手机突然没有4g网络怎么办

为什么手机突然不能4G网络了？？~

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，可能是SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。（注：如果仅副卡没有4G信号，可能是您的机型不支持副卡4G。如果支持双4G，请在桌面下划进入搜索界面，搜索并点击双卡管理，进入设置页面，打开启用双卡4G，若问题依旧，可按以下方法排查）

SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

• 如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

• 如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

• 如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

• 如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

• 建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

• 在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

• 设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）

如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：

• 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM卡问题；

• 将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；

• 若其他人的卡在您手机上没有4G信号或者您的卡在其它手机可以正常使用4G，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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虹口区18941168731： 手机突然上不了4g了,手机里也没有4g的标志了,怎么恢复 - ？
东郭平唐必： 如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查: 【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能; 【2】手机终端支持联通4G网络; 【3】所处位置有覆盖联通4G网络; 【4】号卡为USIM卡. 您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障.

虹口区18941168731： 为什么4G手机不显示4G了呢如何能调回来 - ？
东郭平唐必： 这有两种可能: 一,可能是因为机主设定了禁止4G网,打开4G网开关就好. 二,可能是机主所在的区域未被4G网所覆盖,离开此区域就好. 扩展资料 4G可以使用的条件: 1、手机支持通讯商4G网络频段; 2、手机卡支持4G. 3、本地有4G网络信号覆盖. 4、手机的4G开关打开了没有. 无4G的解决办法: 1、手机可能没有更新移动网络设置,因此,手机,提示你更新的时候就更新下. 2、手机卡开通4G,并且开通4G套餐. 3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差,那就没办法了. 4、打开4G开关.

虹口区18941168731： 手机突然不能用4G网了为什么 - ？
东郭平唐必： 最好的解决方法就是看看人家的有没有4G网,如果没有那就是断网,等就行.如果有,那就证明你手机坏了,进维修店吧!

虹口区18941168731： 手机突然没了4G网 - ？
东郭平唐必： 若手机没有4G信号,建议按照以下操作方法排查:1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;4、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈.

虹口区18941168731： 手机突然没了4g而且还上不了网怎么办 - ？
东郭平唐必： 如您的手机突然无法正常上网的话,不排除是当地网络故障导致的,建议您也可检查如下情况: 1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 3、确认是否已设置好手机参数,具体设置参数可联系人工客服了解; 4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 5、检查手机是否有问题,建议您可换机测试. 排除以上情况还未解决您的问题,建议您可联系当地人工客服处理.

虹口区18941168731： 手机突然不显示4g了 - ？
东郭平唐必： 调回来方法进入设置……更多……移动网络……网络模式选择!使用4G网络需要满足:、1、手机支持4G网络;2、使用手机支持的4G网络制式4G手机卡;3、需要当地有该4G网络覆盖;4、在设置--常规---移动网络--网络模式下选择2G/3G/4G网络自动模式.

虹口区18941168731： 手机突然没有4G网络了? - ？
东郭平唐必： 原因如下:1、欠费了2、网络被运营商给关闭了3、系统bug4、sim卡接触不良 解决方法:1、交费2、拔10086转人工让其打开3、重启一下4、重插一遍sim卡

虹口区18941168731： 手机突然没有了4G信号该怎么办 - ？
东郭平唐必： 可能没连到基站,或者某处有信号干扰.你换个地儿试试,或者给你的运营商(移动、联通、电信啥的)打客服问问呗,手机不关4G、3G功能,就肯定正常是能连上的