12315投诉会给商家带来怎样的后果?
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。【法律依据】《消费者权益保护法》第39条规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,消费者需要提供相关票据及证据,证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
12315投诉会给商家带来的后果如下:1、12315是消费者协会的电话,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
12315只是工商行政管理局设立的消费者投诉处理机构,即从公平正义的角度处理消费者投诉。一般来说,它只进行调解,不会施加任何惩罚。 商户行为违反工商行政管理相关法律法规的,12315同时或调解后经核实属实的,将召集消费者和商户进行调解。至于消费者能否得到赔偿,由于12315没有执法权,这取决于调解结果。如果涉及严重的质量问题,他们会将相关信息报告给行政部门,由行政部门进行调查和处理。 消费者拨打12315投诉一般会有以下处理结果: 1、商家侵犯了消费者的权益。消费者向12315投诉后,消费者协会将组织商家协商解决。如果商家和消费者之间的协商不好,消费者协会将向工商行政管理局报告。 2、如果商户被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理局将对商户的行为进行调查,并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。 3.商户侵犯消费者权益的,消费者可以向法院提起民事诉讼,要求商户给予各种赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定: 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。如果商家被投诉,消消费协会就会来组织协商解决,如果商家不配合,消协就会将此事报给工商行政管理由行政管理对他进行调查进行行政处罚,包括吊销营业执照,罚款没收违法所得,责令停业等等。
你好!如果真有问题,很可能被罚款或者停业整顿
会被查。如果有问题,停业整改什么的。
美团太嚣张了在哪里投诉
可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记,详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和...
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投诉美团公司 如果是投诉美团公司,可以打12315投诉热线如果实名投诉,是必须给你处理结果的。如果是匿名投诉,就不一定有结果。如果是投诉美团平台上的商家或工作人员,登录美团首页“我的-客服中心-意见反馈”,然后按页面提示操作。可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处...
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软件:美团。1、在手机中打开美团,进去之后点击底部的订单,选择要投诉的客服订单进去,如下图所示:2、点击右上方的客服图标。3、进去客服问题界面之后,点击“换一批”。4、找到问题“投诉客服”,进行点击。5、点击下方的电话客服,会有专人帮助处理,可以投诉客服。可以拨打12315进行投诉。2315消费者...
主适金达: 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...
确山县18063042071: 打12315投诉店家会对店家有什么坏处 - ?
主适金达: 要看你投诉什么问题了 ,如果店家存在欺诈等行为,相关部门会对其作出调查.情况属实会受到相应的处罚.
确山县18063042071: 12315投诉有用吗钱会退吗 ?
主适金达: 打12315投诉在一定程度上是有用的.如果消费者的权益受到侵害,比如购买了过期的产品,如果和商家协商没有退货,也没有得到合理的补偿,可以拨打12315电话,国...
确山县18063042071: 被12315投诉有什么后果??
主适金达: 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
确山县18063042071: 12315举报有风险和后果 - ?
主适金达: 1. 什么是12315举报12315是一个全国性的消费者投诉举报电话,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序.通过这个电话,消费者可以向相关部门投诉举报涉及质量、安全、服务等方面的问题.2. 举报的重要性举报是保护自己权益的一种方...
确山县18063042071: 商家怕12315投诉么 ?
主适金达: 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
确山县18063042071: 饿了么商家被投诉会受到怎样的处罚 - ?
主适金达: 12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚. 当然,如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,不过这种例外很少. 12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315.
确山县18063042071: 理发店退款12315投诉商家会怕吗 ?
主适金达: 会对商家进行处罚的,如果理发店确实存在违法行为,12315投诉理发店是会怕的.12315投诉商家,商家有违法行为自然会有所顾虑但是若是无理投诉,商家属于依法经营自然就谈不上“怕不怕”的问题.市场监督管理部门对于商家的违法行为和不诚信行为有查处的权力,通过12315投诉商家,市场监督管理部门查证属实后会依法进行行政处罚.违法行为就会对其进行相应的行政处罚. 理发店退款12315投诉商家会怕吗 当然会害怕了.因为如果理发店拒不退款的话,那么12315的工作人员会下来调查,然后发现是理发店有不良操作,是不正当营业,那么就可以对这个理发店进行经济处罚,然后吊销他们的营业执照,然后他们就不能够再看这个店铺的,所以他们是非常害怕你投诉的
确山县18063042071: 12315投诉受理后多久给结果 - ?
主适金达: 12315投诉后一般七个工作尘山知日内会进行处理,要唯乱有结果一般45个工作日之内.作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待.在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询...
确山县18063042071: 被消费者投诉的商家会罚款吗? - ?
主适金达: 投诉属实的,根据情节轻重处罚,例如销售假货,被工商局12315查实的,双倍赔偿消费者. 以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!