移动公司是不是太坑人

你们移动的也太坑人了吧，动不动帮人开通业务，中国移动真是坑？~

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

你可以打电话上去投诉他们，就跟10086的客服说，外呼部门的整天给你打电话推销，烦死了，要求他跟你屏蔽这个，屏蔽有三种，一种是近期不接收，一种是长期不接收，一种是永不接收，看你个人情况给他说一个，然后再说你这个套餐问题，说叫他们后台部门给你回电协商处理，不然就投诉到某某地方去，他们会给你处理好的

移动公司乱收费，专门坑人，办卡的时候要本人，要拍照，要摄像，要指纹，还要拍证件照，才发卡给你，发卡后你要是多预存点话费，移动公司就把话费给吞了，然后把你户给你注销掉，现在移动公司越来越会坑老百姓了，专门欺负弱势群体!都没有相关的部门处理这些事情，太无法无天了？简直没有公道可言，我只想说一句，老天爷还有没有天理呀，这么搞我们老百姓还有没有活路呀？

移动太坑了！本人2017年12月3号到移动营业点买移动卡，58的套餐送12个月宽带，可是移动在这一年内一直收取我宽带费，后来我感觉话费对不上账，我打了人工服务，客服说我还有一个宽带费，我晕，之前我打移动客服为什么没有告知我？然后我又打10086投诉，客服说已经受理让我等客服电话，等很久客服给我打电话说2017年是没有送宽带的，是2018年刚有的活动之内的理由，我怒了，我就问她工号多少， 我说如果不行我就投诉到工信部门， 过了半个小时之前的客服有给我打电话说她给经理申请了下说一年内多扣我的话费退给我，我彻底怒了，你刚才还说2017年不是没有送宽带的活动吗？移动公司真的不我彻底失望了！【图片】【图片】【图片】

亲，移动公司作为企业，肯定是以营利为目的，但由于他们公司较大，所以并不存在针对某人的坑人现象，只是制定更适合自己企业发展的公司策略而已。

移动宽带太坑人了，md，告诉我是宽带是免费的，办个最低消费48元的套餐就行了，结果一个月消费90元，打电话问说是还有40元宽带费，尼玛，当时没告诉我啊！重新搬了住处，要求他们移机说是我住的地方网线没有覆盖，移不了，那我问他们怎么弄，他们说你的心情我们表示理解，想注销，又告诉我，我现在是签了什么两年合同，不能注销，不然赔违约金，当时办理的时候根本没告知我这些啊！就说想取消把设备带来就行了！真的是大忽悠，大骗子，太霸王了。现在我是用不了网还得每月交宽带费。

我在四月份。想把家里的宽带和移动电话捆绑到一起。移动公司的负责人告诉我。你的电话说有个什么。办不了，要等到八月份。我的电话7月27号停的机。我8月3号去交费。并说明要绑宽带。她又告诉我明年才能办。我急了，我说我等了几个月，你们告诉我八月份能办。结果。那个说给他查查电话费吧。我欠了180块。我交齐了。他又告诉我，你还得交一个110块的月租。外加十块钱的消什么东西，我七月份停的机叫我交八月份的月租。还外加了十块钱。这不坑人吗？移动太坑人了。什么东西？

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永善县17766786586： 移动公司是不是太坑人 - ？
颜和再握： 移动太坑了!本人2017年12月3号到移动营业点买移动卡,58的套餐送12个月宽带,可是移动在这一年内一直收取我宽带费,后来我感觉话费对不上账,我打了人工服务,客服说我还有一个宽带费,我晕,之前我打移动客服为什么没有告知我?然后我又打10086投诉,客服说已经受理让我等客服电话,等很久客服给我打电话说2017年是没有送宽带的,是2018年刚有的活动之内的理由,我怒了,我就问她工号多少, 我说如果不行我就投诉到工信部门, 过了半个小时之前的客服有给我打电话说她给经理申请了下说一年内多扣我的话费退给我,我彻底怒了,你刚才还说2017年不是没有送宽带的活动吗?移动公司真的不我彻底失望了!【图片】【图片】【图片】

永善县17766786586： 中国移动怎么样,是不是很坑人? - ？
颜和再握： 非常坑,办理套餐当时生效,你月底办给你用1-2天,完了打电话客服还不给改

永善县17766786586： 移动公司手机4G网络太垃圾,他妈的坑人啊! - ？
颜和再握： 移动公司4G网络有的地方行有的地方不行,就看你在什么地方,现在卡多不多啊,也不能说所有的坑人,电信也是一样的,还有联通.关键在于见他多少,他跟前远近的问题,所以说不能说4G网络是太坑人的,不,别的网络也都差不多,关键是机场建设多少人进多少,希望我的回答能帮助你.

永善县17766786586： 中国移动坑人!!!!!!! - ？
颜和再握： 哈哈,别说我是托啊,哪个都是坑人的,只是电信坑的我心里好受一些,159元4G套餐,送8M宽带,IPV网络电视,加绑5个副卡号码,所有号码共用800分钟语音,2G流量,12条彩信 60条普通短信

永善县17766786586： 移动公司太坑了我把移动公司全部给炸了,让移动公司的人全部去死? - ？
颜和再握： 公司是太坑人了吗?你把移动公司全部给炸了,你这样的话是完全不对,移动公司非常好的信号也好.他的客户.客服也非常棒.

永善县17766786586： 移动公司真的很坑人麽?？
颜和再握： 这种垄断企业不是一般的坑人,而且坑了人,人还只得让它坑 这种2块50M、5块150M、10块300M的GPRS流量套餐业务暂时还不可能向外界公开

永善县17766786586： 移动公司太坑人？
颜和再握： 用手机直接拨打10086不收费,但你漫游时打入的是你漫游地的客服或者是自助查询系统,查不到你的余额.你只能在10086前加拨你归属地的区号,这样你就相当于在漫游地拨打电话,会正常收取漫游费.

永善县17766786586： 你觉得中国移动是不是很坑 - ？
颜和再握： 不,中国电信才坑,一分钟好几角钱,这就是抢老百姓钱呢

永善县17766786586： 中国移动越来越坑了,这样还有人用吗 - ？
颜和再握： 其实这个我们说了是不算的,不论是移动挖了多深的坑,都会有人去用,毕竟受益人群很多.而且也处于垄断状态,不用移动,只剩下了联通还有电信,用了自己就会发现,还不如用移动.

永善县17766786586： 移动很坑人啊! - ？
颜和再握： 最近有骗子冒充10086打电话 骗钱 如果看到有10086的电话不要接 移动客服是不会用10086给用户打电话的