(论述题)试述公共关系评估各阶段的标准与方法。
(1)背景材料是否充分。
(2)信息内容是否正确充实。
(3)信息的表现形式是否恰当。
(二)公共关系工作实施过程的评估标准和方法
评估不仅仅是对公关工作效果的评估，更主要的是它在公关活动的实施过程中发挥其监控、反馈的作用。例如发现哪些决策是正确的、哪些是错误的、哪些决策不利于公众产生对组织的信任，以及发现决策实施过程中出现的偏差等。在这个阶段中分为四个不同层次的评估标准：
(1)发送信息的数量。
(2)信息被传播媒介所采用的数量。
(3)接收到信息的目标公众数量。
(4)注意到该信息的公众数量，调查传播信息的实际效果。
实施过程的评估方式可分为三种：
(1)评估人员的直接观察。
(2)对实施者和实施对象进行调查，再把二者的资料和调查访问实施对象得到的资料进
行对比分析，是一种重要的评估形式。
(3)分析各种汇报资料。
以上这三种方式一般是综合运用，通过几种方式相互比较、相互引证，得到一个全面的、综合性的评估结论。
(三)公共关系工作实施效果的评估标准和方法
实施效果的评估是一种总结性的评估。这一阶段的评估标准有以下几点：
(1)了解信息内容的公众数量。
(2)改变观点、态度的公众数量。
(3)发生期望行为和重复期望行为的公众数量。
(4)达到的目标和解决的问题。
(5)对社会和文化的发展产生影响。
2、公共关系的定义:
一、公共关系的含义 “公共关系”一词是舶来品,其英文为Public Relations,缩写为PR,简称是公关。“Public Relations”也可译为“公众关系”,但这种“公众关系”既可理解为“与公众的关系”,也可理解为“公众间的关系”。对一个社会组织来说,前者具有单向性,后者则具有无关性,因此,译为“公共关系”更容易被人们准...
试述公共关系传播的基本过程?
一、公共关系传播的重要性 离开了传播，公众无法了解组织，组织也无法了解公众。社会组织作为公共关系工作的主体，公众作为公共关系工作的客体，传播成为二者之间相互联系的纽带和桥梁。组织与公众的沟通在很大程度上依赖于信息传播，而组织与公众之间的误解往往源于信息不畅。因此，一个社会组织不仅要有明确的...
试述我国政府公共关系的任务。
【答案】：我国政府公共关系的任务是：(1)发挥政府公共关系的双向传播沟通职能，大力推进企业改革。(2)发挥政府公共关系的疏导协调职能，缓解、化解社会矛盾，维护社会安定。(3)发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能，树立良好的政府形象。(4)发挥政府公共关系的舆论引导职能和传播优势，在全社会...
什么是公共关系?
定义见下面：公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
公共基础知识论述题
4.【题目】论述题 试述邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段。 【解析】 邓小平理论坚持解放思想、实事求是,在新的实践基础上继承前人又突破陈规,开拓了马克思主义的新境界。 邓小平理论坚持科学社会主义理论和实践的基本成果,抓住“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个根本理论问题,深刻地揭示社会主义的本质,把对...
公共关系的内涵包括那些方面
1、公关主体：公共关系的主体是社会组织，尽管有些个人，如在竞选中的候选人、国家公务员、社会名流等等，为了某种特殊利益也举办公关活动，但他们在从事公共关系活动时，不是以自然人的身份，而是以法人的面目出现的。全面研究组织是社会学的课题，而公共关系学主要是从公共关系活动的角度，对组织相关的性质...
试述国际公共关系的内容和任务
(1)具备全球眼光，重视地方特色，遵守国际惯例。(2)维护国家利益，相互尊重，平等互利。(3)了解外国公众的态度及有关的经济、政治和社会情况，了解并善于运用外国公众经常接触的新闻传播媒介。(4)运用跨文化传播手段，使自己的信息符合外国公众的语言、文化、信仰、习惯，从而为他们所接受。因为国际公共关系...
试述当代中国特色政府公共关系的基本内容
（一）理论特色 必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想为指导，以继承、丰富和发展了毛泽东 思想的邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为指导，运用辩证唯物主义和历史唯 物主义的世界观、方法论，从中国国情出发，分析公共关系的实践，探索规律，形成 理论并用以指导实践。（二）目标特色 1、为经济建设服务...
现代公共关系对社会组织有何作用?
1,。现代公共关系对社会组织有何作用?2.个人能够在从事公关活动中得到哪些方面的提高?3.什么是现代公共关系?它与市场营销有何区别?4.试述公共关系对我国现代社会发展的意义?5.试... 1,。现代公共关系对社会组织有何作用?2.个人能够在从事公关活动中得到哪些方面的提高?3.什么是现代公共关系?它与市场营销有何...
公共关系与人际关系的关系是什么
试述公共关系与人际关系的关系。查看答案解析 正确答案： “人际关系”主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和影响。（1）与公共关系的联系：①从内容看：公共关系包括部分人际关系；组织的公关活动包括了组织中的个人与公众对象之间的关系，公众对象中也存在着...
示伯复方： 采样、处理样品、检测、结果处理
崇州市17621021130： 论述公共关系调研的过程 - ？
示伯复方： 公共关系调研的基本步骤是:制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果.1.公共关系调查 公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法,搜集公众对组织主体的评价资料,进而对...
崇州市17621021130： 大家好请帮忙找一下关于《论述公共关系的工作流程 》 相似的论述题答案论述要点1.调查.策划.实施4.评 谢谢 - ？
示伯复方： 1.公共关系调查 公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法,搜集公众对组织主体的评价资料,进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动.公关调查作为公关工作程序的基础步骤和首要环节,对组织的整个公关活动具有...
崇州市17621021130： 公共关系学论述题 - ？
示伯复方：美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤:公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施和公共关系评估.公关调研使组织了解其在公众心目中的形象地...
崇州市17621021130： 中国法制史、论述清末法制改革 - ？
示伯复方： 清末法制变革表现为 1.宪政改革 ①宪政文件:《钦定宪法大纲》是清政府主动制定的宪法性文件;“十九信条”全称《宪法重大信条十九条》,其是清政府被动制定的宪法性文件.②宪政实施...
崇州市17621021130： 公共关系的五步工作和和四部工作法的区别 - ？
示伯复方： 公共关系的5步分别是: 第一步是:分析问题,其内容为确定工作目标,澄清问题并加以解决. 第二步是:发展一项公共关系计划,应付第一步确定的问题. 第三步是:执行第二步所发展的公共关系计划. 第四步是:评估这项公共关系活动的效果. 第五步是:校正(修改)公共关系计划. 4部工作法:公关调查、公关策划、公关实施、公关评价. 五步工作和和四部工作法的区别是:公共关系与工作法是两门交叉学科,在实践中几乎所有大的公司都兼作一些工作法,大的公司也兼作公共关系,因为毕竟已进入整合时代,我们认为公共关系与工作法会趋同.
崇州市17621021130： 人事工作要求 - 想往企业策划方向发展有什么要求?我在公司是做行政人事工作的,我对 ？
示伯复方： 策划其实就是把你要做的事规划好,不过在规划中最好能有所创新.那么如何做呢? ... 公共关系战略 11.广告媒介战略 12.广告预算分配 13.广告统一设计 14.广告效果评估 ...
