2021高铁票退票新规定
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）;原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?
请按以下方式办理退票：
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
12306高铁退票规则是:
一、高铁如何退票
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
二、相关法律
根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
铁友网买高铁票退票了钱为什么没有退给我
你好，根据你的情况，首先，请确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内（常规来说是十五天内）退回原购票时所使用的在线支付工具。如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者请点击附件，下载表格，正确填写相关...
上海高铁停运通知今天(上海高铁最新通告今天)
停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，以上均不收取手续费。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。 :30168 ...
火车票电话火车票电话订票人工服务电话
想查询火车票或寻求人工服务吗？以下是关键信息的汇总：1. 要找火车票查询人工客服，直接拨打12306铁路官方电话，这是最权威的渠道。2. 高铁票取票期限自乘车日期算起，30天内可到车站窗口或自助机取票。过了这个期限，官网取票是唯一选择，按照指示操作即可。3. 报销火车票时，只要在本年度内，凭...
上海高铁停运zui新消息
铁路部门提醒旅客，停运列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。旅客还可关注铁路12306客服网站公告，以及“长三角铁路”官方微博、微信信息，以便合理安排行程。已购买停运列车车票的旅客，请不要急着赶到车站窗口退票，可于票面乘车日期起30日内(含当日)在...
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火车票查询人工客服电话可以拨打12306铁路官方电话查询。 高铁票取票从发车后火车票电话的第二天起算火车票电话,30天内仍可到车站的人工售票窗口火车票电话,或者自助售票机进行纸质取票。若是在30天后要取票的火车票电话,只能在12306官网进行取票,按照官方提示流程即可取票。 取票后找单位报销,只要是本年度内的,正...
2018年7月台风无锡有哪些列车暂时停运 无锡停运车次如何查询
了解列车开行情况，合理安排行程。铁路部门后续将更新停运车次信息。目前，长三角铁路部门正密切关注台风路径变化，根据风速雨量影响情况，采取停运、限速、迂回、折返、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客出行安全。铁路部门提醒广大旅客，已购买停运列车车票的，可于票面乘车日期起30日内(...
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杭州台风烟花影响交通最新消息 今天全天部分线路高铁暂停运营
请广大旅客不要急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务，停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。杭州市防...
火车票超过30天怎么取报销凭证火车票超过30天未取报销
在搭乘高铁时有打印车票的，务必妥善保管，防止遗失。 网上买好票后去车站取了票的，作为报销的有效凭证只此一张，不能再打印了。在软件上预购车票并取出的，而且上车了，丢了或者找不到了是不能补打的。 在上车前找不到车票的，可以去窗口找到工作人员，进行补票、退票、改票等操作。
上海高铁停运最新消息 上海高铁什么时候恢复
铁路部门提醒旅客，停运列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。旅客还可关注铁路12306客服网站公告，以及“长三角铁路”官方微博、微信信息，以便合理安排行程。已购买停运列车车票的旅客，请不要急着赶到车站窗口退票，可于票面乘车日期起30日内(含当日)在...
再虞头孢： 2021年新规把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48...
张家口市17213702416： 火车票退票有哪些规定与时限? - ？
再虞头孢： 火车票退票的规定为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算. 开车前48...
张家口市17213702416： 火车票退票怎么规定的 - ？
再虞头孢： 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计. 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费. 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准. 上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元.退票费最低按2元计收.
张家口市17213702416： 高铁票退票规则怎样的?？
再虞头孢： 高铁票退票手续费因退票时间不同,收费会有差异,在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时到15天内办理退票,那么将按车票金额的5%收取...
张家口市17213702416： 春运机票车票退改签须知(2021春运机票火车票退改签须知) ？
再虞头孢： 1、退票和改签:2021年1月27日0点前购买1月28日至3月8日车票的旅客,如符合以下条件,可免费退票或至少免费改签时间.航空公司及其航空销售代理不得收取任何费用.2、(一)航班日期为1月28日至2月3日的旅客,在1月27日零时至航班起飞前申请退票或改期;3、(2)航班日期为2月4日至3月8日的旅客,在1月27日零时至航班起飞前7天内申请退票或改期.本文,春运机票车票退改签须知,2021春运机票火车票退改签须知到此就分享完毕,希望对大家有所帮助.
张家口市17213702416： 退火车票规定 - ？
再虞头孢： 退票规定: 旅客要求退票时,除按下列规定办理外,并核收退票: 一, 在发站,尚未乘车时,退还全部车票票价,(包括预订的车票).但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理.团体旅客,必须在开车6小时以前办理...
张家口市17213702416： 2021高铁学生票新规 ？
再虞头孢： 2021年高铁学生票新规如下:学生购买学生票不再受每学年6月1日至9月30日与12月1日至次年3月31日限制,但每学年仅可购买4次.当学年未使用的次数,不能转至下年...
张家口市17213702416： 高铁退票规定 - ？
再虞头孢： 根据新的退票规定,铁路部门对提前15天(不含)以上的退票不收取手续费,而15天以内的将收取百分之五到百分之二十的手续费. 此外高铁退票时间也有明确限制,需要退票的旅客们要注意了: 纸质车票的退票必须在发车前两小时以上,若开车后旅客无法退票,但可以改签当日其他车次火车票.如果旅客还没有办理纸票换取手续,并且在高铁列车出发前2小时之前,旅客是可以在12306办理高铁网上退票业务.
张家口市17213702416： 火车票退票怎么退有什么限制 - ？
再虞头孢： 自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理. 同时,铁路部门将实施梯次退票方案.即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费.退票费最低按2元计收. 铁路部门规定,办理退票手续需要在列车开车前,如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票.团体旅客则必须在开车48小时以前办理.
张家口市17213702416： 火车票退票的规定是什么? - ？
再虞头孢： 火车退票费25日起下调 9月25日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调.开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收,最低2元.根据铁路部门规定,办理退票手续需在列车开车前,如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票;团体旅客则必须在开车48小时以前办理;目前退票只能到购票地车站或票面发站办理.
