QC的7大手法的解释和应用

新的QC7大手法，解释一下什么意思？~

1972年，日本科技联盟的纳谷嘉信教授，由许多推行全面质量管理建立体系的手法中，研究归纳出一套有效的品管手法，这个方法恰巧有七项，为有别于原有的QC七大手法，所以就称呼为新QC七大手法。主要运用于全面质量管理PDCA循环的P（计划）阶段，用系统科学的理论和技术方法，整理和分析数据资料，进行质量管理。常用的质量控制方法主要运用于生产过程质量的控制和预防，新的七种质量控制工具与其相互补充。

一、箭线图法 (Arrow Diagram Method，ADM)
箭线图法，又称矢线图法，是网络图在质量管理中的应用。箭线图法是制定某项质量工作的最佳日程计划和有效地进行进度管理的一种方法，效率高，特别是运用于工序繁多、复杂、衔接紧密的一次性生产项目上。

二、关联图法 (Inter-relationship diagraph)
关联图法，是指用一系列的箭线来表示影响某一质量问题的各种因素之间的因果关系的连线图。质量管理中运用关联图要达到以下几个目的。

1、制定TQC活动计划；

2、制定QC小组活动计划；

3、制定质量管理方针；

4、制定生产过程的质量保证措施；

5、制定全过程质量保证措施。

通常，在绘制关联图时，将问题与原因用“○”框起，其中，要达到的目标和重点项目用“ ”圈起，箭头表示因果关系，箭头指向结果，其基本图形如下图所示。



三、系统图 (Tree diagrams)
系统图，是指系统寻找达到目的的手段的一种方法，它的具体做法是将把要达到的目的所需要的手段逐级深入，如下图所示。

系统法可以系统地掌握问题，寻找到实现目的的最佳手段，广泛应用于质量管理中，如质量管理因果图的分析、质量保证体系的建立、各种质量管理措施的开展等。



四、KJ法 (Affinity diagrams)
KJ法是日本专家川喜田二郎创造的，KJ是他的名字打头的英文字母缩写。KJ法针对某一问题广泛收集资料，按照资料近似程度，内在联系进行分类整理，抓住事物的本质，找出结论性的解决办法。这种方法是开拓思路、集中集体智慧的好办法，尤其针对未来和未知的问题可以进行不受限制的预见、构思、对质量管理方针计划的制定、新产品新工艺的开发决策和质量保证都有积极的意义。

五、矩阵图法 (Matrix diagrams)
矩阵图法运用二维、三维……多维矩阵表格，通过多元因素分析找出问题和造成问题的原因。矩阵图的基本形式如下图所示。



二维矩阵图中，从造成问题的因素中找出对的因素形成R（R1，R2，R3……）和L（L1，L2，L3……）一列一行因素，在列Ri和行Li的交点上表示各因素的关联程度，从而找出解决问题的着眼点。

矩阵图主要运用于寻找改进老产品的着眼点和研制新产品、开发市场的战略，以及寻找产品质量问题产生的原因、确立质量保证体系的关键环节等质量管理工作。

六、矩阵数据分析法 (Matrix Data Analysis)
当矩阵途中各对应因素之间的关系能够定量表示时，矩阵数据分析法是对矩阵图的数据进行整理和分析的一种方法。这种方法主要用于影响产品质量的多因素分析、复杂的质量评价。

七、PDPC法(Process Decision Program Chart)
PDPC法，又称过程决策程序图法，将运筹学中所运用的过程决策程序图应用于质量管理。PDPC法是指在制定达到目标的实施计划时，加以全面分析，对于事态进展中可以设想的各种结果的问题，设想和制定相应的处置方案和应变措施，确定其达到最佳结果的方法。 PDPC法可以在一种预计方案不可行或效率不高出现质量问题时采用第二、第三……方案，确保最佳效果。PDPC法适用制定质量管理的实施计划以及预测系统可能发生的问题并预先制定措施控制质量管理的全过程。

使用新QC七大工具的益处
1. 迅速掌握重点---即时掌握问题重心，不似无头苍蝇般地找不到重点。

2. 学习重视企划---有效解析问题，透过手法的运用，寻求解决之道。

3. 重视解决过程---重视问题解决的过程，不只是要求成果。

4. 了解重点目标---拥有正确的方向，不会顾此失彼。

5. 全员系统导向---强化全员参与的重要性，进而产生参与感与认同感。

A.特性要因图:寻找因果关系.
B.柏拉图:找出“重要的少数”.
C.直方图:了解数据分布与制程能力.
D.层别法:按层分类,分别统计分析.
E.查检表:调查记录数据用以分析.
F.散布图:找出两者的关系.
G.管制图:了解制程变异.
QC七大手法的使用情形，可归纳如下：
1.) 根据事实、数据发言、检查表、散布图。
2.) 整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题特性要因图。
3.) 凡事物不能完全单用平均值来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑直方图、控制图。
4.) 所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉、考虑适当分层层别法。
5.)并非对所有原因采取处置，而事先从影响较大的2~3向采取措施，即所谓管理重点排列图。

图表的种类
1.)解析用图表：将过去的数据或状况，作成图表加以解析，从中发现问题点来加以改善。适于工厂作业分析或研究之用。如推移图、柏拉图、工程分析图。
2.)管理用图表：加上目标或管理之处置界限，再进行管理时所使用，如年度计划表。
3.)计划用图表：于拟定计划时使用，如甘特图（Gantt Chart）或称进度图。
4.)统计用图表：如柱形图（棒形图）、折线图。
5.)计算用图表：反复同一计算时，最好能将此计算作成图表，如此可节省计算时间，并减少计算错误。如常态机率纸。
6.)说明用图表：用以描述事务之组织与流程之图表。其优点为易理解，适合表示复杂的相互关系。如组织图、制成流程图。
图标功能：
1.)利于多种复杂现象的相互比较，可供分析研究之用。
2.)费甚少时间，可得明确的概念。
3.)对于专门知识不足的人，亦可得到了解。
4.)表示事务间的关系时，图表较文章可以使阅者印入脑海。
5.)利用于演讲、宣传或广告时，予阅者深刻印象。
6.)有时可用于内插法求近似值。
7.)可供预测用。

品管七大手法：
检查表——收集、整理资料；
排列图——确定主导因素；
散布图——展示变量之间的线性关系；
因果图——寻找引发结果的原因；
分层法——从不同角度层面发现问题；
直方图——展示过程的分布情况；
控制图——识别波动的来源；

qc七大手法
检查表(data
collection
form)
分层法(stratification)
散布图(scatter)
排列图(pareto)
直方图(histogram)
因果图(cause-effect
diagram)
控制图(control
chart)
1.
查检表（check
list）
以简单的数据或容易了解的方式，作成图形或表格，只要记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查用，其目的在於『现状调查』。
2.
柏拉图（pareto
diagram）
根据所搜集之数据，以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等，项目别加以分类，找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。
3.
特性要因图（characteristic
diagram）
一个问题的特性（结果）受一些要因（原因）的影响时，将这些要因加以整理，而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系，亦称『因果图』，因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。
4.
散布图（scatter
diagram）
把互相有关连的对应数据，在方格上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，然后用点表示分布形态，根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。
5.
管制图（control
chart）
一种用於调查制造程序是否在稳定状态下，或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性，以制程变化数据为分度；横轴代表产品的群体号码、制造曰期，依照时间顺序将点画在图上，再与管制界限比较，以判别产品品质是否安定的一种图形。
6.
直方图（histogram）
将搜集的数据特性值或结果值，在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。
7.
层别法（stractification）
针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据，按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法

买本书研究,不懂再上来问.
这种问题很难写出来的.

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屯昌县15578632569： QC的7大手法的解释和应用 - ？
车宙克为： A.特性要因图:寻找因果关系. B.柏拉图:找出“重要的少数”. C.直方图:了解数据分布与制程能力. D.层别法:按层分类,分别统计分析. E.查检表:调查记录数据用以分析. F.散布图:找出两者的关系. G.管制图:了解制程变异. QC七大手法的...

屯昌县15578632569： 品管七大手法解释一一解释用法用途 - ？
车宙克为：[答案] 品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具.运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的...

屯昌县15578632569： Qc七大手法意思是什么? - ？
车宙克为： QC七大手法是用于品质控制的七个工具 分别是 检查表、层别法、柏拉图、鱼骨图、管制图、直方图、散布图

屯昌县15578632569： QC七大手法具体内容是什么 - ？
车宙克为： 管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中.因此,新七大手法应用于一些管理体系...

屯昌县15578632569： 做QC的七大手法怎应用 - ？
车宙克为： 二、旧七种工具 QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图. 从某种意义上讲,推行QC七大手法的情况,一定程度上表明了公司管理的先进程度.这些手法的应用之成败,将成为公司升级市场的一个...

屯昌县15578632569： 什么是QC七大手法~主要运用在哪些方面?如何运用?求高手帮忙解答! - ？
车宙克为： 1.控制图:用图形显示某项重要产品或过程参数的测量数据2.帕雷托图:用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的数目3.鱼骨头:也叫因果分析图或石川图4.走向图:也叫趋势图5.直方图:也叫线条图6.分布图:提供了一个变量与了一个变量如何相互关联的标准方法7.流程图:也叫输入输出图

屯昌县15578632569： Qc七大手法意思是什么? - ？
车宙克为：[答案] QC七大手法是用于品质控制的七个工具 分别是 检查表、层别法、柏拉图、鱼骨图、管制图、直方图、散布图

屯昌县15578632569： qc七大手法分别是什么?？
车宙克为： QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图.QC新七大手法:关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩...

屯昌县15578632569： QC的七大手法是什么?怎么用?？
车宙克为： QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图. 新QC七大手法 1. 关联图法--TQM推行, 方针管理, 品质管制改善, 生产方式, 生产管理改善 2.KJ法--开发, TQM推行, QCC推行, 品质改善 3. 系统图法--开发, 品质保证, 品质改善 4.矩阵图法--开发, 品质改善, 品质保证 5.矩阵开数据解析法--企划, 开发, 工程解析 6. PDPC法--企划, 品质保证, 安全管理, 试作评价, 生产量管理 改善, 设备管理改善 7. 箭法图解法--品质设计, 开发, 品质改善

屯昌县15578632569： QC七大手法是什么?应用在哪些方面?如何运用?？
车宙克为： 1、QC简易七手法:甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图 2、QC旧七大手法:特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图 3、QC新七大手法:关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法