感官营销是怎样帮助企业打造品牌形象的？

如何提升营销效果？~

你有没有过被当街拦下填写消费问卷的经历？相信大部分人都会与“突然拦住去路”的“营销”人员不期而遇过吧。那么一般你会如何应对呢？摆摆手走开，胡乱地勾两下，还是认真地写上自己的真实想法呢？你有没有想过，作为邀请你填写问卷的人，更倾向于被调查者用哪种态度来对待他的邀约呢？“一定是认真填写的呗。”最初，我也是这样认为。但在通读了这本《畅销的原理》之后，才发现原来“营销”这门学问，还真的另有玄机。
为什么要做“营销”达人？

也许你会说，我又不是做营销的，没有必要知道这些。是的，你也许只是一名每天朝九晚五的办公室白领，或者尚未走进职场的大学生，抑或是穿梭于各个工作场合的小时工。但是，在这个越来越强调个体差异、个人品牌的时代，你是否想过为自己树立一个容易被接受，广泛被传播的品牌效应呢？相信99%的同学不会甘愿成为汪洋人海里的一滴水，掉进去后就无迹可寻。而这也正是今天这本《畅销的原理》主要论述的内容，通过揭示人性中共通的东西，帮助品牌更容易被选中，或者说是“指出了一个组织要获得成功所需的必要行为有哪些”。从这个方面来讲，无论你是学生、打工者、管理者还是创业者，书中的理论都会对你改变自身行为，有效地实现目标提供一种全新的视角以及行动方案。
与传统“营销”的区别？

2016年图书市场上出现了很多营销方面的书籍，比如《爆款》、《引爆点》、《销售就是要玩转情商》等等。仔细观察我们会发现，针对“营销”来说，书中的重点逐渐从商品本身的特质转向如何去影响消费者的选择，也就是从传说中的行为心理学出发，看懂为什么有的商品或现象会一夜爆红，吸引到“大量的、现今所有人都稀缺的”注意力和关注度。《畅销的原理》一书的作者马修·威尔科克斯，更是用自己25年的品牌战略经历，成功地将人类行为以及人们如何做选择的科学新发现拓展到市场营销实践中。在这里我们看到了六百万年来大脑决策系统的进化路径，以及这种进化如何塑造了人类的选择系统。下面就让我们一同进入到如何影响他人选择的神秘世界中去吧。
如何用“人性”来影响“营销”？

书中作者使用了大量的篇幅向我们介绍了“有效营销的11条实践建议”，通读下来以后，颇为震撼。原来我们都是非理性的动物，而触发非理性选择的开关竟然就在“轻松、愉悦”这两个基本原则之上。
上面说过了，传统的营销学一般都会着重强调自己品牌所独有的特性，从而带来更多的便利性或性价比等等。却忽略了人们在做出选择的一刹那，是触发了怎样的神经反应链条，从而选择了A而不是B。总的来说，这11条实践建议是围绕着2个基本点而设置的，即：让选择更加容易和让选择更加愉快。一句话总结就是：让我们自我感觉良好地做出快速、简单的选择。
1. 快速、简单的选择
这部分包括了6项实践建议，分别为：过滤信息、给出一个近期的结果、使用测验和游戏、提供流畅体验和轻松认知、提供参照对比，以及平衡对象“相同和不同”的二元性。
2. 自我感觉良好的选择
这部分包括了5项实践建议，分别为：熟悉的扭曲、展示社会认同、提高等待的情感收益、在恰当的时机用恰当的方式，以及让人们对自己的选择满意。
像我这样罗列出两类“营销”方式的条条框框，恐怕很难看懂，就更不用说能在实际中应用了。而在接下来的内容中，我想对规模更为庞大的职场人士说，不妨将自己变为“营销”对象，从需要被我们说服、影响的对象的本性出发，找到切实可行的策略，从而使其做出符合预期的选择决定。听起来很酷，是不是？下面我们就来看看，在实际操作的时候，会出现什么样的情况呢？
职场中的应用

无论是初入职场的新人还是久经沙场的老将，想必都会有过提出一个新的idea，并且强烈希望将其实现的时刻。但是有过经验的人都会知道，推翻原有工作传统，推行一个新的想法谈何容易。尤其在传统大型企业中，这种想法无异于天方夜谭。但是，一旦成功，对个人、集体甚至于公司来说都会是一个可观的收获和进步。那么，总要有第一个吃螃蟹的人吧。如果你有机会与那些成功“吃了螃蟹”的人交流过，就会发现不管当事人从事的是什么岗位，是否了解“营销”，他们在做的就是“营销”。那么如何让你的idea一炮而红呢？
1 你的点子就是要营销的品牌
毋庸置疑，这是一个成功营销的基础。你的观点是否具有操作性、先进性以及是否符合大众的基本需求等等因素，都是后续的步骤能否顺利进行的关键。因此选择一个好观点是你迈向“营销”的第一步，这里因为各人的领域千差万别，点子好坏，自行判断咯。这里我们不妨选用“优化系统审批流程”来作为范例说明。
2 让选择更加容易
有了好的想法以后，首先就是要把它传达出去。写封邮件吗？NO。要知道每位职场人士，每天需要面对大量又多又杂的邮件。而此时，你要在浩瀚的邮件海洋中，用一个与其“无关痛痒”的话题引起他的注意，无异于痴人说梦，弄不好直接被当做垃圾邮件处理了。
那么，就让我们来看看书中的策略：
首先从关注同事们在平时对“系统审批”这件事的抱怨和态度入手。不妨在其大声疾呼“流程太复杂啦！”“一点小问题就又得重新走流程！”的时候（在恰当的时机用恰当的方式），向其询问“如果领导今年有计划将流程简化，让项目能快速地通过审批，你觉得如何？”（一个近期的结果）。想必对方50%会点头称道，而50%会对所谓“领导计划”提出质疑。
“怎么会不可能？你看咱们的审批中，其实最主要的就是XX这一环节，其他的步骤反而容易引起不必要的错误和延迟。”（信息过滤）“如果将流程改为……是不是就更加顺畅和有效了呢？”（测验）“这样，我先画出来个流程改进示意，咱们再看看是否可行，成不？”（流畅体验和轻松认知）
“亲，你看这样将流程简化一下，是不是比现在至少提高了一倍的效率，并且减少了很多手工重复录入的工作量，增加了系统数据的可靠性了呢？”（参照对比）
好了，同事们的态度基本都明确了，下一步就是将想法汇报给领导审批了。同样可以参照以上几个“营销”策略，精心编制使其通过最短路径就可以明白了解的汇报材料，加上你现场的生动解说，相信结果一定不会太差的哟。
3 让对方满意自己的选择
好了，要实施新流程就必然需要系统支撑。向开发部门提出需求，并且顺利实现，是你要面临的另一个艰难环节。往往就在这里，系统开发时间漫长无比，将所有人的期待与好奇都消耗得所剩无几，导致你的idea最终不了了之。
在系统开发沟通会上；“您看，新流程的需求很大部分是基于原有系统的，只是在XX和XX这两个点上做了些许优化。”（熟悉的扭曲）“这个方案在我们部门，甚至公司的办公讨论会上，都经过了多轮讨论，无论从可实现性还是操作性上应该算是最优的解决方案了。”（社会认同）“您看，针对这次流程变更，我们的需求的确很迫切。如果在开发进度上实在排不开档期的话，能否将其划分为一期，二期……这样让我们也能阶段性地测试和感受下新流程，从而让后续的开发更加有的放矢呢？”（提高等待的情感收益）“我完全赞成您的决定，很高兴与您合作。相信新流程的应用会对我们部门以至于公司的效率提升，都会有很大的帮助的。再次感谢您的支撑！”（让对方满意自己的选择）

这样一来，我们应用了“营销”的策略，挑战了职场中原以为“不可能”的任务。请不要再说我与“营销”无关的话了，因为在这个人人互联的时代，如何“营销”自己，“营销”观点，“营销”品牌已经变成我们每一个人都需要具备的基本能力了。而通过学习《畅销的原理》，掌握了针对“人性”的这2个营销原则，让“品牌之路”更加顺畅就不只是一个触不可及的梦想了。
PS：文章开头的问题你有没有了新的答案了呢？对了，就是人们凭直觉以最短路径判断出的问卷是最有价值的！聪明的你，有没有get到呢？

品牌策划包括五大内容:
1、市场调查（含企业内部调查和消费者及竞争对手调查三个方面）
2、品牌战略规划（品牌定位、品牌命名、品牌文化、品牌诉求、品牌核心价值、品牌故事、品牌延伸、品牌个性）
3、品牌创意（LOGO设计、品牌包装设计、海报、画册、DM平面设计、影视广告创意拍摄）
4、品牌营销策划（4P策略）
5、整合营销传播（IMC）。

实战型品牌策划公司可以为企业提供以下服务：
一、专家的深度市场走访调研及资料收集
专家的深度市场调研是品牌策划的特色之一。详实的资料收集，是对资料进行系统研究和提出方向性建议，以此作为制定营销策略和战术的基础。对企业有效的品牌策划过程，所要了解和收集的相关资料至少应包括企业资料、行业资料、市场资料等几大方面信息。
二、资料的系统研究
对资料进行系统研究的过程，是一个对资料进行筛选、总结以及分析的过程。这包括对资料的去伪存真，并对经过遴选的资料运用系统整体的方法进行总结，并进行针对性分析，最终完成对用户的诊断。
三、提出方向性建议
根据资料的系统分析以及诊断结果，结合企业愿景，把专业知识和客户的实践知识以及组织知识结合起来，为项目设计的各环节提出方向性建议。品牌策划的方向，主要指品牌定位、品牌核心价值，在对一个品牌的策划中，品牌定位及品牌核心价值才是能够决定品牌未来将走向何方的重要决定因素。方向性建议的确定，也是一个合作双方充分沟通、探讨、修正的过程。最终确定的方向性建议，将成为咨询作业制定战略和战术的纲领。
四、制定策略和战术
说战略保证了企业发展的整体方向以及和谐节奏，战术的重要意义在于将企业战略分解在企业操作的具体步骤和细节之中，实现战略的真正“落地”。品牌策划公司把市场的战略性规划，分解成阶段性规划，同时将阶段性规划落实到具体的战术组合当中。做到“实际、实效、实操”。而针对品牌的战略和战术制定，也是根据品牌发展的不同阶段而具体制定的，比如在品牌成长阶段，知名度的建立是第一位的，该阶段的战术策略都应围绕品牌知名度的提升而展开。而在品牌成熟阶段，品牌美誉度和忠诚度的建立则是关键指标。总而言之，品牌战略和战术的制定，总体目标是一致的，即累积品牌资产，建立强势大品牌，在不同发展阶段的分目标则可以有阶段性不同。

五、反馈、研讨、论证与修正
在进行咨询服务过程中，把此步骤一直镶嵌在市场策略和战术的制定过程中，包含了营销各块面的具体方案。每一个方案的制定都将与客户进行及时密切的沟通。
同样，在方案的执行阶段，也要根据市场环境变化等因素。对方案进行动态调整和补充，同样此步骤也将镶嵌在其中。
六、行动并提供培训指导与帮控
贴身服务的过程也是保证方案执行到位的过程，品牌策划公司在项目执行阶段，根据客户需求派驻专家指导客户对方案的具体实施。在此过程中，公司也将根据市场环境的变化，针对性地对方案进行微调和进一步的完善，保障客户目标的达成。
在策略和战术的执行阶段，对主要市场操作进行全程的帮控，保证将方案落实到执行的细节。
七、社会资源的整体保障体系
在长期实战过程中，品牌策划公司与全国的平面媒体、网络平台等有着长期联系和紧密关系，可以帮助企业以最经济稳妥的方式，从尝试性的投入，达到预期成交，到逐步放大形成规模效应。对每一次推广都有科学监测，所以对不同主题、不同传播的市场效果，清楚到每一个数据。依托实战经验，品牌策划公司不仅帮企业想得到，而且可以做得到。

‍‍‍‍感官营销不同于其他营销，它起源于五种人体感官体验。五种感官受大脑左右半球控制，通过精神流动的过程和心理反应，使一个人产生感官体验。感官营销能够影响消费者的五种感官，从而产生比关系营销更深远的影响。感官营销注重对顾客态度的考虑，通过多维度沟通和数字化技术等方式满足个体消费者，促使公司不仅需要基于逻辑和理性，还需要通过情感和价值观去创造品牌意识和建立持续的品牌形象。

品牌形象的建立是个人对一个品牌感官体验的结果。近些年兴起的感官营销注意到了以往营销所忽略的地方。如果品牌能不断提升，能不断给消费者带来全方位的感官享受，那么品牌才会对消费者产生持续的吸引力。

我们以一个实例来说明。很多人也许做过“鱼疗”这项服务。第一次去体验鱼疗时对这个词怀着极大的疑惑，不知道到底是干什么。体验后才知道鱼疗就是将双脚放入水池或者专用的器皿之中，由许多条小鱼吞噬脚部已老化皮肤的一种足疗法。到了疗养房间，我看到了其他顾客把他们的脚都放入容器里，有的在尖叫，有的在咧嘴大笑。一会过后，人们逐渐适应了鱼群的咬噬，大部分人开始镇定自若，并真正享受起来。上百条鱼不断地轻咬脚部，直到死皮无影无踪，鱼群啃咬这种全新的触感给人留下的印象非常深刻。

事实表明，我们的感受天生就与我们对产品和服务的认知联系在一起，“鱼疗”只是其中之一。尽管人们才刚刚意识到感官在品牌塑造中发挥的重要作用，但这一意识将使品牌塑造模式发生重要的变化。  ‍‍

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帮您打造感官品牌形象，欢迎勾搭！我的微信：finjoe

感官营销是利用人的感觉特点来打造产品，在人看到产品的时候直接对产品产生印象。

营销策划主要是企业为了提高市场占有率为了更好获得更高的利润价值进行一系列的企业营销策划活动,从属与企业的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场营销策划才是具有整体性和延续性的,也只有这样,才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵,也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使企业保持稳定的市场销售额.

企业形象策划主要是指打造企业的CIS（企业形象识别系统）
CIS（企业形象识别系统）是企业理念、企业行为和视觉标志三者的有机统一体.其三个子系统之间相互联系、层层递进,形成一个完整的形象识别系统.MI（理念识别系统）是CIS的核心和原动力,是其他子系统建立的基础和依据.然而,MI又是一个较为抽象的系统,其内涵和实质必须通过企业行为和视觉标志体现出来.

营销策划是更加整体的层面，其主要目的是为了促进销售的，而形象策划的主要目的是为了给企业树立一个良好的公众形象，当然进行形象策划能够对销售起到一定的辅助推动效果。

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