我的三星总是看不到电视剧了怎么回事
您好：
请问您咨询的是否为芒果TV无法使用，可以使用电视中其他应用程序？
如果是这个问题，建议您：
1.联系客服电话4006670707，确认是否服务器维护。
2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。
3.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。
4.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按工具键，接着依次选择设置-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
5.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
若并非上述问题，请您提供电视型号，并详细描述遇到的情况，方便的话提供现象照片，再通过三星数字服务平台与我们联系。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
北京联通IPTV内容是不断更新的，具体需以目前最新上线影片及电视剧为准。
请检查：1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较卡（排除是否为源文件的问题）。
2.下载其他格式的视频播放尝试（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时较卡，建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
三星手机本来刚刚冲满的电,过一会在看不到30个了!开关机在看看吧,竟...
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，而且待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望...
三星电视电源灯闪烁无法开机?这些问题可能是原因
三星电视电源灯闪烁无法开机,可能是多种原因导致的。本文将为您介绍可能的原因和解决方法,帮助您轻松解决问题。电源故障电视电源故障是导致电视无法开机的常见原因之一。您可以检查电源是否正常,试试其他电源插座或更换电源线。️主板问题如果电源正常但仍无法开机,可能是主板故障。这时,请专业技术人员来维修吧。
三星nexu s 的手机摔了下,就关机,换个电板又可以用,但是电板有点发神经...
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。建议您在三星官网进行“预约到店”维修...
为什么三星手机充上一会儿电就黑屏什么都看不见而且还死机
3.待机中黑屏，说先说说 待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会 自动关闭屏幕，也就是待机，当需要 使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。4.黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟 反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于...
三星手机充电问题?别慌,这几步帮你解决!
手机突然充不进电?别担心,三星手机用户有救了!按照这几步排查,轻松解决问题使用原厂充电器首先,尝试使用原厂充电器连接家用电源充电,这是最简单有效的方法。换个电源插座或数据线如果第一步没解决问题,换个电源插座或换条数据线试试看。备份数据并恢复出厂设置手机能正常开机吗?如果能,赶快备份手机中的...
三星滚筒洗衣机通电不工作?原因及排查方法一览
三星滚筒洗衣机通电不工作?别担心,我们为你一一排查问题检查电源首先,检查一下插头是否插好、电源是否通电。这可是最常见的小问题哦,别让小小的疏忽影响了洗衣机的正常工作。电路故障如果电源一切正常,但洗衣机仍然“罢工”,那可能是电路出了问题。电路故障可能是由于电线接触不良、断路或短路等原因造成的。这...
三星手机遇到问题?别担心,跟着这几步来排查!
第一步,确保使用原厂充电器连接家用电源,给手机充满电。如果问题依旧存在,可以试试换个电源插座或数据线,看问题是否解决。备份数据,恢复出厂设置第二步,如果手机能正常使用,那太好了!先备份重要数据(联系人、照片等),再恢复出厂设置,或许问题就解决了!去三星服务中心检查如果上述方法都不奏效,带上购机发票...
三星电视不能开机的解决方法
确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起,不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固,电源插座是否有电。更换遥控器电池更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。报修处理待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障,请登陆以下链接报修: https:\/\/support-cn.samsung.com\/supportcn\/support\/Support...
三星手机突然关机?别担心,这里有解决方案
别担心,我们为您提供了以下解决方案,帮助您快速解决问题。电量不足如果您的三星手机突然关机,可能是因为电量不足。快给它充点电,看是否可以重新启动。软件问题如果电量充足还是关机,那可能是软件出了问题。回想一下最近有没有安装什么新应用?试试卸载最近安装的第三方软件,看是否解决了问题。备份数据在...
为什么我的三星电视开机黑屏
2.确认有无连接外围设备，如U盘、加密狗、扫描仪、移动存储设备等，请清除这些设备。 3.确认有无改动硬件（如增加内存），请恢复到初始状态。 4.使用第三方软件修复MBR或引导文件。 5.重新安装操作系统。（提示：请在安装前备份好重要资料）。为什么我的ps4pro，连三星电视开机总是黑屏 三星电视...
只贾同仁： 1.内存问题,清除播放器数据尝试:设定-应用程序管理器-选择全部中的播放器-清除数据,然后重新开启视频尝试; 2.不兼容.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,可以将其卸载尝试(设定-应用...
新兴区19460995004： 三星芒果TV看不了 - ？
只贾同仁： 您好: 建议您: 1.确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器.若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因. 2.查看芒果TV是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试. 3.联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护. 4....
新兴区19460995004： 为什么我的三星M110S看不了电视？
只贾同仁： 不是 M110S 这个是韩国的I9000 在韩国可以看电视 在国内 有些城市可以看 有些不可以 他不象移动的CMMB 他是另一种 电视网络
新兴区19460995004： 三星手机怎么看不了电影?？
只贾同仁： 你看看你手机的屏幕分辨率是多少.然后用软件转换器把视频文件的分辨率改成和手机的一样 就可以了...
新兴区19460995004： 三星cntv中国网络电视节目少找不到想看的电视剧,怎么更新? - ？
只贾同仁： 您好:根据您的描述:1.更新应用程序111 在 SAMSUNG APPS 屏幕上,移至要更新的应用程序.222 按住确认 E 或者触摸板,将显示弹出菜单.333 在屏幕上的弹出菜单中选择更新应用程序.将弹出一个窗口.444 选择要更新的所有应用程序,然后选择更新.所有所选应用程序都将更新到最新版2.设置应用程序自动更新 项目 > Smart Hub > 应用程序设置 要自动更新应用程序,导航至项目 > Smart Hub > 应用程序设置 并将自动更新设置为开.当检测到可用更新时,电 视上安装的应用程序将自动更新.
新兴区19460995004： 为什么我的三星手机一看电视过一会就暂停了,开始了过一会又暂停,这是怎么回事啊? - ？
只贾同仁： 两种情况 你说的暂停不知道是因为你 网速的问题 导致 视频缓存的快慢导致的 如果网速不稳定 会出现卡顿的现象 你可以 换换软件 或者 用WIFi看 自带的E网 3G网不稳定导致的 可以的话 你去尝试下4G稳定不会卡的
新兴区19460995004： 你好我用的三星电视,连接wifi后可以上网,但是pptv,爱奇艺的电视剧电影什么的都看不了呢?？
只贾同仁： 你好,建议下载pptv会员破解版试试:http://s1.admin6.com/pptv/down.php?uid=59842 个人感觉不错的
新兴区19460995004： 三星s5360为啥看不了电影 - ？
只贾同仁： 这款手机分辨率很低,不支持高清视频,所有的高清视频都放不出来,只能观看最不清晰的那种版本
新兴区19460995004： 三星平板P5100,自带视频播放器好多视频都播放不了,是怎么回事?要怎么办呢? - ？
只贾同仁： 您好:根据您的描述,即使您从电脑上下载的应用软件均可以正常在平板设备上使用,请您到软件官网重新下载,注意必须是APK格式的软件,安卓系统才会支持,安装至手机后尝试将数据或WLAN开启后再开启软件,可能由于网络因素影响导致.若依旧无效建议备份重要文件,选择重置设备恢复出厂设置.欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
新兴区19460995004： 三星s2不能看电影爱奇艺闪退暴风播放不了 - ？
只贾同仁： 三星s2不能看电影爱奇艺闪退暴风播放不了,建议:1.设定-应用程序管理器-全部-查找安装的软件名称-清除数据.2.可能是下载的软件程序出现问题,建议将该软件删除后重新安装.3.查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性).
