酒店的大堂副理到底是不是经理级？
翻译成英文是assisantmanager不是assisantofmanager,那你说算不算经理。负不负责质检，上面说了算。 至于主管，这个职位就广泛了，可以很大，可以很小。可以主管这个项目，可以主管这个前台的，还是上面说了算。 查看原帖>>
一般来说大堂副理
应该是主管级
但是这个岗位的工作性质与其他部门的主管不一样。
1、配合好前厅部做好客人接待工作；
2、代表总经理做好客人的迎来送往工作，征询客户意见，处理客户投诉、与客户保持良好的沟通…等。
3、协调好酒店内部各部门在接待中的衔接工作。
4、配合质监部门做好酒店日常质检工作。
5、……………
还有很多啦
不过能把大堂副理工作做好的人
对自己以后职业路线也会有很大帮助的。想对大堂副理工作又进一步了解可查阅
大堂副理工作职责等信息
每家酒店性质不一样
自己多看看吧
希望对您有帮助
问题1-4都要看酒店的编制如何。
有些酒店的大堂副理直接对总经理负责，全面协助管理前台的工作，有权监督前台的任何工作，相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的，那么是和西餐主管一个级别。
有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题，有的则管理整个酒店，这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。
问题5：
一般来说，酒店职位排序依次是：正副总经理、部门总监、部门经理、部门主管（领班）、员工。
一个合格的酒店管理者的素质可以包括三个方面：
⑴管理者要有健康的身魄，良好的职业道德，有良好的心理素质。管理者还要有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力。
⑵专业技术素质。作为一个部门的管理者，应该对本部门的专业知识和工作流程非常熟悉。如果一个前厅的干部不熟悉前台的操作，管客房的没有做过房间，要想把这个部门管好是非常不容易的。
⑶管理素质。需要具备质量管理、财务管理、人力资源管理等业务管理知识，还要了解酒店知识。能熟练运用公司管理中的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危机管理、团队合作等技能。
要看酒店的编制如何!
有些酒店的大堂副理直接对总经理负责,全面协助管理前台的工作,有权监督前台的任何工作，相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的，那么是和主管一个级别。
前4个问题：每个酒店不完全一样，你可以查询你酒店的组织机构图；
大堂副理在有的酒店是C级经理（就是可以在高级员工餐厅用餐），有的酒店是属于主管级别；有的酒店总机、商务中心都设经理，所以无法跨酒店去统一的横向对比；
第五个问题：总经理---部门总监（副总）---A级经理（A级部门的外聘经理）---B级经理（B级部门经理或A级部门的副经理或A级部门的本地经理）---C级经理（如大堂副理、餐厅楼面经理、前台接待经理）----高级主管----主管----领班（很多酒店不设领班）----A级员工---B级员工----C级员工----临时工---实习生
1当然是大堂副理，因为前台主管只管前台，而大堂副理要管整个酒店。
2 是
3 不是
4 因酒店而异
5 总经理，大堂副理，值班经理，主管，领班，普通员工
不过这些东西要根据酒店的实际情况来定，有些地方的职位非常的多而且复杂，有的每个部门的主管就是经理，有的则不是。还有就是大堂副理，有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题，有的则管理整个酒店，这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。
本人现任某一酒店的前台经理，有问题可以到我的博客里问我。
酒店大堂副理的岗
酒店大堂副理是一个多面手的角色，他们的主要职责包括：热情接待和送别客人，处理重要接待和投诉，确保服务品质；在紧急情况下协助领导并协调各部门应对突发事件；解答宾客疑问，提供全方位服务，维护良好的客关系；负责遗留物品的管理，确保客人满意度；协助预订和账务处理，以及维护大堂秩序和客人安全。此外，...
什么是大堂副理
大堂副理 （assistant manager），一般是酒店宾馆等设置的岗位。是按照国外最先进的酒店管理集团的就是专门为一些重要的客人（vip）提供酒店所需之外的高级服务人员！1． 代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议； 酒店大堂副理 2． 会同有关部门...
大堂副理的职责是什么?
1、代表酒店管理层，协调和督导各服务区域的对客服务，确保酒店经营秩序的正常运转，接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉。2、全面掌握前厅部各分部门的业务内容，以前台接待业务为主，可以随时处理各分部门的业务问题并可以随时协助各分部门的日常工作;3、检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度...
大堂副理在酒店有地位吗
有。根据查询酒店管理大全显示，大堂副理，属于是主管级。是惟一一个有责任24小时在全饭店范围内跨部门巡查的管理岗位，也是惟一一个非部门级管理岗位中，每天必须通过书面(工作日志)形式直接向总经理汇报工作内容的岗位。
大堂副理是什么级别
主管级。酒店主管级岗位主要负责酒店的经营管理工作，指导、协调各职能部门的业务开展等。大堂副理专门为一些重要的客人（vip）提供酒店所需之外服务的高级服务人员，属于负责重要的客人的管理工作，所以属于主管级。
大堂副理的日常主要工作是什么?
1、代表酒店管理层，协调和督导各服务区域的对复客服务，确保酒店经营秩序的正常运转，接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉；2、全面掌握前厅部各分部门的业务内容，以前台接待业务为主，可以随时处理各分部门的业务问题并可以随时协助各分部门的日常工作；3、检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章...
什么是大堂副理
就是比一般服务员忙,承担责任多,需直接面对顾客辱骂,但薪水却不高的高级"跑堂的"
大堂副理和销售经理的区别
工作范围不一样。大堂副理是个酒店管理层的人员，也就是前台值班领导，副理协助经理工作，销售经理是指导产品和服务的实际销售的人。
大堂副理和大堂经理的区分
大堂副理是个酒店管理层的人员，也就是前台值班领导，副理协助经理工作。大堂经理”作为职业的一种，在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色.就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉，监督各部门的运作，协调各部门的关系，保证...
大堂副理的岗位职责有哪些
详细来说，大堂副理的首要职责是确保前台的顺畅运行。这涉及到监督接待员的工作，确保他们按照酒店标准为客户提供登记入住、结账等服务。大堂副理还需要经常检查前台的工作流程，预见并解决潜在问题，例如排队等候时间过长或系统故障。在处理客户关系方面，大堂副理需要展现出色的沟通技巧和情绪管理能力。他们...
宰父念小儿： 大堂副理是酒店前厅部门设立的职位,相当于经理助理.其平时办公地点在前厅,处理日常工作中出现的客人投诉以及突发事件,但晚夜会变为值班经理,负责所有部门和区域,此时可行使总经理的权利. 一般酒店对大堂副理的要求较高,需沉着冷静,反应快捷,妥善处理与宾客之间的关系,对英语的要求也较高. 不可能有大堂经理这个职位的,只能是有的人把大堂副理误称呼为大堂经理.
汉台区13499558059： 大堂副理是什么级别 - ？
宰父念小儿： 大堂副理 (assistant manager),一般是酒店宾馆等设置的岗位.是按照国外最先进的酒店管理集团的就是专门为一些重要的客人(vip)提供酒店所需之外的高级服务人员!
汉台区13499558059： 副理的职位是副经理吗 - ？
宰父念小儿： 在某些公司,副理确实是副经理的简称 但是,副理并不是在任何时候都是副经理.酒店的副理就不是副经理,而是高级服务人员.
汉台区13499558059： [讨论]大堂副理在你们酒店时主管级还是经理级？
宰父念小儿： 翻译成英文是assisantmanager不是assisantofmanager,那你说算不算经理.负不负责质检,上面说了算. 至于主管,这个职位就广泛了,可以很大,可以很小.可以主管这个项目,可以主管这个前台的,还是上面说了算.
汉台区13499558059： [讨论]大堂副理在你们酒店时主管级还是经理级 - ？
宰父念小儿： 已经没有大堂副理这个岗位了... 全改gro了...领班级...
汉台区13499558059： 在一个酒店我担任酒店大堂副经理但是我和我们大堂经理助理非常不和他处处和我做对我应该怎么办呢 - ？
宰父念小儿： 如果贵单位是正规五星级酒店,那么大堂副理是代表总经理,在总经理不在店时代理行使职权,解决重大问题.而大堂助理经理是帮助大堂经理处理日常事务,所以二位的工作虽有交集,但不是同一工种,不必理会他,做好自己的就行.
汉台区13499558059： 大堂副理是直接由大堂经理管辖吗 - ？
宰父念小儿： 不是,所谓大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人...
汉台区13499558059： 酒店旅馆的酒吧经理属于哪个部门 - ？
宰父念小儿： 在我们单位里,酒吧经理属于餐饮部.直接上级是西餐厅经理.事实上酒吧经理的职位属于A级主管,因而如果升职,先升到西餐厅经理,接着是餐饮部经理,但这就需要有中餐服务的经历,再往上就是餐饮总监,管理整个餐饮部和厨房.酒吧主管可以升到酒吧经理.可以对调的职位是西餐厅副经理. 其实很多酒店的头衔是与级别有差异的,比方说大堂副理,他并不是副经理的级别,而是主管级别. 当然,各个酒店都有他区别的方法,我只是根据我接触过的酒店给您一个参考答案.
汉台区13499558059： “酒店大堂经理属于什么部门” - ？
宰父念小儿： 酒店大堂经理隶属于前厅部,看是什么酒店,基本都是设在前厅,有一个大堂副理或者大堂经理专用席位,负责保卫、前厅、接线等很多工作的监督督导,有前厅经理或者客房部经理对你直接负责.
汉台区13499558059： 酒店大堂副理的薪酬待遇情况 - ？
宰父念小儿： 分工不同,大副还是处理一些宾客投诉较多,而GRO更多的是回访、访问较多,一个是维系客户关系的,一个是建立客户关系的,所以待遇上会有一定的差异,但具体说差异能有多大,这个要看酒店的关系了,一般来说,都应该是主管或副经理级别.
