如果你是一个业务员去收账，客户不给还要骂你，还继续问你要货。你会怎么办？
你说的这个情况太笼统了！
我也常遇过很多次这种情况。
分而处之，没钱给是因为不想给，还是一下子拿不出钱来！？
还有送货前最好能先把钱的事情落实了，大多数时候都是，提前没有把钱的事情和对方落实好，造成的。客户通常付款都不会很痛快的，所以你要千叮咛万嘱咐的，反复和他们提，让他们把这个款重视起来，就好多了！
最重要还是看当时的情况定了！
收呆帐 客户用硬的 你就用硬的 客户用软的 你就用软的 客户哭穷 你也哭穷
硬的不是动武动刀 是态度坚定 当然不会出货 不要口出恶言让他逮到不付款的理由
压力丢给对方 他最在意是什麼 不出货对他的影响 找他弱点
千万别放松 放松更难处理
严肃 坚定 早上收不到晚上再去
最後还是要用哀求的 哀兵必胜 老板不要为难我 一个小业务
先严肃 坚定讲理 釐清责任误会 严肃 坚定一定要收回 烦到他投降 烦到周边人的都帮你
千万别放松 放松更难处理
祝完满处理完成
欠帐还钱，天经地义。我也是一名销售人员，经常遇到和你类似的事情，但没有碰到骂我的客户，这说明你这个客户素质比较差。
如果我有这样的客户：第一，保留以前赊销单上的证据，最好查看一下是否是客户公司法人的签字，有没有公司公章；如果没有要想尽办法让客户给你开一张欠条，注意是否法亲自写的，或者是否盖有公章。
第二，他如果继续要货的话，跟他讲清楚，今天送过来的货要现款现结，如果做不到，货马上拉回来。
第三，不管他继续要的货是否成交，要和你的这个客户确定之前货款的付款时间并记录下来，要精确到几月几日的几时，然后再到这个时间上门收款，当然这个时间不能约定太久，要在一个月内，虽然这是你的客户占据主动，但是你一定要坚定自己的立场和原则。
要有自己的立场，只要自己没错就要坚持自己的立场，有自己的做人处事原则。拿出有理有据的说法，一次搞定他下次他就不敢了。而且处理得当还会是比较忠诚的客户。
为了工作.有时真的要忍气吞声配笑脸..没办法,工作性质啊.要么不干!!
至于还要货.自己有自主权的话就抬价格..找各种理由抬..抬得他接受不了.
他能接受也不怕..钱反正不那么容易瞎 .闹翻脸大不了法院见.
业务员跟客户产生矛盾怎么处理
尽量想办法去弥补这个损失，而不是一味的去讲一些客观问题，和推卸责任。当然如果有正当的理由或者意外发生可以和对方解释。 但是不要过多把责任归结到别人身上。这样会叫对方感觉你没有诚意。只是在编理由逃避问题。一次我听到一个业务员打电话，对方说：“你们真厉害，我打了这么多次电话来了，你们总是...
如何才能做好一个有本事的业务员呢?
看看这个把 说实话 做业务员要经过很长时间的锻炼 才可以成材 如何做一名成功的业务员 一身西装、夹一个皮夹、步履匆匆，挤公共汽车，吃快餐，住星级酒店…….这就是营销员群体的一些特征。他们每天都在向人们提供便利、信息、服务，正是他们的努力，今天你才可在方便的地点挑选各种各样的商品，并...
保险行业一直被受误解,该怎样让客户主动来买保险?
而且现在很多地方都是单位给员工已经买好了的。如果你要去宣传保险的话，你不要按原来的那种方式去给客户介绍，要让客户知道保险的重要性，不要一直交保险什么什么的这样会让客户造成反感。要多跟客户说一些关心他的话，尽量让他知道家人的重要性。如果他想到家人遇到危险的话，可能就知道保险的重要性了...
如何去说服老板去当业务员?
第二.你不要着急去表达,你要有一个很好的思路,比如老板会问你,如果你是业务员,你觉得最好的业务员应具备什么素质呀,现在的业务员有什么不足呀,以及现在的业务流程有什么问题没有.你有什么好的思路没有.你先在一个本上把这些问题想好再去找领导.第三,其实有时你越是想要的东西或是想得到的东西...
我是一个新手,根本不知道跑业务怎么跑,业务员应该具备那些素质?_百度...
20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的业务员之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是业务员的必要条件。这份信心会传达给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不...
业务怎么跑?
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他...
做了一个月的货代业务员了,为什么还是一点概念也没有,谁来教教我怎么...
..） 那如何判断你是新手呢？ 从你的谈话中就已经很清楚的知道，问你几个问题，这个不知道，那个不知道，或者要去问领导啊！经理啊！一句话：一问三不知。 所以这方面你们要学会伪装自己，不要把自己的问题暴露在客人那里。具体办法有很多种，我举个列，以供大家做参考。 不管那个行业的业务员，...
业务员应该注意什么
我也去答题访问个人页 关注 展开全部 礼貌,诚恳,诚实,专业上面是基本原则!以下是细节,不怕烦仔细看下,一定会对你有所帮助得!单刀直入法这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人...
怎样才能成为一名出色的业务员
请教高手我是一个啤酒的新业务员,说实在性格有点不符合,胆小,对于陌生人时是内向,对于熟人时性格是外向,但是我有份热诚的心,想去做好、出色.我想请教关于跟客户沟通方面的技巧和一个业... 请教高手我是一个啤酒的新业务员,说实在性格有点不符合,胆小,对于陌生人时是内向,对于熟人时性格是外向,但是我有份热诚...
心灵鸡汤经典励志短文
如果你做一名办公室普通职员,你的工资按目前水平也就3000块\/月,一年才3.6万;如果你是一个业务员,一个月下来,提成就可以超过这个数,也许根本不用一个月,也许就是当天,你看完这个文章后,你拿起你手中的电话,马上给你想到的客户打电话,或直接跑出去见你的客户,你今天的收入,有可能是他们干一年的收入。 普通职...
彩曲茂欣： 如果你是一个业务员去收账,客户不给还要骂你,还继续问你要货.你会怎么办? 欠帐还钱,天经地义.我也是一名销售人员,经常遇到和你类似的事情,但没有碰到骂我的客户,这说明你这个客户素质比较差. 如果我有这样的客户:第一,...
五通桥区15940946097： 我是一名销售员,上个月我去收了客户30850现金,但收据我开成了38050,现在客户不认帐,怎么办?谢谢! - ？
彩曲茂欣： 如果对方是个人行为,可以把这件事向他们公司反映.如果是公司行为,可以申请对账,实在不行采取诉讼,但对方不认账,支持你的证据基本很难.实在不行就极端一点,装可怜,认亏一点吧 下次认真一点,其实货款应该通过银行划转,这样比较好!
五通桥区15940946097： 做为一个销售人员,当客户赖账的时候,要如何处理? - ？
彩曲茂欣： 如果你不急那钱,你就不鸟他,就当他人品有问题.如果你急,你就天天粘他.不行就告他.
五通桥区15940946097： 你好啊?我是一个公司的一名员工.做业务的.有一个客户买了东西不给钱. - ？
彩曲茂欣： 法律上不应当算你的,但你要保留相应的证据,不然公司说是你个人的借款从你的工资里面扣,你又说不清楚就麻烦了
五通桥区15940946097： 客户拖欠货款不给怎么办?？
彩曲茂欣： 兄弟,不会收款的业务员不是好业务员,如果客户是苏州的话,那就上门要款,怎么要自己多想想,还有一点就是:看你以后还要不要和托款的客户继续合作,要钱方法就不一样.异地的,要看金额,是电话崔货款还是上门催款,就看你自己怎么想了
五通桥区15940946097： 如果公司没注册的情况公司业务员代收客户钱而不交还公司,如果报警公安部门会审理吗 - ？
彩曲茂欣： 可以报案,这是属于民事关系,与你的公司是否注册无关.你去报案的时候不要说自己是什么公司的(因为你还没有注册所以不是合法的公司),你就说帮别人转一批货,而钱被另外一个人骗走了就是了,不然他们是不会管你的.
五通桥区15940946097： 我是一名业务员,在给客户送货过程中,货送到客户处,不给结帐还不让拉货,我怎么办 - ？
彩曲茂欣： 你说的这个情况太笼统了!我也常遇过很多次这种情况. 分而处之,没钱给是因为不想给,还是一下子拿不出钱来!?还有送货前最好能先把钱的事情落实了,大多数时候都是,提前没有把钱的事情和对方落实好,造成的.客户通常付款都不会很痛快的,所以你要千叮咛万嘱咐的,反复和他们提,让他们把这个款重视起来,就好多了!最重要还是看当时的情况定了!
五通桥区15940946097： 做业务该如何催款?？
彩曲茂欣： 我也遇到了同样的问题,老板让我们每天去那个欠钱的店里待着.然后人一来就装接电话.说来要账的,不给,麻烦着呢.让别人都知道这家店欠钱.老板肯定没有面子.就会给的. 那你就每天给她打一电话.这个方法可能会激怒那个欠你们公司欠的人.有可能会影响到以后的合作.
五通桥区15940946097： 业务员如何向欠款客户收帐? - ？
彩曲茂欣： 业务员向欠款客户收帐,这是各业务员面监的一些困难问题,接不到单,企业又没事做,接到单完成后又难收钱,头痛!天天座在那里等不是办法,不去又不成,按我的做法,我每去一次就需在他给我一个实际的支付日期,日期到我好就到,如果交不出,我就会以信用来追压,要他给个原因和最短的支付日期,没办法,是要狠心一点的哦.
五通桥区15940946097： 业务员没要要回欠款就不给报销合法吗 - ？
彩曲茂欣： 不给报销肯定不合法.如果你经手的客户款要不回来,你肯定也要承担相关的责任.做业务只有货款两清才是完成了工作,这一点应是最基本的工作.至于你的那位领导,工作方法也简单了些,也应积极配合你要回客户款才是,而不能把全部责任先压到你一个人身上.
