沟通的四要素
非暴力沟通的四个要素，是每个家长都应该掌握的技巧
4点让你知道如何开头沟通
沟通四要素：
先讲对方想听的话，
再讲对方听得进的话，
再讲你应该讲的话，
再讲你想讲的话。
①充分尊重对方的内心秘密或隐私；
②会话交谈时，目光注视对方；
③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；
④不在背后批评别人，保住对方的面子。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
①充分尊重对方的内心秘密或隐私；
②会话交谈时，目光注视对方；
③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；
④不在背后批评别人，保住对方的面子。
沟通四要素：
先讲对方想听的话，
再讲对方听得进的话，
再讲你应该讲的话，
再讲你想讲的话。
1）框架：针对沟通设置背景和沟通框架
有些人沟通的时候，一上来就一个问题，被问的那个人也是莫名其妙、一脸懵逼，还有的人伸手党，直接说帮忙，就像人欠他的。
有效 的沟通，需要设置沟通的框架，先要讲清楚要沟通事情的背景， 这个很重要，你的领导、同事对于你说的事情不一定清楚，你上来不介绍，没有办法继续，还需要人家问，这样就浪费时间。
介绍完成了沟通的事情的背景， 这样双方就建立了沟通的框架，为接下来具体的沟通做好准备。
2）主张： 简洁的表达一个选择、看法、感觉或是你希望采取的行动
介绍完背景，就需要提出自己需求，这个需求可能是选择、看法、感觉、问题或是你希望采取的行动，简单直接，不要绕圈子，浪费时间。
而且这个需求需要表达清楚，让对方明确知道你的点在哪里，特别是提出的问题，把具体的问题点出来。
3）举例说明： 为抽象的主张加上具体的解释
把自己的需求说出来以后，如果是太抽象，需要加上具体的解释， 这个解释最好是用双方都能快速听懂的话说出来，可以使用比喻来说。
这个还挺考验人的，见人说人话、见鬼说鬼话，根据不同的人，如果是同事，对于背景了解的，可以使用专业术语，提高沟通效率，如果是领导、客户不了解细节，可以使用简单的话，把问题说清楚。
4） 询问：向他人提出问题，以了解对方的担心、看法或者建议
自己的需求讲清楚了，需要提出问题，了解对方的看法，沟通就是要让对方张口，开放性的结尾让对方很容易接上话茬。
非暴力沟通四要素
非暴力沟通四要素非暴力沟通的四要素分别是：观察、感受、需要、请求，即通过观察事实，感知自己的内在情绪，合理表达自己的需要与请求，并学会倾听他人的需要和需求。非暴力沟通四要素 非暴力沟通是一种有效的沟通方式，旨在增进彼此的理解，达成共识，促进情感。非暴力沟通包括四个主要步骤：留意观察与分辨...
非暴力沟通四要素
非暴力沟通四要素包括：观察、感受、需要和请求。首先，观察是非暴力沟通的第一个要素。它要求我们以客观、中立的态度去描述所发生的事情，而不掺杂个人的主观评价或判断。例如，我们可以说“你最近三次都没有参加我们的会议”，而不是说“你总是不参加我们的会议”。通过观察，...
非暴力沟通的四个要素
非暴力沟通的四个要素介绍如下：非暴力沟通的四要素：观察、感受、需要、请求。非暴力沟通的四个要素如下：观察。什么是我的观察。我们此刻观察到什么，要清楚的表达观察结果，而不判断或评估。感受。表达感受。需要。是哪些需要（或价值、愿望）导致那样的感受。请求。为了感受生活，我的请求是什么。使用...
非暴力沟通模式四要素
非暴力沟通四要素为：观察、勇于表达感受、要尊重彼此的需要、具体描述请求。1、观察 观察，就是需要我们仔细观察正在发生的事情，印度哲学家克里希那穆提曾说过，不带评论的观察是人类智力的最高形式。在沟通过程中观察是客观中立的，当我们说出观察的结果时对方往往会心平气和地接受。2、勇于表达感受 ...
非暴力沟通-四要素
为了有效应对沟通过程中出现的四方面原因，马歇尔博士通过研究，提炼出了一套完整的控制暴力沟通的方法，可以称之为“四要素”法。第一要素--观察。这里所说的观察，是指在特定时间和环境中对某人某事的观察，从而发表自己基于事实的观察结果，而不是去从一开始就去评论，因为我们一旦出口评论，在倾听者...
有效沟通的四个终极密码
最近微信号“高高爱心理”发表了一篇文章，介绍了有效沟通的四个要素，分别是观察、感受、需要和请求。先来举个例子。一位妈妈看到处于青春期的儿子乱丢袜子，有可能这样说：“赶快把你的袜子都收拾好，你怎么这么邋遢？”这样说，儿子很可能不听话，即便勉强捡起袜子，也是不情愿的。如果采用沟通的四要...
人车路环境四要素之间关系
人车路环境四要素之间关系如下：1. 人是交通的主体，包括驾驶人、行人和乘客。人的行为决定了交通的状态和特性。2. 车是交通的载体，包括机动车和非机动车。车辆要靠人来驾驶，才能在路上行驶。3. 路是交通的基础设施，包括公路、城市道路、出入口道路及相关设施。路是车辆行驶的通道，人的出行也...
非暴力沟通的四要素是什么?
1、观察：留意发生的事情。2、感受：只表达自己的感受。3、需要：何原因才有上面感受。4、请求：明确提出个人请求。在非暴力沟通中不是只关注四要素，也要关注对方的四要素，关注双方的四要素，不只是为了沟通流畅，更重要的是实现双方可以乐于互助的目的，只有完全用到四要素的沟通才可能是有效果的沟通...
交通事故四要素
交通事故四要素是什么 构成道路交通事故的四个要素是：1、事故必须是发生在道路上的。2、事故必须是因违章行为造成的。3、事故必须要有损害后果。4、当事人在主观上必须有过失。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡...
通讯的四要素是什么
对语音通信进行分类、打开服务类机制、计划和管理带宽和监视统一通信性能。
称耐正清： 原发布者:白天的月亮娟非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求标题一:提出具体的请求 首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么.如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么.而且,这样的...
路北区18870819288： 面对面沟通成功的四个要素是指什么 - ？
称耐正清： 分别是:语言、语调、表情和手势.与客户面对面进行沟通时,重要的不是你对他说什么,而是你对他怎么说,因为你讲话的时候给客户产生的影响是一种感觉而不是事实.客户服务人员很重视事实——语言所表达的内容,而客户更在意你在表达这种事实时的...
路北区18870819288： 言语交际的要素是什么? - ？
称耐正清：[答案] 言语交际的四要素: 1、自身的因素 2、对方的因素 3、双方所处的语境因素 4、作为工具的语言系统的因素 参见《语言学基础理论》,岑运强 主编,北京师范大学出版社.P33
路北区18870819288： 沟通由哪七个要素组成 - ？
称耐正清： 信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景. 沟通(汉语词语) 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——...
路北区18870819288： 交谈的原则,技巧分别是什么? - ？
称耐正清： 有效沟通的原则和技巧:是要明确沟通的目的如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的.有效沟通的原则和技巧:是要掌握好沟通的时间在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时...
路北区18870819288： 商务沟通的有效案例? - ？
称耐正清： 与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”.糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”?沟通“...
路北区18870819288： 请问什么是有效沟通? - ？
称耐正清： 一、沟通六要素 1.我们做每一件事都在沟通 2.发出信息的方式总会影响接收信息的方式 3.真正的沟通是信息的被接收 4.开始传递信息的方式决定了我们沟通的结果 5.双向沟通:我们既要收集信息又要分发信息 6.沟通是一种交谊舞 二:有效沟通技巧 1.有意识使用身体语言 2.小心使用术语 3.坦白承认自己的感觉 4.使用开放型的问题 5.耐心倾听 6.找出异议 7.找出反对异议的根源 8.建设性地反对 三、沟通的障碍及改善 1.缺乏信息或知识 2.没有倾听 3.没有完全理解问题和询问不当 4.只顾按自己预先设计的思路发展 5.不理解他人的需要 6.没有经过慎重思考就得出结论 7.失去耐心 8.时间太短
