格力举报奥克斯空调,这算恶性竞争吗?

作者&投稿:伍娴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
格力奥克斯互撕,恶意竞争么?~

格力奥克斯互撕,是恶意竞争。

就在去年,广州知识产权法院公开对格力电器诉奥克斯三件专利侵权纠纷进行一审判决,判决奥克斯向格力电器赔偿4600万元经济损失,这一判决金额刷新了家电行业专利侵权赔偿额的纪录。

如此行径自然不利于行业的整体发展,随着行业竞争加剧,极易形成恶性竞争,从前我们讲恶意竞争多指公司运用远低于行业平均价格甚至低于成本的价格提供产品或服务。

而如今,更多的恶意竞争通过使用非商业不正当手段来获取市场份额,就像挖墙脚、挖技术这种行业内部“无间道”行为。

当然不是,格力公开举报奥克斯空调,反而是良心竞争的典范。格力电器法律事务部副部长李明晶表示,对于一些员工原来在我们的技术部门工作,现在又到竞争对手的技术部门工作,对于企业的技术秘密,以及企业和企业之间的这种竞争,我们是比较在意。所以,一看到自己的员工在宣传别人的产品本身就是一件比较敏感的事,再把这些产品做了测试之后,发现原来产品也有不合格的问题,所以才进行了举报。

在一个存量市场,同行的竞争只能是你死我活的。格力把这种竞争放到了台面上来,主动地让大众舆论来对其进行监督,这是身正不怕影子斜。如果格力的空调存在着与奥克斯相同的问题,那么格力还敢这么做吗?格力在举报的同时,也把自己放到了聚光灯下,从今以后格力不能犯错,不能偷工减料,因为一旦这么做,好不容易积攒的口碑将会瞬间彻底崩溃。

有人说格力不该在618前夕搞举报,这就更是睁着眼说瞎话了。难道等到618结束之后,消费者都买了有问题的奥克斯空调之后再举报?那样的话不仅坑害了消费者,对于格力来说又有什么好处?或许这样可以把奥克斯拖入无休无止的售后问题中,但与此同时格力也并不会赢得消费者的好感。

如果奥克斯自身也不存在问题,那么格力在促销前夕举报确实不厚道。但我们也应该看到,格力举报奥克斯,并不是捕风捉影的臆测,而是实打实的证据。而奥克斯在面对这种“实锤”时,竟然一时之间组织不起合适的反击,很难让人不以为奥克斯是真的有问题。不然的话,为什么要扯什么感情牌呢?希望这种竞争能够多出现几次,因为这种竞争越多,消费者就越可以用到质量好的产品。

当然不是,格力公开举报奥克斯空调,反而是良心竞争的典范。

所有认为这算恶性竞争的人请回答一个问题:如果这算恶性竞争,那么什么是良性竞争?难道包庇同行的偷工减料,与同行同流合污一起坑骗消费者就是良性竞争了?

在一个存量市场,同行的竞争只能是你死我活的。

格力把这种竞争放到了台面上来,主动地让大众舆论来对其进行监督,这是身正不怕影子斜。

如果格力的空调存在着与奥克斯相同的问题,那么格力还敢这么做吗?

格力在举报的同时,也把自己放到了聚光灯下,从今以后格力不能犯错,不能偷工减料,因为一旦这么做,好不容易积攒的口碑将会瞬间彻底崩溃。

有人说格力不该在618前夕搞举报,这就更是睁着眼说瞎话了。

难道等到618结束之后,消费者都买了有问题的奥克斯空调之后再举报?那样的话不仅坑害了消费者,对于格力来说又有什么好处?或许这样可以把奥克斯拖入无休无止的售后问题中,但与此同时格力也并不会赢得消费者的好感。

如果奥克斯自身也不存在问题,那么格力在促销前夕举报确实不厚道。但我们也应该看到,格力举报奥克斯,并不是捕风捉影的臆测,而是实打实的证据。

而奥克斯在面对这种“实锤”时,竟然一时之间组织不起合适的反击,很难让人不以为奥克斯是真的有问题。不然的话,为什么要扯什么感情牌呢?

希望这种竞争能够多出现几次,因为这种竞争越多,消费者就越可以用到质量好的产品。



当然不是,格力公开举报奥克斯空调,反而是良心竞争的典范。

所有认为这算恶性竞争的人请回答一个问题:如果这算恶性竞争,那么什么是良性竞争?难道包庇同行的偷工减料,与同行同流合污一起坑骗消费者就是良性竞争了?

在一个存量市场,同行的竞争只能是你死我活的。

格力把这种竞争放到了台面上来,主动地让大众舆论来对其进行监督,这是身正不怕影子斜。

如果格力的空调存在着与奥克斯相同的问题,那么格力还敢这么做吗?

格力在举报的同时,也把自己放到了聚光灯下,从今以后格力不能犯错,不能偷工减料,因为一旦这么做,好不容易积攒的口碑将会瞬间彻底崩溃。

有人说格力不该在618前夕搞举报,这就更是睁着眼说瞎话了。

难道等到618结束之后,消费者都买了有问题的奥克斯空调之后再举报?那样的话不仅坑害了消费者,对于格力来说又有什么好处?或许这样可以把奥克斯拖入无休无止的售后问题中,但与此同时格力也并不会赢得消费者的好感。

如果奥克斯自身也不存在问题,那么格力在促销前夕举报确实不厚道。但我们也应该看到,格力举报奥克斯,并不是捕风捉影的臆测,而是实打实的证据。

而奥克斯在面对这种“实锤”时,竟然一时之间组织不起合适的反击,很难让人不以为奥克斯是真的有问题。不然的话,为什么要扯什么感情牌呢?

希望这种竞争能够多出现几次,因为这种竞争越多,消费者就越可以用到质量好的产品。



格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,并@中国市场监管与国家发展改革委。举报信称,众多消费者此前曾向我司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见,经我司实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)实测,奥克斯空调股份有限公司生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经我司委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与我司检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

奥克斯迅速对此做出回应:格力采用不正当手段诋毁同行,目的是影响奥克斯旺季的销售,属于一种行业的不正当的竞争手段。

站在客观的立场对此事件的第一反应是,举报不可能是空穴来风,奥克斯空调应该是存在格力所举报的一系列问题,但是否奥克斯全系的产品都真的如格力所言就只能靠相关部门进一步的调查。

笔者认为,格力在夏季来临之际举报奥克斯,肯定有竞争的手段在其中,但公众或舆论不能仅从两者的积怨谈起,格力与奥克斯之争可能是众多垄断竞争市场共同存在的问题。

从目前国内空调市场来看,虽有格力美的占据着大额的市场份额,但总体来说,产品差异度不大且生产者众多,市场竞争态势明显。然而,如果仅看线上市场却是另一番场景,奥克斯长期的薄利多销抢夺了很大一部分的份额,而与之一同存在的,便是行业内产品复制问题。

董明珠在之前采访中明确提到:某同行天天来我这挖人,拿到了这款空调的技术,他知道我们这个技术比较保密,没有申请专利,就用它来申请专利然后起诉我们,而格力在他申请专利的前几年就有了这款产品。

就在去年,广州知识产权法院公开对格力电器诉奥克斯三件专利侵权纠纷进行一审判决,判决奥克斯向格力电器赔偿4600万元经济损失,这一判决金额刷新了家电行业专利侵权赔偿额的纪录。

如此行径自然不利于行业的整体发展,随着行业竞争加剧,极易形成恶性竞争,从前我们讲恶意竞争多指公司运用远低于行业平均价格甚至低于成本的价格提供产品或服务,而如今,更多的恶意竞争通过使用非商业不正当手段来获取市场份额,就像挖墙脚、挖技术这种行业内部“无间道”行为。

其实,像格力线下的压货行为同样也属于过度竞争的一种,靠着压货强行挤压同行不仅影响了正常的市场供求,还容易导致产能过剩的情形发生。从这个角度来说,监管机构不仅需要对奥克斯此次产品问题进行监察,还需要在维护市场正常竞争,引导良性竞争方面起到应有的作用。不过,客观来讲,如果市场真的达到正常的竞争状态,家大业大的格力在产品竞争方面还是具有比价明显的优势的。

除了行业竞争问题,笔者认为格力举报信可能将空调行业的产品质量问题提到台面之上,特别是家里正在使用奥克斯空调的看家来说,他们更为关心奥克斯是否存在产品问题,如果真的有问题消费者应该如何维权。同时,如果举报属实,不仅是奥克斯,可能整个空调行业都存在关于能效的问题。

近年来,国家鼓励市场公平竞争,鼓励企业创新创造,然而面对具有极大不确定性的创新投入,不少企业还是选择利用不实的创新噱头来吸引消费者,在一些不易使人察觉的地方使手段,这不仅违背了国家大政方针,也是对消费者的不负责任。

可以说,格力举报奥克斯确实是竞争行为的外在体现,但却足以引起我们对空调行业层面的忧虑,面对巨头之间的互撕,看热闹的终将散去,但实质性的问题一定要得到重视,行业竞争问题将会是未来很长一段时间市场思考的问题。

格力举报奥克斯的问题,我的看法是这样的。
一,如果奥克斯没有质量问题,就不怕举报,且可以反击,如果把一个举报质量问题与竟争相联系在一起,这是不对的。格力举报是通过正常规道举报的,而不是借用网络水客进行攻击的,这是要负责任的,所以我们不要想多了。
二,如果要说恶性竞争,那如奥克斯用不合格的材料,偷工减料,忽视质量问题而降低成本,从而拉低了销售价,让很多不明真相的消费者购买了,这对一个质量保证的生产企业才是不公平,才是不正当的竞争。而受害的不仅只是企业,最重要的是消费者。
这个问题应该由质量监督部门拿出权威的证据出来说话才是我们希望的。

这只是商业竞争的一种合法手段,谈不上恶意竞争。苍翼不叮无缝的蛋,如果奥克斯做得好,让对手没有可以举报的证据,那任谁都没办法。假如格力举报不实,事实会给奥克斯一个公道,反而让格力失去名誉,如果格力举报是正确的,那格力打击了竞争对手还能清理市场劣质产品,净化市场,让消费者也受益。


沙依巴克区13976245008: 格力举报奥克斯,真是出于正义? -
骑版奥沙: 我认为不止是出于正义的,格力电器的一纸诉状让空调界的“小弟”奥克斯成了众矢之的.格力电器在这件事表现得一如既往地耿直,这是在维护消费者合法权益.但是按正常逻辑应该是消费者起诉奥克斯,格力此举其实是针对奥克斯这一家公...

沙依巴克区13976245008: 如何看待格力举报事件? -
骑版奥沙: 格力实名制举报奥克斯,由消费者举报会产生什么效果呢? 第一、消费者并非专业空调人士,问题描述不清. 普通消费者即便发现问题,却无法清晰、有效的阐述相关问题.这点很容易理解,毕竟消费者对于空调的专业性不足,发现的只是表面问题,很难阐述到事情的关键点上. 空调的竞争厂家则不同,会使用更加专业的角度去分析问题,甚至会将小问题扩大化. 第二、无法调用相关资源,客观证实事情的真实性. 消费者的举报更多是口头描述,顶多拍摄自家空调出现问题的照片.无相关证据,说服性较差,导致可信度不强,并且相关监管部门不好调查取证. 空调的竞争厂家则不同,不止知道问题的原因出现在那里,还知道如何利用检测机构证实问题,证据确凿.

沙依巴克区13976245008: 格力电器为什么举报奥克斯 -
骑版奥沙: 格力电器法务部解释公开举报奥克斯原因 确实与员工跳槽相关格力电器法律事务部副部长李明晶表示,对于一些员工原来在我们的技术部门工作,现在又到竞争对手的技术部门工作,对于企业的技术秘密,以及企业和企业之间的这种竞争,我们是比较在意.所以,一看到自己的员工在宣传别人的产品本身就是一件比较敏感的事,再把这些产品做了测试之后,发现原来产品也有不合格的问题,所以才进行了举报.

沙依巴克区13976245008: 奥克斯空调真的有问题吗? -
骑版奥沙: 问题不是在于能不能用,或者会不会坏.格力举报只是说奥克斯虚标,比如明明是三级能耗,你标成一级能耗,那肯定是不负责任的.家庭或者办公使用,很难察觉出问题的,严格意义上来说,可能会导致耗电量多一些而已,但这种情况很多人感知不到的.格力举报低配高价,以及虚标参数,所以导致奥克斯空调看起来性价比很高,但放在同行竞争上,这种事情是不利于行业发展的.问题肯定会有,不然奥克斯也不会喊出:要保护民族品牌.

沙依巴克区13976245008: 格力起诉美的,奥克斯侵权,是专利战还是营销炒作 -
骑版奥沙: 两方面都有,格力、美的、奥克斯肯定都是有专利的,而且专利诉讼是很费时费钱的,一般这种大品牌都是专利相互交叉许可使用.所以也是有炒作的因素在.

沙依巴克区13976245008: 奥克斯空调,为什么网上这么多人骂你呢?弄的我都不敢买这个牌子了! -
骑版奥沙: 奥克斯的压缩机主要是日立的,空调其实主要就是看压缩机,所以质量不用担心,奥克斯之所以比美的便宜, 主要是美的的价格体系里面还很大一块的品牌价值,同样的东西就是别同行贵,第二奥克斯三年前都快不行了,品牌不行,后来主打线...

沙依巴克区13976245008: 奥克斯空调质量怎么样? -
骑版奥沙: 最近不是格力举报奥克斯吗,目前把质检部门推到了火坑上,尚无定论.但是,我个人认为,奥克斯空调不错.

沙依巴克区13976245008: 海尔空调与奥克斯选择哪个 -
骑版奥沙: 当然选择海尔空调了,毕竟海尔空调的功能还是很强大的,什么自清洁啊,分区送分啊,而且还很智能.

沙依巴克区13976245008: 奥克斯空调是什么地方生产的 -
骑版奥沙: 在奥克斯姜山国际产业园、奥克斯南昌工业园、天津武清工业园三大产业基地生产. 奥克斯空调有限公司隶属奥克斯集团有限公司.自1994年成立以来,历经20年专业制冷历程,现已成长为中国空调行业的领导品牌,中国企业500强,拥有奥...

沙依巴克区13976245008: 专利到底有多重要,格力和奥克斯的专利纠纷 -
骑版奥沙: IPRdaily导读:2018年4月24日,广州知识产权法院公开宣判格力电器诉奥克斯三件专利侵权纠纷.广州知识产权法院经过严格审理,查明事实,充分听取双方当事人陈述后,认定奥克斯黄金侠、极速侠、极客等10余款空调产品,侵犯了格力电...

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