论如何在企业中运用电子商务

企业如何做电子商务？~

　　首先论述如下：
　　电子商务给出的是一个大概的定位，有些时候也需要开诚布公。企业首先要明白的是，开展电子商务是在利用网络来销售一条龙，因此网络销售的概念不能拿来与传统营销模式对比。传统营销是实实在在的实物销售，交易真实透明，而在网上展开交易时，产品是以虚拟方式展现的，交易跨越了时间和空间概念。基于这一点，企业在开展电子商务的时候必须先了解自己的产品是否适合在网上开展销售。
　　接下来，还要充分了解电子商务的虚拟实体性，也就是通过电子商务搭建的网络平台。这种平台就好像是一家超市，光有门店还不行，还要有产品，这是两项前提条件，之后有了这两样，还需要如何去宣传，通过各种方式让顾客光临超市。这时，就要内外兼攻，主内抓起投入预算、产品质量、服务水平、信心消费等等;主外扩开渠道，大力推广宣传，有条件的利用起报纸、电视等传统媒体和竞价排名、新闻公关等互联网形式进行传播推广。
　　还有一种雷同的看法是，早期有些电子商务营销专家也提出了三种解决方案：谷歌和百度推广、通用网址搜索以及依赖企业网站建立电子交易平台。在这三种网络营销方案中，通过谷歌、百度等超人气的网络资源平台，是中小企业进行网络推广的捷径，通用网址可能是未来中小企业网络搜索的专业工具，而企业网站营销则是中小企业开发电子商务的蓝海。现在看来，这三种方案依然具备较强的可行性，效果方面也不弱。
　　案例说明:大卖家如柠檬绿茶，优势在于对淘宝的了解 对买家的了解；传统企业如海尔李宁优势在于供应链和资金；外贸企业如麦包包哥瑞尔，优势在于技术品质。最开始就先要加强自己的长处，之后再是弥补自己的短处.
　　中小企业运用电子商务的方式：
　　1、确定切入点
　　以上网在网上发布产品信息和服务，开展网络营销为切入点；
2、 选择开展电子商务的方式
　　(1)企业自建网站开展网络营销；
　　(2)企业委托ISP/ICP或租用设备建立主页和网站开展电子商务；
　　(3)企业参加行业组织的电子交易中心与交易市场；
　　(4)企业参加地区性组织的电子交易市场，利用地区电子商务平台，开展电子商务；
　　不管怎样选择，其实只要有一条电话线，一台计算机，就可拨号上网，发布信息，联系客户，启动电子商务。
　　3、研究制定电子商务的策略
　　(1)确定商务模式
　　分析企业的核心业务、业务模式和业务流程，确定商务模式、网上商务模式与原有的商务、业务模式比较要有所创新，网上应增加些新的业务和服务；原有业务流程要改革、优化；包含经营观念、内容的创新，组织与管理创新，盈利模式的创新等。
　　(2)确定合作伙伴
　　选择有经验的电子商务公司(含ISP、ICP)、咨询服务公司或系统集成商为合作伙伴。
　　(3)确定网络营销产品和服务的重点
　　首先在网上发布产品和服务信息，开展网上营销、促销，网上收集定单和客户信息，开展售后服务；按需要开展网上采购，网上收集市场信息，供应商及有关产品信息，进行网上洽谈签约，有条件再开展物流配送和网上支付

对电子商务的理解，应从"现代信息技术"和"商务"两个方面考虑。一方面，"电子商 务"概所包括念的"现代信息技术"应涵盖各种使用电子技术为基础的通信方式；另一方面， 对"商务"一词应做广义解释，使其不论是契约型还是非契约型的一切商务性质的关系所引起 的种种事项。如果将"现代信息技术"看做一个子集，"商务"看做另一个子集，电子商务所 覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集，即"电子商务"标题之下可能广泛涉及的因特网 、内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。 将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商 务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到 NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统 。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛 商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和 商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动 的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和 效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中 的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的 组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。 什么是电子商务 随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了"概念"之后，都纷纷转向了"务实" ，而"务实"比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的"电子商务"。 那么"电子商务"是什么呢？ 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实 现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的 货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息 、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段： 第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的 优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己 的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的着名网站中，让尽可能多的人们了解 你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的 需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。 第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完 成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问 题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将 你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家 在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。 第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶 段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位 。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求 。 网上交易的成功与否就在这个阶段。 电子商务发展的特点： 更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以 随时随地在网上交易。 更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个 消费者可以在全球的任何一家商家购物。 更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支， 从而也大大降低了商品流通和交易的成本。 更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物， 更能体现个性化的购物过程.以上大家已经对电子商务应该有了相对的理解了吧。现在全球处 于金融危机中，那么中小企业如果来面对呢，金融危机下的电子商务呢？以前一般的中小企业 都是一个网站，就意味着公司已经具备了电子商务了。这是大错特错了。真正的电子商务应该 包含售前、售中、售后。 售前就是企业广告时期,就是对外创品牌,让客户知道你是什么让客户主动找你; 售中就是接到订单，和客户谈判时期，即谈生意。所谓电子商务就是不和客户面对面的谈了， 而是改成网络。 售后包括仓库管理，物流服务、售后服务等。 整个过程为一套电子商务系统，全部电脑操作，实现无人工化，当然电脑操作人员还是要有的 。 目前大部分中小企业只是处于售前和售中这些其实就是网络营销了。 中小企业与大企业不同，从产品到资金价格定位以及分销渠道都不及大企业的实力，网络营销 因其特有的营销策略可以帮助中小企业走向成功。企业开展网络营销应该遵循网页策略、产品 策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。 网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入，但是相比国际优秀企业，国内的网络营销 应用才刚刚起步。中国网络营销网是首家网络营销资讯门户，那里提供了丰富的网络营销信息 资源。从"中国网络营销网"Tinlu提供的相关资料表明，这也就意味着，随着网络经济对于 传统经济的不断渗透，国内企业，特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网 络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。 首先，中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护， 并注意宣传，这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会 增强搜索率，一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。 其次，使产品策略。定为目标群体

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潜山县19654671084： 企业应当如何应用电子商务为之服务 - ？
祗怨黄藤： 简单总结一下我个人的看法: 一、为企业建立网站; 二、想办法把建立的网站推广出去(网络营销)同时提高企业知名度; 三、网络销售,这个平台将企业产品销售出去

潜山县19654671084： 目前国内的中小型企业如何应用电子商务?谢谢了,大神帮忙啊 - ？
祗怨黄藤： 计算机技术和网络的发展使人们在网络环境中从事商务活动成为可能.在西方发达国家有许多公司借助电子商务取得了相对竞争对手的巨大优势,创造了许多成功的典范如:Amazon、e-bay、Dell、HP、GE等.可以说电子商务是当今商务发展...

潜山县19654671084： 当今时代如何把电子商务应用到企业中去? - ？
祗怨黄藤： 发信息只是展示企业和推广产品的一个手段而已.企业电子商务的内容很多,其实你各个地方都可以融入到网络中.比如说建立企业和用户交流的平台,里面可以就产品和服务方面进行...

潜山县19654671084： 电子商务怎样应用? - ？
祗怨黄藤： 企业电子商务网站投入使用以后,就进入繁琐和复杂的运营阶段.运营一段时间后,我们就要对其进行分析,以检查此电子商务是否运行稳定,是否方便,是否能有效吸引客户等.分析的前提是建立能够完整地反映分析对象运营情况的评估指标...

潜山县19654671084： 企业如何进行电子商务 - 电子商务如何在企业中发挥作?电子商务如何在企业中发挥作用 ？
祗怨黄藤： 方便快捷,直接展示,希望对你有用,麻烦给与好评,谢谢

潜山县19654671084： 浅谈企业如何开展电子商务 - ？
祗怨黄藤： 企业开展电子商务要先分析企业的产品或者服务想在网络上实现或展示什么.然后根据想要达成的目的制定可行的电子商务推进计划,如建企业网站和相关的行业平台合作等.

潜山县19654671084： 如何利用电子商务提升企业竞争力? - ？
祗怨黄藤： 电子商务是在计算机网络的平台上,按照一定通信标准和协议开展的商务活动.它不仅是一种互联网的在线销售模式,更重要的是,企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政府行政部门之间的信息交流实现了数据化...

潜山县19654671084： 试分析如何利用电子商务为企业创造竞争优势 - ？
祗怨黄藤： (一)降低企业经济活动成本.电子商务使用现代通讯技术和信息手段,直接降低了企 业经济活动的成本.例如,从中国邮寄一封信件到美国的邮费在5元人民币以上,含有同样 信息量的电子邮件的费用不超过3角.电子商务技术已经相当成熟...

潜山县19654671084： 中小型企业如何应用电子商务 - ？
祗怨黄藤： 很高兴回答你的问题~~ 建议首先依托现在已经存在的平台来开展中小型企业的电子商务,一来成本较低,可以摸索着前进,学到一些经验,二来已有的平台流量巨大,做得好不愁没有销量,与此同时,可以开展一些网络推广的工作,以及建立企业的官方微博进行企业形象的宣传 等企业在以后的平台上摸索出一定经验的时候,再考虑下一步怎么走,是继续维护平台上的店铺,还是自己建立官网,建立B2C的平台等等,都是下一步要考虑去做的事情 希望能帮到你~~

潜山县19654671084： 研究电子商务在企业管理中的运用,才哪些方面入手呢. - ？
祗怨黄藤： 电子商务在企业管理中的运用:电子商务时代,顾客已不再作为一个整体因素而被考虑,而是一个主动的个体,是企业生产系统的一部分.是如同资本、机器、员工一样的资源,甚至更为重要.企业在制造顾客价值的同时创造自身价值.与传统...