请介绍一些关于房地产方面的专业知识 谢谢!
1、商品房
是指在市场经济条件下,通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋,均按市场价出售。商品房根据其销售对象的不同,可以分为外销商品房和内销商品房两种。
2、外销房
外销商品房是由房地产开发企业建设的,取得了外销商品房预(销)售许可证的房屋,外销商品房可以出售给国内外(含港、澳、台)的企业,其他组织和个人。
3、内销房
内销商品房是由房地产开发企业建设的,取得了商品房销售许可证的房屋,内销商品房可以出售给当地企事业单位和居民。
5、复式住宅
复式住宅是受跃层式住宅启发而创造设计的一种经济型住宅。这类住宅在建造上仍每户占有上下两层,实际是在层高较高的一层楼中增建一个1.2米的夹层,两层合计的层高要大大低于跃层式住宅(复式为3.3米,而一般跃层为5.6米),复式住宅的下层供起居用,炊事、进餐、洗浴等,上层供休息睡眠和贮藏用,户内设多处入墙式壁柜和楼梯,中间楼板也即上层的地板。因此复式住宅具备了省地、省工、省料又实用的特点,特别适合子三代、四代同堂的大家庭居住,既满足了隔代人的相对独立,又达到了相互照应的目的。
6、跃层式住宅
跃层式住宅是近年来推广的一种新颖住宅建筑形式。这类住宅的特点是,内部空间借鉴了欧美小二楼独院住宅的设计手法,住宅占有上下两层楼面,卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其它辅助用房可以分层布置,上下层之间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯联接。跃层式住宅的优点是每户都有二层或二层合一的采光面,即使朝向不好,也可通过增大采光面积弥补,通风较好,户内居住面积和辅助面积较大,布局紧凑,功能明确,相互干扰较小。
7、居住面积
住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活的居室净面积之和。所谓净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占的水平面积。
8、二手房、
二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手",第二次交易则为"二手"。
北京的已购公房和经济适用房上市的政策,成就了二手房市场。一些无房的人,可以买一套别人多余的房;而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的,可以卖掉旧房买新房;而那些住房富余户,也能卖掉自己的多余住房换取收益。
9、产权置换
是指居民之间以自身原有产权房进行置换的一种业务。一般是在中介的撮合下进行,并可由中介代办置换手续。
10、房地产产权
房地产产权指房屋所有权和该房屋占用国有土地的使用权,房地产所有者对其所有的房地产享有占用、使用、收益和处分的权利。
11、按揭
按揭是英文"mortgage"(抵押)的音译,是指按揭人将房产的产权转让给提供贷款的银行作为还款保证,按揭人在还清贷款后,按揭受益人立即将所涉及的房产产权转让给按揭人的行为。
12、住房公积金
是一种义务性的住房长期储金。住房公积金制度是结合我国城镇住房制度改革的实际情况而实行的一种房改政策,指有关住房公积金的归集、管理、使用、偿还等诸环节有机构成的整个运行机制和管理的制度。具体内容主要有三个方面:(1)"个人存储,单位资助"住房公积金,专项用于住房支出,其公积金本息免征个人所得税。(2)按"统一管理"的原则管理住房公积金。(3)按"专项使用"的原则运用住房公积金。
13、印花税
印花税的客税对象是房地产交易中的各种凭证,包括房屋因买卖、继承、赠与、交换、分割等发生产权转移时所书立的产权转移书据,税率为万分之五。
14、契税
契税是指房屋所有权发生变更时,就当事人所订契约按房价的一定比例向新业主(产权承受人)征收的一次性税收。它是对房地产产权变动征收的一种专门税种,主要对个人和私营单位购买、承受赠与或交换的房屋征收契税,税率为3%—5%。
15、人住房抵押贷款
是借款人购、建、修住房时以借款人或第三者能自主支配的房地产作为抵押物,向银行申请一定数额借款的一种贷款方式。借款人到期不能归还贷款本息的,贷款银行有权依法处分其抵押房地产以获得清偿。
16、人住房担保贷款
是指借款人或第三人以所购住房和其他具有所有权的财产作为抵押物或质物,或由第三人为其贷款提供保证,并承担连带责任的贷款。借款人到期不能偿还贷款本息的,贷款银行有权依法处理其抵押物或质物,或要求保证人承担连带偿还本息责任。
17、房屋
一般指上有屋顶,周围有墙,能防风避雨,御寒保温,供人们在其中工作、生活、学习、娱乐和储藏物资,并具有固定基础,层高一般在2.2米以上的永久性场所。
18、商品房
是指由房地产开发企业开发建设并出售、出租的房屋。
19、房改房
已购公有住房,是指城镇职工根据国家和县级以上地方人民政府有关城镇住房制度改革政策规定,按照成本价或者标准价购买的已建公有住房。按照成本价购买的,房屋所有权归职工个人所有,按照标准价购买的,职工拥有部分房屋所有权,一般在5年后归职工个人所有。
20、存量房
是指已被购买或自建并取得所有权证书的房屋。
21 集资房
一般由国有单位出面组织并提供自有的国有划拨土地用作建房用地,国家予以减免部分税费,由参加集资的职工部分或全额出资建设,房屋建成后归职工所有,不对外出售。产权也可以归单位和职工共有,在持续一段时间后过渡为职工个人所有。属于经济适用房的一种。
22 微利房
亦称微利商品房,指由各级政府房产管理部门组织建设和管理,以低于市场价格和租金、高于福利房价格和租金,用于解决部分企业职工住房困难和社会住房特困户的房屋。
23 解困房
是指各级地方政府为解决本地城镇居民中特别困难户、困难户和拥挤户住房问题而专门修建的住房。
24 再上市房
是指职工按照房改政策购买的公有住房或经济适用房首次上市出售的房屋。
25 廉租住房
是指政府和单位在住房领域实施社会保障职能,向具有城镇常住居民户口的最低收入家庭提供的租金相对低廉的普通住房。
26 花园式住宅
也叫西式洋房或小洋楼,也称花园别墅。带有花园草坪和车库的独院式平房或二、三层小楼,建筑密度很低,内部居住功能完备,装修豪华,并富有变化,一般为高收入者购买。
27 公寓式住宅
相对于独院独户的西式别墅住宅而言。一般建在大城市,大多数是高层,标准较高,每一层内有若干单户独用的套房,包括卧室、起居室、客厅、浴室、厕所、厨房、阳台等等,供一些常常往来的中外客商及其家眷中短期租用。
28 安居工程住房
是指直接以成本价向城镇居民中低收入家庭出售的住房,优先出售给无房户、危房户和住房困难户,在同等条件下优先出售给离退休职工、教师中的住房困难户,不售给高收入家庭。成本价由征地和拆迁补偿费、勘察设计和前期工程费、建安工程费、住宅小区基础设施建设费(小区级非营业性配套公建费,一半由城市人民政府承担,一半计入房价)、1%-3%的管理费、贷款利息和税金等7项因素构成。
29 经济适用住房
是指根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅。由国家统一下达计划,用地一般实行行政划拨的方式,免收土地出让金,对各种经批准的收费实行减半征收,出售价格实行政府指导价,按保本微利的原则确定。
30 住宅
是指专供居住的房屋,包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿舍(包括职工单身宿舍和学生宿舍)等。但不包括住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等,也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。
31 成套住宅
是指由若干卧室、起居室、厨房、卫生间、室内走道或客厅等组成的供一户使用的房屋。
32 非成套住宅
是指供人们生活居住的但不成套的房屋。
33 公用设施用房
是指自来水、泵站、污水处理、变电、燃气、供热、垃圾处理、环卫、公厕、殡葬、消防等市政公用设施的房屋。
34 商业用房
是指各类商店、门市部、饮食店、粮油店、菜场、理发店、照相馆、浴室、旅社、招待所等从事商业和为居民生活服务所用的房屋。
35 国有房产
是指归国家所有的房产。包括由政府接管、国家经租、收购、新建以及由国有单位用自筹资金建设或购买的房产。国有房产分为直管产、自管产、军产三种。
36 自管房产
是指国家划拨给全民所有制单位所有以及全民所有制单位自筹资金购建的房产。
37 集体所有房产
是指城市集体所有制单位所有的房产。即集体所有制单位投资建造、购买的房产。
38 私有(自有)房产
是指私人所有的房产,包括中国公民、港澳台同胞、海外侨胞、在华外国侨民、外国人所投资建造、购买的房产,以及中国公民投资的私营企业(私营独资企业、私营合伙企业和私营有限责任公司)所投资建造、购买的房屋。
39 期 房
是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证(大产证)止,在这一期间的商品房称为期房,消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。
40 有限产权房
是房屋所有人在购买公房中按照房改政策以标准价购买的住房或建房过程中得到了政府或企业补贴,房屋所有人享有完全的占有权、使用权和有限的处分权、收益权。
41 钢结构
是指承重的主要构件是用钢材料建造的,包括悬索结构。
42 钢、钢筋混凝土结构
是指承重的主要构件是用钢、钢筋混凝土建造的。
43 钢筋混凝土结构
是指承重的主要构件是用钢筋混凝土建造的。包括薄壳结构、大模板现浇结构及使用滑模、升板等建造的钢筋混凝土结构的建筑物。
44 混合结构
是指承重的主要构件是用钢筋混凝土和砖木建造的。如一幢房屋的梁是用钢筋混凝土制成,以砖墙为承重墙,或者梁是用木材建造,柱是用钢筋混凝土建造。
45 砖木结构
是指承重的主要构件是用砖、木材建造的。如一幢房屋是木制房架、砖墙、木柱建造的。
46 房屋层数
房屋层数是指房屋的自然层数,一般按室内地坪0以上计算;采光窗在室外地坪以上的半地下室,其室内层高在2.20m以上(不含2.20m)的,计算自然层数。房屋总层数为房屋地上层数与地下层数之和。假层、附层(夹层)、插层、阁楼(暗楼)、装饰性塔楼,以及突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。
47 地下室
是指房屋全部或部分在室外地坪以下的部分(包括层高在2.2m以下的半地下室),房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/2者。
48 半地下室
房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/3,且不超过1/2者。
49 假 层
是指建房时建造的,一般比较低矮的楼层。其前后沿的高度大于1.7m,面积不足底层的二分之一的部分。附层(夹层)是房屋内部空间的局部层次。
50 搁楼(暗楼)
一般是房屋建成后,因各种需要,利用房间内部空间上部搭建的楼层。
51 低层住宅
指一层至三层的住宅。
52 多层住宅
指四层至六层的住宅。
53 小高层住宅
指七层至十二层的住宅。
54 高层住宅
指十层及十二层以上的住宅。
55 塔式高层住宅
以共用楼梯、电梯为核心布置多套住房的高层住宅。
56 单元式高层住宅
由多个住宅单元组合而成,每单元均设有楼梯、电梯的高层住宅。
57 通廊式高层住宅
由共用楼梯、电梯通过内、外廊进入各套住宅的高层住宅。
58 (住宅)房屋使用面积
是指住宅中以户(套)为单位的分户(套)门内全部可供使用的空间面积。包括日常生活起居使用的卧室、起居室和客厅(堂屋)、亭子间、厨房、卫生间、室内走道、楼梯、壁橱、阳台、地下室、假层、附层(夹层)、阁楼、(暗楼)等面积。住宅使用面积按住宅的内墙面水平投影线计算。
59 成套住宅建筑面积
是指成套住宅的建筑面积总和。
60 房屋的产权面积
房屋的产权面积系指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。房屋产权面积由直辖市、市、县房地产行政主管部门登记确权认定。
61 房屋预测面积
预测面积是指在商品房期房(有预售销售证的合法销售项目)销售中,根据国家规定,由房地产主管机构认定具有测绘资质的房屋测量机构,主要依据施工图纸、实地考察和国家测量规范对尚未施工的房屋面积进行一个预先测量计算的行为,它是开发商进行合法销售的面积依据
62 房屋实测面积
实测面积是指商品房竣工验收后,工程规划相关主管部门审核合格,开发商依据国家规定委托具有测绘资质的房屋房屋测绘机构参考图纸、预测数据及国家测绘规范之规定对楼宇进行的实地勘测、绘图、计算而得出的面积。是开发商和业主的法律依据,是业主办理产权证、结算物业费及相关费用的最终依据。
63 房屋的共有建筑面积
房屋共有建筑面积系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。
64 商品房的销售面积
商品房按“套”或“单元”出售,商品房的销售面积即为购房者听购买的套内或单元内建筑面积(以下简称套内建筑面积)与应分摊的公用建筑面积之和。商品房销售面积=套内建筑面积+分摊的公用建筑面积。
65 共有建筑面积
共有面积的内容包括:电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅、过道、地下室、值班警卫室等,以及为整幢服务的公共用房和管理用房的建筑面积,以水平投影面积计算。共有建筑面积还包括套与公共建筑之间的分隔墙,以及外墙(包括山墙)水平投影面积一半的建筑面积。独立使用的地下室、车棚、车库、为多幢服务的警卫室,管理用房,作为人防工程的地下室都不计入共有建筑面积。
66 房屋施工面积
是指报告期内施工的房屋建筑面积,包括本期新开工面积和上年开发跨入本期继续施工的房屋面积,以及上期已停建在本期复工的房屋面积。本期竣工和本期施工后又停建缓建的房屋面积仍包括在施工面积中,多层建筑应填各层建筑面积之和。
67 房屋新开工面积
是指在报告期内新开工建设的房屋建筑面积,不包括上期跨入报告期继续施工的房屋面积和上期停缓建而在本期恢复施工房屋面积。房屋的开工应以房屋正式开始破土创槽(地基处理或打永久桩)的日期为准。
68 房屋总面积
是指房屋按照设计要求已全部完工,达到入住和使用条件,经验收鉴定合格(或达到竣工验收标准),可正式移交使用的房屋建筑面积总和。
69 楼 花
一词最早源自香港,是指未完工的在建物。一般称卖“楼花”为预售房屋,买“楼花”为预购房屋。
70 实际销售面积
是指报告期已竣工的房屋面积中已正式交付给购房者或已签订(正式)销售合同的商品房屋面积。不包括已签订预售合同正在建设的商品房屋面积,但包括报告期或报告期以前签订了预售合同,在报告期又竣工的商品房屋面积。
71 预售面积
是指报告期末已竣工的可供销售或出租的商品房屋建筑面积中,尚未销售或出租的商品房屋建筑面积,包括以前年度竣工和本期竣工的房屋面积,但不包括报告期已竣工的拆迁还建、统建代建、公共配套建筑、房地产公司自用及周转房等不可销售或出租的房屋面积。
72 单元式住宅
是指在多层、高层楼房中的一种住宅建筑形式。通常每层楼面只有一个楼梯,住户由楼梯平台直接进入分户门,一般多层住宅每个楼梯可以安排24到28户。所以每个楼梯的控制面积又称为一个居住单元。
73 期 房
是指房地产开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证为止,所出售商品房称为期房。消费者在购买期房时应签商品房预售合同。
74 现 房
是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房,即开发商已办妥所售的商品房的大产证的商品房,与消费者签订商品房买卖合同后,立即可以办理入住并取得产权证。
75 商品房的起价
是指商品房在销售时各楼层销售价格中的最低价格。
76 商品房的均价
是指商品房在销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数,即得出每平方米的价格。
78 复式商品房
是一种经济型房屋,在层高较高的一层楼中增建一个夹层,从而形成上下两层的楼房。
79 跃层式商品房
由上、下两层楼面、卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其他辅助用房,并采用户内独用的小楼梯连接的房屋。
80 水景商品房
是指依水而建的房屋。
81 TOWNHOUSE
也叫联排别墅,正确的译法应该为城区住宅,系从欧洲舶来的,其原始意义上指在城区的沿街联排而建的市民城区房屋。
82 灰空间
最早是由日本建筑师黑川纪章提出。其本意是指建筑与其外部环境之间的过渡空间,以达到室内外融和的目的,比如建筑入口的柱廊、檐下等。也可理解为建筑群周边的广场、绿地等
83 商住住宅
是soho(居家办公)住宅观念的一种延伸。它属于住宅,但同时又融入写字楼的诸多硬件设施,尤其是网络功能的发达,使居住者在居住的同时又能从事商业活动的住宅行式。
84 会 所
就是以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施。会所具备的软硬件条件:康体设施应该包括泳池、网球或羽毛球场、高尔夫练习馆、保龄球馆、健身房等娱乐健身场所;中西餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮与待客的社交场所;还应具有网吧、阅览室等其他服务设施。以上一般都是对业主免费或少量收费开放。
85 外飘窗
指房屋窗子呈矩形或梯形向室外凸起,窗子三面为玻璃,从而使人们拥有更广阔的视野,更大限度地感受自然、亲近自然,通常它的窗台较低甚至为落地窗。
86 中空玻璃
中空玻璃是对传统单玻门窗的革新,是现代门窗生产中的一项新的玻璃加工技术,它由两层甚至更多的玻璃密封组合,但最重要的是两层玻璃之间必须形成真空或气体(如加入惰性气体)状态,故称"中空玻璃",这种技术的运用使门窗的隔音、阻热、密封、安全性能都大大提高。
87 基 价
经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。商品房的销售价一般以基价为基数增减楼层,朝向差价后而得出。
88 均 价
将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数,即得出每平方米的均价。均价一般不是销售价,但也有例外,前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向,以2800元/平方米统一价销售”,即以均价作销售价,也不失为引人瞩目的营销策略。
89 七通一平
是指土地(生地)在通过一级开发后,使其达到具备上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以及场地平整的条件,使二级开发商可以进场后迅速开发建设。
90 三通一平
是指土地具备上水、电和道路通以及场地平整的条件。
91 五 证
房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工证》、《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》,简称“五证”。其中前两个证由规划部门核发,《开工证》由建设部门核发,《国有土地使用证》和《商品房预售许可证》由国土资源部门和房屋管理局核发。
93 酒店式服务公寓
是指提供酒店式管理服务的公寓。始于1994年,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,市场定位很高。
它是集住宅、酒店、会所多功能于一体的,具有“自用”和“投资”两大功效。除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,让人有宾至如归的感觉。
94 RUN 智能家居布线系统
是一种物理网络系统建立在国际标准之上,以 TIA/EIA 570A
为核心,以每户为单位,支持家庭和小区内所有弱电(电话、电脑、视频、BA)地应用,由双绞线、同轴电缆、光纤和连接配件组成,所有的连接均端接于分布在每个房间的通讯插座和面板,并可简单地自动连接相关设备,如电脑、电视、传真、防盗警报系统等,为每一户成员提供安全和舒适的生活环境。
95 房地产契税
是指由于土地使用权出让、转让、房屋买卖、交换或赠与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。
96 营业税
指对销售房地产的单位和个人,就其营业额按率计征的一种税。
97 房产税
是以房屋为征税对象、按照房屋的原值或房产租金向产权所有人征收的一种税。
98 营业税附加
是指对交纳营业税的单位和个人,就其实缴的营业税为计税依据而征收的城市维护建设税与教育费附加。
99 印花税
指对在经济活动中或经济交往中书立的或领受的房地产凭证征收的一种税赋。
100 个人所得税
指个人将拥有合法产权的房屋转让、出租或其他活动并取得收入,就其所得计算征收的一种税赋。
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至于要因为楼主是刚刚步入房产行业,我这有几份房产的基础知识,就是一些最基本的名词等的,如果楼主需要的话,留个邮箱,!!
还有别忘了采纳哈!!
2、开发企业资质证
3、商品房预售许可证
4、土地使用证
5、建设用地规划许可证
6、建设工程规划许可证
7、施工许可证
8、销控表
9、营销机构营业执照
10、委托售楼授权书
11、售楼人员相片、编号、姓名、职务
12、举报电话: 监督电话:
13、一价清文件
14、《商品房销售管理办法》
15、《业主临时公约》、《前期物业收费标准》
摆放:
16、《XX市商品房买卖合同示范文本》(新版)
17、《前期物业管理示范文本》售楼员待客的七个要求,总结如下:一.七个字:礼(礼貌待人),勤(勤服务),精(精通业务),细(工作细心),快(动作快捷),静(保持环境安静),洁(保持自身和环境清洁)二.六个勤:手勤(勤帮顾客拿东西),脚勤(顾客上门立即上前迎接),眼勤(密切关注在场顾客动静,顾客有求时,随时提供服务),耳勤(注意顾客呼叫声),嘴勤(多向顾客介绍),脑勤(多思考)三.五个请:请进,请坐,请喝茶,请看资料,请指导。四.四步曲:顾客永远是对的,顾客是开发商的衣食父母,顾客花钱买的是服务和品质,在顾客开声前售楼员要先开声向顾客打招呼五.三轻声:走路轻,说话轻,操作轻六.二满意:形象满意,服务满意七.一达到:达到成交目的 优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:
第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然还要正确处理和领导的关系。
第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考,这样您才会有不断地进步。
优秀售楼员的基本素质一、优良的服务素质 1、以诚为本 销售人员依靠误导、欺骗和胡乱许诺来诱使客户签约的时代已经过去,一个不能真诚对待客户的销售人中,必将被客户和公司所抛弃。 善待客户——百问不厌,百陪不厌 房产销售是人们一生中最大一次购买,共同使用者多,要求更加复杂,这就决定了房产销售接待中客户的问题总是繁多,疑问重重,回答更需要耐心,看房更应不辞辛劳。 2、高度的挫折忍受力 一般而言,接待100个电话能吸引10-30个现场看房者,现场接待100名看房者只有5-20名购房者,失败率、被拒绝率在90%左右,日复一日生活在这种被拒绝的气氛中,不能坚持最初的对工作的激情和对客户的耐心,是不能在这个行业中生存和成长的。销售人员是用特殊材料制造的人,也就是说,他们应具备百折不挠的意志和不可动摇的工作热情。 二、强烈的成交欲望——迫切希望做成买卖的个人需求 1、建立职业荣誉感 我们的工作是为了帮助人们改进居住质量,我们应反自己当作一个富于经验和同情心的择业顾问。 2、对工作充满激情 只有销售才给销售员充分展示自己口才、说服能力及他人沟通能力的舞台。另一方面,销售成功的奖励也是相当于大的,在美国,明星销售员的收入可能和总经理一样多。 3、团队合作精神 销售时,销售人员相互合作,实现团队协作,往往有事半功倍的效果。通过集体合作的力量,来克服个人工作中的低谷,弥补个人能力的缺陷,并激发出个人对集体的忠诚和工作热情。 三、通晓专业知识 1、建筑知识、结构、设计风格、朝向优劣 2、法律、税收、蓝印户口 3、抵押贷款 4、物业管理 5、房屋使用功能、各楼层、朝向的优缺点 四、丰富阅历有利沟通 具有丰富阅历的人,能迅速找到与客户沟通的共同点,从而打破冷漠、相互戒备、建立信任,为下一步的介绍、沟通打下基础。 丰富阅历: 1、各购房客户群的生活特点、职业特点、爱好、收入、购房偏好 2、各地区域概况 3、各地方言。学会各地方言,能迅房地产销售人员的语言技巧 1、叙说 A、挖掘楼盘品质,使客户认同产品卖点 原因:如果一上来就谈价格可能会走入价格误区,品质不同的楼盘价格差异肯定很大。最重要的是要使客户能认同本案的品质。 B、流程介绍中着重分析及观察:(不宜仅是自己单向的楼盘介绍) 环境、产品优点——分析客户需求——挑起需求——价格谈判——下订 C、要真正确定客户的需求被激起,否则不要操之过急。 原因:本案总价在100万元以上,属高价产品,多属理性消费,客户下订的疑虑较多,业务员如急于下订、步步紧逼会起到相反效果。应先慢慢升温气氛,反复确定诚意度,才能开始议价。若研判无诚意,则宁可不谈生意,谈朋友(客户永远先接受“人”,再接受“产品”) D、只谈优点,不谈缺点(将缺点转化为非缺点) 措施:介绍产品优点及特性时,为唤起购房者拥有产品的冲动,可强调产品的优势(卖点),如独特的岛上别墅规划、户户临水的亲水优势、房型合理等,不主动谈缺点。即使客户问到本案的弱势如间距问题,也可将其叙述成“本公司为了真正能让每户都临水,不惜冒着间距近、去化难的风险,在小区里开挖这么多水域,目的还是为了让客户能真正做到门前可垂钓的写意写意生活”,让客户减少对本案劣势的强烈印象,加强优势效应。 房地产销售人员的谈判技巧1、议价谈判技巧的原则(1)你不是王牌(避免王见王)——使用幕后王牌作挡箭牌,你是好人为客户利益着想,唱白脸(幕后王牌唱黑脸)(2)外表忠厚,其实不将客户立场放在心中——客户立场与我方相左(3)使用让价来赢得买方好感(促销手段)(4)抑制客户有杀价念头,是吊价的最好办法(5)议价时,要提出相对的要求及回答(反应)(6)议价要有理由2、压迫下订,且引诱对方出价(先由买方出价,再予回绝)。要掌握买方议价的心理(买方出价的原因)。(1)探价:打击我方信心(对策:对买方出价,断然拒绝)。(2)杀到最底价,再发现可能加价范围(对策:拒绝买方出价,不能以买方出价再加价)。(3)探求可能成交价我方不论买方初次出价在底价以上或以下,都要回答:“不可能”你可使用:A、假成交资料:假客户、假电话等作吊价促销。B、强调本产品之优点或增值远景作促销。房地产销售术语百问 1 问:什么是商品房?
答:是指在市场经济条件下,通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋,均按市场价出售。商品房根据其销售对象的不同,可以分为外销商品房和内销商品房两种。
2 问:什么是外销房?
答:外销商品房是由房地产开发企业建设的,取得了外销商品房预(销)售许可证的房屋,外销商品房可以出售给国内外(含港、澳、台)的企业,其他组织和个人。
3 问:什么是内销房?
答:内销商品房是由房地产开发企业建设的,取得了商品房销售许可证的房屋,内销商品房可以出售给当地企事业单位和居民。
5 问:什么是复式住宅?
答:复式住宅是受跃层式住宅启发而创造设计的一种经济型住宅。这类住宅在建造上仍每户占有上下两层,实际是在层高较高的一层楼中增建一个1.2米的夹层,两层合计的层高要大大低于跃层式住宅(复式为3.3米,而一般跃层为5.6米),复式住宅的下层供起居用,炊事、进餐、洗浴等,上层供休息睡眠和贮藏用,户内设多处入墙式壁柜和楼梯,中间楼板也即上层的地板。因此复式住宅具备了省地、省工、省料又实用的特点,特别适合子三代、四代同堂的大家庭居住,既满足了隔代人的相对独立,又达到了相互照应的目的。
6 问:什么是跃层式住宅?
答:跃层式住宅是近年来推广的一种新颖住宅建筑形式。这类住宅的特点是,内部空间借鉴了欧美小二楼独院住宅的设计手法,住宅占有上下两层楼面,卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其它辅助用房可以分层布置,上下层之间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯联接。跃层式住宅的优点是每户都有二层或二层合一的采光面,即使朝向不好,也可通过增大采光面积弥补,通风较好,户内居住面积和辅助面积较大,布局紧凑,功能明确,相互干扰较小。
7 问:什么是居住面积?
答:住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活的居室净面积之和。所谓净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占的水平面积。
8 问:什么是二手房?
答:二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手",第二次交易则为"二手"。 北京的已购公房和经济适用房上市的政策,成就了二手房市场。一些无房的人,可以买一套别人多余的房;而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的,可以卖掉旧房买新房;而那些住房富余户,也能卖掉自己的多余住房换取收益。
9 问:什么是产权置换?
答:是指居民之间以自身原有产权房进行置换的一种业务。一般是在中介的撮合下进行,并可由中介代办置换手续。
10 问:什么是房地产产权?
答:房地产产权指房屋所有权和该房屋占用国有土地的使用权,房地产所有者对其所有的房地产享有占用、使用、收益和处分的权利。
11 问:什么是按揭?
答:按揭是英文"mortgage"(抵押)的音译,是指按揭人将房产的产权转让给提供贷款的银行作为还款保证,按揭人在还清贷款后,按揭受益人立即将所涉及的房产产权转让给按揭人的行为。
12 问:什么是住房公积金?
答:是一种义务性的住房长期储金。住房公积金制度是结合我国城镇住房制度改革的实际情况而实行的一种房改政策,指有关住房公积金的归集、管理、使用、偿还等诸环节有机构成的整个运行机制和管理的制度。具体内容主要有三个方面:(1)"个人存储,单位资助"住房公积金,专项用于住房支出,其公积金本息免征个人所得税。(2)按"统一管理"的原则管理住房公积金。(3)按"专项使用"的原则运用住房公积金。
13 问:什么是印花税?
答:印花税的客税对象是房地产交易中的各种凭证,包括房屋因买卖、继承、赠与、交换、分割等发生产权转移时所书立的产权转移书据,税率为万分之五。
14 问:什么是契税?
答:契税是指房屋所有权发生变更时,就当事人所订契约按房价的一定比例向新业主(产权承受人)征收的一次性税收。它是对房地产产权变动征收的一种专门税种,主要对个人和私营单位购买、承受赠与或交换的房屋征收契税,税率为3%—5%。
15 问:什么是个人住房抵押贷款?
答:是借款人购、建、修住房时以借款人或第三者能自主支配的房地产作为抵押物,向银行申请一定数额借款的一种贷款方式。借款人到期不能归还贷款本息的,贷款银行有权依法处分其抵押房地产以获得清偿。
16 问:什么是个人住房担保贷款?
答:是指借款人或第三人以所购住房和其他具有所有权的财产作为抵押物或质物,或由第三人为其贷款提供保证,并承担连带责任的贷款。借款人到期不能偿还贷款本息的,贷款银行有权依法处理其抵押物或质物,或要求保证人承担连带偿还本息责任。
17 问:房屋
答:一般指上有屋顶,周围有墙,能防风避雨,御寒保温,供人们在其中工作、生活、学习、娱乐和储藏物资,并具有固定基础,层高一般在2.2米以上的永久性场所。
18 问:商品房
答:是指由房地产开发企业开发建设并出售、出租的房屋。
19 问:房改房
答:已购公有住房,是指城镇职工根据国家和县级以上地方人民政府有关城镇住房制度改革政策规定,按照成本价或者标准价购买的已建公有住房。按照成本价购买的,房屋所有权归职工个人所有,按照标准价购买的,职工拥有部分房屋所有权,一般在5年后归职工个人所有。
20 问:存量房
答:是指已被购买或自建并取得所有权证书的房屋。
、专业知识 一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。 二、六心 1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。 2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。 4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。 5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。 6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。 三、八力 1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。 2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。 3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。 4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。 5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。 6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。 7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。 8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。 四、丰富的常识 与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。[1]
你是问我嘛?那好嘛那就给你介绍几个人嘛
房地产的介绍
对于房地产的概念,应该从两个方面来理解:房地产既是一种客观存在的物质形态,同时也是一项法律权利。作为一种客观存在的物质形态,房地产是指房产和地产的总称,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的权利。房产是指建筑在土地上的各种房屋,包括住宅、厂房、仓库和商业、服务、文化、教育、卫生、体育...
房地产最终的结局
中国的特殊国情,房价不可能上天,也不可能崩盘,只会在国家的调控下缓慢下降,直到降到国家觉得差不多到位为止。房地产介绍 房地产(real estate)是一个综合的较为复杂的概念,从实物现象看,它是由建筑物与土地共同构成。土地可以分为未开发的土地和已开发的土地,建筑物依附土地而存在,与土地结合在...
房地产服务介绍怎么写
问题六:房地产简介怎么写?或者是项目简介? 5分 文库里有好多模版下载一个 问题七:房产中介公司简介怎么写 一般就是介绍公司好久成了,法人是哪个,服务范围和区域。公司的经营理念,使命等,还可以介绍有多少直营店或者连锁店。问题八:房地产公司简介怎么写 做个大顶的介绍,不如公司成立的时间...
我想问一下房地产项目简介怎么写
一、项目概况:包括项目名称(简练并体现项目主要特点,确定后不要轻易更改)、具体建设地点位置、占地面积及土地归属等必要因素。二、项目承办单位介绍、包括成立时间、注册资本、经营范围、主要业绩、资质水平,及法人代表姓名、单位地址、邮编、联系人姓名、联系方式等。三、项目建设条件:提供建设地点的用于...
房地产评估方法有哪些
如果知道该街区土地的平均价格,那么这个时候就是可以通过临街宽度、临街深度的调整这样也是可以得出估价对象土地价值的方法即为路线价法。总结:关于房地产评估方法有哪些相关内容就介绍到这,以上介绍这些就是房地产评估方法,那么你可以根据这些方法来进行计算。希望以上介绍对大家有所帮助。
谁能简单的给我介绍一下关于房地产的知识?
2013-10-30 请介绍一些关于房地产方面的专业知识 谢谢! 6 2008-04-19 谁能告诉我有关房地产策划方面的知识?越详细越好!!!谢谢 15 2019-09-21 有哪些关于房地产专业知识的书籍? 5 2008-09-11 我怎么才能学到房地产的知识 更多类似问题 > 为你推荐: 特别推荐 神舟13号宇航员到了!神舟十四号发射...
房地产开发的基本流程
使用管理、房屋销售、售后服务等。以上三个阶段的实施不一定按部就班,有时可交替进行。编辑总结:办理房地产开发的过程虽然繁琐复杂,但关于房地产开发的基本流程,相信大家看完文章小编的介绍都有所了解了吧。希望上面的内容能给大家,带来一些帮助和建议。如需了解更多资讯,请继续关注我们。
房地产公司包括哪些类型
譬如说房地产开发公司在开发过程中开盘销售需要售楼人员、建筑需要大量设计和施工人员等等。\\r\\n \\r\\n \\r\\n\\r\\n编辑小结:以上就是关于房地产公司包括哪些类型的介绍,希望小编分享的内容能给大家一些参考,如果您想了解更多相关方面的知识,可以关注我们齐家网资讯。【算一算你家装修要花多少钱】
房地产开发五证是什么
3、买房最重要的,还是亲眼看房子的质量是怎样的,而且看房不能只看一次,而是需要在不同天气前往看房,如天晴,前往看房间的采光,日照怎样,而下雨天,需要前往看是否会出现漏水,从而保证后期正常的使用。关于房地产开发五证是什么,以及买房应该怎么做,就先介绍到这里了,各位是否了解了呢。房地产开发...
做房地产,我是新手,给客户介绍房子,主要介绍什么?
建议先了解客户需求;然后有针对性介绍房产面积,房龄,朝向,交通,配套设施这些基础情况;最重要的是有比较说出这套房的亮点,比如价格比较,几套房价格比较,小区价格浮动情况;介绍装修建议,贷款;注意介绍的重点是按客户需求来,千万不要按自己想说啥就直接说啥,要有目的;重点是房子介绍,打消客户的...
廖司辅能: 我回答第4个问题哈!首先说说房地产吧!房地产总的来说就是房产与地产的总称,在这里我想你问的应该是房产吧!房产具有位置固定性,有很大的升值潜力.对于我们国家的房地产市场来看,现在处于非常火暴的状态,而且价格居高不下.国...
武胜县14769391189: 谁能告诉我关于房地产的专业知识?
廖司辅能: 物权法也要学一些.还有房屋装修成本核算等等
武胜县14769391189: 售楼必须懂那些知识 - ?
廖司辅能: 一、关于房地产的专业知识 1、房地产基本概念 2、地产类型 3、房产术语 4、商品房取得“五证”过程 二、关于销售策划的专业知识 1、销售模式 2、价格与税费 3、开盘前的准备工作 4、常用销售物料
武胜县14769391189: 房地产的基础知识 - ?
廖司辅能: 你好,这个是我以前被选为精华的知识,发过来给你看看噢. 首先是一些房地产的基本知识,就是一些常用术语啦之类的. 比如什么叫三通一平,五证是什么,容积率这些基本常识. 这些在网上都可以搜索到,自己再稍微整理一下就好. 然后就是如果是销售,就要懂一些销售技巧,这些在公司的话会有培训,也可以自己找一些相关的书籍来看. 如果是策划,在充实自己的专业知识的同时,可以多找一些其他房地产策划的案例来看看,看他们是如何操作,在各项程序中如何进行实施等等. 然后对于建筑方面最好也要有一些常识,什么样的房型比较好,位置方位等等. 最后有空可以对风水做一些研究噢,呵呵.
武胜县14769391189: 有关房地产方面的知识? - ?
廖司辅能: 评估费收费标准,国家没有明文规定,而是随行就市,也就是评估机构收费标准由市场调节.北京市中介机构目前的收费标准是:房屋总价100万元以下(含 100万元)的,收取评估总价的0.42%,100万元到500万元的(含500万元)累进计费率...
武胜县14769391189: 房地产经纪人应该具备什么专业知识? - 上学吧?
廖司辅能: 市场部主要是分析市场情况的,统计学或者房地产专业是比较合适的.营销部门有的公司包含了策划部和销售部,有的就将两个部门分开.销售部基本上就是卖楼了,没什么专业门槛.策划部就需要广告学、新闻学、市场营销及与房地产相关的专业.财务部、工程部这些就不用我说了,当然是这方面的专业人才了.还有预算部就是造价的. 当然,跟之前发言的童子说的,人际关系最重要.
武胜县14769391189: 谁能提供一下有关房地产的知识?
廖司辅能: 有关房地产的知识:: 房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益. 房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性,又被称为不动产. 房地产可以有三种存在形态:即土地 、建筑物、房地...
武胜县14769391189: 房地产销售需要了解哪些专业知识.?
廖司辅能: 1、首先要有房地产经纪的专业知识,如何认识房地产及目标客户群; 2、接着要有较好的语言表达能力; 3、最后是耐心,不言其烦的为客户解释. 做好以上三点,你就是一个合格的房地产销售经纪人.
武胜县14769391189: 做房地产销售需要哪些知道哪些知识? - ?
廖司辅能: 基础知识:(1)术语:用地面积、攻击率、建筑面积、公摊、套内面积、层高、标准层、红线等;(2)熟知项目销售资料:开发商介绍、项目整体介绍、沙盘说辞、户型优势、配套等解释说明;(3)相关专业:工程、材料、规划、商业、家居等;(4)其他:如遇特殊项目,可能还需奢侈品、高尔夫等了解.