手机没信号但能连接wifi上网什么情况

为什么我的手机没有移动信号，但能连接WIFI~

手机数据无法上网，但是wifi可以用，可能是由三个原因导致的：

1、数据上网功能没有开启。选在手机数据上网功能和WiFi上网功能是分开的。如果是国产手机的话一般可以通过下拉显示快捷菜单，查看数据上网功能是否正常开启。苹果手机则可以在设置的网络选项中查看。



2、手机欠费。一般来说手机即使欠费了，信号仍然显示满格，甚至还有4G标志，看起来和正常情况没什么两样。但是这个时候是没办法上网的，毕竟你没有缴费嘛。想要验证手机是否欠费也很简单，随便找一个朋友的电话打过去就行了，或者直接打10086、10010、10000这三个运营商电话， 如果你真的欠费了，大运营商电话会有自动语音提示的。

解决的方法也很简单，趁着有WiFi网的时候把话费补上就行。

3、流量用尽。有的运营商资费套餐中的流量用光之后，就会自动断开网络。这个时候可以正常接打电话和发送短信，但数据功能是无法使用的。解决的办法就是使用运营商的掌上营业厅，购买流量加餐包，这样一来数据功能就可以恢复了。

4、网络阻塞。在一些人员密集的场所，比如流量大的地铁站、商圈、学校等区域，由于同时上网的手机太多，而区域间基站的带宽又是有限的，这样就会造成网络阻塞，具体的表现就是明明手机有信号，也没有任何欠费，流量还有很多剩余，但就是没办法用数据上网。这个时候只要离开人员密集的区域，一般就能够恢复上网了。

5、手机设置了流量超额后自动断网。现在很多智能手机都具备流量超额后自动断网的功能，一旦使用的流量超过了你设置的阈值，就会自动断开网络，防止流量超额后产生巨额花费。有的手机甚至可以单独设置每一款APP的最大可用流量。所以如果确定话费、剩余流量、网络状态都正常的话，可以看看是不是因为最近流量用太多而导致手机自动断开了流量功能。

6、如果上述问题均不存在，但手机依旧无法正常使用数据上网，可以尝试重启手机。重启问题依然存在的话，就只能将手机送修，由售后来解决这个问题。

手机显示无服务，但是可以用WiFi，这个很正常的一件事情，这个无服务提升你的这个手机卡没有安装，或者这个卡没有信号。但是这个手机的功能却没有坏掉，所以可以使用WiFi。

若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况，可以参考以下方式排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；    

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；          

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；    

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)   ；    

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；    

若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）重启路由器并重启手机后尝试；

（2）请不要远离路由器；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询

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台湾省15973972336： 手机没信号,但能连上wife,能上网,咋回事啊 - ？
冯富欣畅： 能上WIFI与3G无关,是通过无线网卡上的网,不插SIM卡也能连上WIFI的.

台湾省15973972336： 为什么我的手机没有移动信号,但能连接WIFI - ？
冯富欣畅： 没有移动信号,是不是你的SIM卡没有插好?或者是没插?或者是你没有设置好网络. 如果你插卡了,或者你的SIM卡没问题的话,推荐你安装海卓apn,按照要求设置一下你的网络,应该就能有信号了. WIFI是插不插卡,或者没设置网络都能用的.

台湾省15973972336： 手机上没有无线网络信号但可以上网是怎么回事 - ？
冯富欣畅： 手机可以用数据流量或无线网络上网,这种情况应该是用数据流量.如果数据关闭,则可能是WLAN状态显示错误.

台湾省15973972336： 手机没信号wifi有信号是怎么回事 - ？
冯富欣畅： 若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议: 1.关机重启重新搜索网络尝试. 2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同). 3.若依然没...

台湾省15973972336： 手机为什不显示无线网信号但是可以上网 - ？
冯富欣畅： 手机能接收到无线路由器的信号,但是却不能上网原因:未设置路由器拨号.解决方法:【电脑进入路由器】:1、电脑ip、dns设置自动获取.2、打开浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,(默认一般是admin).【设置路由器拨号】:1、在【设置向导】里,选择【PPPoE拨号】(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码,保存.2、在【网络参数】--【WAN设置】里,选【正常模式】,在【连接】的三个选项,选择【PPPoE拨号】这一项.下面就是选择【自动连接】,保存,退出.

台湾省15973972336： 为什么手机连上wifi也可以上网,但是不显示wifi信号 - ？
冯富欣畅： 网络忙:1.使用这个网络的人过多,或者离信号源太远,可以试着走进一点2.找到设置里wifi设置中,恢复原设置,在wifi优化里把不连接差网络关了就好了3.可能是手机自身系统的网络设置有点混乱了,导致在连接无线时会出现信号不好的情况.这时候我们可以尝试一下还原手机网络设置,看能否解决问题.4.手机运行程序过多也会影响信号问题,试着清理下手机

台湾省15973972336： 手机没信号不能打电话,但又能上网,怎么回事 ?? - ？
冯富欣畅： 这是网络的现象 也可以说是网络漏洞

台湾省15973972336： 怎么样才能使手机没有信号但是又能连上无线网络 - ？
冯富欣畅： 开启飞行模式.

台湾省15973972336： 家中突然所有手机都没有信号了,但是wifi都能连上,都能正常上网,但是却都是无服务,我是联通,是怎 - ？
冯富欣畅： 您好,手机突然没信号原因有以下:1.移动通信信号塔维修2.附近有手机信号屏蔽器,建议换个地方尝试是否有信号(可能快高考了,您所在的区域又在学校附近,测试手机屏蔽器导致)

台湾省15973972336： 为什么我的手机卡没得信号也不可以打电话但是可以上网这是怎么回事 - ？
冯富欣畅： 绝对是手机问题.找售后吧