淘宝上买到假货商品却下架怎么投诉

作者&投稿:柘博 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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法律分析:在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助处理问题。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。




淘宝上买到假货,除了给对方差评外,还有什么办法可以用呢?
部分商家常借助淘宝销售假冒伪劣商品 随着互联网的兴起以及日渐深入人们的生活,网络购物越来越成为人们一种重要的消费方式。淘宝在马云的带领下,逐步确立了国内第一网上购物平台的江湖地位,买东西上淘宝成了网友的主要选择。每天无数网友光顾淘宝,给其带来了一片繁荣景象。然而,在淘宝网购的背后,却隐藏...

淘宝买到假货怎么处理
(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还...

在淘宝买到假货,怎么处理
买到假货处理方法如下:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里...

在京东掌柜宝上买到假货该商品已下架怎么办呀
办法:找京东投诉。让京东客服介入此事,然后申请退货退款处理,并可以要求赔偿

淘宝上买到假货如何维权
温馨提醒:淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我...

淘宝上买到假货后怎么办
一般收到多次投诉和警告之后,卖家就会被淘宝注销掉.并且将他登记.情况严重有诈骗嫌疑之类的,淘宝会自动呈报警方.你使用的是支付宝,所以可以拒绝接受货物,要求退货.淘宝在验证之后会退款给你.详细内容请参看淘宝的交易条例.帮助.记住,千万不要图便宜,便宜的不会是真货,但贵的也不一定就好.真的假的,用...

淘宝买到假货,想要退货,怎么办?
您好,需要商量解决,要先跟卖家协商好退货,到淘宝网点击已买到的宝贝,点击你想退的货那里有申请退款,等待卖家同意退货,然后你把货寄给他,把快递单收好,然后填写申请退货、退货单号,卖家收到货就会给你退钱,还自动退运费险。

淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办?_百 ...
3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。我在淘宝买到假货,卖家同意我退货,但是要我负责运费,我改怎么办? 投诉到淘宝客服!淘宝碰到...

从淘宝上买到假货了怎么举报?怎么投诉?
方法如下:1、如果购买商品付完款才发现它是假货的话,可以找到不要的那件商品,点击“申请退款”。2、如果商品收到货才发现商品是假冒伪劣产品,可以申请退款。3、淘宝购买的商品15天内都可以发起申请售后,找到购买的那件商品,再单击“申请售后”。4、此时回跳到图示页面,点击“我要退货退款”。5...

淘宝上买到假货可以退吗?
当然可以退,真货都能退了别说假货了,直接跟店主说,让她给你退货地址

金昌市15860103834: 淘宝买到假货商家商品下架了怎么办 -
须命双黄: 在淘宝买到假货,商品下架了,但商品的链接还在的.把链接发到淘宝的反诉邮箱或者直接与淘宝打假部门联系处理.

金昌市15860103834: 淘宝买了假货,找他换,不给换,商品也下架了,怎么办 -
须命双黄: 你直接在买到的宝贝里面申请退款,注明假货,如果他不肯你就找淘宝客服介入,投诉他 如果答案满意请采纳,谢谢

金昌市15860103834: 在淘宝上买到假货,可向那个部门投诉? -
须命双黄: 1)可以拨打12315进行投诉 2)如果想实地投诉的话,可以到您当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即您在淘宝网上购买的店铺的商家ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上假冒商品.让您所在地的工商局向卖家所在的工商局发起投诉,卖家所在的工商局自然可以联系到商家

金昌市15860103834: 淘宝上买到假货怎么投诉
须命双黄: 1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2与商家...

金昌市15860103834: 淘宝买到假货怎么投诉 -
须命双黄: 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担.2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了.3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂.4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈

金昌市15860103834: 淘宝上买到假货怎么办 -
须命双黄: 要有证据证明是假货,比如你拿去专卖店或者品牌方的鉴定报告什么的,天猫或者企业店铺的话:轻点的,直接找淘宝客服解决;心狠点的直接去315投诉,然后你会得到很多补偿;小淘宝的个人的话:找淘宝客服投诉就行了,

金昌市15860103834: 我在淘宝上买的耳机是假的 当时店主说是真的 售后态度非常不好 而且商品也下架了 -
须命双黄: 亲 1.假货可以投诉,在你购买的地方直接点投诉,提供照片跟店主的聊天记录(截图)2.到淘宝论坛上去发贴3.宝贝的分享地方写出你的感想,让别人不要再上当4.到工商投诉店家卖假货

金昌市15860103834: 淘宝上怎么举报卖家出售假货 -
须命双黄: 在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行.方法如下: 1、进入淘宝网站,登录自己的账号 找到自己要举报的有问题的网店,点击进入 产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型. 2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题.把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理.

金昌市15860103834: 淘宝怎么投诉卖家卖假货 已经下架 -
须命双黄: 下架了就不可以再投诉了,你可以申请售后处理

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