消费维权，买家具遇到难题，有大神可以帮帮我吗！？
消费者买家具遇到问题时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：
与经营者或生产厂家协商和解；
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
向有关行政部门（工商局）投诉；
向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
卖家有义务保证你买的家具是实木的,你向消费者协会投诉卖家具的人,要求全额退款,并给你1倍的赔偿金.
你有录音证明,维权肯定能成功,如果12315消费者协会没有解决问题,可以打12365向质量技术监督局投诉.
法律依据:
中华人民共和国消费者权益保护法
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
相关链接
http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm
能当证据用的比如这些：
1消费小票，保修单，纸质或电子版合同、发票
2手机录音，录像；
3网站交易页面，聊天记录。
解决的方法最好是与经营者充分沟通，协商解决，如果此法不通的话，就找当地消费者协会，让他们介入组织调解；或者给有关部门打电话，和他们讲述即可。
消费者投诉电话12315
质量监督投诉12365
有发票吗？如果有发票，那你可以打315，投诉他，为什么拖这么久才想起来维权啊！追着他解决问题啊！
一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定,即“与经营者协商和解”,便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
你是可以直接去打你本地电话号码315啊他们会给你帮助你解决问题的，你打电话问问吧看看会给你满意答复答复吗？
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相城区15835426294： 大家遇到消费不合理、消费陷阱时,除了跟商家反馈外,还会到哪些渠道投诉求助,求推荐! - ？
潜胥头孢： 除商家反馈之外还有以下几个方法:1.一人之力寡助,联合众人才有力量.在条件允许的情况下联合其他受骗者一起申诉.2.乡政府315消协投诉3.新闻媒体曝光,寻求媒体帮助4.收集商家不轨证据,请求警方介入
相城区15835426294： 网购应该怎么向消协投诉 ？
潜胥头孢： 向消协投诉的方式有:1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到消协所在地就可以了.2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉,可以以口头的方式,但要在投诉记录上签名.最好把有关样品带去.3、电话投诉:拨打12315热线,这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况.4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助.要准备的材料有:1、投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证.2、文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的相关信息;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过.
相城区15835426294： 消费者应该如何维权? - ？
潜胥头孢： 我们消费时随时可能遇到假冒伪劣、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象.此时,作为消费者,我们应该利用合法途径和程序,切实维护我们的合法权益. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决...
相城区15835426294： 遇到消费不合理或消费陷阱等情况,除了可以打电话投诉外,还能通过什么渠道投诉呢? - ？
潜胥头孢： 可以到网络上的一些消费投诉平台
相城区15835426294： 消费者购买产品出现质量问题怎么投诉? ？
潜胥头孢： 1、投诉要及时: 消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉.及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常...
相城区15835426294： 家具买2年了有问题打315管吗 - ？
潜胥头孢： 一般情况下不管了,除非正常使用却造成了其他的较大伤害或损失,又或者还在生产商承诺的保修期之内(一般情况下保修期没有这么长)
相城区15835426294： 人们在中秋节消费购物时应该如何维权? ？
潜胥头孢： 一、勿使简单问题复杂化. 例如某消费者购买家具后发现家具气味呛人,但不知是什么原因造成的,就想对所购家具进行鉴定,以便了解甲醛浓度是否超标.检测甲醛浓度...
相城区15835426294： 比12315还管用的投诉方式 - ？
潜胥头孢： 律师告诉您的比110更管用的16个电话,包含公安、检察院、法院、劳动者、公司、衣食住行等方方面面,维权时一定要记住的16个电话: 一、12345市长公开热线.遇到当地的一切问题需要投诉,都可以拨打这个电话.热线会根据投诉反馈到...
相城区15835426294： 家居建材消费者维权难有哪些因素? ？
潜胥头孢： 1.投诉无门,消费者对消协失去信任. 2.标准滞后投诉无依据. 3.标准不统一.标准不统一让消费者很无奈. 4.取证、鉴定难.一旦发现问题,往往存在扯皮现象. 5.卖场监管差,正规家居建材城往往都有一套切实有效的监管机制,以督促商家诚信经营.
