为什么有快递单号,但是查不到物流
快递没有物流信息的原因如下:
1、快递单号问题:这里要注意区分快递单号与订单号,快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号,可以看到快递公司的发货记录,根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地,估算何时能收到货等等,一般在10~13位数。
订单号就是在购物网站购物后获得的订单号,记录的是购物订单信息,在需要与购物网站进行订单查询等操作时,需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误,注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号。
2、揽件问题:快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。
一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
3、时间问题:一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待。
4、淘宝问题:查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。
5、节假日购物高峰期:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。
扩展资料
快递安全
2015年9月30日在柳城县发生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失联,另有51人不同程度受伤。
快递爆炸事件多次发生给充分说明快递行业收寄环节存在诸多安全隐患,需要快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。
签收新规
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
参考资料来源:百度百科-快递
暂时查不到, 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。有以下可能:
发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。
明天再看看,信息可能出来了,如还没有:
1. 联系发货人确认已发货;
2. 联系快递公司,确认已收货。
暂时查不到, 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待。
有以下可能:
1. 发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;
2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;
3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新。
明天再看看,信息可能出来了,如还没有:
1. 联系发货人确认已发货;
2. 联系快递公司,确认已收货。
刚开始卖家与快递公司最初信息不上网,因此查不到物流,一般第二天就差不多可以查到出库、揽收信息,第三天基本都会有物流信息。如果觉得时间久了无物流信息,可以与商家联系询问,如果有快递单号也可以与快递公司联系。
这个最可能的就是系统延迟,我的很多在微信上买的东西都有单号,但是h很少有能查到物流信息的,一般是系统延迟的造成的。
但是不可以排除一个很可怕的情况,就是卖家没有发货,给你了假的快递单号。
有快递单号但是没有物流信息是怎么回事
有快递单号但是没有物流信息,通常是因为物流信息尚未更新、快递单号输入错误、快递公司系统问题或快递尚未发出。首先,物流信息未更新是最常见的原因之一。在快递包裹刚被收寄时,可能需要一段时间来进行扫描和录入系统。如果查询时间过早,物流信息可能还未被上传到查询平台。此外,物流信息在运输过程中也不...
为什么有快递单号,但是查不到物流
一,如果你是昨天晚上买的东西,或者是今天早上买的东西,卖家发货了,但未必能找到物流信息,因为发货,只是他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信息,比如,某某快递已经收件。\\x0d\\x0a二,再然后,快递会把这个货...
有快递单号但是没有物流信息是怎么回事
2. 这种情况可能是快递公司尚未安排派送,或快递员尚未扫描入库。3. 应耐心等待快递公司安排,或联系客服了解具体情况。4. 另一种可能是快递公司系统故障,导致信息更新延迟。5. 若长时间查询无果,应联系客服咨询或投诉。6. 也需检查快递单号是否正确,排除输入错误的可能性。7. 通常,无法查询物流信...
快递有单号但是没有物流信息是怎么回事
快递有单号但是没有物流信息,通常是因为快递信息尚未更新、单号错误或快递公司系统问题等原因导致的。首先,快递信息未更新是最常见的情况。当我们寄出或收到快递时,快递公司需要一定的时间来处理和更新物流信息。尤其是在快递刚被收寄或者刚到达某个转运点时,由于包裹众多,工作人员可能还未来得及扫描和...
快递有单号但是没有物流信息是怎么回事
首先,确保输入的单号是否正确无误。有时,由于手动输入的错误或者系统识别的问题,可能会导致自动列出的快递公司不准确。解决方法是点击“切换快递公司”选项,尝试其他快递公司的信息查找。其次,如果查件者是寄件人,可能是因为还未更新物流信息。新寄出的快递在系统中可能需要一定时间才能更新到物流状态。
有快递单号但是没有物流信息是怎么回事
其次,有时候可能是快递公司的系统出现了问题,导致物流信息无法及时更新。如果您长时间查询不到物流信息,可以尝试联系快递公司客服解决问题,或进行投诉。最后,也有可能是您输入的快递单号有误。请检查快递单号是否正确,或者多次尝试查询,可能会得到不同的结果。总之,无法查询到物流信息的情况在快递过程...
快递有单号但是没有物流信息是怎么回事
当在支付宝中查询快递时,如果出现只有单号而没有物流信息的情况,可能是以下几个原因:首先,确认输入的单号是否正确无误。确保没有错输数字或字母,因为有时输入错误可能导致系统无法找到相应的物流记录。如果确认单号无误,但查询结果仍为空,那么可能是系统延迟或者快递公司还未录入数据。这种情况下,...
快递有单号但是没有物流信息是怎么回事
快递有单号但是没有物流信息,通常是因为快递信息尚未更新、单号输入错误、快递公司系统问题或快递未正式发出。首先,快递信息未更新是最常见的原因。当我们寄出或收到快递时,快递公司需要一定的时间来处理和更新物流信息。特别是在包裹刚刚寄出或到达某个物流节点时,可能会存在短暂的延迟。这种情况下,只...
有快递单号没物流怎么回事?
单号存在但物流信息缺失,可能由以下四个原因造成:虚假发货、货物被快递公司退回、信息未及时上传至系统、快递单号丢失。面对此类情况,建议立即与商家或物流服务提供商沟通。1. 商家可能未真正发货,仅在系统中标注为已发货,这就是所谓的虚假发货。2. 商家确实已发货,但货物可能在到达快递公司后被退回...
有快递单号但是没物流信息怎么办
有快递单号但是没物流信息可以检查是否输错快递单号,如果还是没有显示物流信息,可以与相应快递公司联系,询问情况,并让快递公司帮忙解决。快递单号是快递包裹的唯一标记代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
姜饺消炎: 如果你是昨天晚上买的东西,或者是今天早上买的东西,卖家发货了,但未必能找到物流信息,因为发货,只是他填写了发货单号,但是,快递员并没有过来接货,一般都是下午统一过来接货,然后,快递员把这个单号扫描后,才会显示物流信...
振安区15579565557: 有物流单号却查不到物流信息,是怎么回事? - ?
姜饺消炎: 要查询快递信息.必须确认快递已经交寄,并且已经扫描录入快递公司的系统. 因为,只有在确认快递已经录入系统以后,才能够查询得到流转信息. 你可以凭正确的单号,晚一点或隔日再上官网进行查询. 如果是今天刚刚交寄的快递,最好隔日再进行查询.
振安区15579565557: 为什么有单号就查不出来物流信息 - ?
姜饺消炎: 这个也很正常啊.现在快递单,一般都在卖家手里,卖家只要在网上谈成交易,就可以在电脑上打印出快递单贴在外包装上,就可以上传单号了.此时,你的订单里显示的是卖家已发货,但实际快件没有被快递员收走,所以当然查询不到物流记录.
振安区15579565557: 单号卖家已经给了,查不到物流怎么回事? - ?
姜饺消炎: 虽然卖家点了发货,只是在淘宝网站的发货而已. 猜测: 卖家还没有让顺丰快递去取件.如果去取了的话,国内基本一天就到.就别说查不到了. 可能是卖家缺货,又怕你等,所以先点了发货. 你可以电话问卖家是否已经被顺丰人员拿走同时问他要顺丰取件人电话.希望帮到你,如解决了问题,请”设为满意回答“相互支持一下
振安区15579565557: 我有快递单号查不到怎么回事 - ?
姜饺消炎:卖家上传了单号,不代表就是快件已经发出,只要在官网上查不到物流,就说明该快件还没有被快递公司接收,建议你再联系发件方查问.
振安区15579565557: 为什么卖家那里显示已发货而且物流单号也有,可就是查不到物流信息从发货到现在都两天了 - ?
姜饺消炎: 这个情况比较普遍,一种是没发货,先把快递单号提交出来了,但还没有走物流渠道,所以你查不到.另外一种是真发货了,物流信息反馈不及时或滞后,所以你查不到.隔一天再关注下把,应该没纱问题
振安区15579565557: 快递单号查询不到物流信息是怎么回事? - ?
姜饺消炎: 因为没有更新的物流.如果没有物流信息,说明物流公司没有扫描这个单录入系统.可能商家提交了物流信息,但是没有把货物送到物流公司;或者商家填写物流信息有误;或者物流公司收到的货物没有及时扫描.一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息.卖家发货后,请耐心等待.2.物流配送信息长时间不更新:如物流已发至某地作为提示,但物流信息已有数日未更新.原因可能是物流目的地比较偏远,中间发货时间很长;或者快递高峰期物流公司效率低下;或者物品在运送过程中丢失,超过10天没有更新的很有可能丢失.
振安区15579565557: 我的快递为啥查不到物流信息呢 - ?
姜饺消炎: 如果快递暂时查不到信息,首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的.如果您是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,我们只有耐心的等待.有以下可能:1. 发货人填单通知你单号,但快递公司尚未取件;2. 快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统;3. 运单信息已录入,网上信息尚未更新.明天再看看,信息可能出来了,如还没有:1. 联系发货人确认已发货;2. 联系快递公司,确认已收货.
振安区15579565557: 为什么突然查不到物流信息了? - ?
姜饺消炎: 1,快递无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统.原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等. 2,快递物...
振安区15579565557: 有中通快递单号为什么查询不到物流信息? - ?
姜饺消炎: 快递查询不到的情况有以下几点:快递单未被使用,或单号已给出,但实际上尚未包装发货. 快递未被收件员送到仓库扫描,所以不会有物流动态. 此单号对应快递在未被扫描分拣前丢失. 卖家只是上传了单号,还没有“真正”发货; 物品分拣中物流信息还没有上传. 买家上传了单号后,因为某种原因又修改了单号. 建议你及时联系发件方查问. 快递公司有时更新物流信息会有延误,可以等一两天再去查询,如果还是没有,那可以凭单号去打去问客服.中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,国内物流快递企业.注册商标“中通”、“zto”.现任董事长为赖梅松.