请问各位电脑高手们?给别人修电脑应该如何下手

各位电脑高手们好，请问学电脑应从哪里学起啊？~

应该多软件硬件两方面着手
因为有些问题是软件问题,还有些问题是硬件问题.
那么具体怎么学呢?
软件从系统学起(常用的是windows)
硬件找些相关书籍,找台电脑,打开机箱,一边看书一边对照吧!

首先要做的是电脑的入门。用电脑娱乐当然是最好的方法了，比如可以玩游戏，看影碟或上网，这些基本的使用只要别人在旁边指点一下就行了，不需要专门借一本电脑书看着做。我们可以从中了解到Windows的一些基本操作，增加对电脑的感性认识。总之，电脑入门关键在于多实践。 我要说的是学电脑，如果你用电脑只是用来娱乐休闲，那就偏离了我的初衷。对于初学者，最好学的当然是文字排版了，不但要会打字，还要会排版，那么就可以做一些文字出版工作了，比如做杂志。要学的软件嘛，有微软的word2000,XP，金山的wps office，但前者用的较多。 如果你嫌上述工作太简单的话，图形编辑正适合你。此工作入门简单，但可以做得很深入，很专业。许多平面设计公司和广告公司就是靠这个吃饭的。可以学的软件也比较多，老牌的有Adobe的photoshop 6.0，illustrator 9.0，coral的coraldraw 10。还有macromedia的fireworks 4，freehand 10以及比较流行的flash 5。后三种软件都是软件新秀，和网页制作结合得不错，也比较“傻瓜”，功能却不弱，比较适合初学者。特别值得一提的是flash，现在网上的flash正热火朝天，用它可以做动画短片、网站甚至游戏。不过不花费许多精力的是做不出来的哦。 对网络世界是不是很感兴趣？你也可以自学作网页！不过这需要有以上几点的基础，即文字排版和美术编辑，然后再学点网络知识，就可以编织你的“梦幻网页”了，可用的软件首推macromedia的dreamweaver 4。如果你习惯word就可以用frontpage，不过它比前者逊色不少，习惯photoshop的可以选go live。 如果你认为以上这些都是小菜一碟，那你要学的就是电脑的高级应用了，比如编程，做动态网页，3ds max、autocad等高级应用或学网络管理。当然你的精力是有限的，能精通以上高级应用中的一种就不错了。 最后再谈谈学电脑需要的一些条件。自己有一台电脑当然是最好了，如果没有，也可以到机房上网。我校实验楼里有四个机房，其中网一、网二、网五的电脑较好，上面也有许多必要的软件，比较适合学电脑，当让如果你有联通或电信的账号，就可以通过设置代理服务器后上网，那里的收费标准是一课时一元钱，上网流量费另计。图书馆也有一个机房，机上没有什么软件，那儿是专门上网的，上机费是一小时一元，流量费另计。方便的上网处还有外面的网吧，速度也不错。再说上网账号吧，我校有电信和联通的两种，价格都是50元300M，30元100M。可以在社区（3号楼）或图书馆购买。 就介绍这些吧，要学好电脑首先需要自己的努力，比如在图书馆借些电脑书啦，多上机实践，希望大家都能学到一手实用的电脑技术。 学电脑的“四忌”与“四要” 学习电脑有“四忌”，一忌好高骛远，要打好基础。对于初学者首先应该掌握Windows的基本操作。学电脑的目的在于应用，因此，学会和掌握一种文字处理软件是必要的。二忌纸上谈兵，要勤于实践。计算机有很强的操作性。因此对初学者来讲一定要利用好各种时间进行上机训练，将理论转化为实际操作，这样才能真正地消化吸收。不少人认为自己缺乏英语基础，学电脑很困难。其实现在操作系统和很多软件都是汉化版，不懂外语一样能上计算机。三忌浅尝辄止，要精益求精。学习电脑知识除：了选择好自己适用的教材，还要阅读一些有关的杂志和报纸，拓宽自己的知识面。四忌见异思迁，要持之以恒。 学以致用最重要 谭浩强教授的《计算机普及教育中的一个误区》写得太好了，我也认为学习的目标不同，在学习内容和方法上就应该有所区别，学以致用最为重要。我是个主任医师，年纪一大把才开始学计算机，目的也仅仅应用。我就是从计算机原理和BASIC语言开始学习的。一开始兴趣蛮大，可是越学越费劲，学也没有学好，电脑的基本操作还是没有学会。我学电脑实在是事倍功半。一些老作家都学会了电脑，用电脑写了好几本书了，我还在理论的牛角尖里怎么也钻不出来。白费了不少力气。我开始怀疑自己是不是学计算机的料了。后来，我才明白，学电脑主要在于个人的需要和兴趣，不能照搬学校的那一套。恰恰是学校必修的某些脱离实际和落后的课程学生们最不喜欢，不少人考完就丢。有人说：他所在的学校里，所用的还多是DOS平台下的WPS和UCDOS。实际上现在大家用的都是Windows，工作中大都使用Windows平台下的Office和WPS，我们的教育和实际应用的脱节之大可见一斑。“尽信书不如无书”，学习电脑还是应当自己的爱好和需要学起，学以致用。 弄清用电脑的目的和目标 计算机入门不难。我们希望把计算机当成工具，而不是自己当程序员。我们只想用计算机提高设计速度和准确性，提高工作效率，减轻手工劳动的负担，这才是我们使用计算机想要达到的目的和追求的目标。 找准自己的位置 学习时首先要找准自己的位置。要把计算机看成一种工具、一种技能，而不要被书本上那些难懂的知识以及抽象的理论概念吓倒。其次要把自己感兴趣的地方当成着眼点、突破口。其三，贵在动手这一点非常重要。最后，选择适合自己的辅助教材，坚决摒弃那些现在用不着的内容。 又一位电脑教育者的反思 我是多年从事计算机教学的大学教师，既教过计算机专业班，又教过非计算机专业班，我的感触与谭教授完全一样。在教学中深深体会到，对非计算机专业的学生那些抽象的知识，你解释得越多，学生越有一种不着边际的感觉，认为计算机越学越难。后来将这些问题不说或者很简单地介绍一下，学生倒觉得计算机不难学，学习劲头能一直保持很高，对计算机的掌握程度大为提高。可见，即使不去学计算机的基本结构和基本工作原理，大家也能学会用计算机。就像开车的人不一定需要研究汽车的历史，也不用去研究发动机的燃烧原理一样。 学电脑，不用求甚解 学电脑难吗？不难！我的秘诀是：好电脑，不求甚解。三年前，儿子抱电脑进门。自己好读书，就搜罗电脑书来囫囵吞枣，这类书把26个英文字母颠来倒去，记不胜记，挑灯夜读近月余如坠云雾中，只好叹息：“用电脑者宁有种乎？”后来从用电脑写文章开始入手，在Word里就知道“删除”按那个“红叉”，“预览”就揿那个“放大镜”。仅仅知道这些，亦不求甚解，竟也能得心应手。后来，慢慢摸索出来的招数渐多，在办公室几乎成了电脑高手，自己想来也好笑。真的，用电脑不难，只要你“活学活用、学用结合、急用先学”，在“用”字上狠下功夫，保你一学就会。

第一个，软件故障排除
1.故障检查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.

2.推荐操作
蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启.

3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过, 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义.
有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时, 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯. 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏).

出现蓝屏后的九个常规解决方案
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.

1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)

2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
[color]
Windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
Windows 2K的硬件兼容类别:http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt

3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.

4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.

5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

QUOTE:
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现\\"事件查看器\\", 注意检查其中的\\"系统日志\\"和\\"应用程序日志\\"中表明\\"错误\\"的项.

7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com, 在左上角的\\"搜索(知识库)\\"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择\\"英文知识库\\"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.

8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的\\"最后一次正确配置\\"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择\\"最后一次正确配置\\".

9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

经典蓝屏案意义破解

┌—┐
│ 1│
└—┘0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址.
◇解决方案:请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除.

┌—┐
│ 2│
└—┘0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆错误分析:如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知.
◇解决方案:既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了, 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除.

┌—┐
│ 3│
└—┘0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案:如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.

┌—┐
│ 4│
└—┘0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它

┌—┐
│ 5│0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
└—┘0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行\\"Chkdsk /r\\"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\\winnt\\system32\\drivers\\fastfat.sys文件并选择\\"属性\\", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\\windows\\system32\\drivers\\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版.

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│ 6│
└—┘0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆错误分析:这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现.
◇解决方案:如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题.

┌—┐
│ 7│
└—┘0x0000002E:DATA_BUS_ERROR
◆错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外, 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码.
◇解决方案:
(1)检查病毒
(2)使用\\"chkdsk /r\\"命令检查所有磁盘分区.
(3)用Memtest86等内存测试软件检查内存.
(4)检查硬件是否正确安装, 比如:是否牢固、金手指是否有污渍.

┌—┐
│ 8│
└—┘0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆错误分析:从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 其实这个故障的真正原因应该时驱动程序本省存在问题, 或是内存有质量问题.
◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与驱动程序和内存相关的方案进行排除.

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│ 9│
└—┘0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆错误分析:一个与系统内存管理相关的错误, 比如:由于执行了大量的输入/输出操作, 造成内存管理出现问题: 有缺陷的驱动程序不正确地使用内存资源; 某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等.
◇解决方案:卸载所有最新安装的软件(特别是哪些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序.

┌—┐

┌—┐
┌—┐
│38│
└—┘如果启动时出现这些蓝屏停机码
如果在Windows启动时出现蓝屏, 并出现附表一中的错误信息, 那么多半时硬件出现了问题, 请用硬件厂商提供的诊断工具来判断硬件是否存在问题, 并到其网站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件没有问题, 重装Windows 2K/XP, 若相同问题还是出现, 就只能求助专业的技术支持了.
如果遇到的时附表二中的错误信息, 也只有重装Windows了, 如果不能解决问题, 建议求救专业的技术支持.

附表一:
停机码 错误名
0x31 PHASEO_INITALIZATION_FAILED
0x5C HAL_INITIALITAION_FAILED
0x5D HEAP_INITIALITAION_FAILED
0x5E OBJECT_INITIALITAION_FAILED
0x5F SECURITY_INITIALITAION_FAILED
0x60 PROCESS_INITIALITAION_FAILED

停机码 错误名
0x32 PHASE1_INITALIZATION_FAILED
0x61 HAL1_INITALIZATION_FAILED
0x62 OBJECT1_INITALIZATION_FAILED
0x63 SECURITY1_INITALIZATION_FAILED
0x64 SYMBOLIC_INITALIZATION_FAILED
0x65 MEMORY1_INITALIZATION_FAILED
0x66 CACHE_INITALIZATION_FAILED
0x67 CONFIG_INITALIZATION_FAILED
0x68 FILE_INITALIZATION_FAILED
0x69 IO1_INITALIZATION_FAILED
0x6A LPC_INITALIZATION_FAILED
0x6B PROCESS1_INITALIZATION_FAILED
0x6C REFMON_INITALIZATION_FAILED
0x6D SESSION1_INITALIZATION_FAILED
0x6E SESSION2_INITALIZATION_FAILED
0x6F SESSION3_INITALIZATION_FAILED
0x70 SESSION4_INITALIZATION_FAILED
0x71SESSION5_INITALIZATION_FAILED

二 硬件 问题判断
Aword BIOS
1短 系统正常启动
2短 常规错误，请进入CMOS Setup重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显示错误（显示器或显示卡）
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 主板Flash RAM 或EPROM 错误（BIOS损坏）
不断地响（长声） 内存插不稳或损坏
不停地响 电源、显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
无声音、无显示 电源

AMI BIOS
1短 内存刷新失败
2短 内存ECC校验错误
3短 系统基本内存（第1个64K）检查失败
4短 系统时钟出错
5短 中央处理器（CPU）错误
6短 键盘控制器错误
7短 系统实模式错误，不能切换到保护模式
8短 显示内存错误（显示内存可能坏了）
9短 ROM BIOS校验错误
10短 CMOS shutdown register read/write 错误
11短 Cache memory 错误
1长3短 内存错误（内存损坏，请更换）
1长8短 显示测试错误（显示器数据线松了或显示卡插的不稳）

死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定
格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多，
但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。

由硬件原因引起的死机

【散热不良】

显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果
显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或
显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是
散热故障发生的“重灾区”。

【移动不当】

在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引
起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

【灰尘杀手】

机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导
致读写错误，严重的会引起电脑死机。

【设备不匹配】

如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的
稳定性，因而导致频繁死机。

【软硬件不兼容】

三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就
有软硬件兼容方面的问题。

【内存条故障】

主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触
故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

【硬盘故障】

主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生
死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在
不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

【CPU超频】

超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内
存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，
加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办
法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。

【硬件资源冲突】

是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口
出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式
”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中
产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编
辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键
”和“键值”，重新启动。

【内存容量不够】

内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1％，如出现这方面的问题，就应该换上

作者：60.221.141.* 2006-10-12 21:38 回复此发言

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2 电脑问题判断
容量尽可能大的内存条。

【劣质零部件】

少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒
牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此
，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72
小时），以及争取尽量长的保修时间等。

由软件原因引起的死机

【病毒感染】

病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV
300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。

【CMOS设置不当】

该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机
无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。

【系统文件的误删除】

由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件
遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同
版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。

【初始化文件遭破坏】

由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.
sys、Auto执行.bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出
现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。

【动态链接库文件（DLL）丢失】

在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文
件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件
在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录
它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同
时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，
那么系统就会死机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删
除，这样会避免误删除。

【硬盘剩余空间太少或碎片太多】

如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟
内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需
求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

【BIOS升级失败】

应备份BIOS以防不测，但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最
好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中
出现意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号
。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁盘中
拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

【软件升级不当】

大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其中共享
的一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

【滥用测试版软件】

最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用
后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

【非法卸载软件】

不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中
会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。

【使用盗版软件】

因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出
现死机。

【应用软件的缺陷】

这种情况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3．1中运行良好的16位应
用软件。Win 98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调
的。还有一些情况，如在Win 95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会
出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。

【启动的程序太多】

这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出
现异常错误。

下个冰刃 这个软件
可以全面检查系统的状况
有没有毒一看便知

首先360.。检测下啦。。然后进行木马云查杀。。接下来下个杀毒软件。。对系统内存扫描下。。时间多可以全盘扫描

硬件故障比较而言比较简单，例如黑屏、蓝屏、死机等，软件问题相对硬件来说更是一件头疼的事情，诊断相对来说比较麻烦，我的经验是在排除了硬件故障后，首先入手的是考虑是否是病毒（系统突然异常慢，有莫名的错误提示等），有毒杀之即可，其次软件冲突，可以咨询客户最近是否装什么新的软件，把新装软件卸载试试，用来判断是不是软件冲突导致电脑有问题，然后就是软件的注册、激活之类的问题，就按照软件的提示找厂家的注册吗或激活码即可。

首先看它他电脑的配置，然后看它电脑的速度。 再看看任务管理器上面的进程多不多。，。。 如果电脑速度特别慢，进程也特别慢。 估计这电脑系统就有问题了 ，

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鹤壁市13560856776： 修电脑最主要学那些就可以帮人家修电脑了？
柴欣破伤： 1:模拟和数字电路基础知识; 2:电脑软硬件的安装、拆卸实操; 3:各种型号各主要部件的认识和工作原理; 4:常见故障处理的理论思路和实际解决方法; 5:电脑拆装机流程严格的过程练 .

鹤壁市13560856776： 电脑高手帮人修电脑时,从不会重装系统吗?我觉得自己很没用,帮人修电脑时经常重装系统! - ？
柴欣破伤： 那样看,坏在哪里了,,哪有可能动不动就在、重装,或者一次都不重装

鹤壁市13560856776： 我想请问各位电脑师傅,怎样才有把握帮人维修电脑,要会些什么.我现在会装系统. 电脑的诸多毛病也略知一二.？
柴欣破伤： 你2啊你学电脑来妇产科问啥类呀你猪啊你搞的好像妇产科的都是电脑高手似的

鹤壁市13560856776： 请问各位师傅 维修电脑需要什么样的硬件 和软件知识 - ？
柴欣破伤： 前景怎么样,这个要看你在什么地方,如果做生意.至于要什么基础,我想应该就是你会看字就行了.我在几年前就学习了修电脑硬件,笔记本芯片级维修,至今也有四年的时间了,以前生意也好做,钱也好赚,但是随着电脑的快速普及,价钱...

鹤壁市13560856776： 电脑坏了,您想找什么样的人来帮您修电脑? - ？
柴欣破伤： 谁的电脑也有坏的时候,找个熟人修的话,最其码吃个饭吧,算下来费用也够修几次的了,要是不请也总觉得欠人家个人情,怪不好意思的.那除了熟人以外,你想请什么样的人来帮...

鹤壁市13560856776： 各位计算机高手,帮忙解决一个故障啊! - ？
柴欣破伤： 请先确认你电脑的报警声的具体状况,如果确认是嘟的不长响,一般就是你的内存条有点问题,可能是松动或接触不好所致,把内存条拨下来重新装上去应该就可以了;也可以用橡皮擦将内存条的金手指擦一下,再装上去.先试试吧!

鹤壁市13560856776： 我想成为电脑维修方面的高手,我该具体怎么做? - ？
柴欣破伤： 第一:找本书了解一下电脑的基本软硬件知识; 第二:多玩电脑,不要怕把它玩坏,我是学校的网管,但我玩坏的机子比平常人多,但玩坏的机子要尽力修好; 第三:多和这方面的高手接触,碰到问题可以向他请教,久而久之就积累很多知识了; 第四:象我这样,有空就上的电脑软硬件上看看,看别人的问题,看别人如何解决问题. 这是偶的经历,希望对你有帮助~~!!

鹤壁市13560856776： 如何成为电脑网络方面的高手? - ？
柴欣破伤： 帮人修电脑吧,先从亲戚朋友的电脑下手,先学装系统,然后GHOST,然后优化,然后一些小设置多百度一下嘛,关键是要经验,遇的问题多了,解决的问题多了,自然就慢慢成高手了,一二天不行的哦,不行有百度嘛,你能遇到的别人都遇过NN回了,对吧

鹤壁市13560856776： 求电脑维修高手援助 - ？
柴欣破伤： 不用管看不看到,按正常开机的办法继续,音箱的声音打开,如果听到正常进去的声音,按一次关机开头,电脑会正常关机,你同样能听到声音,这就说明你的主机箱有问题的可能性很低了,下边要做的就是拿着你的显示器,到另一台电脑,插上跑一段时间,就知道结果了.显卡坏的可能性远远低于显示器坏的可能性,这是我给你的判断,修显示器花不了多少钱,50到一百块,基本就能解决,主要是你的屏没 问题,估计是电气不稳定.

鹤壁市13560856776： 请问各位高手修电脑有没有前途?？
柴欣破伤： 也不错,有个手艺能混饭吃,做得好了,开个小店买点配件什么的应该也能赚不少~~!!这个自己不好学,最好做学徒这样比较容易学!!