人力资源管理人员应注意些什么?
组织结构、岗位职能与人员配置合理性分析 对组织结构、岗位、职能与人员配置是否合理的分析,能够有助于企业组织的高效,合理的岗位、职能与人员配置,有利于各岗位人员的能力发挥和组织结构的精简。所以,组织结构、岗位职能与人员配置的合理性分析,是人力资源规划和计划的前期重要工作。 在此需要注意的是,在进行人力资源的规划、计划研究、制定和跟踪考核的过程中,因人力资源工作人员智能、技能与素质的局限性,对很多专业具体情况的了解会产生很大差距。因此,各专业的人力资源工作,必须紧紧依靠专业队伍的成员来做,人力资源的管理人员只是根据企业的组织原则、目标和任务,负责制定纲领、组织、审核、跟踪和组织考核,而不是什么工作都完全由自己来做。而现代很多企业,包括从事人力资源管理工作的人员自身,对人力资源管理工作的重要程度,存在过分的夸张和过分渲染,由此使其不可避免的脱离工作实际以及陷入工作被动,这也是很多企业人力资源工作没有作好的原因之一。 对企业组织结构、岗位职能与人员配置的合理性分析,一般包括: (1)整个单项工作流程工作量与完成工作流程的时间分析 其中包括完成正常作业、疲劳、延误、工作环境配合、努力等因素的时间标准,然后据此测算出单位整体工作量所需投入人力的数量。 (2)单位整体工作量分析 单位整体工作的分析一般有以下几种方法:1)经验判别法:指根据各部门主管及人事、策划部门人员的经验,分析出各性质工作 对单项任务完成所需的工作时间,由此判断出人力标准量。 2)统计法:统计法指利用部门相同或类似某单项生产、计划和任务完成所需的工作量 和人事统计纪录,对部门的工作负荷进行研究与分析,然后利用统计学平均数、标准差等来 确定完成某项工作所需的人力标准。 3)随机抽样法:随机抽样法是依据统计学原理,以随机抽样的方法来测定一个部门在 一定时间内,从事某项工作所占规定时间的百分率,然后根据百分率来计算效率标准。该法 适用于无法以工作时间衡量的工作。 如果企业组织中的管理职位与非管理职位的比例失谐,会造成组织管理跨度和管理深度的失衡。 2.工作职能与技能的合理性分析 (1)岗位类型与性质分析 基本可分为:业务、技术、生产与管理四类人员。工作性质可基本定位为:直接和间接 两类人员。 (2)年龄结构分析 年龄结构分析是为了分析组织岗位的职能、任务和效率是否与组织发展相匹配的关系。一般内容包括:组织人员年龄老化率、对新知识和新技术的吸收能力、体能负荷等。 (3)文化素质分析 文化素质分析是指对现有工作人员受教育程度和受培训的状况分析。因为,企业员工文化知识层次的高下可决定其所能承受工作和任务的能力,并且,企业组织可以根据调查分析的结果,对企业的岗位人员配置、调整和培训工程进行更切合实际的计划与安排,从而使企业员工的素质和企业的工作现状相匹配,达到适才适用的目的。 对于企业组织岗位上不承职人员,可采用任务转移、外力协助的方法来解决。其中任务转移是指把某一岗位的工作内容及责任进行适当削减,转由有能力的人员来承担;外力协助是指利用培训或协助的方式对现职人员的工作能力强化。
人力资源管理的定义是什么呢,很多人虽然了解人力资源管理这个职业,可是对什么是人力资源管理并没有一个正确的认识。下面,就让我们一起来看看三才对人力资源管理概念的介绍吧,看看究竟什么是人力资源管理吧。
什么是人力资源管理?三才
告诉我们,宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。我们通常所说的人力资源管理涉及的是微观的,即企业的人力资源管理,是指企业内部对人的管理。
长期以来,人力资源管理一直试图解决人事管理、人际关系和工业关系所未能解决的一个问题,即组织应该如何来管理人以使组织的绩效和个人的满意度达到最大化。人作为组织中一个有价值的资源.这种观点已经被许多从事人事管理、人际关系和工业关系研究的学者所接受。但是.学者们都从各自研究的领域解释人力资派管理,结果人力资源管理的定义反而变得模枷不清,难以形成一个为大多数人所接受的定义。
那么,究竟什么是人力资源管理呢?人力资源管理是指为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,并给予他们报偿从而有效地利用人力资源。
看完了上述三才培训机构有关人力资源管理的概念之后,想必我们对什么是人力资源管理有了一个全面而科学的认识了吧。如果我们有报考人力资源管理师的想法,建议我们选择一家正规的人力资源师培训机构去参加正规的培训与学习,才是顺利拿证的保障。
较具有耐性的性格倾向
从性格层面上来分析,能耐的住,不浮躁当是基本的性格特征要求。众所周知,人力资源主要是事务性工作,它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据。各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致的整理与分析,这些工作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待他。因此,做事急躁,喜欢用自己眼睛看人的员工是不具备这个素质要求的,他们也不可能作好这细致性的工作的。
较强的专业技能
从技术层面上来分析,人力资源管理是一个较具有挑战性工作的岗位。虽然社会上还存在着较大的误区,认为人力资源只不过是做杂活的,但是仍然不的不承认,像工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设计方案的。即使勉强提出了规划目标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。
有强烈与人沟通的欲望
人力资源工作又是和感情最丰富的人打交道的。一个人思想再睿智,笔头功夫再优秀,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和员工进行沟通与交流,那么可以说他的工作是极其失败的。对人的管理是需要形象化的语言的,书本上那是教条,很容易引起员工的反感。讲究方式的攀谈法则会取得与之不同的效果。员工,尤其是工科或者车间工人,对书面的东西有潜在的抵触情绪,这个现象应该都很明晰。
有一根漂亮的笔杆子
相对于其他部门,人力资源可能是最喜欢做“表面文章”的部门了。公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源部撰文论述、讲解,就更不用说其专业工作本身了。各种各样的公文文体要熟悉,如通知、通告、请示、表扬信等,就是发布招聘信息都要字斟句嚼,来不得半点马虎。因此也可以说文笔就是人力资源人士的一个面子,没有他就等于去掉了遮羞布。
掌握一定的管理技能
大多数人力资源从业人员都具有较强的专业技能,但其他知识却是涉猎过少。而企业的实际情况是公司要提拔管理人员时,往往是看管理经验的多寡而非技术的过硬与否。作为对企业各个环节、各个岗位,员工基本情况都十分熟悉和了解的人力资源管理人员来说,却是有着极大的不公平之处。不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去,相信在职业的晋升道路中,人力资源从业人员应该有着得天独厚的优势。
有与人亲善的习惯
员工是企业内部最丰富的资源,更是人力资源管理人员的内部客户。员工的行为趋向就是人力资源管理人员的目光关注的地方。员工周围的工作环境、生活状况、思想动态,都是非常值得注意的。一个只是关在办公室里和数据、流程打交道的人,算不得一个纯粹的HR人士。
具备一定的业务知识,熟悉业务操作流程
业务部门对人力资源部门的抱怨最大。人力资源的说教、培训、考核在他们眼里简直就是在混弄人。道理很简单,人力资源部门和企业的经营目标脱节过大。 HR部门做的整体规划不切合企业实际,招聘来的关键人才也无法满足业务的需求。作为HR人士,了解产品需求,熟悉业务流程、学习业务技能,是非常必须的事。
现代人力资源管理,已经改变了许多传统的人事管理行为,对人力资源从业人员也提出了更高的素质要求。HR人士只有从多种层面上提高自己的综合素质才有可能适应越来越复杂的工作职责要求,也才能算是一个合格HR人士。
戴维•尤里奇教授 2007年1月份刚完成的第五轮HR素质模型指出,一个优秀的HR从业人员必须履行好六个角色:
1、可信任的实践者
HR应既可信任(被尊敬、欣赏和听从)又积极(提供观点,持有立场,挑战设想)。他们才是有主见的人力资源从业人员。
核心要素:公正地传导人力资源成果、建立信任关系、信息共享、有主见地从事人力资源工作
2、文化的引导者
HR鉴别、清晰表述和协助塑造公司文化。
核心要素:推动文化、塑造文化、颁布文化、使文化个性化
3、人才的管理者、组织设计者
HR应掌握人才管理与组织设计方面的理论、研究和实践。
核心要素:确保现在与未来的人才、培养人才、塑造组织、设计激励体系、营造沟通机制
4、战略变革的设计者
HR知道如何产生变革,知道变革要有助于经营的成功,特别是HR能把内部的组织变革与外部的客户期望联系起来。这有助于使客户导向的企业战略对公司员工来说真正变为现实。
核心要素:促进变革、保持战略灵敏度、客户参与
5、日常工作的战术家
HR管理组织内部人员的常规人事工作。起草、修改和实施人力资源政策;处理员工很多人事行政上的需求。通过技术、共享服务和外包,HR确保这些基本需求能有效地得以满足。如果日常人事工作做得毫无差错并且在实施中一贯基于政策,就能确保人力资源工作的可信度。
核心要素:发展人力资源信息技术、落实人事工作政策
6、业务联盟
HR对经营成功做出贡献。HR要通过知晓企业运作的社会环境和社会条件来促进经营的成功。
核心要素:阐述社会环境、服务于价值链、明确表述价值主张、发挥企业技术的影响力
要成为一位成功的HR,除了关注这六个维度之外,眼光还要向外看。HR不仅仅聚焦在业务经理和员工,还应关注投资者、客户、社区等外部利益相关方。这样,HR才能不断提升自己以及部门的价值,真正使个人与企业走向成功。
论述优秀的人力资源应具备哪些素质与能力?
领导与影响和理解变革的能力; 需要管理者具有创造和实施人力资源活动的能力, 如招聘与配置、 报酬、 培训、 组织设计、 员工关系和沟通等;需要管理者具有对财务、 战略、 技术和组织问题的认识与理解能力。二、 人力资源管理者应该具备的能力与素 质 国内外人力资源专家近年来的研究成果以及企业的...
企业"人力资源管理"中常见法律风险有哪些
企业人力资源管理至少应当关注哪些风险 企业人力资源管理至少应当关注这些风险:(1) 人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业 发展战略难以实现。(2) 人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善,可能导致 人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露。(3) 人力资源退出机制...
人力资源管理师证书都有哪些等级?
职业等级技能证书有哪些如下:1、人力资源管理师证。企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源师。凡考核合格者,由国家人力资源和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是...
什么是人力资源管理
实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时...
《人力资源管理》知识点汇总
(5)人力资源管理部门被视为生产与效益部门。 第3章 知识点摘要:知识点:岗位设置的原则岗位设置的基本原则是因事设岗。具体体现在以下几个方面:①最低岗位数量原则。为了使一个组织以最少的耗费获得的效益,其岗位数量应限制在有效完成任务所需岗位的最低数②系统原则。应从系统论出发,把每一个岗位放到组织系统中...
企业人力资源管理师二级在论文答辩过程中应该注意什么问题
Ð 结合本单位情况,浅谈在人员招聘过程中应注意的问题。Ð 现代人力资源管理与传统人事管理的区别。Ð 平衡计分卡的内容与特点。Ð 结合钱德勒的“组织结构服从组织战略”,论述这句话对人力资源规划的影响。Ð 新劳动合同法对中国的人力资源管理产生了哪些积极的和消极的影响...
如何加强企业涉及知识产权的人力资源管理的措施
3.通过各项制度避免员工跳槽减少人员过度流动是企业稳定的关键,尤其是与企业知识产权密切相关的职位,如果这个岗位的人员经常变动,则容易造成信息泄漏,不利于保护自身的知识产权,经常有员工辞职也会让其他员工惶恐,工作积极性会有所下降。避免员工经常跳槽,企业就要有良好的氛围,人力资源管理应加大注意人文...
人力资源有哪些资格证
推荐最实用的是人力资源管理师证。下面是具体的介绍:企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)。凡考核合格者,由国家劳动和社会保障部颁发...
事业单位人人力资源管理存在的问题,表现在哪些方面
明确职责定位,实行岗位管理,调整人力资源组合。事业单位人力资源管理亟需由以人定岗向以岗用人转变,夯实人力资源管理的各项工作,以避免人力资源配置过程中的无序性。第一,通过聘用制,使行政领导人员与主管部门签定聘用合同,按照政事分开的原则,明确其岗位职责和工作目标,赋予其必要的内设机构和中层人事管理的自主权;第...
人事需要什么条件?
2、人力资源基础知识 需要了解人力资源管理的发展、人力资源基础工作分析、岗位分析、如何进行招聘、什么是绩效考核、什么是薪酬管理、什么是福利、福利在薪酬管理中起到什么作用等等。 需要了解的法律法规: 所有从事人力资源管理的人员,都应该了解人力资源管理设计的法律法规。 熟悉法律法规也是人力资源工作的基础。《劳动...
慈油红源: 人力资源管理人员在企业中承上启下,既是企业战略在人力资源领域的践行者,又是企业员工的稳定器,应该成为企业老板的得力助手、企业员工的主心骨.因此,工作行为应特别注意几个方面: 1、原则与灵活的平衡.人力资源管理中特别是...
甘井子区19681749679: 做人力资源应该注意哪些? - ?
慈油红源: 人力资源分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、考核与评价;5、薪酬与福利管理;6、劳动关系. 人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标. 对这些方面的能力进行自我强化就行了
甘井子区19681749679: 中小企业人力资源管理工作通常需要注意什么? - ?
慈油红源: 一、招聘中应该注意的问题: 1、企业产生新的岗位需求的时候首先应该做的是看看企业内部能否满足招聘需求,而在实际工作中很多企业一有岗位需求首先想到的是招聘;这样不仅没有充分利用和挖掘企业内部人力资源,同时也...
甘井子区19681749679: 做人力资源应注意什么 - ?
慈油红源: 1、人力资源管理必须关注三个衡量标准: 人力资源经理必须视同经营者,把自己的工作用三个标准衡量,一是利润;二是成本;三是时间.人力资源管理者必须把自己看作是经营者,所以在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的人力...
甘井子区19681749679: 人力资源管理人员应注意些什么? - ?
慈油红源: 在诸多员工的眼中,人力资源部门是最显赫的,人力资源工作也是最令人羡慕的.按理说,人力资源从业人员也应该是较有成就感的吧?但事实并不是这样的.根据调查数据显示,70%以上的人力资源员工感到工作没有实际意义,对工作满意者...
甘井子区19681749679: 人力资源要注意些什么?
慈油红源: 1、专业要强; 2、人际关系要好; 3、要积极主动; 4、要敢于炒人; 5、要善于学习; 6、要善于沟通.
甘井子区19681749679: 人力资源管理需要注意那些方面? - ?
慈油红源: 注意好的制度一定要有效的执行下去,否则人浮于事.注意和各部门的关系协调,否则难以执行.注意人力资源管理工作一要得到老板的认可否则无法开展..
甘井子区19681749679: 人力管理最需要注意什么? - ?
慈油红源: 你说得应该是人力资源管理吧? 人力资源管理是在企业中,使人们能够更有效的发挥作用的管理职能.主要是对员工的激励. 包括招聘,培训,绩效考核,薪金体系,福利等方面的工作. 在人事管理中,企业对人的看法局限于人力是一种成本...
甘井子区19681749679: 一个人力资源管理者应该做什么? - ?
慈油红源: 我个人觉得应该学习协调,上面几位说那么多行业术语,一个新手一看就会觉得很杂很多,人力资源的意思揭破意思就是人和物,人和人,什么人需要物质上面的资源,什么人需要人力上面得资源,而一个管理者就要去协调,他需要多少需要什么就得靠你去协调平衡,而那些什么培训指定绩效考评 薪酬管理. 员工激励呀,的管理制我只想说,一个成熟的公司肯定有一套这样管理体系,不一定每时每刻都需要你去修改去做,而且这些工作都是分配安置好了的 你要做的就是管理协调,所以我个人觉得你只要把资源和人、人于人之间的矛盾协调好,那你的工作就算完成了