note2 手写笔不能用了,在别人手机上可以使用,用手指可以在屏幕上操作
尊敬的三星用户,您好!根据描述,建议您:1、如安装了外置SD卡,建议取下后尝试。2、检查手机右上方近距离感应器外是否被屏帖、皮套、装饰物遮挡,可以清洁后尝试。
3、排除第三方软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。如上述操作后仍未解决,为了不耽误手机的正常使用,请携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心地址查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您!欢迎访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn/
这个按照你的说法都试过的话,就是里面线路因为摔了的原因导致的接触不良。 你自己不会拆机子而定话建议上附近的修理店让师傅拆一下、一般没什么大毛病,收个拆机费就好了。
您好:
通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置),若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking
陆券苏迪: 进入拨号界面按 *#0*# 可以进入测试模式,选wacom测试一下能否正常使用.note 2的屏幕是电磁屏和电容屏的结合.如果笔没有坏,手指也能触摸.那么可能是屏幕的电磁部分坏了.先试试吧.
商水县15983879976: 三星note的S Pen为什么不能在别的手机上使用? - ?
陆券苏迪: S PEN不支持在非NOTE系列机型中使用,三星Galaxy Note系列手机自带一个触摸笔S Pen,这个触摸笔比普通的更灵敏,所以除了可以代替手指,还可以精心的绘画,另外触摸笔和它的侧键一起操作可以完成一些快捷的功能.以通过手写笔截图为例: 取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏,截屏后点击右上角对号保存即可.
商水县15983879976: 三星note2触摸笔不能使用是怎么回事 - ?
陆券苏迪: 三星NOTE2手写笔无法使用时,建议您:1.检查是否为正品三星手写笔2.卸载近期安装的第三方软件3.重启手机4.备份数据,再恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
商水县15983879976: note2手写笔用不了. - ?
陆券苏迪: 您好:通过您的描述,此种情况,由于网络中无法对实物机器进行实际检测.为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件.服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星服务预约:http://www.samsung.com.cn/pre-booking
商水县15983879976: 三星note2的s pen别的手机可不可以用 - ?
陆券苏迪: Note系列支持S Pen,在书写时是可以通用的.但是由于笔的大小、规格不同,可能无法插入其他型号机器笔槽中,建议您联系三星服务中心购买本机专用的手写笔.
商水县15983879976: note2手写笔不能用 - ?
陆券苏迪: 您好: 根据您的描述,1.建议您关机重新启动手机后看看手写笔是否正常.2.备份手机资料恢复出厂设置尝试如果还是不正常,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机.具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎访问三星服务预约: http://www.samsung.com.cn/pre-booking
商水县15983879976: note2 的s pen在屏幕左侧失灵?
陆券苏迪: 你看下失灵的屏幕附近是不是有磁铁干扰,比如说手机壳上的磁铁.如果有,最好把磁铁卸掉,否则磁铁将会损坏您手机屏幕的功能,导致手写笔不能用了,我刚买到手机套就把两颗磁铁挖掉了.当然,磁铁对手指使用屏幕不会影响,纯手打经验之谈,希望可以帮到你.
商水县15983879976: 7100note2手写笔只中间能用,其他地方都不能用!什么办法解决! - ?
陆券苏迪: 根据您的描述,建议您 备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定)若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
商水县15983879976: 三星note2触屏为什么笔管用手不管用 - ?
陆券苏迪: 手写笔无法使用时,建议您:1.检查是否为正品三星手写笔2.卸载近期安装的第三方软件3.重启手机4.备份数据,再恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
商水县15983879976: 三星note的笔,其他手机能用吗 - ?
陆券苏迪: 这此笔不是传统意义上的电容手写笔,而是电磁感应笔,是跟手机屏幕进行电磁感应以实现其功能的,不能用在其他品牌手机或者不能用在三星品牌不带此功能的手机上.