中国移动在我不知情的情况下扣了我那么多钱，我该怎样解决？
打投诉就能解决问题的,我就有过要回来双倍的钱,也说是我开通拉一个业务,是过一年多我才知道的,我问他们给我啥业务他们都不知道,我啥都没见过啊就赔偿我双倍的钱啊
不管是扣的什么服务费，你可以去去找官方的客服询问。
你发0000到10086查看你开通什么东东了，然后按照说明把他取消不就行了！很简单的去移动营业厅查询定制的业务 你已经被强制收取费用了
你下了中毒的软件吧！
请问中国移动卡在本人不知情的情况下别人办理了副卡,应如何处理?打客服...
这个最好还是本人呢，到营业厅通过本人的身份证进行查询。查询确定以后可以通过你的身份证取消副卡使用。
我的手机号在我本人不知情下被别人强制加入中国移动集团网,求帮助退订...
加入说我是某集团制定的对集团号的负责人，那么只有我去移动才能允许员工的号码加入集团，反而员工本人是无法加入的。但是，加集团号必须知道你手机号的密码。所以这一定是你的熟人。如果你是街边购买的手机卡，没有改密码，那么就不一定是什么人了。至于退出，你问问10086自己可以退出么。因为这个政策在各...
中国移动乱扣费怎么办
你去10086转人投诉或者登录网上营业厅投诉，就说是恶意扣费，也根本没有收到移动发来的二次确认的短信息，是在我不知情的情况下扣掉的话费，这侵犯了用户的知情权……反正态度一定要严厉 ，一般移动都会给你返还话费的，而且是双倍返还。
中国移动代收费,在用户不知情的情况的,被扣除了很多话费。具体是聪慧科...
有可能你安装了流氓软件导致的乱收费，话费要回来的可能性不大，你可以让客服取消全部服务或者自己手动上网设置也可，然后再把手机上的流氓软件全部删除，在安装个扣费克星就可以了。
中国移动未经本人同意甚至在本人不知情的情况下强制性办理了20月每月...
可以进行取消 这个取消不能办理业务 应该是说类似的业务不能办，其他的不影响
在没有明示告知我的情况下中国移动把我的号码给网贷,天天都有各种网贷号...
1、他人\/手机号前机主，曾经在办理网贷的时候，留下此号码作为联系方式。2、您的个人信息泄露，被办理了网贷。建议您再接到网贷电话的时候，询问对方使用此号码办理网贷的人办理网贷时是否使用的是您本人的信息，如果确认是使用您本人的身份证件办理的、而您对此毫不知情，建议您报警。如果经过确认，...
中国移动乱扣费的行为,你们自己身上有发生过吗?
6. 我对移动的电话推荐保持警惕，家人也曾因听不懂电话中的套餐更改说明，导致电话费增加。7. 建议查询包月套餐时，直接访问运营商网站查看明细，以免像我一样在不知情下被扣费。8. 3月初，我未投诉即获得移动客服返还了多扣的费用。9. 我用移动卡15年，除一次多扣费外，未遇其他问题。现在两张...
中国移动在没有任何通知的情况下把我正常使用的号码给停机成空号了,如...
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以...
中国移动会在不知会本人而自动升级我的套餐吗
是的，我的飞享套餐自动改成了飞悦套餐太可恶了，移动有什么权利这样做，白白每月多出100块钱，太坑了太坑了太坑了，还有本月不能取消，大家用移动要慎重，移动真可恶，恶心
...在我不知道自己干了什么的情况下,中国移动短信告诉我说我_百度知...
如对费用有疑问，可以拨打当地10086查证，也可在8：30-17：30之间通过中国移动10086APP或者“中国移动10086”微信公众号联系在线客服。
毋心醋酸： 请律师是可以,不过成本太高,即使你打赢了官司,配的钱也不够律师费的. 还不如去移动营业厅投诉,要求双倍返还话费,并且要求道歉 你去的时候,要求他们出事直接或者间接你授意办理什么集群网的业务的证据好了,只要你真的没有授意过,赔钱和道歉是肯定的,如果觉得普通员工和你道歉不解气,那就喊他们老大出来接待你嘛.
江海区17657142511： 中国移动多收费怎么办? - ？
毋心醋酸： 1. 用户在使用手机中,如果发现被运营商乱扣费,可以直接致电中国移动客服电话10086.接通后按照提示,转接人工服务. 2. 对质疑的扣费,进行投诉,话务员会记录投诉,并承诺会有专员回电解决问题. 3. 等待专员回电,用户只需要强调,是在用户不知情的情况下被扣的话费,最后会将有质疑的扣费,返还到用户的账户中.
江海区17657142511： 中国移动莫名其妙扣我钱,大家有过这种情况哇? - ？
毋心醋酸： 如果口错 DOUBLE返还 你去移动营业厅查查记录吧 可能是自己按到了 如果移动错了 会2倍给你的 PS:我上海移动的~
江海区17657142511： 中国移动代收费,在用户不知情的情况的,被扣除了很多话费.具体是聪慧科技梦网,杭州联梦梦网等等. - ？
毋心醋酸： 有可能你安装了流氓软件导致的乱收费,话费要回来的可能性不大,你可以让客服取消全部服务或者自己手动上网设置也可,然后再把手机上的流氓软件全部删除,在安装个扣费克星就可以了.
江海区17657142511： 在自己不知情的情况下扣了我6个月的手机电视包月,中国移动构成欺诈吗? - ？
毋心醋酸： 不构成
江海区17657142511： 中国移动为什么无缘无故扣我话费？
毋心醋酸： 移动不会乱收费的,估计是SP代收费. 看看你的手机有没有什么垃圾软件. 山寨手机一般都内置不少垃圾软件,一旦不小心按到就收费.
江海区17657142511： 中国移动为什么老乱扣费? - ？
毋心醋酸： 我认为中国移动还是比较正规的.一般不会乱扣费,除非你接了短信同意他开通了一些增值业务.上次多扣了我的流量费用,后来和客服说了一下,都补回来.所以你有什么问题建议还是和客服沟通一下.
江海区17657142511： 我在不知情的情况下被扣了30元话费.手机线包,中国移动互联网增值业务. - ？
毋心醋酸： 建议你打移动客服电话投诉,说明情况,最近身边不少人遇到这种情况,投诉后多数返款了,可能是当地营业厅为了完任务,给增加的业务扣款.
江海区17657142511： 为什么中国移动发条短信说我订购了什么什么业务,还扣了我钱? - ？
毋心醋酸： 这是梦网业务,这种情况一般都是不小心点到梦网上什么业务了,比如广告之类,所以会产生不必要的费用,一般点播到梦网业务后会收到10086901的提醒短信,1个小时内只要把提醒短信中的6位数代码(就是6个数字)回复给10086901就不会扣费了,超过1个小时就要扣费了.如果平时根本不用梦网的话,可以拨打10086客服,让客服帮忙禁止4项梦网业务,这样一般就不会再产生这种额外费用了.希望能帮到你,望采纳.
