买家申请做工瑕疵运费由谁承担

~ 一、产品有瑕疵退货运费谁支付
      退货运费谁承担,一直是淘宝店铺与买家之间的问题;若是解决不了可以让网购平台的客服进行协商处理。

      有很多卖家是包邮发货了,有时会遇到一些无理争三分的买家要求卖家承担所有的运费,也实在让卖家头痛;可以结合不同的问题点进行解决谁来承担退货运费。
      1、问题出在于买家自身
      当买家收到网购产品后对产品不满意,不喜欢,用不着,家人或是别人觉得不行等情况时:
      (1)、卖家包邮发货的,在退货时买家需要付好退货运费的;如果是一些特殊产品,在产品页内有说明的,在退货时也是需要扣除定金或是制作费用等;
      (2)、.卖家不包邮发货的,在线申请退货退款时需要扣除运费,同时在退货时需要支付运费再寄出,一般卖家是拒收到付件的。
      2、问题现在卖家的
      (1)、如果是错发到别的买家,发错产品的,卖家需要承担买家退货、换货的来回运费;
      (2)、少发,多发等,买家寄回的运费或是再次给买家寄产品的费用由卖家支付。
      3、由快递产生的退货运费
      (1)、卖家及时发货,快递公司因为错发件或是损坏,丢件等现象;这个运费由快递公司承担,这时需要买家提供购物订单总金额,快递公司进行赔偿处理。
      (2)、卖家未在规则时间内发货或因为某种原因没有发对或是发全等,后续又因为快递员将订单延迟送至买家处时;
      基本是由卖家与快递公司各承担一半的责任,具体要看哪一方的责任多一些造成的后果。
      在网购成功后,建议买家及时关注快递走向,同时及时查收产品并验货;确认无误后再进行签收与确认收货,否则会造成人财两空的状态。
      同时建议网购的买家,在7天无理由退货时间内与15天售后处理时间范围内,在收到不是自己的订单产品时及时拍照做为证据,可以传给卖家或是上传至订单中进行申诉自己的订单金额与损失。
二、网购的注意事项
      1、尽量挑选实物拍摄的商品。淘宝店铺很多,很多商品一次性可以搜到很多件,您要看仔细了,有些图片很漂亮,但并不是实物拍摄的,多多少少会和实物有点差距,所以尽量挑选实物拍摄的图片。
      2、仔细浏览商品详细说明。一般细心的卖家都会把商品描述写的很详细,大部分有可能碰到的问题都会写进去的,比如图片一样的商品,材质却不一样,您就要在商品描述里面看清楚咯。
      3、便宜不一定是好货。一般情况,同样的照片、同样的商品,您一定会先挑选便宜的那件,不过您一定要分清楚,便宜的那件和贵点的那件,是一样的材质吗?一样的规格吗?这时候一定要冷静!跟卖家沟通先哈!
      4、一定要选择支持支付宝的商品和店铺。用支付宝付款是常识哦,如果还有不支持支付宝付款的卖家,那最好不要跟他交易了。尽量到有口碑的店买东西。
      5、确认有货后再付款。挑到了满意的商品,您千万不要马上就付款哦~先加上卖家的旺旺,详细的咨询一下是否有货,付款后能否马上发货,如果没有现货大概要多久才能发等等。有时候盲目的付款,可能会浪费您的时间。
      如果读者需要法律方面的帮助,

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玄武区15789926681： 买家买到产品说质量不好要退货,我同意退货但要求邮费要他出有错吗? - ？
羽于硼酸： 1.如果你加入了消保,又比较重视信誉或者评价的话.建议让买家申请无理由退款.运费各自承担一半.因为这非质量问题,只是个人主观不满意,毕竟一份钱一分货,你总不可能花10元钱想买100元的东西吧.(个人认为这已经是情至意尽)2.运费让她自己承担.有时候,卖家也得强硬点,在不违反相关规则的前提下,坚持自己的原则.PS.不知道你是在拍拍上卖,还是淘宝.拍拍好像是如果客户不满意,拍拍网承担运费.淘宝上的话,有一个运费保险,现在有的买家,就专门制造这种退款,以赚取运费保险.

玄武区15789926681： 我买到的衣服存在质量问题,退货来回运费由谁承担呀? - ？
羽于硼酸： 如果是破损等退运费应该是卖家承担,,如果是色差之类的,那应该是买家承担 .这个没有固定的

玄武区15789926681： 淘宝上买东西货物有质量问题、运费要谁付钱? - ？
羽于硼酸： 和店主协商,质量问题运费肯定是要卖家承担的,如果卖家不肯承担,你又不想出的话,先给他个差评,到时他就会来求到你了.

玄武区15789926681： 产品有瑕疵,客户申请退款,运费是否退给买家 - ？
羽于硼酸： 运费险,只支持“7天无理由退换货”的商品.可以是卖家买了赠送给买家的,卖家没有买的话,买家也能够买.运费都是赔给买家的.退货运费险只针对退货时产生的单程运费(买家把商品退给卖家时产生的运费),发货的费用由谁承担需要买家和卖家协商.

玄武区15789926681： 请问我买的7天免邮包退的商品,由于商品做工粗糙,我申请7天免邮包退,需要承担卖家发来的邮费吗? - ？
羽于硼酸： 粗糙不粗糙属于个人喜好问题的范畴吧,,,买家承担发货运费的可能性大一些..不过你可以试试,如果卖家愿意承担运费那就最好了,不愿意承担,也没有办法.

玄武区15789926681： 我是淘宝卖家,买家申请退款,邮费是买家出还是卖家出 - ？
羽于硼酸： 如果是质量问题,卖家出运费,如果是不想了,买家出运费

玄武区15789926681： 淘宝退换货运费规则是什么 - ？
羽于硼酸： 淘宝退换货运费规则如下:1.如果是买家原因导致的退货,如不喜欢、尺寸不合适等,运费由买家承担.2.如果是卖家原因导致的退货,如商品质量问题、发错货等,运费由卖家承担.3.如果双方均无过错,但需要退货,运费由买家承担.4.如果买家申请换货,且商品质量问题、发错货等由卖家原因导致,运费由卖家承担.需要注意的是,具体规则可能会因淘宝平台政策调整而发生变化,请以最新政策为准.在退换货过程中,建议买家与卖家积极沟通,协商解决运费问题.

玄武区15789926681： 淘宝货到了以后不满意要退款 运费算谁的 - ？
羽于硼酸： 算买家的.非商品质量问题御陵而由买家发起的退换货行为,运费销激承担分以下两种:1)、商家包邮产品,买家只亏拆袜需要承担退货运费;2)、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担.也就是买家只能申请退款商品的价格,发货时的运费买家无法申请退回.

玄武区15789926681： 手机淘宝购买的商品有问题运费谁承担?？
羽于硼酸： 运费遵循谁的责任谁承担的原则,若商品本身有质量问题,买家提供有效凭证,退货运费卖家承担; 若商品签收后,发现破损等问题,或由买家责任导致的原因,运费由买家承担.

玄武区15789926681： 为什么买家要承担因为产品质量问题而发生退货产生的运费? - ？
羽于硼酸： 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由商家承担发货运费,买家自行承担退换货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担.