,卡面值错误,卡类型错误,给你卡之前被充值使用等,这是是卖家责任,可以找卖家处理.充值不到账,充值少到账,卡正确了一直无法充值等,游戏商的问题,可以咨询游戏客服处理.买错卡,充值填写错账号,充值被骗,卡被盗,不会操作充值等,买家的问题,买家自行承担责任.

西青区13874023848: 我在拍拍上买了一张100的冲值卡 但他不发货 我就申请退款 他同意了 但就是不退款 我该怎么办 谢谢大家
镡独克塞: 拿证据(截图),去找腾讯客服,客服会帮你解决的,以后你买充值卡去淘宝,交易比较方便

西青区13874023848: 我买了一张充值卡.是假的,无效的,我退不了,谢谢 -
镡独克塞: 您好.您是在哪家购买的. 直接联系那个店主就可以了. 他核实之后确实无效会给您退的. 如果不退您可以投诉.

西青区13874023848: 移动多收话费,不给退还多收的话费,怎么投诉? -
镡独克塞: 如果拨打10086投诉无效的话,就拨打12315,直接投诉中国移动,不过最好在网上营业厅查一下详单,了解一下到底哪里多收话费了,有了充足的证据,胜诉的几率就大一些.

西青区13874023848: 中国电信话费余额不退怎么办 -
镡独克塞: 如果中国电信的话费余额不退,您可以尝试以下几种方式:1. 与客服进行沟通:您可以拨打中国电信客服电话,向他们说明您的问题,并要求给您退还多余的话费.2. 利用投诉渠道:如果客服无法解决问题,您可以通过中国电信的投诉渠道反映问题,并要求退还多余的话费.3. 到营业厅办理:您可以前往当地的中国电信营业厅,向工作人员说明您的问题,并要求给您退还多余的话费.如果以上方法都无法解决问题,您可以向相关部门进行投诉,例如向通信管理局或者消费者协会等.

西青区13874023848: 话费充错了,找机主不肯退 -
镡独克塞: 您好 通过自助渠道充值话费是不能退款的,您只能和对方协商解决,所以在充值话费前一定要仔细核对充值的号码.

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