拜访客户要注意哪些细节?
择其善者而从之，其不善者而改之。
根据多年的经验，能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的工作中，不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，达到销售越做越大的结果。
销售员朋友们一定要明白，跟进一定是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。没有第一次的判断，在跟进过程中就很难非常快的取得成绩。很多销售员也很勤奋，天天的拜访客户，天天的给客户打电话，却总是得不到准确的客户信息和情况，结果造成没有准确的判断，也就不知根据不同的情况来跟进。要主动的提出签约的请求，为的就是让客户给你一个明确的态度，让需要的客户一次就能和你签约，而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。我们很多的销售人员由于害怕被拒绝，不敢要求客户签约，结果是能签约的单签不到，出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。举一个小例子，有一个销售网络电话的女业务员，通过贸易通和我聊了一个多月，也曾让我了解她的产品，可就是没直截了当的和我提出买她的产品，结果她公司的一个新来的男业务员，第一次就让我帮他买一部，并明确告诉了一个月能为我省多少钱，我答应他的拜访。结果是女业务员和男业务员一起到我公司，我看了产品就安装了一部。之后，女业务员说：X总，我和你联系了一个月你都没有向我购买，为什么你就答应他了？我说：你没有说你要向我卖产品，我还以为你只是和我聊聊天呢！通过这个例子我想告诉大家的是，销售有时很简单，你只要搞清楚客户为什么不要你的产品？他的理由是什么？然后用什么方法来说服客户。这就是你制定跟进方案的依据。
我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类，1.是服务性跟进。2.转变性跟进.3.长远性跟进。第一种是已经做成生意的跟进，第二种转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进，是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的。情况有以下几种
1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2.客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。
所谓长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。
上面简单的介绍了一些跟进的方法，可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通，也要你自己有一定的悟性，也要学会不断总结自己的经验。举一反三，无师自通才是销售的最高境界。
1．彼此信任不管是缘故拜访，还是陌生拜访，或者是转介绍，取得彼此的信任是至关重要的。有过展业经历的人都知道，作为一名业务员，并非为了销售保单就不加选择的见什么人都向其推销。自然，在销售过程中我们首先要向准客户推销出自己，取得客户的信任，接下来才有可能向客户推销保险。但是，由于我们每个业务员的兴趣、爱好、志向、专业的不同，有时我们也在选择客户，当客户给我们以信任感之后，我们才会心情舒畅地将合适的险种推荐给合适的人。因为，有时客户也会利用我们急于销售保单的心理，吊我们的胃口，让我们绕弯子、兜圈子，甚至还会提出一些不合理的要求，对于这样的客户，我们是无法相信他真是为了保障才有购买保险的意向的。所以，在完整的销售过程中，买卖双方建立起彼此的信任是销售与服务的前提。
2．以保险员为例，接触保险话题不管是初次拜访，还是多次拜访，也不管彼此谈得是多么投机，不接触保险的话，就不能算是一次有效的拜访。也许是业务员不好意思，也许是客户被有些业务员缠怕了有言在先“保险免谈”。但作为业务员，我们的职责就是要让客户了解保险的意义和功能；就是要签单，才能真正做到利人利己。你不说，客户怎么知道我们是在做保险?你不说，客户怎么知道保险的意义和功能?遇有上述两种情况时，建议各位伙伴不妨在临告别之前向这些人赠送一些书面资料，让他们在你走后，没事了慢慢看，也许资料中的某句话或某个案例会触动他的哪根神经，主动找你做保险，这样的事例也不是没有过。所以，我们一定要让客户知道我是在做保险；保险对他来说是多么的重要。
3．取得客户资料诸如客户的年龄，性别，工作单位，工作性质，职务，年收入，家庭情况，消费倾向，是否购买了商业保险，对商业保险的需求意向等等。这些内容只要是做过业务的都知道，在此就不再赘述。
4．同意做份计划有了上述3个步骤的铺垫，即使客户一时拿不定做保险的主意，我们也可以经客户的同意，为他做一份保险计划书。计划书可以当着客户的面做，也可以将有关资料带回来再做。因此，我们也可以以替客户做计划书为由，获取客户的有关资料。总之，只要客户同意我们为他做计划，我们就已取得了他的信任，就能获取他的相关资料，又能为下次再访做好一个铺垫。
5．留下再访理由展业中遭到客户的拒绝是常有的事。但我们不能因为客户的拒绝就黄鹤一去不复返，从此销声匿迹。我们要想办法寻找再访的理由，比如送些资料来，计划书的送达与解说，公司的最新信息，新推出的产品等等。当然，每次的再访，都要有理由，且适可而止，不要让客户厌烦，自己断自己的后路。
综上所述，一次有效的拜访，不是三言两语就能解决问题的，需要一定的时间，要求我们一天4—6访，是充分估计了一天8小时的工作效率的。假若我们每位业务员都能坚持做到每天4—6次有效拜访，怎么可能会没有业绩?怎么可能会半途而废?
第一，严格遵守时间，既不能迟到，也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他（她）你就没有别的事情可做了。
第二，要看在什么约见在地方，如果是很正式的商务场合，你必须以正装出席（注意千万不要穿白袜子）。如果是其他比较休闲的场所，你不妨也不要太拘束，如果大家都很休闲，只有你很正统，那么会显得格格不入的。
第三，如果会见的是女士，那么在握手的时候，请你伸出一只右手就好了，千万不要像做汉堡包似的，把人家的手加在中间，那样是极其不礼貌的，在就坐之后，也不要一味的盯着人家的脸目不转睛的看。
第四，最好先让客户说话，因为这样可以找出他（她）的需求点，以便为你接下来的销售做好铺垫，在聆听客户说话时，一定要点头微笑，就算有些观点你并不十分认同也不要当时马上进行反驳。
第五，站、坐、走都要有注意保持庄重，尤其是在就坐以后，是你和客户接触最长的一段时间，不要翘二郎腿，也不要我腿晃来晃去的。
第六，不要过分的装扮，比如把头发梳成又光又亮的大背头，喷很多古龙水等等。
只要你的着装符合场合，行为庄重即可，如果做到上述几点，相信你将和客户有一个比较成功的会面。祝你顺利。
拜访客户时,都需要注意哪些细节和礼仪?
1. 参观前的准备细节：确保在拜访前不是空手而归，根据客户偏好和年龄选择适宜的礼物。例如，为老年人准备牛奶、鸡蛋、油或大米；而为中年客户，可以选择咖啡、茶或水果。这样的礼物既实用又得体。2. 访问的目的性：在出发前，明确拜访的目的。比如，可能是为了加强联系或解决客户问题。避免没有目标的...
拜访客户要注重的细节有哪些?
见客户之前，最好到洗手间整理一下服装，尤其是夏天，天热容易出汗，到洗手间洗把脸把汗擦干净，然后以最好的精神状态去见客户，我相信客户不会拒绝一个自信的人。
拜访客户时,都需要注意哪些细节和礼仪?
1：参观前的准备细节。在拜访客户的过程中，最重要的细节是不要空手而归。根据顾客的喜好和年龄段，选择一些合适的礼物，如老人带一些牛奶、鸡蛋、油和大米。这对他们来说是合适的，因为这些是生活的必需品。如果是中年人，请带咖啡、茶和水果给顾客。因为对于这样的客户群。他们有时送咖啡、茶和水果。
业务员在拜访客户时,都需要注意哪些细节?
1. 拜访客户时，着装整洁、礼貌待人至关重要。在与客户交流过程中，要关注对方，确保双方交流时间均衡，例如，自己发言后要给对方回应的机会。2. 学会观察客户反应，迅速找出对方感兴趣的话题，并在3分钟内将对话引导至热点问题，从而深化交流。3. 错误地认为要让客户记住公司和产品，实际上，更应关注建...
拜访客户应该注意的5个细节
细节一：出发前先做功课，熟记姓名职称 在拜访客户之前，我们应该找到公司的员工通讯录和电话分机指引名册，了解公司的组织结构。向有经验的同事请教，找出可能的合作对象，并记住他们的名字和职称。这样，在见到他们时，我们会感到更加自如，给客户留下深刻的好印象。 细节二：主动示意，请老鸟带路...
初次拜访客户时需注意哪些?
初次拜访客户时，需要注意以下要点：一、准备充分。初次拜访客户前，应对客户做好充分的了解，包括客户的行业背景、经营状况以及个人兴趣爱好等。二、注重形象与礼仪。初次见面，第一印象至关重要。销售人员需要着装得体，保持整洁干净的形象，并遵守社交礼仪，如准时赴约、礼貌问候等。三、明确目标与态度。
拜访的注意事项有哪些
1. 提前了解目标 在进行拜访前，要先了解目标客户或伙伴的相关信息，包括公司背景、业务领域、产品特点、公司文化等，这有助于我们更加全面地了解对方的需求和期望，以便更好地进行交流。2. 制定拜访计划 在拜访前，需要制定一个详细的拜访计划，包括拜访的时间、地点、内容、方式等，以确保拜访顺利进行，...
拜访客户应该注意的5个细节
拜访客户应该注意的5个细节1 出发前先做功课，熟记姓名职称 许多人在拜码头时，面对一张张陌生的脸孔以及一个个模糊的名字，觉得真是一个头两个大，再加上心中的“表现焦虑”，满脑子只担心人家不知会如何看自己，所以往往一圈走下来，除了一叠名片，其实所获不多，因而错失建立第一印象的良机。...
拜访客户要注意的礼仪
拜访客户要注意的礼仪 1.一定要在到访前先联络妥当，不告而访非常失礼。2.到客户办公室前，最好先稍事整理服装仪容。3.名片与所需的资料要先准备好，在客户面前遍寻不著，非常不专业。4.如果是重要客户，记得先关掉手机。5.控制时间，最好在约定时间内完成访谈，如果客户表现出有其他要事的样子，...
拜访客户应该注意哪些细节??
1．彼此信任不管是缘故拜访，还是陌生拜访，或者是转介绍，取得彼此的信任是至关重要的。有过展业经历的人都知道，作为一名业务员，并非为了销售保单就不加选择的见什么人都向其推销。自然，在销售过程中我们首先要向准客户推销出自己，取得客户的信任，接下来才有可能向客户推销保险。但是，由于我们每个...
邴家吲哚： 导读:当今世界是一个信息世界,随着科技的发展,供应商和客户之间的联系越来越方便,形式也越来越丰富.但是做生意毕竟是在同人打交道,适时的上门拜访不但可以促进买卖双方的沟通和感情,为生意奠定良好的基础,还可以了解客户的...
黄浦区17674566144： 面访客户需要注意些什么? 兄弟姐妹们支支招呗! - ？
邴家吲哚： 我个人拜访过不少客户,觉得有这几点建议:1、如果之前你和客户电话里沟通就常常聊到非业务的事情,说明这个客户有时间也愿意和你聊,那么拜访的时候你自然知道和他聊些什么,也不可能会冷场;如果之前电话里只说业务的事情,说明...
黄浦区17674566144： 会见客户应注意什么? - ？
邴家吲哚： 注意事项: 1、营销人自己的角色,只是一名学生和听众;有时也是个很好的导师要去引导客户了解产品的各个性能, 2、让客户出任的角色,一名导师和讲演者; 3、表明谈的时间很短,大约只需要五或十分钟; 4、巧妙运用询问术,切记...
黄浦区17674566144： 第一次拜访客户需要注意什么?如何交谈? - ？
邴家吲哚： 礼貌,一些必要的礼仪细节,再者就是注意时间不要浪费和超过.当客户面把手机关掉,给客户一尊重感. 接着就是课前的准备,做到位给你30分钟说什么?给你10分钟说什么?给你一句话你说什么?都要想好.保持自信,才能较快的赢得相信.
黄浦区17674566144： 第一次见客户应该准备些什么?见面谈话时应注意什么细节? - ？
邴家吲哚： 首先,要注意礼仪.与第一次接触的客户面谈时,一方面要注意揣摩客户的心理,另一方面客户也在观察,言谈举止是否正式得体等等,这是给客户呈现的第一印象.得体的礼仪不仅能体现出你的职业操守和专业素质,更重要的是能体现出你对...
黄浦区17674566144： 拜访客户要注意哪些细节? - ？
邴家吲哚： 第一,严格遵守时间,既不能迟到,也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他(她)你就没有别的事情可做了. 第二,要看在什么约见在地方,如果是很正式的商务场合,你必须以正装出席(注意千万不要穿白袜子).如果是其他比较休闲的...
黄浦区17674566144： 拜访陌生客户的技巧是什么? - ？
邴家吲哚： 人生有许多个第一次,可我相信没有那个职业能象销售员那样,每天都在经历着第一次,因为不断的拜访新客户,是销售员业绩提升的生命力所在.那么第一次拜访客户要做到哪几点,才能尽快签单呢? 首先,在拜访之前要准备好名片,产品资...
黄浦区17674566144： 拜访客户时应注意哪些方面的问题? ？
邴家吲哚： 销售员拜访客户,要注意一些细节. 交谈中不接电话. 随身携带记事本. 多说“我们”少说“我”. 着装方案是“客户+1”. 永远比客户晚放下电话. 保持说话的语速. 肢体语言包括姿势、手势、表情、身体装饰、行为举止等诸多方式,是一种常为人忽视但在现实生活中不可或缺的非语言信息和交流系统.在许多情况下,由于肢体语言带有无意识性、更原始、更难作假,因而比言语更真实地反映人类的某些内在感受和想法.
黄浦区17674566144： 第一次见客户该说什么?应注意些什么 - ？
邴家吲哚： 我也是业务员出身,主要看你从事的是哪方面的业务? 但基本内容都是类似的、 1,对自己公司产品是否熟悉,是否能对客户简单扼要的介绍清楚、 2,对客户情况的基本了解,说白了你是陌生拜访还是提前预约上门的,如果是陌生拜访只能直...
黄浦区17674566144： 去拜访客户的时候要注意些什么? - ？
邴家吲哚： 做销售、跑业务的人员,都少不了要上门拜访客户,在拜访的时候要注意些什么呢,一、先跟客户约好一个上门拜访的时间,二、明确自己拜访的目的,三、拜访时要注意自己言辞和穿着等等
