为了推销,你每天打很多电话,烦吗?

作者&投稿:董欢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 电话营销,虽然是比较传统的销售模式,但很多公司仍旧在延用这种方法进行产品或者课程的推广,于是,你每天或多或少会接到一些陌生电话的“打扰”,可是你会发现你并没有给他们公司的某一位业务员留过个人信息啊,怎么对方知道我的号码。

这一点,并不奇怪,网络是如此发达的产物,放在以前,如果需要消费者的联系方式,可能是地推的过程中进行登记,直接面对面的形式才能获取,现在就没那么难,特别是有利益捆绑的公司/单位,无形中就会透露一些信息出去;甚至在一些网站后台、APP界面,推广内容实在太诱人,文案写得让人无法拒绝,你自己就会主动留下个人信息。

接下来,你就会接到来自不同公司,不同老师和业务员给你的电话拜访和沟通,但真的很烦,对吗?

怀孕的时候,定期会去医院产检,后来就莫名接到许多机构的电话,“你好,我是**产后恢复机构的”“你好,我是亲密育儿的**老师”“你好,我们本周六有一趟著名育儿教授的公开课”……,应接不暇,拒绝了一个又会去迎合另一个,可是我并没有留电话给他们啊,后来在妈妈群里打听了一番,大家都接到了这些电话,于是就明白了是怎么回事儿。

这些机构也还好,不会每天打电话,一周或者半个月回访一次,不需要直接拒绝就OK了,但是有些机构或者单位的业务员就没那么“理智”。

这两天无意中在某公号的活动文里看到一款学习类的APP,在线学习,时间灵活,于是就激发了我的学习欲望,按照提示的顺序在最后成功的留下了个人联系方式,坐等试听课的开播,然后根据课程质量再确定是否报读。

第二天,就接到一位课程顾问的电话,大概聊了几分钟,感觉还不错,也没有刻意推销什么,提示了一下试听课开播时间,让我提前做好安排,瞬间就觉得服务贴心,好感度立马上升了一个频率。再结束前又顺带告知,后续会有一名专业老师和我详细对接课程内容,我很乐意的应允了,以为流程就很简单,没有太复杂。

次日,在我最忙的时候接到了这名老师的电话,说大概介绍5分钟的样子,可是到了5分钟仍旧没聊到主题,由于我要赶工的原因,约定明天晚上再沟通,就草草结束了这次通话。

第三天晚上准时打来了电话,也同样说占用大概5到10分钟时间,刚好我有空,就陪她唠唠;销售技巧还是很到位的,层层递进,没有一上来就谈钱,开始我真的很愿意听下去,但是大概说了15分钟,我头皮都发麻了,她仍旧继续在讲,中途我有提示性的告知她,手机只有6%的电量,不能继续通话,但为了让她把内容讲完,并未直接挂断。

直到讲了20分钟,手机只有3%的电量,并且辐射太大,头开始疼起来,我已经表现出不耐烦的情绪,但是对方并未觉察,仍旧还在讲:“我们这次课程价格很划算,您计划选择哪一种呢?”实在不能忍受了,就直接告诉她,我考虑一下,今天就这样吧,见她还想继续说点什么的间隙,果断挂掉了电话。

结束通话后,感觉如释重负,先前对课程的所有期待在这一刻都消失殆尽,彻底放弃对这个机构的选择。

可是,并未结束,今天上午对方又打来电话,换了一位声音更甜美的,上来直接谈钱,噼里啪啦的讲完目前的三种收费标准后,问道:“您看想选择其中哪一种套餐呢?”,我直接否定了她的问题,对方仍旧不依不饶地说:“您是还想再对比一下其他机构的吗?或者说是有其他什么原因?”,当时我直接果断地回复再多加对比一下,出乎意料,对方竟然说完再见,就结束了通话。

前后反差,让我很惊讶,之前迂回了那么多次,目的其实很简单,完成最终的销售。但是这种处理方式一点都不高级,不仅没有给客户留下好印象,甚至会引起反感。

电话销售只是一种模式,但如何运用也要看操作者本身的智慧和思维,以前刚回蓉的那段时间,公司初创,每天做完地推,次日上午就要进行陌生电话的拜访,只要觉察客户的不情愿,我会客气地结束通话,不会继续纠缠着要客户给我明确的答复,不仅如此,稍后我会再给客户发一条短信,说明单位性质及业务内容,再附上一些积极向上的句子。虽然每天面对很多次的拒绝,但留给他们总体的印象还是很不错,以至于后来很多客户自己“送上门来”。

所以,现在每天也还是会接到不同类型的陌生电话,由于之前做过电销的缘故,对一些还是会选择性的接听,无论怎样,也算一种支持和鼓励,可结果并不是特别顺心顺意。

只是希望,做电销的业务员认真精炼一下自己的业务水平,不影响客户情绪的同时,于无形之中达成自己的目的,也算是特别高级的出场了。

---End---


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...吗?是不是就每天打电话给陌生人。推销业务谢谢了,大神帮忙啊_百度知 ...
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汤旺河区17732757509: 客户说我一天打十几个电话给他烦不烦呀?但是我之前并没有给他电话,怎么解决 -
斋邹斑蝥: 先查明是谁打的电话,然后在跟客户说明是怎么样子的,这件事情就解决了.

汤旺河区17732757509: 做一份电销的工作,自己不喜欢,每天打电话觉得好烦,做工厂的又觉得太辛苦,我到底要不要硬着头皮去做? -
斋邹斑蝥: 电话推销的工作,的确需要耐心和,足够的耐力. 因为自己打电话,会经常被人回绝,这是很令人沮丧的. 而被打电话的人,也很烦,觉得整天被骚扰. 如果你实在不喜欢这份工作,可以考虑换一份工作.

汤旺河区17732757509: 有人和我一样讨厌电话推销吗 -
斋邹斑蝥: 有,电话推销在我看来都是骚扰电话,特别在一些休息时间,非常令人讨厌!

汤旺河区17732757509: 做电话销售的一般都对自己产品很有信心或者很了解么?每天一直打电话是不是很无聊的说? -
斋邹斑蝥: 做任何销售都需要对产品有信心,只有专业的产品知识,完全透彻的了解行业信息才能给客户带来更好的服务.如果你你每天和你朋友或恋人打电话会无聊吗?如果不会就把你的客户当朋友,当恋人,这样你就不会无聊了.好运!

汤旺河区17732757509: 为什么一天之间十几个电话打来推销的 -
斋邹斑蝥: 因为你的电话号码有在网上留过,所以做电话销售的公司员工就会从网上找联系电话来给客户推销.弱弱地说一句,我刚毕业那会也是做电话销售的,现在自己开公司后,一天可以接到二三十个这样的电话.一直使用手机管家来拉黑这些电话.

汤旺河区17732757509: 手机推销一直给我打电话烦死人!如题 谢谢了 -
斋邹斑蝥: 摆脱..大哥,想玩死这种促销的方法多的很 譬如一接通电话,你就直接把手机扔一边去,等他自己和自己聊够了再说 或者你就慢慢的接听,和他聊上俩小时,反正你又不掏花费,如果是男人就挤兑他,如果是女人就调戏一下 全当电视娱乐节目好了

汤旺河区17732757509: 电话销售过程中客户嫌电话打的太多不接你电话怎么办 -
斋邹斑蝥: 如果人家天天打电话给你,向你推销也会烦,如果你很忙的或者有其他事情,或者心情不好的时候,你这个时候打电话,如果是你,你也不会接的,是吗?所以要看时间

汤旺河区17732757509: 我是一名办公室秘书,每天最大的烦恼就是要接无数个推销电话,该怎样拒绝?谢谢! -
斋邹斑蝥: 推销的你就直接拒绝,没必要委婉.语气不好的,你就叫他留下电话,说会告知领导,直接挂呗,反正你就是全挡住或者没挡住都有可能会得罪人,那你还是选自己舒服的方法

汤旺河区17732757509: 做销售爱外面跑 讨厌打电话 -
斋邹斑蝥: 电话销售现在是一种比较普及的销售方式.如果确实对电话有恐惧感,可以选择一些比较传统的行业,比如快销品和家电类的销售.也可以考虑门店销售.一般这些都是不需要打电话的.供你参考.

汤旺河区17732757509: 你是一个消费者,而我是一个推销者,如果我经常打电话给你,请问您会有什么样的想法?你会比较相信什么样的人?
斋邹斑蝥: 会很烦,我比较相信我认识的人、

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