12315不发货赔付标准
一、法律规定卖家不发货怎么赔偿?
1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);
2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成
立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。
二、违背发货时间承诺投诉举证要求是什么?
1、致维权方写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实维权内容,站内信截屏。充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
2、致被维权方申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,按如下选项来进行下一步申诉:若愿意与买家交易或已履行发货义务,请马上和买家联系协商,争取第一时间消除误会;若没有买家维权中所反映的行为,做出合理解释并提供如下凭证:
完整清晰的聊天历史记录截图 ,举证号,站内信截屏 ,发货凭证。
3、补充说明:
(1)若卖家已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。
(2)若卖家已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。
(3)若卖家有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,提供举证号或者完整清晰的聊天历史记录截图。
(4)如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款,导致卖家未发货或联系物流追回商品的,卖家提供举证号或者完整清晰的聊天历史记录截图。已经发货的,提供物流发货底单。
(5)对买家发起的投诉,举证方在72小时举证期内提交证据。
网购的商品特别是急需品如果卖家没有按照约定的时间发货,对于买家来说是一件非常头疼的事情,买家只能通过投诉来积极维权,不过卖家不发货如何索赔就需要看网购网站的规则,可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。
以上内容就是法律规定卖家不发货怎么赔偿?问题的相关解答,在当代的社会现在如果在网络上购买物品的话,就应当遵守相关的法律规定,比如说卖方应当根据双方当事人所约定的具体时间来发货,如果没有发货的话是属于一种违约的行为,必须要对此进行惩罚,支付违约金。
圆通从禹州到南阳的发货路线
驾车路线：全程约202.5公里 起点：禹州市 1.许昌市内驾车方案 1) 从起点向正西方向出发，沿禹王大道行驶520米，左转进入药城路 2) 沿药城路行驶910米，右前方转弯进入S231 3) 沿S231行驶770米，直行进入S231 4) 沿S231行驶210米，在第2个出口，直行进入S231 5) 沿S231行驶20米，左前方转弯 6...
外埠快递dq01572083437谁帮我查一下到哪了啊,怎么查不到
种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。有以下可能：1. 发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件；2. 快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统；3. 运单信息已录入，网上信息尚未更新。明天再看看，信息可能出来了，如还没有：1. 联系发货人确认已发货；2. 联系快递公司，确认已收货。
最近喉咙溃疡,发烧,主要是全身还起了红点(不痛不痒)
根据您的情况，红点考虑是发烧引起的，喉咙发炎了，建议你服用消炎药物，多喂孩子水。2016-07-2315:05:13 李玉娟 主治医师内科 莱城区方下镇卫生院 指导意见：你好，根据你描述的症状分析，这种情况要考虑是否是风疹或幼儿急疹等疾病，孩子的白细胞增高，提示存在炎症感染，需要及时消炎、...
在网上买窗帘是不是更便宜?
四是窗帘是装饰品，工艺不同，价格不同，实体店可看到它的工艺水平，是否细致、垂顺等，而网购看到，虽说价格便宜，但收到实物与图片也不同，装饰效果相差甚远。五是网上购买窗帘，成品发货后，难免会出现损坏或压坏等情况，而实体店购买的话，有专员将货品送到家里，进行安装、调试。业主坐等验收就好...
苹果官网逾期不发货在哪里投诉
苹果官网逾期不发货，可以进行正常的沟通，如果沟通无果的话，可以拨打12315进行投诉。现在随着网络的不断发达，快递行业也随之应声而起。现在许多人都在网上购买东西，难免会有。与其不发货的情况，这是需要我们与他们的平台进行沟通，沟通无果的话，也只能去也要2315进行投诉。12315虽然是我们国内的投诉...
快递损坏了,我填了保价怎么赔偿呢
可联系快递公司进行索赔。快递货物损坏赔偿标准：保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
保价快递损坏怎么赔偿
可联系快递公司进行索赔。快递货物损坏赔偿标准：保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/95eef01f3a292df5c328ff78b2315c6035a873f7"...
淘宝订单编号是不是物流号
不是。订单号是每笔交易建立时交易网站生成的交易编号，而物流号单号则是发货时快递单上的条码号，用于跟踪物流。用淘宝订单号可以查询物流单号，具体步骤如下：1、首先在手机上打开淘宝客户端。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/bf096b63f6246b60fec1cf8ae5f81a4c500fa205"target="_blank"title="点击查看...
景凯芩胆： 超过规定的时间不发货,就可以投诉12315. 遇到卖家不发货的情况可以联系供应商协商、无法协商时申请退款、投诉卖家,甚至可以找工商部门反映等.1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商,提醒卖家发货.2、若是卖家不响应买家的...
察隅县18256173238： 网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿 - ？
景凯芩胆： 网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,...
察隅县18256173238： 淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗 - ？
景凯芩胆： 可以. 淘宝卖家长时间没有发货的处罚: 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元; 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动...
察隅县18256173238： 未按约定时间发货怎么申请赔偿 ？
景凯芩胆： 依据我国相关法律的规定,消费者通过网络购物的,消费者是受法律保护的,网购平台的经营者不得侵犯消费者的权益,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处...
察隅县18256173238： 12315不发货投诉有用吗 ？
景凯芩胆： 有用商家不发货可以去12315投诉.打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序具体如下:1、接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式
察隅县18256173238： 卖家3天不发货.该怎样赔偿 - ？
景凯芩胆： 如果有说明过的,不算违背发货时间. 如果没有就会赔偿买家所买宝贝的15%的金额
察隅县18256173238： 双11买的东西不发货,怎么赔偿 - ？
景凯芩胆： 双11买的东西不发货具体赔偿可以由双方协商而定,根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺.网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿. 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任.
察隅县18256173238： 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿 - ？
景凯芩胆： 一、投诉的方式: 根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 1、与经营者协商解决. 2、请求消费者协会调解. 3、向有关行政部门申诉,例如工商等. 3、根据与经营者...
