怎么样才可以取消移动的宽带?

作者&投稿:表荣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1、打电话给10086,告诉他你要取消宽带,这时不管你说什么客服都只会告诉你他没有权限,你必须去营业厅才可以办理。有的客服可能会问你为什么取消,说会帮你登记然后上报,之后会有回访然后同样告诉你他没有权限,你必须去营业厅办理。

2、还是打10086,要明确告诉客服你要投诉,他会帮你登记且上报。这步和上步的区别是这次电话之后你会收到一个投诉码。(这步是算是向移动投诉,这个很重要!)

3、投诉之后你可能会发现过了三天也没有回访电话,这时请在10080上进行投诉,同样会收到一个投诉码。

4、我是到第3步之后就收到有权限的工作人员电话,然后取消宽带。如果到这步还没有结束的话,就去工信部投诉吧。

一定要先去向移动投诉,投诉之后无果才可以去工信部投诉,不然工信部按照相关规定是不予受理的。(我第一次就是这样没有被受理,第二次虽然也拖了三四天,但是因为移动取消宽带了,所以就暂时没有向工信部投诉)在向移动投诉的过程中,可以明确告诉客服若是他们解决不了,你会向工信部投诉,要让他们知道你知道维权的途径。

在投诉过程中,一定要坚信移动是有权限的,是可以在线帮你办理相关业务的,不要相信不同客服的同一回答!!

拓展资料
哪家宽带好
一、网络覆盖情况对比
三大通信运营商的信号覆盖都不一样,都有信号覆盖好的地方和信号覆盖差的地方,所以我们要首选信号好的,然后在选择网速快的使用。萝卜青菜,各有所爱。好不好是和需求相关的。

二、宽带网速对比
中国联通:与网通合并,网速较快、也比较稳定,在北方城市覆盖广,南方城市覆盖稍有不足,资费也比较合理。

中国移动:移动宽带是近些年发展起来的,网络资源比较匮乏,而随着用户人群的逐渐增加,在高峰期的时候比较容易网络拥堵。所以网速、稳定性不如其余两家。目前出了“送宽带”的活动来吸引用户,其实也有门槛,套餐消费高于一定金额才送宽带,换算起来其实价格也无太大优势。

中国电信:宽带网速快又稳定,主干网带宽资源充足。服务方面也有提升。

联通和电信的宽带,速度非常稳定,任何时候测速,都能达到签约速率。而且,出现故障维修非常快,城区用户4小时内能够解决。当然了,联通和电信的宽带资费也比较贵。

如果办理的移动的宽带,想要取消的话,可以直接拨打人工客服提供个人资料申请注销就行了

可以直接拨打10086,通过人工服务取消宽带,也可以去移动营业厅直接办理取消宽带。

0元免费领取移动宽带方法:
首先需得有移动手机卡,且每月都有固定消费。
2、去当地的移动营业厅找工作人员办理申请免费宽带业务(家庭套餐)可能每个地方的套餐名字不一样,让工作人员帮你办理这个业务就可以了。
3、每个套餐不一样,按照你的需求办理,套餐要求也不一样。
4、办理好后缴纳安装费,只要每月消费套餐达到要求话费就可以永久使用。


移动业务怎么取消退订
1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;2、客服退订:拨打10086的人工客服也...

怎么取消移动的业务?
1,第一种方式,短信,可以编辑“0000”发送到“10086”。2,,接着收到这个短信之后,只要回复想要退订业务的序号即可。3,第二种方式是使用中国移动的官方APP,点击进入APP。4,接着找到这个页面,点击“已定业务”。5,找到自己想要取消的业务,点击取消即可。6,第三种方法是打电话取消,拨打“10086...

中国移动怎么取消已办理的业务?
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支...

中国移动业务怎么取消。
3.找到自己想退订的业务,点击退订就可以了。三、拨打移动客服电话(10086)拨打客户电话10086,按0进入人工服务,人工取消业务。

移动电话卡怎么注销
现在各大运行商时刻都在搞各种优惠活动,若你曾经参加过活动,且明确规定活动期间不能销号的话,就只能等到期后才可以。 三、办理停机 目前是不支持网上注销的,所以若人在外地,且不想要用这个手机号的话,则可以先在移动网上营业厅办理停机业务,等回到本地后再去注销。 四、前往注销 所需物品办理注销需要携带身份证...

手机怎么取消移动副卡
一、使用中国移动APP 1、在中国移动营业厅APP中点击【已办业务】;2、往下滑动页面,找到【万能副卡】;3、点击右侧【详情\/退订】-【管理】,然后点击【解散群组】;4、点击【获取验证码】,在收到验证码后输入验证码;5、这样就可以成功取消副卡。二、除了使用手机APP还可以拨打10086咨询客服,查明您...

怎么样才能取消移动宽带?
取消移动宽带的方式有以下几种:线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。登录中国移动网上商城或移动客户端,点击“我的宽带”-“业务管理”-“宽带退订”,输入宽带账号、密码和验证码,点击“查询”,选择“退订”,点击“提交”。线下取消:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,...

怎么取消移动业务
首先,现在我们手机通信发展快,我们可以下载手机营业厅app,然后登陆点击个人中心-我;在我的页面中点击选择已定业务;主套餐是不能更改的,我们点击增值业务;在增值业务中有的可以退订,如果你的业务中显示退订的那么可以直接点击退订,次月生效;移动要取消业务,最简单的只要拨打一个电话,人工服务全部...

中国移动取消套餐怎么弄
中国移动取消套餐有以下几种方法:1、拨打10086,通过语音的提示,一步步转人工服务,与客服提出需要取消的业务,就可以了。2、发送0000到10086,就会收到你订的各种业务的短信,然后你回复相应序号,可以取消该订购内容。3、下载并打开中国移动APP,在我的界面中,找到我的服务,点击已订业务进入,在已订...

中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
要取消家里的中国移动宽带服务,您可以采取以下两种方式:1. 拨打客服热线取消:- 找到中国移动的客服热线电话10086。- 拨打该电话,并根据语音提示选择宽带服务的取消选项。- 按照提示输入您的宽带账号和相关信息。- 确认取消请求,并等待客服人员处理。- 可能需要提供身份证明或相关证件以验证您的身份。2...

迪庆藏族自治州18399693485: 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消 -
迪夜黄豆: 1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消.无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,...

迪庆藏族自治州18399693485: 移动手机号办理的套餐和宽带绑在一起了,该如何取消? -
迪夜黄豆: 1、首先需要手机上安装移动客户端.如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务. 2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可. 3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可. 4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可. 5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订.

迪庆藏族自治州18399693485: 怎样能让移动公司自动取消宽带呢 -
迪夜黄豆: 拨打10086客服电话,按提示操作,转人工服务,让她给你取消宽带业务!或者下载app,在上面自己操作,取消宽带业务.或者关注10086公众号,联系在线客服,也可取消宽带业务!

迪庆藏族自治州18399693485: 移动宽带怎么退 -
迪夜黄豆: 取消业务可以到营业厅或者打10086办理

迪庆藏族自治州18399693485: 移动宽带到期怎么取消
迪夜黄豆: 为避免影响个人信用,建议用户去取消.取消宽带方法如下:1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户.如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费...

迪庆藏族自治州18399693485: 移动宽带取消 -
迪夜黄豆: 一般宽带合约未到期是无法提前取消的,具体情况可以拨打当地10086进行咨询,以您当地规定为准. 您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务.

迪庆藏族自治州18399693485: 移动的宽带如何退订? -
迪夜黄豆: 你好,很高兴为你解答:移动宽带业务退订方法:1、到移动公司营业厅办理销户,带上身份证原件.安装移动宽带的时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,才可以正式销户.如果是销户代办,需要代办人带上户主身份证原件及...

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