如何提高员工 EQ 与团队 EQ 内容和考试

作者&投稿:张雁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何提高员工 EQ 与团队 EQ 内容和考试~

提高员工EQ与团队EQ的方法EQ即Emotion Quotient(情绪商数)的英文缩写,泛指个人处理各种情绪的能力,每一个人都有自己的情绪商数。一个人要有EQ,事业才会成长;假如一个人的EQ不高,就会影响自己的心态,就不可能将工作作为自我发展的平台。假设一家企业中每个人的EQ都不高,天天都愁眉不展,都以很糟糕的心态面对工作,那么,该企业的业绩也就无法提升,绩效也就上不来,企业就很难获得发展。所以,EQ对于个人和团队的成长及发展来说,是非常重要的。要提高EQ,首先需要学会调节好个人EQ的觉察力。

情绪是人的内在的感受和反应,高兴、喜悦、乐观、积极、愤怒、悲伤、压抑、沮丧、失望、嫉妒、冷静、紧张,等等,这都是情绪。专家调查发现,在人的所有情绪中,负面情绪往往大于正面情绪,而且负面情绪远远多于正面情绪,这正如俗语所云“幸福总是短暂的”。在一个团队中,实际上,很多人是习惯于做负面思考的,他们没有恶意,不是故意要伤害他人,只是习惯于比较低调的思考方式,喜欢什么事往坏处想,而且这种思考方式被不断地传递和扩大,导致一个团队里负面情绪远远多于正面情绪。

要能够调节和控制自己的情绪,就要能把握自己内心的感觉,能对自己的内心感觉有所反应,而且,当这种感受和反应达到一定程度的时候,就会有一些期待。例如,爱一个人就会对这人变得很敏感,就会对其有很多的期待。如果自己在某些时候有很有趣的、很实在的、很踏实的感受,也一定会在情感中不自觉地反应出来,而这种反应需要很敏感地感受,这就是人的觉察力。 对于不同的事物,每个人都会有不同的反应。但被踩的人也可能善意地一笑,似乎并不将这件事放在心上,而不把真实的感受反应出来。所以,有人习惯于将感受快速地反应出来,也有人习惯于将感受掩饰起来。因此,每个人都需要对人的这种本能和习惯有所了解,从而通过这种觉察力确认自己的感觉。

提高员工EQ与团队EQ的方法EQ即Emotion Quotient(情绪商数)的英文缩写,泛指个人处理各种情绪的能力,每一个人都有自己的情绪商数。一个人要有EQ,事业才会成长;假如一个人的EQ不高,就会影响自己的心态,就不可能将工作作为自我发展的平台。假设一家企业中每个人的EQ都不高,天天都愁眉不展,都以很糟糕的心态面对工作,那么,该企业的业绩也就无法提升,绩效也就上不来,企业就很难获得发展。所以,EQ对于个人和团队的成长及发展来说,是非常重要的。要提高EQ,首先需要学会调节好个人EQ的觉察力。

情绪是人的内在的感受和反应,高兴、喜悦、乐观、积极、愤怒、悲伤、压抑、沮丧、失望、嫉妒、冷静、紧张,等等,这都是情绪。专家调查发现,在人的所有情绪中,负面情绪往往大于正面情绪,而且负面情绪远远多于正面情绪,这正如俗语所云“幸福总是短暂的”。在一个团队中,实际上,很多人是习惯于做负面思考的,他们没有恶意,不是故意要伤害他人,只是习惯于比较低调的思考方式,喜欢什么事往坏处想,而且这种思考方式被不断地传递和扩大,导致一个团队里负面情绪远远多于正面情绪。

要能够调节和控制自己的情绪,就要能把握自己内心的感觉,能对自己的内心感觉有所反应,而且,当这种感受和反应达到一定程度的时候,就会有一些期待。例如,爱一个人就会对这人变得很敏感,就会对其有很多的期待。如果自己在某些时候有很有趣的、很实在的、很踏实的感受,也一定会在情感中不自觉地反应出来,而这种反应需要很敏感地感受,这就是人的觉察力。 对于不同的事物,每个人都会有不同的反应。但被踩的人也可能善意地一笑,似乎并不将这件事放在心上,而不把真实的感受反应出来。所以,有人习惯于将感受快速地反应出来,也有人习惯于将感受掩饰起来。因此,每个人都需要对人的这种本能和习惯有所了解,从而通过这种觉察力确认自己的感觉。

如何提高员工EQ 与团队EQ 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:93.33 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. EQ是指: √ A 智商 B 逆商 C 情商 D 德商 正确答案: C 2. 自我的情绪原点是: √ A 可以控制和调节的 B 不可以控制和调节的 C 因人而异 D 不可以简单处理 正确答案: A 3. 在2W1H原则中,最关键的是: √ A What B Why C How D Who 正确答案: C 4. 责任者的领导,要带领员工共同进步,不需要: √ A 对员工的错误要给予惩罚 B 给员工创造机会 C 以平和的心态处理与员工的关系 D 能耐心地指导员工 正确答案: A 5. 关于C型的心态说法正确的是: √ A C 象征着循环往复,但是不能回到原点再重新出发 B 在工作中情绪控制不好时可以调整,但是不能够回到原点重新调整自己的心态 C C 型的心态就是有更有原则的心态 D 不刻板,遇到问题能从容应对,遇到波折能从容面对 正确答案: D 6. 对价值观做弹性调整的过程中,关键是: √ A 个人心态 B 观察力 C 觉察力 D 环境 正确答案: A 7. 拯救者在企业中的表现不包括: √ A 好,这事我来做 B 我来做,好,好,好 C 没问题我来 D 对不起,我没有时间 正确答案: D 8. 要提高EQ,首先需要学会调节好个人EQ的: √ A 觉察力 B 观察力 C 学习力 D 注意力 正确答案: A 9. 情绪最根源的部分是: √ A 觉察力 B 情绪原点 C EQ D IQ 正确答案: B 10. 下列哪种行为不属于拯救者调整到责任者需要做的 √ A NO,我没空 B 我命不好,我又要加班了 C 很抱歉,我现在没有空 D 不好意思,我帮不上你 正确答案: B 11. 外部的情绪原点: √ A 可以控制和调节的 B 不可以控制和调节的 C 因人而异 D 不可以简单处理 正确答案: D 12. 下列调解情绪的方法中,最有效的是: √ A 冷静一下 B 心态比较积极的朋友倾诉一下 C 打游戏或喝点酒 D 主动转移自己的注意力 正确答案: D 13. 最治本的情绪调节方法是: √ A 主动转移自己的注意力 B 弹性价值观 C 改变自己的行为模式 D 向心态比较积极的朋友倾诉 正确答案: B 14. 充分发挥出“2W1H”原则的力量的关键是: √ A 每个人以责任者的身份参与团队的管理 B 领导强力推行 C 员工调整到位 D 员工重视“2W1H”原则 正确答案: A 15. 在生命的层次: × A 生活容易程式化,生活就会成为一种公式 B 每个人要学会接受别人、关心别人 C 渴望进入到生活之上的更高层次 D 有吃有喝而已 正确答案: B


临夏回族自治州15613115262: 如何提高员工EQ和团队EQ -
资咐舒风: 情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧.既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧.只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间.

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临夏回族自治州15613115262: 如何提高人的EQ?
资咐舒风: 要提高EQ,需要从以下几个方面着手: 1、了解自我; 知道自己是一个什么样的人:谦虚/傲慢,热情/冷漠,大度/自私,内向/外向,诚实/虚荣.. 2、控制情绪; 培养自己处变不惊的能力,在人际交往中,情绪太高昂或者太低落都不一定是好...

临夏回族自治州15613115262: 怎样能提高EQ?
资咐舒风: EQ说到底是指一个人整合人际资源的能力,要提高EQ,需要从以下几个方面着手: 1、了解自我; 知道自己是一个什么样的人:谦虚/傲慢,热情/冷漠,大度/自私,内向/外向,诚实/虚荣.. 2、控制情绪; 培养自己处变不惊的能力,在人际...

临夏回族自治州15613115262: 怎样提高EQ? -
资咐舒风: 何谓情商(即EQ)是指在对自我及他人情绪的知觉、评估和分析的基础上,对情绪进行成熟的调节,以使自身不断适应外界变化的这样一种调适能力.越来越多的研究发现,情商在团队的发展过程中发挥着日益重要的作用. 决定团队情商高低...

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资咐舒风: 如何提高情商,提高情商的8种方法 我们无法预定智商,却可以提高情商,一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商.提高情商其实有着简而易行的方法,你需要的就是坚持.1、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处. ...

临夏回族自治州15613115262: EQ怎么提高?
资咐舒风: EQ决定了你在环境中能否拥有足够的人气,EQ不高的话,即使你拥有很高的智商,你所向往的成功也可能只是梦想而已. EQ说到底是指一个人整合人际资源的能力,要提高EQ,需要从以下几个方面着手: 1、了解自我; 知道自己是一个什么...

临夏回族自治州15613115262: 如何提高EQ?
资咐舒风: 你考虑一下我的提意: 1、先要有自信,把别人看低点,找别人的缺点,自己的优点.自信马上就来了. 2、无论做什么事情,还是要说什么话,在心里对自己说,错了也没有什么,把事情先往最坏处想,那就不会紧张了,相反,还会给你带来说多惊喜. 3、没有谈恋爱我就不知道要怎么办了,可以先打电话的

临夏回族自治州15613115262: 怎样提高人的EQ?
资咐舒风:EQ是“情绪智商”的简称,1、自动自发 : 一个EQ高的孩子,懂得自动自发,自动做事、自动读书、自动做功课…因此,就算他们的IQ(Intelligence Quotient)智商不比别人高,但成绩也可以比别人好.在工作上,自发性地提升自己也是很重要的.2、眼光放远.3、自我认识 :尽量改掉一些很坏的缺点.4、搞好人际关系:提升EQ,包括搞好人际关系.总之我们要提升自己的EQ,还应该培养同情心,进而学习控制自己的情绪,改变别人的情绪.

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