手机触摸屏失灵了怎么解决

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如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

若使用vivo手机出现触屏失灵情况，可以按照以下方式操作排查：
1、如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用；
2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack；
3、若后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件；
4、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试；
5、如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；
6、如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；
7、请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏，单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服；
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。  注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。

4.如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，则可能是屏幕的硬件问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。   

相关链接如下：    维修备件价格查询寄修服务客户服务中心预约服务

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成武县17775792966： 手机触摸屏失灵怎么办? - ？
薛戚利比： 若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;2、手机有贴膜:是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜.3、操...

成武县17775792966： 手机触摸不灵要怎么办 - ？
薛戚利比： 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试.2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察.3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据).4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试.若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.

成武县17775792966： 手机触摸屏有时候失灵,怎么解决? - ？
薛戚利比： 校准一下触摸屏1. 检查手机屏幕上是否有脏物、油污等,它们容易导致电容触摸屏出现间歇性失灵现象,有时能滑动有时就不行.我们对屏幕进行清洁一下就好了.2. 屏幕的温度太低,而导致对手指的触控接收不稳定.我们用吹风对着屏幕加,稍微热了就行了.3. 系统故障,现在我们的智能手机很少关机了,时间一长可能会出现系统问题,我们尝试重启一下手机.4.有时系统内部的逻辑错误也会导致屏幕失灵,我们将手机恢复出厂设置.

成武县17775792966： 我的手机今天触屏失灵了,怎么办呢? - ？
薛戚利比： 你好!遇到手机屏幕失灵,首先我们需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可.或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁.对于情况比较严重一点的来说,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试.或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试.发现手机触屏失灵后,我们还可以尝试来回多按几次锁屏键.很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复.以上回答希望恩能够帮助到你,望采纳,谢谢!

成武县17775792966： 手机触摸屏幕突然不起作用了,怎么办? - ？
薛戚利比： 可以通过简单的触屏校验来修复,前提是你的触屏还可以触动,但是屏偏.. 在进入触屏校验如果说完全没有反应的话,那么是你的触屏完全损坏了.需要到手机维修店进行更换处理

成武县17775792966： 手机屏幕触摸无效怎么办? - ？
薛戚利比： 现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的,一个负责屏幕显示的液晶屏,另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块.从你的情况来看,液晶屏本身应该没有什么问题,反倒触摸模块可能出现了故障.这又可能存在两种故障,其一是触摸模块本身出现了硬件问题,需要更换;另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动. 这种故障个人是比较难以排查的,建议你找个正规一点的手机维修点进行一下检查.如果是排线松了,一般拆机后重新插牢就可以解决了,就算是触摸模块坏掉了,更换一个也不会太贵.但如果维修点方面危言耸听,说什么需要更换整个液晶屏的话,那你就要当心了,其可能会将你的好液晶屏换成二手的,一定要有所提防.

成武县17775792966： 手机触屏不灵怎么办 - ？
薛戚利比： 您好 您可以把手机重启试一下,如果仍然不能解决,可以到手机售后请专业人士帮您查看、处理.

成武县17775792966： 手机触屏坏了怎么办?？
薛戚利比： 手机触摸屏坏了可根据具体原因找到解决方法:1. 手机触摸屏和按键全部失灵:加焊或者更换触控IC,加焊或者更换CPU,写软件2. 手机触摸屏失灵,按键正常:更换触摸屏、加焊或者更换触控IC,植CPU,查断线或短路3. 手机触摸屏偏,校...

成武县17775792966： 手机的触屏失灵要怎么解决? - ？
薛戚利比： 手机触屏失灵可能是系统或者硬件的问题,可以先将手机关机然后按住电源键+音量上键进入recovery模式,清除数据和缓存,如果之前没有备份的话,数据就会被清空,然后选择重启系统,如果不起作用的话就是硬件的问题了,建议联系售后进行维修.

成武县17775792966： 手机触屏怎么办? ？
薛戚利比： 触摸屏失灵往往有两种原因,一种是软件故障导致,解决方法如下: 首先进入“设置”的“显示”版块.点击“水平校准”功能,进行校准就可以了. 注意:校准时,手...