保姆纵火案中止审理，若正常审理，绿城应承担巨额赔偿吗？

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物业公司应当承担巨额赔偿。

一、消防安全管理落实不到位。

首先消防器材巡检表都没有填，也就说连表面文章你们也懒得做，更别说真的用心去检查了。

如果不是发生这次火灾，业主都没人会知道：

很多消火栓箱门用大理石装饰包裹，连开启都不方便何来使用。

水磊房的消防栓泵开关都是关闭着的，要人工开启。

这些你们作何解释?

也就是说这些安全隐患每一天都存在，业主每一天都在经受风险，却全然不知道自己身处危险，而物业却一直在侥幸，发生火灾的几率很小很小，特别是在杭州这样的城市。

然后是小区管理混乱，消防车道被绿化覆盖，耽误了救援时间。

在救援过程中，这个是大忌讳，车子都到了，没有地方停，不能按照预期地停，阻挡了救援行动。

二、事情发生以后，林先生家死了这么多人，物业连慰问都没有，更别说道歉。

收物业费的时候，你们就出来了，然后有事情了，你们人呢？

先不说这场火灾跟你们有无关系，林先生家里的事情这么大，仁慈之心都没有？

或许你们去了，林先生也就不会这么心寒了，毕竟直接是放火的保姆。

你们是真怕自己会沾上事情吧？还是仗着自己业大欺客？

三、一定要严惩，黑心物业实在太多。

朋友买了房刚装修好，天花板，厨房到处漏水，只因为楼上才开始装修，找物业，物业再三推诿。

前前后后搞了一个月，找了很多人，最后物业才帮楼上在地板上打了胶。

作为业主，买了房子，每年交那么多物业费，就是希望自己住的安全，放心，真不是事情发生了就互相推诿。

不是我们残忍，我们都不想成为那个下一个！

如果是刚需买房时，大家都会考虑一件事情：location，location，location！对，刚需的我们，需要购买的仅仅是一个最近距离，方便我们工作、生活的房子。

但是当我们经济条件许可，购买改善性住房时，我们考虑的就多了：房子的户型、采光、绿化、配套设置等等，最关键的是：物业。因为我们居住的每天体验，生活品质，住宅内遇到重大突发事件的时候，物业的作用就十分凸显了。

物业管理的重要性，尤其表现在高层住宅上！

电梯的保养和维修是否到位？小区内有没有搭建对安全造成危害的违章建筑？消防通道有没有被占用？消防设施有没有做到经常检查，确保正常使用？暖气供应是否达到规定标准？二次供水是否安全卫生？所有这些看似小问题的事情，关键时刻如果出现纰漏，那就是人命关天的大事！

杭州保姆纵火案中，绿城物业就遇到了这样的大事情。事发当天凌晨五点，18楼住宅发生火宅，有着保姆专用电梯的豪华住宅里，却连最基础的烟雾警报器都没有发挥作用，女主人被烟雾熏醒后报警，小区还出现了因为消防水压过低，只能靠着保安挨家挨户去敲门通知的原始处理应急事件的方式，并且，在第一时间接到报警后，保安到达18楼后，却发现烟雾太大，入不了户，而又下楼救援。

就是这样一个看似时尚先进的小区，却存在着如此弊病百出的物业管理。如果当初他们卖房子的时候，哪一个环节不是说的天花乱坠？严丝合缝？科学高效？

那么，绿城小区都应承担怎么样的责任？让我们一起看看官方规定：根据《浙江省消防条例》，明确规定了物业公司的职责，其中对消防设施、器材的维护和管理等，如果没有履行到位，会对相关责任人给予处分或行政处罚。

在杭州保姆纵火案发后，绿城物业的消防工作存在重大问题，从而造成了完全不必要的严重影响，如果消防工作和应急方案科学，是可以避免或者可以一定程度缓解火宅事故损失和人员伤亡的。

所以，根据业主购买产业时签订的物业服务合同上看，小区物业应该为这起火宅负一定的赔偿，至于男主人坚持与否，就是两回事了，因为再高额的赔偿，也换不回他最珍爱的4位亲人的生命啦！

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最近发生在杭州某高档小区的保姆纵火案，绿城物业难道还想洗脱自己的责任？

1.消防设施陈旧，无法实施救援。

性质恶劣，没有人性的保姆纵火案引起大众的关注，相关部门也快速的立案侦查，查出的事实让我们瞠目结舌。

当地政府、公安部门对于此事给出了官方回应，物业主要存在两大问题：一是物业消防安全管理落实不到位；二是物业管理单位应急处置能力不足。

救火时的消火设施出现问题，还能够灭火救人吗？消火栓栓泵未及时启动，启动后，供水管网压力却没有明显上升，无法进行灭火。

使用的消火栓水泵接合器锈死，消防车无法通过接合器向大楼管网供水。

绿城物业，你家消防设施一到关键时刻就熄火吗？应该是平常从来没有检查过和使用过，才会出现生锈，才会出现无法供水的现象，以至于几条人命，没有得到及时的挽救，命归西天。

2.物业管理人员缺席，安保巡逻意识薄弱。

保姆纵火案所发生的楼盘可是杭州地区高档住宅之一，里面居住的几乎都是富豪人家，都是靠自己的实力打拼出来的。

想必这样的高档小区，物业管理费不也不会低，入住时宣传的安全肯定也是很优质令人放心的，可是，关键时刻安保人员都到哪里去了啊？

事情发生在凌晨五点多钟，这个时候家家户户的人都还在甜美的梦乡里。

物业管理的安保人员应该是全部在岗，认真巡逻中，可是，雇主家的火势那么大，如果是没有看到的话，那就是他们渎职，没有在工作现场，如果看到了，却因为不会使用消防设施而无法救援，那么平常的培训只能成为摆设。

没有履行好自己的职责，绿城物业自然该付出代价，进行赔偿。

必须的，赔再多的钱都不为过，毕竟活生生的四条人命！受害的家属宁愿一分钱不要，只要他们的亲人安好！

如果绿城安全防范措施确实不到位，就应该负起相应的赔偿责任，

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