求公关礼仪事例,最好是历史上的

作者&投稿:蒯琦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
公关礼仪案例分析题~

工作人员为什么不给她们报名:她们注重的是外貌,太追求表面的东西,虚荣心强。
空姐漂亮:要体现在服务意识上。要有全心全意为旅客服务的心态,不能追求自身利益。心灵美才是真的美啊。
如果我要去,首先着装不能太奢华,要大方得体,表现出朝气和气质,言谈举止落落大方,谈笑之间要表现自己是一个有素质有修养的人。妆不宜太浓,适可而止。

这个是公关的问题,搓手说明是不自信的,翘腿可以但是摇动就是对对方的不尊重,一个不懂礼仪的人再优秀公司都不会要的,一个不自信的人是不可能有成就的

 晏子出使楚国。楚人知道晏子身材矮小,在大门的旁边开一个小洞请晏子进去。晏子不进去,说:“出使到狗国的人从狗洞进去,现在我出使到楚国来,不应该从这个洞进去。”迎接宾客的人带晏子改从大门进去。
  晏子拜见楚王。楚王说:“齐国没有人可派吗?竟派您做使臣。”晏子严肃地回答说:“齐国的都城临淄有七千五百户人家,人们一起张开袖子,天就阴暗下来;一起挥洒汗水,就会汇成大雨;街上行人肩膀靠着肩膀,脚尖碰脚后跟,怎么能说没有人呢?”楚王说:“既然这样,那么为什么会打发你来呢?”晏子回答说:“齐国派遣使臣,要根据不同的对象,贤能的人被派遣出使到贤能的国王那里去,不贤能的人被派遣出使到不贤能的国王那里去。我晏婴是最没有才能的人,所以当然出使到楚国来了。”
  晏子将要出使楚国。楚王听到这消息,便对手下的人说;“ 晏婴,是齐国善于辞令的人,现在将要来,我想羞辱他,用什么办法呢?”手下的人回答说:“在他来到的时候,请允许我们捆绑一个人,从大王面前走过。大王就问:‘这人是干什么的?’我们就回答说:‘是齐国人。’大王又问:‘犯了什么罪?’我们就回答说:‘犯了偷窃的罪。’”
  晏子到了,楚王赏赐晏子酒。当酒喝得正高兴的时候,两个官吏绑着一个人到楚王面前。楚王说:“绑着的人是干什么的?”官吏回答说:“是齐国人,犯了偷窃罪。”楚王瞟着晏子说:“齐国人本来就善于偷窃吗?”晏子离开座位,郑重地回答说:“我听说这样的事,橘子生长在淮南就是橘,生长在淮北就是枳,它们只是叶子的形状相似,它们的果实的味道却不同。这样的原因是什么呢?是水土不同。现在百姓生活在齐国不偷窃,来到楚国就偷窃,莫非楚国的水土会使百姓善于偷窃吗?”楚王笑着说:“圣人是不能同他开玩笑的,我反而自讨没趣了。”

一,塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。  
类型:一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。  内务礼仪:在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。  公务礼仪:指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。  商务礼仪:在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。  个人礼仪:个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。  表现:一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思, 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。  口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。  表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的,“眼语”是像灵魂的一面镜子,通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送秋波。动作语言类:通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多,有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言,如用大拇指表示赞扬、了不起;伸出小拇指表示鄙视;在人背后指点表示不礼貌;拇指朝上表示好,朝下表示坏;向上同时伸出中指和食指成“V”字, 表示胜利;用拇指和食指圈成“O”形表示OK。  三、饰物语言类:通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪,一种是通过各种物品代表的礼仪。首先,服饰和物品昭示着社会风尚。其次,服饰和物品是一种情感的象征。再次,服饰和物品是一种美的演绎。  四、酒宴类礼仪:通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节,古今中外,以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则,通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌,以求此后友好的发展互相的关系。

如握手、介绍、交谈、馈赠等/


在公关公司,职场礼仪包括哪些方面?
三、职场礼仪中的介绍礼数:(1)、宣布介绍 在比较宣布、端庄的场所,有两根行驶的介绍标准:其一是把年轻的人介绍给年老的人;其二是把男士介绍给女性。在介绍全过程中,先提某人名字是对这人的一种尊敬。在介绍时,最好名字强调指出,还可额外简洁明了的表明,例如技术职称、职位、学士学位、喜好和...

公关人员的职场基本礼仪与技巧
指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程式,是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的“通行证”。 二、公关礼仪的本质与基本原则 本质:追求和创造真善美,即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。 四项基本原则: 1、尊重原则:这种尊重最重...

社交的礼仪
无论您是出国旅游还是出差,如果有人邀请您参加正式宴会,那么您需要了解一些西方社交场所的基本礼仪。到达:你最好按时到达,迟到四五分钟也行,但千万不能迟到一刻钟以上,否则到时为难的不是别人,而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家,你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差,负责帮你挂衣服或者是给你带路的,...

公关与社交礼仪题目(案例分析2个)
第一题无非是为两个结果插入一个合理的条件,上司如果这样,身为下属应该为两个上司制造一个合理的输入条件,满足两个上司的输出结果,让他们共退一步,找出居中结果 第二题更简单,果断张先生错了。西餐礼节如果直接离席表示用餐完毕。中途离席之后继续用餐应该用刀叉十字状封盘。表示之后会继续用餐,只是...

公关礼仪之座次
因为其他人可以说都是自己人,都可以迁就你。然后就是你的同事,他们和你有直接的利益冲突,或者说的竞争关系。所以也不会迁就你。最佳方案:你的上司和同事挨着做,你坐在你的老师和上司中间,你的朋友在你的老师旁边。最主要的是你坐在你的上司和老师中间,其他的好办。

公关活动中的个人形象礼仪有哪些要求
这七个环节,实际上是我们一般公关交往中所经常遇到的。如果你在企业、在组织中从事过公共关系方面的工作,那么就会知道,衣、食、住、行、访、谈、送是非常重要的。公共关系最重要的关键词,就是组织,沟通和公众。那么在公关礼仪的关键词中,形象是第一位的。公关是塑造形象的艺术,而礼仪也是塑造...

有关公关礼仪的论文
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。

关于公关礼仪方面的,餐桌上的有哪些需要注意的礼节?
12.在饭桌上不要剔牙。如果有东西塞了牙非取出不可,应用餐巾将嘴遮住,最好等没有别人在场时再取出。13.进餐时,始终保持沉默是不礼貌的,应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话,也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉,但不可拿着刀叉在空中摇晃。14...

社交礼仪 在公关交往中,作为馈赠的礼品一般要符合哪些标准
五、精心包装 精心的包装不仅使礼品外观更具艺术性和高雅的情调,提高礼品档次,而且显示出赠礼人的文化和艺术地位,以及对受礼者的重视程度。六、注意场合 通常情况下,当众只给一群人中的某一个人送礼是不合适的。七、表达自然 送礼时要起身,双手或右手递送。八、重视细节 礼品上的价格标签首先要撕...

公关礼仪基本的原则及内容探讨论文
礼仪细节可以有效提升对方对组织的观感,使公关进程更加顺畅。公关人员要注重礼仪细节,为对方创造更加舒适的沟通环境。现阶段,各组织内部主要人群逐步更换为更加追求自由的年轻群体,日常的细节要求将成为公关进程中的优势条件,对公关成果影响巨大。 四、公关礼仪的基本内容 (一)仪表礼仪 仪表礼仪是公关礼仪最为基础的内容...

鄞州区15127372252: 求公关礼仪事例,最好是历史上的 -
年砖天晴: 一,塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪.其中:一个信息的传递=7%词语+38%...

鄞州区15127372252: 关于礼仪故事 -
年砖天晴: 孔融(153—208年),鲁国人(今山东曲阜),是东汉末年著名的文学家,建安七子之一,他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇.据史书记载,孔融幼时不但非常聪明,而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型. 孔融四岁的时候,常常和...

鄞州区15127372252: 中国古今礼仪的故事
年砖天晴: 程门立雪的典故 “程门立雪”这个故事,说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿. 二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家.二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”.杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬.杨游...

鄞州区15127372252: 文明礼仪的历史故事 -
年砖天晴: 程门立雪 杨时(1053?1135)是北宋时一位很有才华的才子,南剑州将乐人(今属福建).中了进士后,他放弃做官,继续求学.

鄞州区15127372252: 有文明小故事吗 -
年砖天晴: 说到文明礼仪,我想到了一个故事.有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼.那女工一看是列宁,就要退回去给让路.列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切.然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼.这不也是良好文明礼仪的体现么?

鄞州区15127372252: 写出生活中有关“礼节”方面的小事例有哪些? -
年砖天晴: 生活中有关礼节方面的小事例有很多,比如: 打电话接通时要说你好,挂机前要说再见;和长辈同坐要坐下位的侧面;吃饭要长辈先动筷子,及时帮长辈添酒添菜;长辈在说话时要静心聆听,不可随意插嘴;上长辈家办事最好随身携带适宜的礼品,但不可太过奢华;遇到陌生人问你个事,需要有求必应,耐心指点.

鄞州区15127372252: 文明礼仪小故事
年砖天晴: 相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,但是正遇上程老先生闭目养神,坐着假睡.这时候,外面开始下雪.这两人求师心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不动,如此等了大半天,程颐才慢慢睁开眼睛,见杨时、游酢站在面前,吃了一惊,说道:“啊,啊!他们两位还在这儿没走?”这时候,门外的雪已经积了一尺多厚了,而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情. 这个故事,就叫“程门立雪”,在宋代读书人中流传很广.后来人们常用“程门立雪”的成语表示求学者尊敬师长和求学心诚意坚.

鄞州区15127372252: 有关文明礼仪的小故事 -
年砖天晴: 一天,天气不佳,风里夹着密集的雨点,让人难以抬头,我从少年宫出来,走到小公园地区,心里正诅咒着该死的天气,忽然听到金属碰撞声.我循声望去,原来是商场窗前的一辆自行车被风刮倒,压倒了一大排,约摸30辆.这时,正逢一位老...

鄞州区15127372252: 文明礼仪故事 -
年砖天晴: 【300字文明礼仪故事】 1、粗鲁的小老鼠 从前有一只小老鼠,总觉得自己了不起,对别人很不礼貌. 一次他去上学,一只蜗牛迎面走了过来,挡住了他的去路.小老鼠凶巴巴地说:“小不点儿,滚开,别挡我的路!”小老鼠说着一脚踢了过去...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网