物业保安 辱骂业主 如何投诉 哪里投诉
作者&投稿:右届 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
1,投诉:找业主委员会,看看是否能够找到遇到相同问题的其他业主.记住如果可能还是通过集体的力量.再可以找物业讨说法,向物业的管理层投诉.如果物业态度有问题,可以向当地的物业管理办公室投诉.
2,如果辱骂特别严重,影响特别恶劣,一定要报警,报警之后就会有询问的笔录.一般警察会做走访,了解客观情况.如果对你有利,可以起诉他们.
3,直接揍他,派出所管不了,打一架他就管了.当然一定要保证自己不吃亏.
首先,要弄清楚不让进的原因,对方是否在理(当然,打人怎么都不在理)。
其次,物业没权力拒业主于门外。
再次,物业公司应该就可以把这个事情处理好,只是你要投诉到总公司,而不是项目部(你所在的小区物业服务中心)。
如果事情严重可以报警,或找当地房管局。
法律分析
如果只是在平时一些管理上的问题,可以向小区基层的物业人员反映,找物业行业的主管部门或房地产管理局物业管理部。投诉前做好相应工作。不要采取口头投诉的方式,以书面方式提交,提交前看清楚和物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到责任的地方是哪些,证据要充分完整和完善。一直没有反映效果的话,建议找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。因为物业公司是只属于公共管理的,是来为小区为人民服务的。如果一直追究也得不到答复,建议拨打12315消费者举报电话去投诉处理或者采取法律手段来维护自身权益。被辱骂者可以录下言语侮辱的语音,如果情节严重的是违法的行为,可以向公安机关报案。依据我国相关司法解释的规定,用语言侮辱他人造成严重后果的,就会构成刑事犯罪,向公安机关报案的就会立案。
法律依据
《中华人民共和国物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
还投诉?这种情况直接报警了。
我们对面的小区也有过这种情况,后来业主直接报警,您猜怎么回事?那保安居然是在逃犯,公安机关还奖励那位业主10000元。
事情都过去了,再纠缠其实没大意思,就算你再去一次,但其实你又会感觉被骂了一次。
下回碰到直接问他要证件,名字工号记下来,打物业电话,如果物业是一条裤子的,那打110好了
楼主可以向公安机关报案。
根据中华人民共和国治安管理处罚条例 第三章 违反治安管理行为和处罚 第二十二条 第三条“公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的”这一点来作为法律支持(有可能是这点),前提是楼主手上要有可靠有力的证据,不然没有办法来证明你说的是事实。
祝你好运
应该投诉,找他们的客服部。你可以让他道歉然后物业公司做出相应赔偿。但具体事情经过是怎么回事啊?
云翔旨立: 如果物业保安存在不作为或者态度差的问题,您可以考虑以下几种方式:1. 直接向物业保安部门投诉.您可以向物业保安部门的负责人反映问题,提出您的诉求.2. 通过网络平台投诉.您可以在物业交流群或者其他网络平台上发帖投诉,选择您所在地区,填写相关问题,后续会有物业管理部门给您反馈.3. 联系相关部门或居民委员会.如果在小区里有危险或者紧急情况,您可以及时通知相关部门或居民委员会,以便进行处理和抢救.请注意,在提出投诉之前,最好收集足够的证据,例如拍照或录像等.同时,在与物业保安部门沟通时,尽量保持冷静和礼貌,以解决问题为主要目标.
南溪县13745238513: 门卫态度不好怎么投诉 ?
云翔旨立: 小区门卫态度差,可以首先向他的上级就是物业管理部门那里进行投诉.如果物业管理部门不作为,可以通过业委会向物业管理部门施加压力.责令其提高保安的服务态度...
南溪县13745238513: 小区保安对小区业主不礼貌该如何处理 - ?
云翔旨立: 看具体吧.一般投诉到保安队长那去就可以了. 严重点就去找物业经理.
南溪县13745238513: 小区保安或者物业态度不好应该跟谁投诉 - ?
云翔旨立: 记者,除了媒体估计也没人管他们了
南溪县13745238513: 物业保安对业主发脾气??
云翔旨立: 首先,这保安态度就不好,你就这点就可以投诉物业,责其向你道谦其次,你可以找物业领导协商,并向他们资询为什么不能从负一楼通过.说说你的理由,什么事都是可以商量的.再不行就到物业委员会去投诉该物业.
南溪县13745238513: 投诉小区物业保安打12345有用吗 ?
云翔旨立: 一般会起作用的.1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础.良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多.(2)聆听与记录.真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点.(3)判断、处理.首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护.然后快速判断、迅速反映、及时处理.需要各部门配合的应迅速通报、全力协调.经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法.(4)回访.是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会.
南溪县13745238513: 在附近小区休息,却被该小区保安赶出,发生争执,保安还骂人,事后该怎么处理 - ?
云翔旨立: 小区保安有义务保障小区安全,如果你不是这个小区的业主,保安有权让你离开的.如果他采取的方式不当,你可以找物业公司投诉,如果对你造成了身体伤害,你可以报警.
南溪县13745238513: 物业公司保安对待业主态度不好,而且还骂业主,甚至要打业主,请问我还要如实缴 - ?
云翔旨立: 物业费还是要交,法律规定以保安的服务态度不好拒交物业服务费的,法院不支持.保安的行为只是代表保安个人的,你可以依法另行追究保安行为.比如:在校学生犯错打架,被打的学生不要交学费了行么?
南溪县13745238513: 物业保安骂人,报过警了,他们的领导说一个星期给我结果,现在一直没给我联系,怎么处理好 - ?
云翔旨立: 等着.他们说一星期给你,结果你就等一个星期.一般的物业的领导说话会算数的.如果到了一个星期还没有给你结果,那你就投诉.每一个物业公司都有受理投诉的部门.他们会帮你处理.
南溪县13745238513: 我们小区保安态度一直很差,该怎么投诉!!!! - ?
云翔旨立: 保安室属于物业公司管的,你可以直接向物业公司投诉,也可以向你们业主委员会反映啊!