网购投诉12315有用吗
网购投诉12315有用吗
【法律分析】：打12315投诉在一定程度上是有用的。
12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、团州邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建差弊议。
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12315投诉有用吗
12315投诉是有用的。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家...
网购归12315管吗
在维权过程中，消费者应当保存好发票、电子化的购货凭证或服务单据等，这些都可以作为处理消费投诉的依据。同时，消费者要注意识别商家可能存在的虚假促销行为，如遇到虚假折扣等欺诈行为，可以要求三倍价款的赔偿。综上所述，12315平台为消费者提供了一个有效的维权渠道，消费者在遇到网购问题时可以积极寻求...
12305和12315分别受理哪些消费者问题?
如果你在购物、消费过程中合法权益受到侵害，或者对企业的处理结果不满意，12315是你的直接诉求途径。自1999年起，国家工商行政管理总局为了更好地服务消费者，设立了12315，打造了全国性的投诉举报网络，通过现代科技手段，高效解决消费者诉求。拨打方式上，直辖市和省会城市的消费者可以直接拨打12305，而非...
12315投诉有用吗?怎样才能成功投诉?
是的，12315投诉有用。这是因为12315是中国消费者协会的投诉热线，消费者在遇到质量问题、价格欺诈、虚假宣传等违法行为时，可以通过拨打该热线进行投诉和维权。如果希望成功投诉，有几个关键步骤需要注意：收集证据：确保有足够的证据支持自己的投诉，这可以是购物小票、产品照片、宣传单等。明确描述问题：在...
消费者投诉12315电话有用吗
12315投诉是有用的，这个投诉并不是字面意思上的只有3月15号投诉才可以，其实每天都可以投诉，只要商家在消费权益受到损害时，就可以进行投诉。我们需要知道，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，这个热线的主要作用就是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和...
消费投诉打12315还是12345
消费投诉打12315或12345都可以，具体根据实际情况来选择，如果是购物方面要投诉拨打12315即可，如果是其他投诉打12345即可。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，是工商行政管理局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12345是当地政府提供的服务热线，可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等...
网购投诉12315有用吗
您好，有用、消费者到12315投诉后，消费者协会（12315是消费者协会电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、...
12315投诉电话是多少,怎么投诉?
3. 留下记录：在投诉结束后，建议将投诉处理人员的电话和处理结果记录下来。4. 等待回复：工作人员会在规定时间内回复投诉，解决问题。如果工作人员没有回复或者没有解决问题，可以再次拨打12315电话投诉。除了拨打12315电话，你还可以通过中国消费者协会官方网站、微博、微信、APP等途径提交投诉举报。在填写...
网上购物投诉12315有用吗
网购纠纷12315投诉是否有用 1、在网购中出现纠纷时,拨打电商12315是有一定作用的。 2、少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而...
打12315可以投诉苏宁易购吗
一旦投诉受理，相关部门会对苏宁易购进行调查核实，并根据相关法律法规进行处理。如果消费者的投诉得到确认，苏宁易购将承担相应的法律责任，并可能面临罚款、赔偿等处罚措施。综上所述：打12315可以投诉苏宁易购，消费者在遇到购物纠纷时可以拨打该电话进行投诉举报，相关部门会根据法律法规进行处理，保障消费者...
泰朋异舒： 有用. 拨打电商12315 少数情况下,消费纠纷可能出现升级.即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后...
桓台县13548102432： 消费者投诉12315电话有用吗?？
泰朋异舒： 有用消费者投诉12315电话有用.“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您...
桓台县13548102432： 12315投诉有用吗???是不是只有3月15号投诉才有用??? - ？
泰朋异舒： 12315申诉一般来说还是有点用的,但是肯定不能包打天下,不可能完全按照消费者意图达到消费者所要求的目的,因为12315的对于一般的消费纠纷也仅限于调解,有些没有明确证据或者法律依据支持的申诉12315也没有办法.实际上,如果工...
桓台县13548102432： 网上购物投诉到12315有用么 - ？
泰朋异舒： 没什么用 具体看你买的东西在哪里买的,商场里买的那工商局街道投诉电话肯定管
桓台县13548102432： 12315投诉有用吗? - ？
泰朋异舒： 当然有用,只要你投诉了,电话都有记录的,如果是没有及时回复,就可以继续询问12315,12315会继续通知当地管辖区域的人员
桓台县13548102432： 12315投诉有用吗?？
泰朋异舒： 有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的...
桓台县13548102432： 有人打过12315投诉吗?管用吗 - ？
泰朋异舒： 没市长热线管用,打114查市长热线电话,打了一定会有答复,这个12315,打了常常石沉大海.
桓台县13548102432： 打12315投诉淘宝卖家有用吗 - ？
泰朋异舒： 有用的,但是比较麻烦,可以直接联系淘宝客服投诉处理更快更好
桓台县13548102432： 投诉天猫卖家,打12315有用吗 - ？
泰朋异舒： 没用.有用就不会天天有人在 淘宝.天猫 ...等 网站上吃亏上当了
桓台县13548102432： 消费纠纷打了12315有用吗,说让我保持手机畅通 - ？
泰朋异舒： 朋友你好!12315投诉有用.如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的.真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要.
