未成年游戏充值的钱能退吗？什么情况下不会被退还？

未成年人在游戏里面充钱，可不可以要求退回？~

可以。因为未成年人在家长不知情的情况下进行游戏充值的，所以应该允许退还钱款。
根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》第九条，规定如下：
限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。
游戏充值申请退款的线上流程
1、直接打开steam的主界面，选择帮助进入。

2、这个时候，需要点击图示项跳转。

3、下一步，继续启用购买消费的问题类型。

4、等完成上述操作，根据实际情况填写对应信息并确定发送。

5、这样一来会得到相关结果，即可实现要求了。

可以的。
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。






定义

网络游戏区别与单机游戏而言的，是指玩家必须通过互联网连接来进行多人游戏。 一般指由多名玩家通过计算机网络在虚拟的环境下对人物角色及场景按照一定的规则进行操作以达到娱乐和互动目的的游戏产品集合。
而单机游戏模式多为人机对战。因为其不能连入互联网而玩家与玩家互动性差了很多，但可以通过局域网的连接进行有限的多人对战。
网络游戏的诞生使命：“通过互联网服务中的网络游戏服务，提升全球人类生活品质”。

未成年游戏充值的钱是可以退回来的:

八周岁以上、十八周岁以下的限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台打赏等方式，支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

未成年玩游戏使用成年人实名账号进行充值，如果分担主要责任，可能无法追回。

据央视报道，一 16 岁女孩使用家长实名游戏账号充值近 10 万元，暂无法追回。
有律师表示，未成年人未获得监护人追认的游戏充值行为是无效的，应根据各自责任划分退款。

拓展资料

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

未成年游戏充值的钱能退的，如果未成年在家长知情的情况下进行游戏充值，则不会进行退还的。

如果未成年人确实是在家长不知情的情况下进行大金额充值，该行为与未成年人年龄、智力不相适应且不属于纯获利益法律行为，家长作为孩子的法定代理人拒绝追认，那么游戏充值合同为无效合同，充值钱款可以退还。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》相关规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”

最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》第9条：“限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。”

未成年人在民法中属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其消费没有得到监护人认可，一般来说监护人可以撤销未成年人支付行为，要求游戏公司退款 。

其实，这类问题的举证并非是绝对的，必须结合我国网络安全法所规定的网络实名制来看。一方面，网络安全法等相关法律法规都将网络实名制作为我国网络基本制度之一，任何人玩游戏都应实名登记。若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。

另一方面，实践中很多游戏平台，为了吸引更多孩子参与游戏，并没有认真落实网络实名制，客观上造成了大量账号并没有做到“人与号”的对应关系。对于这类平台，因其本身就是违反网络安全法的行为，不能让用户为游戏平台的违法行为买单，因此，举证责任应倒置给游戏平台，除非平台能证明充值行为系成年人所为，否则都应全额退款。

我国即将出台《未成年人网络权益保护条例》，这部法律在孩子玩游戏的时长、权限、家长控制、平台责任等多方面都将作出更明确的规定。至于那些为了规避网络安全法，逃避落实“家长监控”等制度继续放任孩子沉迷游戏的平台，文化、网信和工信等监管部门，应加大对违法者的处罚力度。

真正值得我们思考的是，世卫组织即将把游戏沉迷列为成瘾性精神疾病，网络游戏给社会带来的并非仅是快乐，更多的是时光的浪费、身体的虚弱和精神的萎靡，游戏绝不可能成为孩子的“保姆”或“朋友”。这类事件中的父母，在拿回本属于自己的钱之后，是否更应反思一下自己，除了金钱之外，是不是还失去了什么。

 

                           

未成年充值退款电话是：0353-6222-678。根据法律规定，满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出上述法律规定金额，也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效，必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。若无效那就意味着这笔交易自始至终不存在。如果孩子已经充值，游戏平台就要全额退还。8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力人，如果只是充了几块钱或者几十块钱，孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定，这个行为有效。但若是数额较大，已经超出了这个年龄可以理智处置的范围，就需要父母同意。如果没有经过同意，那就是无效。作为网络服务提供者，应当严格审查参与网络游戏的主体，拒绝为未成年人提供此类网络服务。作为社会职能部门，要制定更加完善的保护与打击制度，加强网络监管与宣传教育，从源头上预防和减少未成年参与网络付费游戏的可能性，为未成年人的健康成长保驾护航。
《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
未成年人玩游戏充值怎么申请退款？
未成年人玩游戏充值申请退款的方式有：
1、拨打未成年人监管热线登记情况；
2、按照发送的链接输入相关内容或上传相关证件，主要是小孩的游戏账号、游戏名称、家长和孩子的身份证及户口本相关信息；
3、等待官方审核，审核后再次提交相关信息。注意此过程中可能会反复提交相关证件；
4、官方审核完成后，退费会返回到原充值账号，注意查收并将钱款转移，以防小孩再次充值。

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辛集市18319075889： 未成年人玩游戏的钱可以退款吗 - ？
堵薛补中： 可以退款 我有成功案例!不过要具体分析你的情况才行?可以的话你简单说下你的情况,要什么游戏 什么渠道充值的?

辛集市18319075889： 未成年小孩玩游戏充值能全额退款吗 - ？
堵薛补中： 您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还.8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还.如果属于...

辛集市18319075889： 未成年玩手游充值的钱能退吗? - ？
堵薛补中： 这样的话大部分都是能推的,你去找他们那个游戏的客服跟他们说明这个情况.

辛集市18319075889： 未成年充值王者荣耀可以退回吗? - ？
堵薛补中： 在微信上关注腾讯客服公众号,里面有腾讯客服的联系电话,之后根据客服的指示一步一步提交所需的材料,例如:孩子玩的账号,支付的账号,你和孩子的关系… 之后会经过人工审查,看看是否给予退还,但说的事未成年人,一般七岁以下的孩童充值才给予退还,七岁以上的基本不退还(因为他们觉得孩子七岁以上已经有了自我意识)

辛集市18319075889： 孩子玩和平精英充值的钱能退回吗? - ？
堵薛补中： 我家孩子不是充的钱.他就花一元钱买了个东西.两千多块钱都被他扣完了,不是自己主动冲的钱能退回吗?

辛集市18319075889： 孩子玩王者荣耀充值的钱能退回吗? - ？
堵薛补中： 能退回一是要致电联系王者荣耀的客服人员,那边会有专人来处理你的案件二是提供一些可以证明是未成年孩子充值的证据,然后自己要明确表示回档收回消费的道具等,只要能够提供到相关的资料,一般都不会难为你的.

辛集市18319075889： 腾讯未成年退款能退多少? - ？
堵薛补中： 未成年充值退款电话是:0353-6222-678.根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还.八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的.8岁...

辛集市18319075889： 未成年游戏充值不退钱如何举报 - ？
堵薛补中： 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...