家里wifi显示已连接但不能上网怎么办？

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手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

二、宽带出现故障

如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。

这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。

此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。

三、路由器未联网

如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。

可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。

1、检查线路连接

普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。

(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。

(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。

重要说明：

(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。

(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。

2、检查上网方式。　　

路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。

3、运营商限制

部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。 

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

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唐山市13647236775： 为什么家里的wifi显示连接但不能上网怎么办 - ？
颜蚀抗骨： 如果wifi显示连接,但是你不能上网,说明你的路由器是运行正常的,既然路由器能运行正常,而你不能上网,这说明你的网络有问题,建议尝试一下不通过路由器测试能不能上网,如果不行,就直接拨打网络运营商电话,申报故障吧!

唐山市13647236775： 为什么自己家的wifi连上却用不了 - ？
颜蚀抗骨： 连接wifi之后无法上网或者网络不稳定,第一个原因可能是线路有问题或者光猫有问题,你可以一个个去检查一下.你可以先看一下光猫的指示灯,如果los这个指示灯变成红色的或者不断的闪烁,那么可能就是光猫出问题或者线路信号不好,传...

唐山市13647236775： 我家里的无线显示连接上却无法上网的原因是什么?应该怎么办? ？
颜蚀抗骨： 一、检查是否密码错误. 1:输入无线连接密码的时候,如果密码比较长有可能会输错密码,所以建议大家再输入一次密码.如果有可能,直接使用复制粘贴的方式输入密...

唐山市13647236775： 家里WiFi有信号,能连接,但是不能用 - ？
颜蚀抗骨： 连接上WiFi却无法上网的原因有:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;3、可能宽带欠费,导致无法上网;4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;5、电脑系统问题...

唐山市13647236775： 家里的WIFI连接后显示已连接(不可上网)是怎么回事? - ？
颜蚀抗骨： 1、如果其它的无线设备也无法连接这个WIFI,则是WIFI问题. 2、如果其它的无线设备能正常连接,则是手机问题.家里的WIFI连接后显示已连接不可上网,检查手机设置: 1、打开手机设置,选择“Wi-Fi”,然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头; 2、点击“忽略此网络”. 3、如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”.这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接.

唐山市13647236775： 有wifi连接显示但无法上网是怎么回事? - ？
颜蚀抗骨： 1、打开路由器的WAN口设置选项.正确设置这里的类型就是问题的关键.一般常用的类型也就是两个,PPPoE和DHCP.一般家庭ADSL拨号上网是PPPoE,小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话是DHCP.2、如果是DHCP的话,...

唐山市13647236775： 家里WiFi可以连接上但是显示不可上网是为什么? - ？
颜蚀抗骨： 家里wifi信号明明满格,但却无法上网,原来问题出在这里

唐山市13647236775： 家里的WIFI连接上了,为什么不能上网?显示网络异常?？
颜蚀抗骨： 路由器的问题,可以重启一下,若不行可以检查一下. 1.通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小:2.如果通过以上方法检查发现都很正常.但WIFI还是不能上网,则应该检查手机了.从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关”:...

唐山市13647236775： 家里的wifi连起了但不能用,怎么快速解决? - ？
颜蚀抗骨： 1、无线路由死机,重新启动解决;2、网络链接问题,网络线路故障或网络未连接.可以联系网络供应商维护,例如联通售后服务;3、设置性问题,无线路由设置不对或者搜索的网络密码不对应;