乐视tv3d云电视c1s，已连上网，可是云电视提示网络不可用，怎么办

乐视TV3D云视频智能机必须连接电视吗~

您好，是的，需要连接电视和网络。

您切换到有线电视的信号源就可以了。

您好，您可按以下步骤来检查故障，如果通过以下步骤仍未解决，则请您拨打我们的客服电话：4009009000，我们会安排工程师为您服务~
1）请您先检查路由器连接Internet网是否成功。看一下其他设备是否可以正常使用网络。
2）如果没有问题，则请您查看路由器是否有限制类设定，如：IP段限制、MAC限制。如果有按照路由器规则进行设置，详情参考路由器说明书。
3）如果还无法解决，建议您重置路由器并且重新适配，详情参考路由器说明书。
4）如果还无法解决，建议您给盒子执行【恢复出厂设置】。
感谢您关注乐视的产品，更多超级电视信息，请访问http://shop.letv.com/index.html

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田家庵区13152083232： 乐视tv3d云电视c1s,已连上网,可是云电视提示网络不可用,怎么办 - ？
倪彭非那： 您好,您可按以下步骤来检查故障,如果通过以下步骤仍未解决,则请您拨打我们的客服电话:4009009000,我们会安排工程师为您服务~1)请您先检查路由器连接Internet网是否成功.看一下其他设备是否可以正常使用网络.2)如果没有问题,则请您查看路由器是否有限制类设定,如:IP段限制、MAC限制.如果有按照路由器规则进行设置,详情参考路由器说明书.3)如果还无法解决,建议您重置路由器并且重新适配,详情参考路由器说明书.4)如果还无法解决,建议您给盒子执行【恢复出厂设置】.感谢您关注乐视的产品,更多超级电视信息,请访问http://shop.letv.com/index.html

田家庵区13152083232： 乐视TV3D云视频智能机LetvNewC1S如何连按旧电视机,如何设置? - ？
倪彭非那： 您好,您可以购买HDMI转分量线然后用三色分量线连接 感谢您关注乐视的产品,更多超级电视信息,请访问http://shop.letv.com/index.html

田家庵区13152083232： 乐视盒子c1s网络能连接但是上不了网 - ？
倪彭非那： 检查路由器设置

田家庵区13152083232： 乐视tv 盒子c1s怎样连接电视 - ？
倪彭非那： 乐视tv 盒子与电视连接方法如下:1、在安装乐视TV盒子的时候,需要将网线接入网络机顶盒的网口才能连接到网络.2、 再使用高清晰多媒体接口线(简称HDMI线)来连接乐视TV盒子和电视,就只需将高清晰多媒体接口线一端接入乐视TV盒子,另外一端插入电视机的高清晰多媒体接口即可.3、相应的线路连接正确之后,开启电视机和乐视TV盒子的电源,之后使用电视机遥控器把信号源转换至相对应乐视TV盒子输入的视频.4、等到电视机屏幕中出现了乐视TV盒子播放的内容之后,选择相应的应用软件,就可以观看电影等节目了.

田家庵区13152083232： 你好 我家的乐视电视无线网显示已连接可是还是上不了网 - ？
倪彭非那： 忘记网络重新输入密码进行连接试试,或者重启下路由器,查看其他的设备是否能上网,更新下最新的系统

田家庵区13152083232： 为什么明明连上网了,乐视TVPC客户端显示网络不可用? - ？
倪彭非那： 可能是乐视服务器在维护的原因,建议在其他时间段进行连接网络,同时建议使用电视管家清除TV版缓存. 乐视TV是国内第一影视剧视频网站乐视网推出的一款互联网超清机.它通过网络接口或无线网卡与高清HDMI线,将互联网与3D高清电视连接起来,用户通过遥控器就可以即点即播,包括全网视频、尤其是乐视网5千部电影与9万集电视剧.

田家庵区13152083232： 我家的乐视电视已经显示连网了,可是……自己看吧 - ？
倪彭非那： 无线路由器已工作,猫没有连接到网络,或猫与无线路由器之间网线没连好

田家庵区13152083232： 乐视电视无线网络已关闭怎么解决? - ？
倪彭非那： 方法/步骤首先检查一下家里的路由器是否成功联网,可以使用其他设备连接一下网络看是否正常可用,若可用,说明网络洞饥没有问题.或者使用电视的测速功能,若可以测速,则表示网络没有问题.乐视电视已连接网络,但是无法上网的解决...

田家庵区13152083232： 乐视tv无线连接正常,网络测速也显示正常,可就是一直说网络异常,不能登陆tv - ？
倪彭非那： 1. 你是否开启了代理2. 你是否能打开别的网站,例如百度3. 你是否重启过电视4. 你是否尝试过用别的终端登陆TV显示的网站

田家庵区13152083232： 乐视盒子C1S如何使用? - ？
倪彭非那： 你应该还没收到货吧,今天刚开始卖,乐视盒子使用是建立在家里有无线宽带的情况下,当然你直接插网线也是可以使用的,就和安卓智能手机一样使用. 家里应该准备个无线路由器,平板、手机、笔记本、乐视盒子都用无线比较好,乐视盒子在线看1080P类的电影的话,会影响电脑打开网页的速度或在线游戏,具体影响有多大,看你家带宽大小,10mb以上的话应该影响不大.就算有影响,你也可以在路由器里面限速.