空姐是不是服务员
主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。
除了处理飞机上偶发的紧急事件外,空姐基本上是在提供乘客各种机内服务,如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员,所以她们的一举一动都代表着航空公司,形象至关重要。由于空姐在工作中经常旅行到世界各地,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻女性前赴后继地追求的职业。
空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
您好,关于空乘这个职业,网上很多负面言论不忍直视,空乘的首要职责是保护乘客的安全,由于危险的事情不是时时刻刻都发生的,所以大家也就淡化了最重要的工作职责!这些刻薄的语言很少攻击空乘人员的专业知识不足、突发事件应对能力不行等问题,而是把关注点放在由主观心理操纵的对整体行业的印象上,而这种印象有很强的误导性,实则并不具备说服力。在空乘的培训考核中,急救,撤离,危险品,安全法规,机型,应急设备,灭火,训练的是最多的,考核也是最严最严的,即使在大服考核(服务实操)中,有关安全方面的(舱门预位)开舱门都是死亡点,错了就会挂科。
空乘的首要职责是保护乘客的安全,由于危险的事情不是时时刻刻都发生的,所以大家也就淡化了最重要的工作职责!
首先保证旅客安全,其次才是服务旅客,而且"服务”这个词该如何定义?政府为人民服务;乙方为甲方服务;工作人员为顾客服务。这些都是属于服务,只要我们工作,就会为他人服务,每个服务者也值得被理解和尊重,不管他们是光鲜的,还是平凡的岗位。只是想让更多的人能够明白,乘务员的基础职责是保障安全,在安全的基础上开展客舱服务。最后希望“空乘”能够真正被大家所认识,而不是以一个单薄的职业形象出现在大家脑海中。
本质上来说是服务员,做的就是服务工作,但是服务的目标客户,场地,对服务人员能力,工作风险等要求不一样。其实企业也是在服务客户,政府也是在服务人民,服务客户都属于服务。服务没有高低贵贱之分吧
是的,可以理解为飞机上面的服务员,和火车上面的乘务员类似,不过当上空姐的要求要高太多。
空姐是飞机上的乘务员,也是服务员。
在机场问路叫柜台上的服务人员叫大姐合适吗?
当我们请教别人问路的时候,我们一定要注意礼貌问题。因为如果你没有礼貌的称呼别人的话,别人可能不愿意回答你的问题或者是漠视你的问题。在机场上问路叫柜台上的服务人员大姐,我认为这个称呼是合适的。大姐一般是适用于年龄比较大的女性称呼。在生活当中,我们可以称呼销售店里面的女售货员为大姐;我们也...
客轮上小姐姐叫什么
在客轮上,对年轻的女性服务员通常有以下几种称呼:1. 轮姐:这是对客轮上年轻女性服务员的尊称。2. 海姐:这个称呼与“空姐”类似,表示她们是在海上工作的年轻女性。这些称呼并没有特别的官方规定,因此具体使用哪种称呼,可能因地区、公司或个人习惯而异。在客轮上,“轮姐”...
飞机上如何称呼空姐?
叫美女感觉有点俗气,叫小姐的话是不是在搭讪人家,其实这几种叫法都不礼貌。北方的乘客在飞机上就挺不错,北方口音直接叫空姐老妹儿,很接地气。但是其他地方的人肯定说不出口。其实乘务员这三个字,在高铁、火车、地铁上都是通用的,不会有什么区别,如果觉得不接地气,可以称呼空姐们小姐姐,虽然...
坐台出台是什么意思?
坐台出台是指在酒店、KTV、夜总会等场所,雇佣一些年轻漂亮且气质好的女孩子,站在包间门口或者舞池旁,以增加消费者的娱乐、消费体验,一般也被称为“陪聊小姐”或“服务员”。坐台出台在我国已经有很长的历史,此行业也被部分认为存在一些不良问题,如有些机构把坐台女孩子逼迫卖淫、收取过高的提成,对...
我24岁,去商店买东西,那个女服务员年龄和我差不多大,不过个子比我低很多...
不一定啊,生意人的礼貌用语。你可以和她交流,表达自己意见
乘服为什么是外包,相同的工作为啥待遇不同?
飞机航班空乘女服务员俗称空姐,高铁动车上女乘服人员俗称高姐。两个“姐”,都是年轻漂亮的姑娘,身穿美丽端庄的制服,拖着小皮箱,走过候车候机大厅,就是一道移动的风景线。这些女孩要颜值有颜值、有身材有身材,为什么喜欢干这个服务职业?工资一定很高吧?看完她们的工资条,网友表示“想打人”,想不...
我今天去面试麦当劳上班,叫我面试做麦当劳姐姐,说了很多不知道自己能不...
如果用麦当劳的专业术语就是公关姐姐,是做推广这方面的,比如新产品上市就负责一些物料的标准摆放啊平时就负责在大堂做服务大使,留意顾客的满意度,还要做一些亲子活动啊等等还有很多,我猜你应该挺漂亮的因为公关姐姐一般都要漂亮形象好的。姐姐就等于那一家的门面,姐姐算是中间的一种不像普通的员工,...
前厅服务员是做什么?
古代就伙计,电小二。现在叫服务员。还有高档的地方叫维特。小姐。服务员是从服务二字来的。但服务怎么来的。不用我说了吧。
去吃小火锅,也不是很大的店,结账时喊她们服务员呢还是姐呢
你好,去吃小火锅,也不是很大的店,结账时喊她们服务员呢还是姐都可以的,如果觉得近乎就叫姐,因为这样显得近,说不定还给你一个优惠呢哈哈。
卖奶茶的服务员怎么称呼
买奶茶也算是搞餐饮的,干餐饮业的服务人员叫法很多,因人而异怎么顺口怎么来,大众叫法什么服务生啊服务员啊,北京人叫法小伙子啊小小子儿啊丫头啊姑娘啊等等,不过想让人家给你服务好点,女的您就叫美女,男的您就叫帅哥,肯定能换得一份比较让你比较满意的服务。当然如果你想得瑟一下,就叫Waiter也...
卞凌妇科: 空姐也是服务员的一类,只不过服务水准比其他场所高得多,成为空姐要经过层层选拔和严格训练
中牟县18010811400: 空姐是做什么的 - ?
卞凌妇科: 空中乘务员或空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织...
中牟县18010811400: 空姐是不是属于服务性行业 - ?
卞凌妇科: 是的.是属于服务型行业
中牟县18010811400: “空姐就是个倒水的”为什么要长得漂亮 - ?
卞凌妇科: 空姐要漂亮是经济不发达年代留下的畸形产物,在过去,经济不发达,坐飞机的非富即贵,他们愿意花大价钱,飞机的快捷,优质的服务,其中有一种服务就是优质的服务员,飞机的服务档次,要和他们花的钱相匹配.同理,现在我们可以发现...
中牟县18010811400: 空中乘务是干啥子的啊 - ?
卞凌妇科: 空中服务员(又称空乘、空服员;女性称空中小姐、空姐,已婚的又称空嫂;男性称空中少爷、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下...
中牟县18010811400: 空姐空少到底是个什么样的职业呢? - ?
卞凌妇科: 空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做“航空乘务”.飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量.在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用 空少,“空中少爷”的简称,是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员,亦称“空哥”. 空少通常分为三种类型: 1、专职乘务员,肩章通常为一杠; 2、乘务员兼职安全员,肩章通常为两杠; 3、专职航空安全员,肩章通常亦为两杠.[
中牟县18010811400: 空姐是什么意思 - ?
卞凌妇科: 空姐指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员,也叫做“航空乘务”.飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量.在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用.
中牟县18010811400: 当空姐好的地方和不好的地方是什么? - ?
卞凌妇科: 我并不觉得写得越多就是越好 没有重点 废话连篇你自己看着也烦 优点:人工高福利好是公认的了,而且可以借四处飞行服务,见识其他国家的风土人情,感受其他国家的文化,简单来说就是:工作体面,待遇良好 缺点:确实,当空姐...
中牟县18010811400: 空姐这个职业怎麽样??
卞凌妇科: 本人是觉得一般. 其实么. 空姐也是服务员啦. 只不过是高级点的.每天在飞机上点头哈腰的. 虽然说是说出来的时候会蛮自豪的.
中牟县18010811400: 学空乘专业除了做空姐还能做什么?
卞凌妇科: 空姐这个行业本身也是一个服务行业啊,和酒店里的服务员一样的性质,只是他们的工作地点不同而已,但对空姐的素质要求更高. 所以假如学了空乘专业不做空姐的话,能做的事情多了,地面的酒店行业啊,文秘之类等等. 要记住,我们工作后所从事的行业不一定是自己所学的专业