如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP
iTOP是一个简单的基于Web的开源IT服务管理工具。它有所有的ITIL功能，包括服务台、配置管理、事件管理、问题管理、变更管理和服务管
理。iTOP依赖于Apache/IIS、MySQL和PHP，因此它可以运行在任何支持这些软件的操作系统中。因为iTOP是一个Web程序，因此你不
必在用户的PC端任何客户端程序。一个简单的浏览器就足够每天的IT环境操作了。
我们要在一台有满足基本需求的LAMP环境的CentOS 7上安装和配置iTOP。
下载 iTOP
iTOP的下载包现在在SourceForge上，我们可以从这获取它的官方链接。
itop download
我们从这里的连接用wget命令获取压缩文件。
[root@centos-007~]#wget http://downloads.sourceforge.net/project/itop/itop/2.1.0/iTop-2.1.0-2127.zip
iTop扩展和网络安装
使用unzip命令解压到apache根目录下的itop文件夹下。
[root@centos-7~]#ls
iTop-2.1.0-2127.zip
[root@centos-7~]# unzip iTop-2.1.0-2127.zip-d /var/www/html/itop/
列出安装包中的内容。
[root@centos-7~]#ls-lh /var/www/html/itop/
total 68K
-rw-r--r--.1 root root 1.4KDec172014 INSTALL
-rw-r--r--.1 root root 35KDec172014 LICENSE
-rw-r--r--.1 root root 23KDec172014 README
drwxr-xr-x.19 root root 4.0KJul1413:10 web
这些是我们可以安装的扩展。
[root@centos-72.x]#ls
authent-external itop-backup itop-config-mgmt itop-problem-mgmt itop-service-mgmt-provider itop-welcome-itil
authent-ldap itop-bridge-virtualization-storage itop-datacenter-mgmt itop-profiles-itil itop-sla-computation version.xml
authent-local itop-change-mgmt itop-endusers-devices itop-request-mgmt itop-storage-mgmt wizard-icons
installation.xml itop-change-mgmt-itil itop-incident-mgmt-itil itop-request-mgmt-itil itop-tickets
itop-attachments itop-config itop-knownerror-mgmt itop-service-mgmt itop-virtualization-mgmt
在解压的目录下，使用如下的 cp 命令将不同的数据模型从web 下的 datamodels 目录下复制到 extensions 目录，来迁移需要的扩展。
[root@centos-72.x]#pwd
/var/www/html/itop/web/datamodels/2.x
[root@centos-72.x]#cp-r itop-request-mgmt itop-service-mgmt itop-service-mgmt itop-config itop-change-mgmt /var/www/html/itop/web/extensions/
安装 iTop web界面
大多数服务端设置和配置已经完成了。最后我们安装web界面来完成安装。
打开浏览器使用ip地址或者完整域名来访问iTop 的 web目录。
http://servers_ip_address/itop/web/
你会被重定向到iTOP的web安装页面。让我们按照要求配置，就像在这篇教程中做的那样。
验证先决要求
这一步你就会看到验证完成的欢迎界面。如果你看到了一些警告信息，你需要先安装这些软件来解决这些问题。
mcrypt missing
这一步有一个叫php mcrypt的可选包丢失了。下载下面的rpm包接着尝试安装php mcrypt包。
[root@centos-7~]#yum localinstall php-mcrypt-5.3.3-1.el6.x86_64.rpm libmcrypt-2.5.8-9.el6.x86_64.rpm.
成功安装完php-mcrypt后，我们需要重启apache服务，接着刷新页面，这时验证应该已经OK。
安装或者升级 iTop
现在我们要在没有安装iTOP的服务器上选择全新安装。
Install New iTop
iTop 许可协议
勾选接受 iTOP所有组件的许可协议，并点击“NEXT”。
License Agreement
数据库配置
现在我们输入数据库凭据来配置数据库连接，接着选择如下选择创建新数据库。
DB Connection
管理员账户
这一步中我们会输入它的登录信息来配置管理员账户。
Admin Account
杂项参数
让我们选择额外的参数来选择你是否需要安装一个带有演示内容的数据库或者使用全新的数据库，接着下一步。
Misc Parameters
iTop 配置管理
下面的选项允许你配置在iTOP要管理的元素类型，像CMDB、数据中心设备、存储设备和虚拟化这些东西在iTOP中是必须的。
Conf Management
服务管理
选择一个最能描述你的IT设备和环境之间的关系的选项。因此我们这里选择为服务提供商的服务管理。
Service Management
iTop Tickets 管理
从不同的可用选项我们选择符合ITIL Tickets管理选项来管理不同类型的用户请求和事件。
Ticket Management
改变管理选项
选择不同的ticket类型以便管理可用选项中的IT设备变更。我们选择ITTL变更管理选项。
ITIL Change
iTop 扩展
这一节我们选择额外的扩展来安装或者不选直接跳过。
iTop Extensions
准备开始web安装
现在我们开始准备安装先前先前选择的组件。我们也可以下拉这些安装参数来浏览我们的配置。
确认安装参数后点击安装按钮。
Installation Parameters
让我们等待进度条来完成安装步骤。它也许会花费几分钟来完成安装步骤。
iTop Installation Process
iTop安装完成
我们的iTOP安装已经完成了，只要如下一个简单的手动操作就可以进入到iTOP。
IT运维管理发展成熟，目前较为普遍应用的为ITIL流程管理。有人将ITIL比喻成IT管理中“黑夜航行的灯塔”，这光芒万丈的词汇吸引了无数个企业或是准备、或是已经开始在IT运维服务管理中实现标准化运维。而我们知道，在ITIL强大的流程管理面前
iTOP是一个简单的基于Web的开源IT服务管理工具。它有所有的ITIL功能，包括服务台、配置管理、事件管理、问题管理、变更管理和服务管理。iTOP依赖于Apache/IIS、MySQL和PHP，因此它可以运行在任何支持这些软件的操作系统中。因为iTOP是一个Web程序，因此你不
必在用户的PC端任何客户端程序。一个简单的浏览器就足够每天的IT环境操作了。
我们要在一台有满足基本需求的LAMP环境的CentOS 7上安装和配置iTOP。
下载 iTOP
iTOP的下载包现在在SourceForge上，我们可以从这获取它的官方链接。
itop download
我们从这里的连接用wget命令获取压缩文件。
[root@centos-007~]#wget http://downloads.sourceforge.net/project/itop/itop/2.1.0/iTop-2.1.0-2127.zip
iTop扩展和网络安装
使用unzip命令解压到apache根目录下的itop文件夹下。
[root@centos-7~]#ls
iTop-2.1.0-2127.zip
[root@centos-7~]# unzip iTop-2.1.0-2127.zip-d /var/www/html/itop/
列出安装包中的内容。
[root@centos-7~]#ls-lh /var/www/html/itop/
total 68K
-rw-r--r--.1 root root 1.4KDec172014 INSTALL
-rw-r--r--.1 root root 35KDec172014 LICENSE
-rw-r--r--.1 root root 23KDec172014 README
drwxr-xr-x.19 root root 4.0KJul1413:10 web
这些是我们可以安装的扩展。
[root@centos-72.x]#ls
authent-external itop-backup itop-config-mgmt itop-problem-mgmt itop-service-mgmt-provider itop-welcome-itil
authent-ldap itop-bridge-virtualization-storage itop-datacenter-mgmt itop-profiles-itil itop-sla-computation version.xml
authent-local itop-change-mgmt itop-endusers-devices itop-request-mgmt itop-storage-mgmt wizard-icons
installation.xml itop-change-mgmt-itil itop-incident-mgmt-itil itop-request-mgmt-itil itop-tickets
itop-attachments itop-config itop-knownerror-mgmt itop-service-mgmt itop-virtualization-mgmt
在解压的目录下，使用如下的 cp 命令将不同的数据模型从web 下的 datamodels 目录下复制到 extensions 目录，来迁移需要的扩展。
[root@centos-72.x]#pwd
/var/www/html/itop/web/datamodels/2.x
[root@centos-72.x]#cp-r itop-request-mgmt itop-service-mgmt itop-service-mgmt itop-config itop-change-mgmt /var/www/html/itop/web/extensions/
安装 iTop web界面
大多数服务端设置和配置已经完成了。最后我们安装web界面来完成安装。
打开浏览器使用ip地址或者完整域名来访问iTop 的 web目录。
http://servers_ip_address/itop/web/
你会被重定向到iTOP的web安装页面。让我们按照要求配置，就像在这篇教程中做的那样。
验证先决要求
这一步你就会看到验证完成的欢迎界面。如果你看到了一些警告信息，你需要先安装这些软件来解决这些问题。
mcrypt missing
这一步有一个叫php mcrypt的可选包丢失了。下载下面的rpm包接着尝试安装php mcrypt包。
[root@centos-7~]#yum localinstall php-mcrypt-5.3.3-1.el6.x86_64.rpm libmcrypt-2.5.8-9.el6.x86_64.rpm.
成功安装完php-mcrypt后，我们需要重启apache服务，接着刷新页面，这时验证应该已经OK。
安装或者升级 iTop
才郊红金： 方法/步骤 第一步: 在BIOS中,设置光盘引导,开机后进入安装界面.第二步: 选择安装语言,在列表的最下面,选择中文.当然,你可以的话,也可以选择英文.第三步: 在开始安装之前,必须做一些必要的配置.图中带有开发感叹号的需要重新设置.请根据自己的情况选择,然后点击开始安装.第四步: 系统安装已经开始了,还有两项信息没有设置,一是root密码,二是新建新户.第五步: 安装正在进行时,我们先来设置密码.第六步: 安装完成后,重启电脑.在做完一些必要的配置之后,系统就安装完成啦,界面很漂亮,不是吗?
碌曲县15936521201： centos7怎么安装 centos7安装步骤 - ？
才郊红金： 软件centos7安装步骤:1、U盘安装的用户,也是一样的安装步骤.选择install centos 7.2、选择安装语言,也是用户安装完成后的系统语言.3、进入软件选择,选择GNOME桌面,否则用户无法使用可视化界面进行操作,而只能够使用命令行操作.4、选择完了以后用户可以根据自身需求添加各种附加软件.5、在进入系统安装位置,进行确认.详细可以看安装教程.centos 7 64位 http://www.3322.cc/soft/12676.html
碌曲县15936521201： 如何重新安装centos 7 系统 - ？
才郊红金： 说明:截止目前CentOS 7.x最新版本为CentOS 7.0,下面介绍CentOS 7.0的具体安装配置过程 服务器相关设置如下:操作系统:CentOS 7.0 64位 IP地址:192.168.21.128 网关:192.168.21.2 DNS:8.8.8.8 8.8.4.4 备注:生产服务器如果是大内...
碌曲县15936521201： 如何在centOS7中安装程序 ??真是不上手啊~ - ？
才郊红金： CentOS中安装程序分两种 1. rpm包安装 下载rpm包后 rpm -ivh xxx.rpm 或在线安装 yum -y install mysql2. 源码安装 下载压缩包到硬盘后解压,然后./configure && make && make install3. 一般在线用yum安装最方便快捷,自动帮你解决依赖关系.注重效率用源码安装
碌曲县15936521201： 如何在 CentOS 7 上安装开源 ITIL 门户 iTOP - ？
才郊红金： 首先,官网下载iTOP,使用unzip命令解压iTOP到apache根目录下的itop文件夹下 然后,在解压的目录下,使用如下的 cp 命令将不同的数据模型从web 下的 datamodels 目录下复制到 extensions 目录,来迁移需要的扩展.[root@centos-7 2.x]# ...
碌曲县15936521201： 如何centos7.1安装系统 - ？
才郊红金： 一、安装CentOS 7.1 服务器开机,设成光驱启动,成功引导系统后 界面说明:Install CentOS 7 //安装CentOS 7 Test this media & install CentOS 7 //测试安装文件并安装CentOS 7 Troubleshooting //修复故障 这里选择第一项,安装CentOS 7,回...
碌曲县15936521201： 如何在CentOS 7中安装Git - ？
才郊红金： 前期准备 请确保机器上安装有CentOS 7系统以及一个帐户具有root权限.因为需要在系统上安装软件.1、安装Git - 从源代码编译 从源代码编译和安装软件并不是很难,但是可以肯定它需要一些知识,仔细地按照本教程的每个步骤.这个方法可...
碌曲县15936521201： 如何在虚拟机安装centos7 - ？
才郊红金： 方法/步骤 1 打开虚拟机软件“VMware”,选择“创建新的虚拟机”;2 选择“自定义(高级)”选项,点击“下一步”;3 在“硬件兼容性”处选择最高的版本,我这里是“Workstation 10.0”,点击“下一步”;4 选择“稍后安装操作系统”,...
碌曲县15936521201： 怎样用u盘安装centos7 - ？
才郊红金： 请准备好一个大于4G的U盘2 请自行百度下载Centos7操作系统的DVD装3 请自行下载安装UltraISO软件4 安装完成之后运行UltraISO软件5 选择文件---打开6 找到你下载的Centos7的DVD文件 是ISO格式的7 加载完成之后可以看到UltraISO中的...
碌曲县15936521201： 如何用U盘安装CentOS7系统 - ？
才郊红金： 1.准备一个使用u大侠软件制作好的启动u盘一个(最好1G以上的空的U盘),关于如何使用u大侠制作u盘启动盘;2.下载CentOS7系统 【第一步】将CentOS7系统镜像包复制到U盘GHO文件夹内 .注意:有时制作完成后,打开U盘找不到GHO...
