百货店如何做好销售管理 详细�0�3

百货店如何做好销售管理~

销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。当下，很多百货店在销售管理方面存在许多问题，本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业带来借鉴。供应商管理 百货店要向渠道上游靠拢，即尽可能把厂家作为最主要的供应商。这是因为从厂家直接进货容易赢得价格优势，也是保证产品质量，维护产品和企业品牌形象的根本举措。根据供应商的资信条件确定其经营方式 由于零售企业商品门类十分复杂，经营方式也多种多样，供销双方的关系也不能一概而论，这里仅以百货店服装经营为例加以说明。百货店服装经营有经销、代理、租赁、联营等多种方式。各种经营方式特点各异。例如，经销采取买断商品所有权的方式进行，经销者承担的风险较大，百货店采用这种方式主要用来吸引名厂、名品选择本店，提高商品的档次与企业的知名度；租赁形式有利于引进优胜劣汰的竞争机制，提高经营者的压力、动力与活力；联营，双方共同制定进货、陈列、销售、利润分成的规划，其中，进货大多由供应商负责，双方利益共享，风险共担，合同条款可因企业及产品的不同而不同，灵活性很大；代理方式因不拥有商品的所有权，渠道控制性差，知名百货店不宜采用。在经营方式决策的前提下，百货店再根据不同经营方式的要求对供应商加以选择和确定。 改进对供应商的激励办法 （1）对供应商分类管理、分别激励 百货店应依据经营业绩为主的综合评价指标，对各个阶段各家供应商进行评价，形成各家供应商的动态排序，并以积分的形式加以量化，将积分长期靠前的供应商确定为“金牌”供应商，积分在其后的依次确定为“银牌”、“铜牌”供应商，对不同“含金量”的供应商在扣率、各项费用的分摊、阶段奖金等方面实行分级管理或ABC管理，即对贡献最大的A级供应商重点管理，对贡献一般的B级供应商实行一般管理，对贡献最小的C级供应商进行动态淘汰，最终形成关系良好、供货稳定、利益共赢的供应商队伍，这样一方面稳定了商品货源，也就稳定了一批忠诚于特定品牌的顾客；另一方面，有助于保证商品质量，维护产品和企业的形象，有助于企业的长远发展。 例如，为了保持和提升企业的整体形象，百货店要与名牌消费品的生产厂家加强沟通，和它们保持良好的关系，激励它们把货铺进商场。为此，企业要在合同管理的基础上，主动降低扣率和费率，及时返款；更多地听取这些企业在广告媒体选择、商品投放季节及促销方式等方面的建议；提供理想展位，增加展位面积，主动陈列该企业的产品，优化陈列结构，主动承担陈列费用等；还可以建立这些企业主要负责人的个人档案，在特殊时节赠送礼品、纪念品或邀请他们参加旅游活动、研讨活动，提供学习、培训的机会，促进双方交流，增进感情。 （2）深度合作 更进一步，百货店还可以从深层次上激励名品名厂或“金牌”供应商，主动与它们共同进行供应链分销规划。百货店要成立专门的“供应商关系部”，和它们共同确定销售目标、存货水平、商品陈列计划、销售培训要求及广告与销售促进计划等，从而把商家的需要和厂家、供应商的需要结合起来，变简单的产品供销关系为有计划的、专业化的合作体系。为此，百货店要与名厂或“金牌”供应商通过共建库存信息系统，与它们联网，形成供销之间的快速反应机制，以最大限度地降低双方库存，从供应链中共享信息，共享利益。促销管理 促销是企业对外传播信息的主要手段，对零售企业来说，最重要的促销手段是导购员的现场推销，但也不能忽视其它促销手段的作用。尽管就某一具体促销活动而言，促销的重点是特定产品或特定企业，但不能忘记企业的整体形象才是零售企业促销诉求的重点。否则，促销的结果只能是耗费大量的人力、物力、财力而效果欠佳。百货店应该根据企业形象的定位，制定合理的促销组合： 促销主题淡化价格因素，突出企业整体特色 百货店的促销方案不应该以价格为诉求重点，而应该将价格策略仅仅作为应付竞争的一种手段。配合分级价格策略，促销应突出多个诉求点，如管理先进、服务有特色，购物环境优美，信誉好等，最终支持企业整体形象好这一诉求重点。为此，企业要重要策划运用多种促销手段。

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当下， 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题，本文仅就以 下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。当下，很多百货店在销售管理方面存在许多问题，本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业带来借鉴。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题 ，本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 供应商管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 百货店要向渠道上游靠拢，即尽可能把厂家作为最主要的供应商。这是因为从厂家直接进货容易赢得价格优势，也是保证产品质量，维护产品和企业品牌形象的根本举措。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 根据供应商的资信条件确定其经营方式百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 由于零售企业商品门类十分复杂，经营方式也多种多样，供销双方的关系也不能一概而论，这里仅以百货店服装经营为例加以说明。百货店服装经营有经销、代理、租赁、联营等多种方式。各种经营方式特点各异。例如，经销采取买断商品所有权的方式进行，经销者承担的风险较大，百货店采用这种方式主要用来吸引名厂、名品选择本店，提高商品的档次与企业的知名度；租赁形式有利于引进优胜劣汰的竞争机制，提高经营者的压力、动力与活力；联营，双方共同制定进货、陈列、销售、利润分成的规划，其中，进货大多由供应商负责，双方利益共享，风险共担，合同条款可因企业及产品的不同而不同，灵活性很大；代理方式因不拥有商品的所有权，渠道控制性差，知名百货店不宜采用。在经营方式决策的前提下，百货店再根据不同经营方式的要求对供应商加以选择和确定。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 改进对供应商的激励办法百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 （1）对供应商分类管理、分别激励百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分，其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略，对销售活动进行管理 。当下，很多百货店在销售 管理方面存在许多问题，本 文仅就以下三点具体谈一谈 ，希望给百货企业带来借鉴 。供应商管理恩烧肾哈孜颐 卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏 怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 百货店应依据经营业绩为主的综合评价指标，对各个阶段各家供应商进行评价，形成各家供应商的动态排序，并以积分的形式加以量化，将积分长期靠前的供应商确定为“金牌”供应商，积分在其后的依次确定为“银牌”、“铜牌”供应商，对不同“含金量”的供应商在扣率、各项费用的分摊、阶段奖金等方面实行分级管理或ABC 管理，即对贡献最大的A 级供应商重点管理，对贡献一般的B 级供应商实行一般管理，对贡献最小的C 级供应商进行动态淘汰，最终形成关系良好、供货稳定、利益共赢的供应商队伍，这样一方面稳定了商品货源，也就稳定了一批忠诚于特定品牌的顾客；另一方面，有助于保证商品质量，维护产品和企业的形象，有助于企业的长远发展。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 例如，为了保持和提升企业的整体形象，百货店要与名牌消费品的生产厂家加强沟通，和它们保持良好的关系，激励它们把货铺进商场。为此，企业要在合同管理的基础上，主动降低扣率和费率，及时返款；更多地听取这些企业在广告媒体选择、商品投放季节及促销方式等方面的建议；提供理想展位，增加展位面积，主动陈列该企业的产品，优化陈列结构，主动承担陈列费用等；还可以建立这些企业主要负责人的个人档案，在特殊时节赠送礼品、纪念品或邀请他们参加旅游活动、研讨活动，提供学习、培训的机会，促进双方交流，增进感情。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划 中的一个组成部分，其工作的重点是制定 和执行企业的销售策略，对 销售活动进行管理。当下， 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题，本文仅就以 下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 （2）深度合作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分，其工作的 重点是制定和执行企业的销 售策略，对销售活动进行管 理。当下，很多百货店在销 售管理方面存在许多问题， 本文仅就以下三点具体谈一 谈，希望给百货企业带来借 鉴。供应商管理恩烧肾哈孜 颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕 苏怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 更进一步，百货店还可以从深层次上激励名品名厂或“金牌”供应商，主动与它们共同进行供应链分销规划。百货店要成立专门的“供应商关系部”，和它们共同确定销售目标、存货水平、商品陈列计划、销售培训要求及广告与销售促进计划等，从而把商家的需要和厂家、供应商的需要结合起来，变简单的产品供销关系为有计划的、专业化的合作体系。为此，百货店要与名厂或“金牌”供应商通过共建库存信息系统，与它们联网，形成供销之间的快速反应机制，以最大限度地降低双方库存，从供应链中共享信息，共享利益。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖 裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 促销是企业对外传播信息的主要手段，对零售企业来说，最重要的促销手段是导购员的现场推销，但也不能忽视其它促销手段的作用。尽管就某一具体促销活动而言，促销的重点是特定产品或特定企业，但不能忘记企业的整体形象才是零售企业促销诉求的重点。否则，促销的结果只能是耗费大量的人力、物力、财力而效果欠佳。百货店应该根据企业形象的定位，制定合理的促销组合：百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的 销售策略，对销售活动进行管理。当下， 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题，本文仅就以 下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销主题淡化价格因素，突出企业整体特色百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店的促销方案不应该以价格为诉求重点，而应该将价格策略仅仅作为应付竞争的一种手段。配合分级价格策略，促销应突出多个诉求点，如管理先进、服务有特色，购物环境优美，信誉好等，最终支持企业整体形象好这一诉求重点。为此，企业要重要策划运用多种促销手段。百货店如何做好销售管理百货店如何 做好销售管理销售管理是市 场营销战略计划中的一个组 成部分，其工作的重点是制 定和执行企业的销售策略， 对销售活动进行管理。当下 ，很多百货店在销售管理方 面存在许多问题， 本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿 闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 首先，导购员的柜台推销对零售企业具有不可替代的作用，这是因为，零售是直接面对最终消费者的渠道环节，而人员推销素质正好也具有直接面对顾客、互动性强、交流效果好等特点，而且推销人员的形象很大程度上反映和代表着企业的形象，因此企业要对他们的推销能力、方法和技巧等高度重视，做好导购员的选聘、激励、培训及日常管理等工作。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 其次，销售现场的POP 广告具有与人员推销相类似的作用，良好的POP 广告“不是推销员，胜似推销员”。公司应加大对POP 广告的投入，并对其内容和形式进行精心设计与管理。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 再次，要善于运用媒体广告和公共关系，突出企业的整体形象。公关活动相对于商业广告，可信度更高，因此应增加投入比例。例如，百货店可以对地震灾区捐款并进行宣传，会大大提升了公司在社会公众中的形象。当然百货店也可学习其它行业的做法，如建立大学生奖学基金，从而在学生家长等目标顾客心中树立良好的形象。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 最后，企业可采用的促销手段是以优惠为特点、以应付竞争为目的、形式多样的打折、酬宾等营业推广活动。这种活动不宜太多，因为营业推广活动往往仅有短期促销效果，而且只能宣传、带动个别产品的销售，如果活动太多，会导致部分消费者产生依赖性，在非活动期间的销售额反而会下降，促销费用却节节攀升。为此，要研究促销成本、折扣率、酬宾的时机和具体实施办法，注意不要欺骗消费者，要给消费者实实在在的利益。百货店如何做好销售管理百货 店如何做好销售管理销售管 理是市场营销战略计划中的 一个组成部分，其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略，对销售活动进行管理 。当下，很多百货店在销售 管理方面存在许多问题，本文 仅就以下三点具体谈一谈 ，希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古 椽取版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 精心选择传播媒体和信息发布频率百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店目前的目标顾客主要是城市居民，根据“目标受众在哪里，媒体就在哪里”的传播原则，应选择顾客接触最多的媒体如城市电台、电视台，主流报刊等进行促销。要充分认识通过人际传播建立口碑的重要性，总体上降低媒体广告的频率。以企业形象为主要诉求重点的广告作阶段性发布；以价格为主人诉求重点的广告要跟营业推广的时间前后相匹配，即在推广活动开始前几天发布。这样，企业既可以降低促销费用，又可以提高营业推广活动的效果。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销 售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分，其 工作的重点是制定和执行企 业的销售策略，对销售活动 进行管理。当下，很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题，本文仅就以下三点具 体谈一谈，希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 人力资源管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 零售业是直接面对顾客的行业，这就决定了人员推销在促销组合中具有不可替代的作用。导购员的推销技能、工作态度连同商品陈列和布置、POP 广告、现场气氛等都影响顾客在购物现场的感觉，而顾客在现场的感觉直接关系到销售额。因此，想方设法提高管理人员及导购员的素质从而提高销售业绩，应该是百货店销售管理工作的一大重点。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 抓好员工的招聘百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 大部分百货店的员工都是从社会上招聘而来。招聘员工的关键是能否按照所需人员的品质选人。而销售人员最基本的品质有两个方面：一是感同力，即善于从顾客角度考虑问题；二是自我驱向，即达成销售的强烈的个人意欲。我认为这两项非常重要，前一项关注销售人员以什么样的立场、态度、观念指导销售工作；后一项关注销售人员是否有工作积极性，是否有事业心、责任心和坚忍不拔的毅力等。这些内在品质远远胜过性别、年龄、学历、经验、户口等外在特性。因此我建议百货店在招聘中，应在常规标准的基础上加大对以上两项标准和必备的身体素质的考查，即可以选拔到优秀的导购员。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很多百货店在销售管理方面存在许多问题，本文仅 就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 加强员工培训百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 现在许多企业还把培训作为激励手段之一加以运用。美国通用汽车公司德国分公司为了培养出一位金属制造工每年要用去高达38000 马克的费用；GE 每年花上10 亿美元用于销售人员培训；联想集团的“大联想学院”、Cisco 公司的“网络大学”等，从产品功能、技术趋势、营销技巧到服务策略，对员工、渠道商乃至用户展开深层次的培训。企业要尽可能地保障、激发知识要素在企业中的战略作用。对知识型员工和管理者而言，培训就是最好的福利。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售 管理销售管理是市场营销战 略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是 制定和执行企业的销售策略，对销售活动 进行管理。当下，很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题，本文仅就以下三点具 体谈一谈，希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 百货店应该对总经理、部门经理、商品部经理、班(组)长和一般员工本着“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，分别进行有计划、有步骤的培训。通过知识讲授、示范、自我练习、模拟、岗上练兵等手段，争取在短时间内达到培训目的，既要重视录用培训，也不忽视晋升培训和日常轮训，做到在职培训与其它形式的培训相结合。公司应该将导购员的培训工作作为供销双方合作内容的一部分，认真对待。就导购员而言，他们需要在以下方面加强培训：一是企业对导购员的行为规范，如对他们的形象要求、举止要求，该做什么、不该做什么，做到什么程度等；二是企业的历史、现状和发展方向等基本情况；三是产品的使用、维修、保养等知识；四是本公司各类顾客和竞争对手的特点；五是市场营销、消费心理学、社会学、法律等学科的基础知识；六是进行融入企业文化的培训；七是导购员还必须熟悉柜台推销的程序和推销技巧。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来 借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 专家将商场导购员的柜台推销过程归纳为“爱达斯”公式，即引起顾客注意—激发顾客兴趣一顾客产生购买欲望一顾客采取购买行动一达到顾客满意。商场管理者必须让导购员掌握每一步如何有效推销的技巧，例如，培训他们推销之前需要作哪些准备工作，如何接近顾客并给他们留下良好的第一印象，推销过程中如何讲解、洽谈、演示，以什么样的态度和方法来应付异议，如何从顾客那里发现可以达成交易的信号，达成交易有哪些方法，怎样进行售后的跟进与关系维持，等等。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 通过培训，要让百货店所有的员工认识到，这个企业不只是在用人，也在培养人；在这个企业工作能学到东西，有前途，能提高自身的价值。百货店如何做 好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略， 对销售活动进行管理。当下，很多百货店 在销售管理方面存在许多问 题，本文仅就以下三点具体 谈一谈，希望给百货企业带 来借鉴。供应商管理恩烧肾 哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌 汾壕苏怎古椽取版叛钎锦润 祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮 春燥空蘸啄仅磁睛扬索随烧 欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧以 街 抓好员工激励工作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅

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赤城县18514338988： 百货店如何做好销售管理 - ？
蔡钢单唾： 销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理.当下,很多百货店在销售管理方面存在许多问题,本文仅就以下三点具体谈一谈,希望给百货企业带来借鉴.供应商管理 百货...

赤城县18514338988： 如何管理百货商店 - ？
蔡钢单唾： 主要做好如下管理工作: 1.商品管理 包括商品的采购 销售 存储 2.活动管理 包括满减活动 买赠活动 返券活动等 3.供货商管理 包括供货商资格 账期 评价 4.客户管理 百货商店比较薄弱的地方 应该借助互联网理念对客户的购买频次,购买能力,休眠流失进行记录 同时将线下与客户可以直接接触优势发挥好 做好客户扫码留档工作 5.员工管理 任何企业最基础的就是人员管理工作 把把握好固定薪酬和绩效薪酬的比例并且设定好合理的绩效考核办法非常有助于业务开展

赤城县18514338988： 百货店如何做好销售管理 详细?? - ？
蔡钢单唾： 价格..价格实惠质量高档不需要任何促销手段.款式新.拥有这几点自然而然的消费就提升了.但都需要一个很大的资金做后盾.这样才会支撑下去.要不会赔本.

赤城县18514338988： 作为一名百货的基础管理人员,怎样做好管理工作?？
蔡钢单唾： 1.将本职工作做到最好,让大家信服你 2.多与员工沟通,了解大家的建议意见,对自己的工作有帮助 3.设身处地为员工,同事着想

赤城县18514338988： 怎么样经营管理一个超市 - ？
蔡钢单唾： 觉得百货店经营能否成功,取决于三方面因素:第一是选址,第二是商品,第三是店长的经营管理水平——最关键的因素.我曾经亲眼目睹了同样一个店因不同的店长管理,而产生判若云泥的经营效果. 如何做好店长呢?我认为一个好的百货店...

赤城县18514338988： 如何经营自己开的百货店? - ？
蔡钢单唾： 你好,很荣幸回答你的问题,以下观点供参考,希望可以帮助到你.1 选准开百货商店的位置.2.找准进货渠道.3.做好百货商店宣传工作. 4.增加产品种类不断吸引客户.谢谢

赤城县18514338988： 怎么样做好一个百货的主管? - ？
蔡钢单唾： 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:胖小法 概述在中央商场从事管理工作快两年了,学到及领悟了一些营业现场管理知识,结和自身在周边商场参观所思所想,把如何做一个好的营业主管做以浅显阐述:首先做好一名好的营业主管必须...

赤城县18514338988： 管理超市的方法 - ？
蔡钢单唾： 连锁店长在店铺管理中的几个重点 店长每天必须处理的事情很多,从开门起,巡场,安排工作,接受总部指令,有时可能还要面对一些难对付的客人:似乎永远有忙不完的事情.但仔细分析,你就会发现其中大约有70%——80%是重复的工作,...

赤城县18514338988： 作为一名百货的基础管理人员,怎样做好管理工作,碰到不听话、不自觉的员工该怎么办 - ？
蔡钢单唾： 同样的问题我回答过很多人`希望我的个人意见对你有帮助: 作为基层管理者比较棘手的无外 1.管理没有威信,谁都比你大一级,管严了,员工一句“xx领导让我怎么怎么的”不管,上级又会说你干什么事了.一般来说,摆正自己的位置,都说...

赤城县18514338988： 作为一个经消商要怎样管理 - ？
蔡钢单唾： 作为一个经销商,无外乎几件事:人、财、物、销 人:就是员工的管理,用完善的制度来约束、来激励员工,使之工作时间保持较积极的心态认真工作; 财:就是资金流,支出、收入.开支.成本控制等…… 物:库存量、上流客户的供应能力、固定资产…… 销:销售渠道,目标客户…… 把握好以上几点,基本上各个方面就差不多了. 希望对您有所帮助,祝您生意兴隆!