法拉利升级售后服务支持 包括延长保修服务和定期养护服务

作者&投稿:罗沿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
法拉利推出LaFerrari Power服务计划 进一步拓展售后服务范围~


易车讯 近日,法拉利正式推出全新LaFerrari Power服务计划,专为LaFerrari和LaFerrari Aperta 超跑车主提供延长保修和定期保养服务。这也是法拉利首次针对跃马限量版超跑推出此类服务。

LaFerrari Power是一项可续订的两年服务计划,并不受跑车生产年份的限制,车主可前往任何一家法拉利官方经销商处激活此项服务。
LaFerrari Power服务计划的内容包括为LaFerrari或LaFerrari Aperta提供延长原厂保修服务,其中包括对HY-KERS系统和高压电池等部件的维护。LaFerrari Power服务计划还包括提供年度定期养护。在此期间,受训于马拉内罗的技术人员会对跑车进行全方位的检查和保养,确保其达到最佳车况。


易车讯 近日,我们从相关渠道获悉,法拉利SF90 Spider将于3月27日在上海举行中国首秀发布会,作为法拉利旗下首款量产插电混动敞篷跑车,该车搭载4.0升双涡轮增压汽油发动机搭配三台电动机,综合功率为1000马力。

全新敞篷跑车沿袭SF90 Stradale车型的超跑参数及巅峰性能表现,同时采用法拉利最新的可折叠式硬顶敞篷设计,带来更纯粹的驾驶乐趣和更强大的多功能性。可折叠式硬顶敞篷于2011年率先应用在采用中后置发动机布局的Berlinetta车型中。新车代表着超跑理念的重要蜕变。

SF90 Spider搭载可外接充电式混合动力系统。新车由最大输出功率高达780马力的V8涡轮增压发动机及三台电动机共同驱动,其中一台装置于车辆后轴,另外两台则安装于前轴,综合最大输出功率达到1000马力。该系统采用精密的控制逻辑,可自动监测并调整动力分配情况,以适应不同驾控场景。驾驶者只需通过全新eManettino控制旋钮选择其中一种动力操控模式(“eDrive纯电模式”、“混合动力模式”、“性能模式”以及“排位赛模式”),便可获得不同的驾驶体验。承袭SF90 Stradale车型的优势,SF90 Spider亦搭载了全时四驱系统,其百公里加速仅需2.5秒,0-200公里加速仅需7.0秒。

马拉内罗总部的工程师采用精密机械布局,得以进一步优化新车的动态控制系统。这套系统可实时检查车辆动态性能表现,也就是电子侧滑角控制系统(eSSC)。它可根据收集到的信息,通过安装于前轴的电动机向内外轮分别分配扭矩(扭矩矢量分配系统),以控制车辆的驾驶稳定性,大幅提升车辆出弯时所需牵引力的同时,带来更加简单直观的操控体验,令驾驶者在极限驾驶时充满信心。

新车采用创新的空气动力学设计,时速250公里/小时可产生390公斤下压力。此外,新车还采用大量的创新专利解决方案,其中包括最著名的闭合式襟翼与锻造轮圈。闭合式襟翼安装于车尾,是一种主动式空气动力学部件,可根据驾驶条件进行调整。而锻造车轮的翼剖面设计则令人联想到源自法拉利一级方程式赛车车轮的风力几何造型。
尾部设计还兼顾了可折叠式硬顶敞篷及其收纳空间,令人透过发动机舱盖便可一窥V8发动机之美。

内饰方面,“眼观路面,手握方向盘”这一从赛道衍生出的驾驶理念,驱动着法拉利车型在人体工程学设计及内饰风格的发展。新车采用了全新人机交互界面(HMI),包括采用触摸屏的全新方向盘,让驾驶者双手无需离开方向盘即可掌控各项功能。全数字化的中央仪表盘采用16英寸曲面高清屏幕,可通过方向盘上的按键进行设置与控制。中控区域上的自动变速箱控制键采用格栅式设计,从法拉利经典的手动换挡拨片中汲取灵感。

SF90 Spider采用可折叠式硬顶敞篷。敞篷闭合时可确保出色的隔音及保护效果,即使车辆处于高速行驶的状态,敞篷也不会发生变形,同时提供出色的乘坐空间及驾乘舒适性。

可折叠式硬顶敞篷仅需14秒便可完成开启或闭合。法拉利可折叠式硬顶敞篷收起时仅占100升空间,而传统硬顶收起则需要150升至200升空间。得益于铝质架构的应用,可折叠式硬顶敞篷与传统的硬顶敞篷相比减重约40公斤。
此外,SF90 Spider还为追求极速的驾驶者提供了专属配置。Assetto Fiorano配置版车型提供一系列专属升级,令其明显区别于标准版车型,如:基于法拉利GT赛事经验打造的Multimatic减震器;得益于碳纤维材料及钛金材料的应用,车身重量减轻了21公斤;还配备碳纤维后扰流板以及为提升在干燥赛道路面表现的米其林Pilot Sport Cup二代轮胎。此外,Assetto Fiorano配置版车型还提供可选双色车身涂装。

法拉利SF90 Spider为车主提供长达七年的原厂定期养护服务。七年原厂养护计划面向法拉利全系车型,涵盖售后前七年内定期常规养护。该计划是法拉利推出的独家客户服务,确保每位法拉利车主的爱车在安全及性能方面始终保持最高水准。易手车客户同样可以享受到这项特别的专属服务。

易车讯 6月24日,法拉利宣布对其售后服务支持、延长保修服务和定期养护服务体系进行升级优化。自新车首次交付起,直至车型在车龄达20年后获得法拉利经典车认证证书,无论座驾处于任何生命周期,均可享受定制化的服务。  

据悉,法拉利的七年原厂养护计划为全新量产车提供售后前七年内的定期养护服务。如今,在享受七年原厂养护计划的同时,所有全新车型(自2015年的法拉利488 GTB起)的车主们还可选择将三年*原厂全方位保修服务延长至七年**。这意味着自全新跑车提车那一刻开始,法拉利的客户们便能选择尽享长达七年的无忧用车体验。 

同时,法拉利还提供另外一项单独的补充延保计划——Power15,可将原厂保修期从3年延长至15年。这项延保计划适用于发动机、变速箱、变速器以及所有其他主要机械部件和电子部件。Power15对之前的两项计划进行了整合,在15年内为跃马跑车提供更高水平的服务保障。无论是新车还是易手车,跃马车主可在任意时间购买这项延保服务,还可将其转让给后续车主。

法拉利独有的针对所有量产车的七年定期养护服务现如今可从第8年延长至第15年。这项Power15 & Maintenance养护计划与Power15延保计划相互配合,为车型提供相较其他任何汽车制造商最长时间的功能完整性保障,Power15和Power15 & Maintenance均可按年续订,并且提供每2万公里或每年一次的定期保养,没有里程数限制。

法拉利还为车龄10年以上的跃马跑车额外提供一项养护计划,Ferrari Premium认证计划的服务内容包括提供先进的替换部件并定期更换最易磨损的零部件,以及对车况进行认证。得到该认证的跑车在车龄达到20年并通过经典车认证后,还将被授予著名的法拉利经典车认证证书。 

除了大幅延长全系量产跑车的售后保障之外,跃马还专为2013年的法拉利LaFerrari和2016年的法拉利LaFerrari Aperta这两款限量版超跑推出了一项延长保修服务计划。LaFerrari Power 是一项可续订的两年服务计划,车主可前往任何一家法拉利官方经销商激活此项服务。此外,该服务计划也为跑车提供了十分全面的延长原厂保修服务,涵盖对HY-KERS 混合动力系统和高压电池等部件的维护。这是法拉利首次为旗下限量版车型提供这种延长保修服务,为跑车的卓越品质和可靠性做了有力背书。LaFerrari Power服务计划还包括提供年度定期养护。在此期间,受训于马拉内罗的技术人员会对跑车进行深度检查和保养,确保其达到最佳车况。 

跃马品牌在优化升级售后服务计划的同时,还针对法拉利认证易手车项目开展了两项意义重大的创新举措。一如其名,该项目为跃马易手车提供认证计划,涵盖一系列全面的易手车品控检查服务,并为符合条件的易手车授予法拉利官方认证标志,旨在为购买跃马易手车(过去14年内注册的)的客户提供安心无忧的品质保障。如今,其线上平台经全新设计,客户通过搜索功能便可在诸多可选车型中挑选梦想之车,同时,每台易手车在获得法拉利官方认证之前必须接受的技术检查清单也进行了详细修订。

全新的检查清单不仅覆盖了由直接受训于马拉内罗的专业技师开展的101项严苛品控检查,还囊括了针对该项目中最新车型的特定检查服务。每项技术检查包括测试传动装置和电力系统的功能性,以及检查液位、悬挂系统、刹车系统、冷却系统、转向系统、空调系统、仪表盘和安全系统、照明装置、车轮和轮胎。在欧洲及中国市场,每台法拉利认证易手车还可享受24个月的无里程限制***保修服务,而在全球其他国家和地区,每台法拉利认证易手车可享受12个月的无里程限制***保修服务。

根据易车App“热度榜”显示的数据,法拉利品牌热度排名第96位。如需更多数据,请到易车App查看。




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